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银行上半年工作总结范文汇总

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2023-05-18 21:05

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【 liuxue86.com - 银行工作总结 】

  岗位半年工作总结一般由哪几方面构成的呢?过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升,此时,我们需要重点来写岗位的半年工作总结了,编辑为您提供了以下可能有用的“银行上半年工作总结范文”,希望以下网页内容能给你帮助!

银行上半年工作总结范文(篇1)

  转眼间,一年又过去了,在新的一年即将到来的时候,我总结了2016年的工作,努力改善不足的地方,发扬优势,努力在明年的工作中做得更好。

  业务工作方面:我主要从事储蓄前台工作,今年由于新系统的在线和网站变革训练,我经过一段时间的训练,对新系统的把握也很熟悉。在平时的业务*作品中,我总是保持高热情,牢牢把握各项基本工作,更好地利用工作,更好地为客户服务。

  服务方面:作为前台*工作人员,我直接面对客户,我的形象代表邮政储蓄银行的形象,只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户,获得更大的利益,在实际工作中我坚持规范化服务,耐心诚实地回答客户的问题正确。迅速为客户处理各种业务。积极学习业务相关的各种知识。例如,最近资产管理的月份上升很热,月份上升的顾客很多,我广泛学习月份上升的各方面的知识,顾客也很满意。但是,在未来的工作中,随着银行业务的广泛开展,各种各样的业务品种出现在很多顾客面前,我继续学习各种业务,为更多的顾客提供更好的服务。

  在安全和风险防范方面:我们企业是经营货物*的特殊行业。我的工作是直接和现金打交道。因此,存在不可避免的风险,为了保障银行资金的安全运营。要树立安全防范意识。在这方面,我们的领导人也非常重视,总是组织我们学习安全和风险防范的文件,总是敲门*钟,在给顾客最大的便利性的同时,不要忘记坚持规范*制度,防止不安全事故的发生。

  2016年经过大家的共同努力,我顺利完成了分行提出的各项指标和任务,全年无重大错误事故,为2016年的工作画上了圆满的句号。

  在过去一年的工作中,我取得了成绩,但仍有许多缺点。有时工作中还会出现错误,服务质量、业务技能需要加强,提高。我打算在新的一年里更积极地学习各种新知识,严格要求自己,为行业达到新年的新目标做出更多贡献。

银行上半年工作总结范文(篇2)

  (一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是下级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。

  (二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。支行拥有对公客户X余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;银行员工半年工作总结一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以下进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在X万元以下存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排X名对公非现金柜员,X个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。

  (三)落实总行和支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。

银行上半年工作总结范文(篇3)

  20_年上半年即将过去,现将半年来的工作总结如下:

  一、努力提高修养

  作为一名共产党员,在实践历练中,我深知作为一名合格的金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不断地加强个人修养和党性修养,尽力发挥好党员的先锋模范作用。做事必须先学会做人,我时常告诫自己:做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础,团结同志、诚实待人;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地、埋头苦干;始终坚持以认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作为信条;始终保持一名青年员工的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

  二、努力提升素质

  为不断提高思想政治素质,提高学识水平和综合素质,我坚持做学习型员工,一方面从金融经济报刊杂志上汲取营养,充实和丰富自己的知识结构;一方面认真学习有关文件、学习业务新知识、学习计算机运用、学习法律法规等,坚持向书本学、向实践学、向同事学、向基层学。今年以来,利用业余时间学习了《新会计准则》、《公文写作实务》等有关书籍。参加了理财专业班的学习,取得了国家劳动和社会保障部的三级理财规划师证书。考试取得了职称计算机四个模块的证书。参加了省分行举办的_业务培训班和市分行举办的科学发展观教育、员工行为守则知识等各类培训班的学习。通过各种形式的学习,我基本掌握了搞好本职工作和其他岗位工作应具备的基本知识,不断提高运用理论解决问题的能力,为更好地适应新形势下工作的发展打下了坚实的基础,自己的组织协调能力、判断分析能力、宏观驾驭能力等都有了很大提高。

  三、努力尽职尽责

  我始终坚持认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务,无论岗位如何变换,我都干一行、爱一行、专一行。在_部工作期间,我虚心学习,认真钻研,扎实完成领导交办的各项工作任务。

  四、努力遵章守纪

  我时刻牢记自己是一名共产党员,时刻坚持全心全意为人民服务的宗旨,时刻提醒自己率先垂范、起好模范带头作用是作为分理处负责人的职责所在。工作与生活中,遵纪守法,作风正派,求真务实,坚持原则;敢于讲真话、办实事;顾全大局、服从管理、任劳任怨;从不计较个人得失,从未出现违规违制现象。

银行上半年工作总结范文(篇4)

  X年上半年,我行在省行领导的正确带领和指导下,坚持以党为导向,我行各项工作取得了明显的成效,主要做了如下几个方面的工作:

  一、党建深入学习实践党取得实效

  在上半年工作中,我行党群部在省行党支部的直接领导下,按照党总支部关于深入学习实践党活动,提出的强化党性树形象,投身企业争先进,与时俱进强素质,开拓创新谋发展的工作要求,紧紧围绕向改革要动力,向创新要活力,向管理要效益的企业工作要求,以抓好党建,促进党建精神文明建设为工作主线,在发挥党支部的战斗堡垒作用、增强员工的意识主题教育、创新企业的思想政治工作、弘扬公司的企业文化,深化文明行业的活动创建,不断提高员工的思想政治素质等方面,为企业的持续、健康、快速发展提供了强大的精神动力和思想保障。

  二、上半年工作总结

  我行在上半年的工作中,各个部门加强协作,紧密配合,共同打造良好的发展环境,全面落实完成各项任务:

  (一)、上半年财务完成情况

  1-5月份全区累计完成金融业务总收入6863.73万元,完成计划的42.74%,完成率在全省排__名;其中:银行收入2392.36万元,完成计划的39.15%,比序时进度差2.52%,完成率在全省排__名;邮政代理收入4471.38万元,完成计划的44.94%,完成率在全省排__名。

  1-5月份全区累计发生营业支出__万元,其中:业务及管理费__万元,营业税金及附加__万元,资产减值准备__万元。

  1-5月份全区累计完成利润__万元,目前还未结算邮银双方的关联交易费用,一类网点中非骨干网点改造费用也未入账,预计改造费用约210万元(7个农村网点)。

  (二)、我行业务状况良好

  上半年,全市实现利差和中间业务收入万元,完成年计划的__%,其中利差收入万元,中间业务收入万元,中间业务收入占比为__%。新增储蓄存款万元,完成年计划的__%,公司存款达到万元,完成年计划的__%;代理保险业务量达到万元(标准保费),完成年计划的__%;发放绿卡张,完成年计划的__%;商易通布放台,完成年计划的__%;代理基金、国债、理财产品万元,完成年计划的__%。

  (三)、以“合规管理年”为契机,相关活动方案得到落实

  二月初我行按照总行及省行要求制定了“合规管理年”活动方案并上报省分行风险合规部,于2月27日我行正式下文成立了“合规管理年”活动领导小组,并将活动的内容及具体要求传达至各单位,同时要求各县支行成立相应的活动领导小组。保证了小额贷款业务合规风险评估、法律事务管理、机构合规评价等活动方案的落实。

  (四)、以提升网络支撑服务能力为目标,着力加强渠道的建设和管理,渠道与科技工作有序开展

  在上半年工作中,我行以加快加快网点改造工作为重点,完成了对洪泽湖路支行的选址、设计、施工等,已于5月29日正式开业,4月份,我们完成了对王官集镇支行营业用房的租赁和设计,目前正在施工,拟于6月10日可完工,王官集镇支行新网点设立了自助区、VIP服务区、开放区,配备了客户等待椅,其全新的邮储银行形象必将促进各项金融业务的快速发展。6月份,我们将对大兴镇支行、耿车镇支行、龙河镇支行进行改造,不断提升邮储银行的整体形象。

  (五)、以党为统领,人力资源工作较好的完成了目标任务

  人力资源工作坚持以党为导向,坚持以人来本的原则,加强人事管理工作,加强工资管理,合理使用工资总额。每月逐一统计本行人员的收入发放情况并作完整的收入统计,以便省分行下达工资总额或劳务费费用计划时合理的分配和管理。并且依法规范劳务工使用和管理,认真做好劳动保险、劳动保护工作和教育培训、合规管理工作。

  (六)、以案件防控为中心,以现场与非现场检查为抓手,审计工作积极开展

  1.以常规稽查、审计为抓手,监督检查内控制度在全辖的执行情况,保证各项内控制度的有效贯彻落实。上半年我部克服人少,工作量大,责任大的压力,共对储汇网点开展常规检查86次,对重点岗位检查16次,查出问题项,努力完成了规定的检查频次要求,有效地保证各项内控制度的有效贯彻落实。

  2.加强以电子稽查为主要手段的非现场管理措施,延伸稽查工作效用,提高检查有效性。我部继续加强电子稽查、远程监控系统在实际工作中的应用,分工负责,每人每天对辖内网点的操作现场进行远程检查,及时纠正违规操作,对稽查系统预警及时进行核对,上半年共排查电子稽查预警信息条,稽查工作的有效性显著提高。

  3.推进积分管理办法和质量考核办法的应用,提高问题整改力度。积分管理和质量考核双措并举,对问题整改促进作用显而易见,今年以来,我们对于检查出的问题逐一分析和归类,建立专项资料把问题检查、分析、整改、考核、后续检查等全面反映出来。同时对发现的问题一一对照质量考核办法和积分管理办法进行经济考核和积分,由于积分措施相对威慑性更大,给相关责任人的提示作用更明显,上半年,共对人次累计积分。

  4.开展专项审计活动,对重要风险环节、部位和经营管理活动进行合规性审计,及时发现风险,规范管理。上半年,我部围绕“深化案件治理、风险排查、整改考核”的中心开展了多项专项审计活动,如年初开展了公司业务和信贷业务专项审计;“春节、五一”期间资金安全突击检查;开展全区性集中稽查活动和“邮政金融资金安全管理回头看”活动等,通过活动的开展,提高了全行内控管理水平、案件防控水平。

  5.做好与邮政局的工作协调,推动二类网点内控工作的制度执行力建设,共同做好案件防控工作。通过与邮政按月召开联席会议,相互通报上月检查存在问题,分析、解决问题。每月将稽查检查发现二、三类网点存在问题书面提交邮政局,进行落实责任、考核,并将考核结果反馈到审计部。通过我部的推动,全市各县支行也规范和统一了做法,保证了全辖工作的整体效果。

  6.加强审计队伍建设,提升审计人员业务素质,尽快适应新体制下的审计工作,将审计工作对象由负债类业务经营管理逐渐向全业务,全岗位的转型。今年以来,我部不断加大对公司、信贷等新业务的介入程度,及时了解流程、风险点、操作要点及岗位设置等情况,为做好相关业务的审计工作,安排了全市审计人员系统性学习公司、信贷业务,不断深入了解,为新业务的快速发展保驾护航。

  三、上半年工作存在问题

  1.公司业务客户经理队伍不强,公司业务发展缓慢

  目前公司业务客户经理队伍存在人员较少的困难,在县支行基本未设专职的客户经理队伍,公司业务过分倚重财政等大客户,业务流失的风险较大,公司业务发展缓慢。

  2.高端客户分层管理仍处于起步阶段

  上半年,对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,对VIP客户差异化服务还未付诸实施,对高端客户的分析、营销工作还需进一步加强。

  3.产品经理的策划经营能力还需进一步提高

  市县行的营销体系建设,产品经理是一个很重要的环节,但目前产品经理的经营能力还比较薄弱,在县行大多未设专职的产品经理。

  4.存在计算机网络安全问题

  四、下半年工作计划

  1.以客户经理队伍为抓手,发展公司业务

  2.以能力建设为抓手,推进二级支行能力建设

  3.以提升产品经理能力为抓手,提升综合业务部的支撑能力

  4.进一步增设小额贷款营业网点,加快小额贷款业务发展

  1-5月份,市行已增设4个小额贷款营业部。下半年,计划在全辖所有农村一类支行和部份二类支行增设小额贷款营业部8-12个,使小额贷款营业部的辐射半径从现在的30公里减小到10公里,加强对农村市场的开发深度,促使我行小额贷款业务快速发展,尽早形成规模。

  5.大力发展商务贷款业务。我行商务贷款业务自1月份开办以来,总体取得了较快的发展,但市县行之间发展情况不均衡,县行速度相对较慢。下半年,要进一步加大商务贷款的宣传力度、时限管理,做大做强这项业务。

  6.积极开办二手房贷款业务。向省行争取早日试点开办,在初步试点成功的基础上,尽快在全区范围内全面开办。

  7.加强信贷业务风险控制

  为切实控制信贷业务的风险,将进一步健全业务制度、规范操作流程,要求每一名信贷人员都能按规定办理业务,提高全体信贷人员的风险意识。一旦有违规行为,严肃处理,用严格、明确的制度来管理每一名员工。

  8.创新思维,大胆探索干部选拔新机制

  进一步加大人事制度改革的力度,针对我分行实际,不断探索适合我行长远发展的新的用人机制,突破选人用人模式,按照建立现代企业制度要求,把人才作为一种战略资源,进一步激发企业发展活力。坚持实事求是,不断探索和实践符合现代金融业制度要求的干部考核新方法,建立更加系统、科学民主的考核体系,打破身份、单位界限选拔人才,将综合能力突出,熟悉银行业市场,善于经营的管理人才不断充实到基层领导岗位上来,切实加强了基层领导班子队伍的能力。

银行上半年工作总结范文(篇5)

  今年下半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行下下同心,全体职工共同努力,较好的完成了下半年指标,截至六月末我支行;

  (一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为亿元,较年初新增亿元,增长幅度和实际增长量都排在支行所辖网点前列。对公存款日均增加,列支行区所有网点第X位,新开对公账户XX户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,下半年,我支行共收回个人贷款X万元,避免因利率波动产生的风险,并且对进行了。四级不良贷款收回X万元,整体质态有一定好转。

  (二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,X项超过分,5项得到满分。储蓄存款

  余额亿元,较年初增加X万元,列支行所属网点第3名,代发工资客户新增数;银行卡有效消费额;新增特约商户数;电子银行柜面替代率;个人网银有效新增客户数小。

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