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自我鉴定(汇集14篇)

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2023-05-30 10:59

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自我鉴定

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自我鉴定 篇1

  1、我是一个倔强任性的女孩,性格孤僻,脾气暴躁,不太与人交流,也不易接受老师或家长的批评帮助;我总是埋头做作业,即使在老师讲课的时候也不停止,可是不知道我该做作业的时间我做了什么?可是成绩并不因为我的作业完成而有任何的提高!其实我是在逃避,逃避老师对我的关心和家长的期望。在今后的工作生活中,我还会遇到困难甚至挫折,我会能勇敢面对,走出自我封闭的圈子,多一些快乐,多一些自信!

  2、我安静稳重,刻苦塌实,我总在默默地努力,也取得了一定的成绩,尤其是英语进步很明显,而且一直保持着优势;但理科的学习似乎已成了拦路虎,让我产生了畏惧心理。但我要告诉自己,唯有树立必胜的信心,加上勤奋的努力和刻苦的思考,才能达到理想的成绩。我会能为自己树立更高远的目标,以更大的热情投入到新的战斗中去!

  3、曾经为取得成绩而开心地笑过,也曾为犯过的错真诚地悔迁,也曾因为学习的困惑迷悯地笑过,经历初中三年的洗礼,终于长成一个真正的男子汉,勇敢,坚强,乐观,有责任感,今后的人生旅途中,我还会多一些沉稳,多一些坚韧,才会走的更稳,更远。在今后的工作生活中,我还会遇到困难甚至挫折,我会能勇敢面对,走出自我封闭的圈子,多一些快乐,多一些自信!

  4、我能够尊敬师长,团结同学,基本上能遵守校纪校规。本人自控力还可以,但是也要提高自身的分析识别能力。以后我会在各个方面能够独立自觉,自己管理自己。初中三年生活有使我清醒地认识到自己的不足之处,如有时学习时间抓不紧,各科学习时间安排不尽合理。因此,我将加倍努力,不断改正缺点,挖掘潜力,以开拓进取、热情务实的精神面貌去迎接未来的挑战。

  5、在日常生活中,我十分重视锻炼身体,具有良好的心理和身体素质,体育成绩优秀,体锻达标。我兴趣广泛,热爱生活,生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性较强。热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。初中三年我学到了很多知识,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一个有理想,有抱负,有文化的人,为建设社会主义中国做出自己的努力。当然我也深刻认识到自己的不足,字写的不是很好,有时候做事情会只有三分钟热情,我相信只要克服这些问题,我就能做的更好。

  6、本人能自觉遵守中学生守则,积极参加各项活动,尊敬师长,与同学和睦相处,关心热爱集体,乐于帮助别人,劳动积极肯干,自觉锻炼身体,经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。我有着聪明的头脑,却因不够努力而成绩平平;我处在积极向上的集体环境中,却因我的志向平庸而鲜有进步。课堂上我会做些小动作,作业中会有许多错误,这都因我学习态度的不端正而引起。也许我会走向更高的学府,我会勇于攀登,战胜自我!

  7、我开朗活泼;热情勇敢。我积极的人生态度,勇于向困难挑战,学习上孜孜不倦,生活上俭朴无华。相信经过我的拼搏,一定会达到我的理想。学习上我自觉认真,学习方法较灵活,能科学安排好时间,有竞争意思,分析问题解决问题能力较强。具备较强的逻辑思维和判断能力,对事情认真负责,有很强的责任心和团队意识;具备较强的组织协调能力,为人坦诚、自信、乐观、处事冷静,人际关系良好,具有一定的创新意识,初中三年生活有使我清醒地认识到自己的不足之处,如有时学习时间抓不紧。因此,我将加倍努力,不断改正缺点,挖掘潜力,以开拓进取、热情务实的精神面貌去迎接未来的挑战、

  8、我天性善良,尊敬老师,热爱劳动,关心集体,我不善言词,却有着自己的思想,我常微笑,却时常把烦恼藏在心间,我在学习上还算认真,对待同学也以诚相见,在劳动方面也算积极,关心集体,但学习上缺乏主动探究的精神,而且没有耐心和定力,作业书写也不够整洁。其实我聪明的大脑还没有得到充分的开发,被我的浪费时间已经一去不复返,我所能做的就是抓住今天,以十二分的激情和努力,为自己创造美好的明天!在今后,我会多些自信,勇于表达自己;另外,还会多些勤奋,更加严格的要求自己。

  9、小到大,对学习,我都抱着一种坚持不懈的态度充满了信心。对同学朋友我永远都用一颗热情善良的心去对待他们。我是老师的得力助手,父母眼中乖巧的儿子。遇到困难,我也曾想过放弃,但是每一次我都坚持了下来。对生活,我永远都保持着乐观的心态,相信只要对自己有信心,坚持信念一定会实现自己的理想。

  10、本人个性良好,缺乏特长,所以在今后要提高自己学科方面的特长、体育运动方面的特长和艺术方面的特长等;争取做到全面发展。四年来,我遵纪守法,尊敬师长,热心助人,与同学相处融洽。我有较强的集体荣誉感,努力为班为校做好事。学习上我严格要求自己,注意摸索适合自己情况的学习方法,积极思维,分析、解决问题能力强,学习成绩优良。

  11、我纯真善良,活泼可爱,对待朋友热情真诚,对老师尊敬有礼貌。学习上尽其所能,坚持不懈,虽然成绩不是最好的,但我知道我从没放弃,因为我知道学习的过程不仅是文化知识积累的过程,更是学会做人并不断自我完善的过程。我清秀文雅,乐观诚实,团结同学,尊敬师长,学习上也能认真听课,按时完成作业,但学习还要主动积极,我的理科比较薄弱,现在文科也受到影响,各科成绩亟待提高。美好的前程靠自己的拼搏才能换取。

自我鉴定 篇2

  岁月流转,时光飞逝,转眼间从毕业到参加工作已经有近2年的时间了。虽然进入这个行业工作时间不长,但在公司领导及同事们的关心与帮助下,我对建筑行业预算这一块的了解已经有了较全面的了解,对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度也有了一定的了解和认识,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,较好地完成了公司交给的各项工作任务,为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将工作以来的情况总结如下:

  一、认真学习业务技能,积极投身预算工作。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名造价员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我积极向同事学习取经,在公司领导和同事的信任和帮助下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位需要,在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利开展奠定了基础。

  二、严格按照公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司安排的各项工作。进入公司以来,在领导及同事的支持与帮助下,参与完成了各项工程的预算和投标工作,通过亲身参与预算工作的整个过程,使自己对预算有了初步的了解,加深了对预算概念的认识,从而对预算这项工作有了更深的了解。

  三、服从公司领导的工作安排,积极做好领导安排的其他工作。在工作中,我能以大局为重,敬业爱岗,不计较个人得失。在做好本

  职工作之余,能服从公司领导的工作安排,对领导交办的其他工作能认真对待,不推脱,不怠慢。合理有效地利用时间,在完成自己的本职工作的同时,积极主动地协助其他部门和同事开展工作,完成好公司安排的其他任务。

  四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。能积极响应公司的各项规章制度,尊重领导,服从公司领导的管理,以公司各项现行的规章制度和造价员的职业道德为准则严格要求自己,加强工作责任感,及时做好本职工作。同时能主动团结同事,互帮互助,共同营造和谐的工作环境。

  五、利用工作之余的休息时间加强学习。为了不断提高业务技能,更好地服务本职工作,在工作之余,我能注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,积极、认真学习工程预算软件,从而提高自己的工作效率,真正使自己达到事半功倍的效果,为公司的健康发展做出自己应有的贡献。

  六、刚进入公司时,由于我的工作业务还不是很熟练,所以跟着前辈们做了几次投标预算,如:温泉部队光缆管道工程、东果园社区自来水一户一表改造工程、长江一路系统路灯工程等,包括了管道安装、自来水改造、路灯安装等多种专业,使我了解了投标预算的重要性,招投标预算可以说是决定中标与否的关键一步。现在我已经可以进行工地上的一些预算,如:20xx年6月,在即墨一中供热管道改造工程中担任了造价员一职;20xx年7月,在湘江三路供热管道工程中担任造价员一职等。虽然我的能力还有很多不足的地方,但我相信,在我的虚心好学、努力进取以及前辈的指导下,一定能越来越好,知道能够独立、很好的完成公司交代的任务。

  七、通过这一段时间的工作,使自己也接触到了许多建筑行业优秀的人,虽然自己对预算行业有了一定的了解,但是对预算这一行的深入认识还差得很远,还发现自己存在很多问题,作为一名造价员,现阶段只能够对工程进行初步的算量,和套项工作,以及在算量过程中出现的一些不常见的经验性质的问题,取费方面等等的一系列问题都很模糊。针对自己上述问题,需要自己在今后的日子里继续努力,不断充实自己,争取自己对预算有更深的了解和认识,真正的对预算达到精通的地步!鉴于对预算工作的认识相对比较肤浅,因此对自己在今后的工作中提出了几点要求和计划,有助于自己在今后的工作中能够顺利的进行,具体要求如下:

  1、继续深入的学习预算专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把平时学到的东西运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通。

  2、明确造价员的岗位职责,按照造价员的岗位职责做好自己的工作。加深对自己所从事岗位的职责的认识,尽快转变自己的观念。

  3、作为公司的一名员工,一切以公司的利益为重,做好自己本职工作的同时,不做对公司发展和信誉有损害的事情。

  4、加强学习,不断提高自身综合素质。在工作的时间,除了对自己的工作不断地深入学习外,还要不断补充自己的课外知识,充分利用业余的时间,使自己的自身素质和个人修养不断得到提高。

  总之,近两年来的工作是充实的,在工作中也取得了一点成绩,也发现了自己的不足之处,但成绩只代表过去,最重要的是发现自己存在的问题并且加以改正,在以后的工作中,我将更加努力工作,本着对工作尽心尽责的工作态度,做好自己的本职工作,将我的工作能力提升到一个新的档次,发挥出自己的能力。

自我鉴定 篇3

  本人性格开朗,接受能力和工作责任心强,待人诚恳,富有团队精神,能吃苦耐劳,做事认真,能有效地与同事配合并融入集体中,有较强的组织能力。

  我的原则:踏实、认真、敬业、自信、相信一切皆有可能!!

  为人诚恳,乐观开朗,富拼搏精神,能吃苦耐劳。

  工作积极主动、认真踏实,有强烈的责任心和团队合作精神;

  有较强的学习和适应新环境的能力,求知欲望强烈;

  进取心强,乐于助人,爱交际,人际关系好。

  我性格开朗、办事稳重、善于思考、自学能力强,易于接受新事物。即将踏入社会征途,我满怀热情与追求,期待一份契机与成功。

  对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。

自我鉴定 篇4

  在校期间学习认真刻苦、吃苦耐劳,有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难,思想积极上进,接受能力和独立能力强,有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责,有很强的责任心。秉承山大扎实、厚重的学风。为人正直、诚信、稳重。有强烈的上进心、事业心。有很强的对环境的适应能力,可以很快融入集体。工作学习认真踏实,能够吃苦耐劳,责任心强。

  性格外向、开朗,有良好的人际关系和一定的组织能力。做事认真负责、积极肯干。我有信心在今后的工作岗位上发挥自己的才能!积极的人生观,在我的字典中没有“放弃”,始终坚信只要努力没有什么不可以。做事认真负责,具有较快掌握一种新事物的能力。我的格言:也许我不是最好的,但我会做得更好。知识面广泛,头脑灵活,思维开阔敏捷,极富创新精神。

自我鉴定 篇5

  本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,工作期间,理论能很好的联系实际。熟练掌握xx学方面的各项基本技术,熟练掌握xx技术,具有较强的科学研究和实际工作能力。

  本人热心、自信、上进心强,工作认真负责,具有良好的团队合作精神与较好的个人亲和力。举止优雅,有亲和力,精力充沛,做事有条理,责任感强。具有优秀的思维、沟通和学习能力,热爱团队工作。善于与人沟通,能够感受前卫文化。

自我鉴定 篇6

  熟悉专业知识、丰富质量管理和改进经验、丰富人员管理经验。有良好的英语听说能力。超强适应能力超强学习能力、很强的社会活动能力,能与别人很好的交流。对工作认真负责、有上进心。资深PVD工程师,多年经验积累,善于发现解决问题,重视制程改善,追求创新与技术进步,良好的心态,较强的抗压能力,团队至上。

  本人思想成熟、为人诚实、个性稳重、具高度的工作责任感。善于思考,有积极的工作态度和较强的分析能力。有扎实的工科理论知识,熟悉专利法,商标法,经济法等相关法律,具有丰富的企业知识产权管理经验,良好的政府机关沟通能力,独立申请政府专项资助的经验。

  本人热心、自信、上进心强,工作认真负责,具有良好的团队合作精神与较好的个人亲和力;举止优雅,有亲和力,精力充沛,做事有条理,责任感强;具有优秀的思维、沟通和学习能力,热爱团队工作。受过系统的临床医学相关专业知识学习和运用,有在三级医院工作的经历。

自我鉴定 篇7

  企业的面试官通常对跳槽者存在着矛盾的心理,他们一方面需要跳槽过来的人才,另一方面又担心频繁的跳槽影响企业用人的稳定性、连续性,增加招聘和培训成本,因而,他们在招聘时会很在意应聘者跳槽的理由,仿佛能从跳槽理由中鉴别出谁是真正应该有理由跳槽的人,而不是所谓的"跳槽狂人"。

  企业的人力资源经理由于受过专业的训练通常有一双"火眼金睛",能够准确地看人。在面试自我评价的时候,怎么谈自己的跳槽理由很关分健。

  面试自我评价时,企业的人力资源经理一般会了解你在原单位的工作职责、具体的工作内容,甚至让你举一些例子阐释自己的工作。求职者一般都会把自己的优点、突出的业绩、成功的工作案例说出来。之后,下一个问题通常是:"你在公司的表现不错,为什么要离开这家公司呢?"

  回答这个问题,一定要慎重,尽量把离职的理由归结到客观原因,比如:企业的并购、行业固有问题、企业经营业绩、政府政策以及个人原因,等等。这里说的个人问题,也是客观的个人问题,如结婚后迁居、搬家、脱产进修等。总之,理由一定要言之有理,令人信服。

  不管他离职的真正原因是什么,可能还会有更深层的原因,但没必要写在简历上。写上的这些,是可以让负责招聘的面试官认可的理由,不牵强附会,足够令人信服。

  最好不要说的理由

  有一些理由可能是促使你跳槽的真正原因,也是你在职业规划时考虑得很充分的,但在面试的时候,最好还是不要说得过于直接。

  (1)对原公司的负面评价

  无论对原公司的怒气有多大,在面试新公司的时候都不要说原公司、原上司的坏话。即使是原公司确实存在问题,也最好不提,除非是全社会公认的问题,如上面案例中此人从人浮于事的机关离职就不会引起怀疑。为什么要避免对上定家公司的负面评价呢?

  首先,即使这种负面评价理由再充分,也有可能是片面的,只是个人观点,你应聘公司的人力资源经理或老板未必赞同;

  其次,从另一方面考虑,这些负面评价也许正说明你适应环境的能力不强;

  再次,你应聘公司的面试者也许会想:这个人将来一旦离职时会不会也这么评价我们呢?

  如果让面试者产生了以上的想法,你的面试还能有机会吗?

  (2)人际关系问题

  人际关系问题是个难题,所谓"你永远摆不平,但不玩还不行"。让所有人都说你好是不可能的,领导认可你,但同事也许对你有意见;客户认可你,但同事没准认为你太狂傲,孤立你;你坚持自己的想法,别人会认为你"轴";你随和,别人又觉得你没主意……

  人际关系问题在任何企业都存在,把它当理由,面试官难免会担心你为人处世的能力,谁也怕给公司招来一个"问题人物",不提也罢。

  (3)工作压力问题

  压力无处不在,哪里都需要能够承担压力的人来工作,这不是一个好的离职理由。

  比如下面这个女职员,就不可能找到工作。她原来在公司工作得不错,但在结婚的时候辞了职,把家安顿好了之后,想找一个不要压力太大的.、轻松一点的工作。她的条件是:

  第一,不考虑离家较远的工作——减少了许多职业机会;

  第二,不要太费神的工作——即使工资不高、职责比较简单的工作,单位也要求职员全力投入;

  第三,不能加班、出差——如此又失去了相当多的工作机会。

  (4)收入问题

  绝大多数人的跳槽与薪酬有关,但在面试时莫把薪酬当作离职理由,否则只会使面试官觉得你过于在意待遇,以后会不会因为待遇问题再次跳槽。

自我鉴定 篇8

  本人工作踏实,责任心强,积极进取,敢于接受挑战。经过多年的不懈努力和经验积累,作为技术骨干,本人在服务器系统管理,数据库的管理,网络体系的规划及管理,网络的安全控制方面积累丰富的经验。

  作为公司中层干部起到了关键的辅助领导,领导部属的作用。本人逐渐从技术骨干向技术管理的角色转变,通过开展了以xx服务管理理论为指导的网络、服务器终端系统、桌面pc等一系列的运营管理活动,规范服务流程、制定管理制度,带领团队,提高了系统运营的服务水平、服务质量、增加了客户的满意度,提高了it部门的价值,在it系统运营服务管理方面积累了丰富的经验。

  同时作为项目经理,负责新项目的规划、组织、实施、协调与沟通、质量及过程控制,经过几年一系列重大项目的实施,使本人积累了丰富的项目经验。

自我鉴定 篇9

  虽然已经是毕业班的学生,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自我在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,并且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售保健品的公司,但在这实习期间,我从培训到药品的整理以及到药品的会议营销等,都全身心的投入到工作中去。

  实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不一样。它将全面检验我各方面的本事:学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受本事。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!在这一个多月里我还是有不少的收获。

  这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责,凡事得谨慎细心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。

自我鉴定 篇10

  本人对工作认真负责,一丝不苟。与同事之间的关系也很融洽。现从事的是仓库管理工作,由于工作踏实,认真,工作绩效良好, 得到上级领导的认可。

  技术方面的技能:

  (1)熟悉企业仓库管理制度和作业流程;

  (2)有较强的数字观念,仓库帐目清晰,符合会计标准作业;

  (3)良好的计划、分析及统筹能力,工作认真负责,原则性强。

  (4)有多年仓库管理工作经验积累,5年外企仓库主管经验。

  (5)熟练应用仓库管理系统(ERP系统和BARCODE管理系统。

  非技术方面的技能:高诚信人品

自我鉴定 篇11

  认识是进步的开始,只有认识提高上去,才有可能做出有效的改进。对一些现象是这样,而对我们人本身做到自我认识也是一种上进的表现。想要达到这样的效果,就得能理性的评价自己,下面就是我从自我评价200字左右3篇的内容中选出一份比较好的内容,在大家对自我进行认识的过程中可能有所帮助。

  本人较为开朗,思维活跃,善于思路变通,能够把很多问题都从多个方面去考虑。再就是对他人心理动向有比较敏锐的洞察,能够发现别人情绪的变化,以此来找到更为恰当的相处和沟通方式。另外我的学习热情高,在各门车程上都付出了很大的努力,乐于参与各种活动,喜欢与人打交道,并且能跟人融洽交往。再就是我的语言能力出色,不仅把课程内的英语学得精熟,还另外自学了几国语言。

  另外我在专业课方面表现优异,有较为突出的探索能力,善于实践尝试,从中找到了更为有效的学习方法。并且我乐于助人,为身边的人解除困境,热心参与校方组织的公益活动。上进心强,在学习技能比赛中表现出色,多次获奖。注重修养遵从制度,在言行上对自己提出高要求,服从老师下达的任务安排。能吃苦肯奋斗,在研究项目上取得了很大进展。

  我抗压能力好,曾经在学习上也遇到过困难,我不怕挑战,能克服困难,始终保持乐观的情绪。在学习遇到阻力的时候,能坚持苦学,没有放弃进步的目标。有耐性,能够坚持长期的吃苦,有较为坚韧的品格。对人真诚友好,有时间观念,纪律性较强,一直认真践行言行标准。思想上进,一直没有放松思想学习,现在是正在接受党委考察的积极分子。

自我鉴定 篇12

  一、个人自述:

  本人xxx,男,来自xxx。专科学历,物业管理专业。在专业学习的过程中不断进取,现已取得了《助理物业管理师》资格证书;《三级人力资源管理师》资格证书以及《全国物业企业经理上岗证》。现从事物业管理工作两年有余。曾先后在xx物业公司担任过行政助理和在xx物业公司担任过物业助理。现正朝着物业管理本科学历和注册物业管理师方向进取。

  二、xx风雨路:

  在xx的工作中可谓一路顺风,但正在工作春风得意时我选择了离开,其实人各有志,离开xx的下一目标是前进我一直憧憬全国最为优秀的xx物业。

  眼光要好是我对自己基本的要求,xx的名牌及知名度家喻户晓,在大学阶段就从网络上了解中国知名物业企业品牌,在那时候让我初步认识了“xx、中海、中航、绿城、绿地、xx、保利,以及戴德梁行等大企,也从中感受着他们的管理和服务。

  最终我选择xx现在看来是幸福的,也是值得的。对于我来说在xx路上是艰辛的,因为09年底我得知原来xx在安徽合肥的属山区也有个楼盘,是“金色名郡”项目,去面试但没能进去,在离开的时候暗暗发势,不进xx不罢休。过完年后我拖着沉重的行李走出千里之外来到了广州,刚到广州就上互联网查阅xx的招聘信息,第一时间就投了xx的简历。三天后xx真的来电话了,说让去面试,兴奋了一夜没能睡觉。但面试后又没能进,对于进xx的理想依然没有破灭,6月份继续在网上投简历,又通知去面试,没想到经过多次面试竟被录取了,心想面对此次来之不易的机会一定要好好努力,再苦再难也要坚强。在xx一定会让我学到很多先进的理念和文化,其实这只是我理想开始的地方。

  三、初识xx:

  加入xx已快到三个月了,时间飞逝的同时不忘学习内部管理和服务模式,更注重的是基础业务的学习与提升。在xx的两个多月里感觉是充实的,也小有总结,初步认识了以下几点:

  (一)、优秀的团队来自优秀的气氛:

  初进xx对xx的氛围佩服的五体投地。主要体现在以下几点:

  1、工作氛围好,各部门之间的配合相当到位,是个有激情和有理想的团队。

  2、同事互帮互助,关系融洽。

  3、文化活动多种多样,有着非常好的文化气氛。文化我的愚见分为两种层面,第一种是社区文化:尤其是今年的业主运动会,让我体会到xx对于社区文化的重视,也正是有着这样丰富的文化活动又成就了多少铁杆客户。xx决对是个舍得花钱的企业。对于社区文化的投资我不敢估算全国要投入多少钱。这让我懂得了成大事者不拘小节的道理。第二种是企业内部文化:在xx每年有两次大型的员工活动,另外有着众多的杂志和内网知识传程系统,这些内部文化建设是其他企业无可比拟的。

  4、学习气氛浓重:在xx我已被培训过多次,有公司组织的培训,也有自己部门组织的培训。如入职引导、百问百答的学习、应知应会的学习、入职新员工培训、转正考试和等级考试等等,这些学习与考试的制度是企业对内部文化建设的基本要求,是建立阳光照亮体制的重要环节。

  (二)、充分发挥互联网的作用,网络信息平台建立的相当到位。

  当今社会是信息飞速传递的社会,xx的眼光是超前的,互联网的作用在xx得到了充分的施展,建立办公无纸化、内部邮件、内网资源共享平台、网络短信平台、网上投诉平台等等。缩短了信息传递的过程,使公司从上到下的信息传递相当的迅速。

  (三)、永远把客户放在第一位。

  客户是我们永远的伙伴在xx得到了充份的证实,xx的客户服务理念让我初步认识了对待客户的态度是那样的友好。五步一法创新服务体系的运用使客户服务的工作得到了一个明确的流程及指导方法。入户访谈是我以前没有听说过的概念,通过入户访谈使客服工作人员对客户有了一个直接面对的过程,从而为认识客户,了解客户奠定了良好的基础。在xx最值得一提的是客户提出来的合理化建议基本上都能得到解决,在天景目前业主提出的一些关于灭蚊灯、增加三辊闸、增加石凳、做草地边的排水沟等等在北部片区卢经理的努力下最终都得到了解决。这些充份体现着xx对待客户的态度是那样的真诚与友好。实实在在履行着“全心全意全为您”的服务口号。

  (四)、纪律中有你,纪律中有我,纪律中有无穷的战斗力。

  加入xx使我懂得了纪律的重要性,更使我懂得了经律中的无穷战斗力,这样说是有我自己亲身经历的体会。

  前不久我在天景前台值班,突然电脑黑屏了,空调也段电了。怎么突然停电了?立刻打电话给设备人员咨询情况,原来设备那边不清楚是什么原因造成的停电,马上联系供电部门,那边也不清楚停电原因。前台的电话立马响了起来,是业主咨询停电事宜,因为我们没有找出停电原因,所以只能和业主解释说明目前还在检查当中。突发事件应急预案立即启动,电梯里面困着人,公司自带的发电机组已经有人开始操作,在很短的时间内恢复了公共电梯和公共照明用电。被困人员在物业工作人员的安抚与聊天的过程中得到了救助。此次停电的原因是市政主干线出现故障,但xx物业依然采取了很多应急措施,如给业主免费发放水、风油精、小扇子、在架空层安排电扇供业主纳凉、联系南方电网给小区部分楼栋供电和销售大厅供电,而销售大厅是供业主们纳凉的地方,安排了棋牌、电影等活动。让业主们在停电的过程中享受着无穷的乐趣。此时停电时长37个小时,在这37个小时里物业服务中心胜利又漂亮地打了一场胜仗。

  在此次事件中我认识到了xx的超强纪律性,对于突发事件的应对能力很强,纪律中的团队有着超强的战斗力。

  四、对工作提出自己的一些愚见:

  1、物业管理工作对业主的服务相当重要,但在服务的同时也要注重内部管理。内外兼顾,对内管理,对外服务。

  2、认真贯彻公司的质量体系,一切工作标准要按质量体系规范执行,工作结果的好坏需以质量体系为重要衡量标准。

  3、加强部门的内外沟通,客服部物业助理必须到现场中去发现问题,协调处理责任区域内一切问题并持续不断地跟进,并注重与各业务块的沟通和与业主的沟通。

  4、建立例会制度,并严格实施,客服部最少每周召开部门例会,针对工作中存在的重大问题进行讨论并确定解决措施及方法,每次例会需形成决议,并在会后严格执行,发挥出实质性效果。

  5、网络化巡查需认真落实,对楼栋内的环境卫生等基本情况需定期检查并跟进责任部门进行整改,从而使物业能够长期处于良好状态,使物业保值增值。变被动为主动,从而减少业主的投诉。

  6、客服部每月制订月工作计划并有时间结点,对总体计划进行详细分工,目的是让每人知道自己在一个时间段内需完成哪些工作,达到什么样的效果,对于基层员工在工作实践中遇到超出自己能力而无法解决的问题时需及时上报上司,在上司的指导下或帮助下完成。

  7、内部组织专业知识培训及相关业务知识的培训,加强与其他业务块的交流与学习,从而达到客服部员工能发挥到一专多能的作用。可由人事管理员安排每周的培训进度,课程由各业务块自己负责备课。

  8、提高公司内部电脑硬件和软件升级。硬件方面:可考虑增加办公电脑;提高部门办事效率。软件方面:由于电脑长期使用垃圾文件较多,可定期由IT专业人员进行系统更新或重做系统,电脑运行速度太慢不但影响工作效率,更影响工作情续,对于工作的开展并不利。

  五、感恩的心,感谢有你。

  xx给了我一个良好的职业发展平台,能加入xx是我最大的心愿,在xx的这段日子里,无论是同事还是领导,都给了我很大的帮助与鼓励,领导和同事对我的关怀和耐心的教导使我能以最快的速度融入到xx天景的大家庭中。在我的身边总是上演着一幕幕感人的故事,尤其是感动着我的故事,所以我需要怀着一颗感恩的心去对待身边的人和事。虚心才能使人进步,我会不断的去追求,去努力,不提高自己的业务能力。从而创造健康丰盛的人生,为xx和社会做出自己的一份力量!

自我鉴定 篇13

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  追求永无止境,奋斗永无穷期。我要在新的起点、新的层次、以新的姿态、展现新的风貌,书写新的记录,创造新的成绩,我的自信,来自我的能力,您的鼓励;我的希望寄托于您的慧眼。最后真挚感谢您对我的关注,希望贵单位能给我一个机会,盼望能接到您的答复信。

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