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问题解决方案13篇

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2023-06-05 11:17

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问题解决方案

【 liuxue86.com - 实用资料 】

  您是否觉得制定计划有些困难呢?为了确保活动的有序进行,我们需撰写行动方案。这份题为“问题解决方案”的方案是我精心打造的,期望您能接受它,同时对其它人有所帮助!

问题解决方案 篇1

  1、珠宝商或公司如何选择适合公司的域名

  珠宝行业是比较时尚的行业,公司企业的网站域名一定要和企业名称和形象相符合。这样的域名能够很随性的被客户所熟知,域名具有唯一性,简洁的域名对于访问者来说容易记忆,避免过长的字符导致记忆的困难。珠宝行业牵涉的都是公司产品的销售,简洁的域名可以更好的发展潜在客户,提高珠宝的销售量。

  2、如何规划公司网站整体架构和界面风格

  大多数珠宝商都是很少懂得网站的建设的,因此他们对于网站的整体架构和界面风格都是一知半解,如何才能更好的选择一个风格独特,界面简单且容易被客户所喜欢的网站界面,是很多珠宝商在乎的关键问题,一个好的网站架构和界面风格,一定要充分展示公司的企业形象和文化,网站首页要合体,能够符合网站访问者的习惯。e钻网络公司是一家专业制作珠宝类网站的公司,可以提供网站模版及源码供需求者参考。还有许多案例供大家参考。

  3、建设一个珠宝网站需要花多少钱?

  一般根据网站的功能和内容不同价格是不一样的,一般的中型的企业网站制作费用在1000-5000元左右。根据不同企业的不同要求,e钻网络会给出不同的策划方案,也会有不同的制作费用,最近e钻网络在进行优惠活动。详询.4、建立一个企业网站要用多长时间?

  珠宝企业网站的制作时间也会根据不同的功能及内容有所不同,一般的制作时间在一周至一个月左右。

  5、珠宝网站建设公司都有哪些好的公司

  网站建设公司市场内有很多家都在做,他们很多是什么样的网站都在做。所谓术业有专攻,e钻网络公司自成立以来专业制作珠宝类网站,有很丰富的经验,而且售后技术服务极好,是珠宝商们不错的选择。同时为了方便广大客户快速低价建立网站,我们提供了大量精美模板供您选择,您只需要几天即可制作一个精美的商城。

  6、珠宝网站建设公司有没有售后技术支持

  对于制作好的网站,企业在使用过程中如果有网站技术问题,或者哪些需要更改,网站制作公司都会提供技术支持,e钻网络公司免费提供售后技术支持。高效率的团队服务态度好,技术精湛,值得信赖。

问题解决方案 篇2

  仓库管理常见问题

  一、仓库的常见问题:

  仓库管不好,一边是数以万计的物料、成百上千的供应商,诺大的货架式立体仓库,一边是为数不多且素质平平的仓管员,种类繁多但不适用,也基本不用的制度和流程。归根到底,仓库问题基本上都来自现场管理不到位,例如:

  1、不遵守先进先出原则,造成呆料、废料。

  2、不按库位摆放物料,或移动物料后,不及时把新库位的资料交给录单员录入系统,造成无法找到相关物料。

  3、仓管员不及时送单给录单员,录单员不及时录入系统,结果造成系统数据与实际脱节,影响ERP系统数据的准确性,最终影响到了生产计划的贯彻和执行。标识不统一、不规范,不是没有物料编码,就是物料名称不对,以致无法追查该物料的历史状况。

  4、部分仓管员责任心不够,工作态度消极,办事拖拉,库存盘点不准,以及手工单据信息不准确(主要是抄写错误,键入错误),这都是常有的事。

  5、新旧仓管员交接不清,换一个仓管员,没有真正的交接手续,对前任仓管员所管的物料状态不明的,干脆就封存起来不予管理,只说“找不到”,造成了不应有的呆滞和浪费。

  二、仓库该如何管理:

  仓库说好管也好管,说难管也难管,首先应理清思路,弄清楚几个基本问题。

  1、“物料”是什么?“仓库”是什么?

  “物料”包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。钱放在家里不能增值,钱要通过使用或投资流动起来,才能产生价值。同样,物料为生产及销售而快速地流动起来才能创造效益。当然,钱会丢失,也可能被盗,同样,物料可能被浪费、被损坏及被盗窃。任何浪费、破坏和盗窃物料的行为,都是对公司、股东、对全体员工利益的侵犯!

  2、物料管理管什么?

  任何一项管理活动,都会涉及时间(T)、质量(Q)、成本(C),这三者彼此牵连,又相互制约,物料管理也概莫能外。①T-Time时间:指物料的交期、入仓期、使用时间、仓储时间、退料时间等等。②Q----Quality质量:指物料本身的质量、仓储质量、对有质量问题的物料的处理等等。

  ③C----Cost成本:指物料的价格、仓储的成本、呆滞的成本、短缺造成停工的成本、多余造成的库容成本、占用资金造成的资金周转成本。

  3、物料管理如何管?

  管理一定有原理。笔者总结了物料管理的十大原则,对离散型制造业具有普遍的指导意义和参考价值。

  1)先进先出原则(FIFO)。

  2)锁定库位原则。某物料固定摆在某库位,实物所放库位必须要与ERP系统中的一致。库位编码就像一个人的家庭地址一样重要,没有固定库位,就无法快速地找到相关物料。

  3)专料专用原则,不得随意挪用对应订单的物料。

  4)库存的ABC管理原则:

  A类物料的数量可能只占库存的10~15%,但货值可占库存价值的60~70%; B类物料的数量可能只占库存的20~35%,但货值可占库存价值的15~20%; C类物料的数量可能占库存的50~70%,但货值可能占库存价值的5~10%。因此要严格控制关键的少数和次要的多数,也就是要严格控制好A、B两类物料。

  5)“六不入”原则:

  ①有送货单而没有实物的,不能办入库手续;

  ②有实物而没有送货单或发票原件的,不能办入库手续; ③来料与送货单数量、规格、型号不同的,不能办入库手续;

  ④IQC检验不通过的,且没有领导签字同意使用的,不能办入库手续; ⑤没办入库而先领用的,不能办入库手续; ⑥送货单或发票不是原件的,不能办入库手续。

  6)“五不发”原则:

  ①没有提料单,或提料单是无效的,不能发放物料; ②手续不符合要求的,不能发放物料;

  ③质量不合格的物料,除非有领导批示同意使用,否则不能发放物料; ④规格不对、配件不齐的物料,不能发放; ⑤未办理入库手续的物料,不能发放。

  7)一次出库原则: 物料出库必须准确、及时及一次性完成,生产线领用物料必须要拉回自己生产线所属位置,不能再堆放在仓库的范围,以免造成混乱和差错。8)门禁原则:

  ①除仓管人员和搬运人员因工作需要,其他人员未经批准,一律不得进入仓库; ②严禁任何人在进出仓库时私自携带物料;

  ③有来宾视察时,须在主管级以上人员陪同下方可进入仓库。

  9)“日事日毕、日清日高”原则:

  ①每个仓管员在每日工作结束时,进行当天的相关账物的自我确认和核查,确保账目的平衡,找出不足、及时改进,第二天才能进步和提高。

  ②每日对所管的物料库位至少巡查1~2次,保证在库物料的品质、安全和6S状态达标,确保物料有正确标识,该退的要退给供应商或放入退货区,以免产生呆滞。

  ③仓管员当日的单据当日必须传给录单员,而录单员当日的单据必须在当日录入系统。

  10)以旧换新原则:对有规定的物料,严格按照“退旧才能换新、领新必先退旧”原则办理。

  三、仓管员工作要求:

  一般来说,仓管员每天所做的工作可以概括为:收货、发货、退货、备货;物料标识、摆放及账本(系统数据)对应的整理工作;“事故物料”的上报及其管理(因未遵守交期而延迟供给物料时,就会造成停产事件,这时的物料就叫“事故物料”)。我们常常看到,仓管员需要花费很多的时间和精力去寻找缺少的货物,也许当它们被找到的时候已经失效。我们也知道,库存信息的失准,物料就有可能提前订购或订购不及时,要么库存增加、资金占用,要么因缺货而导致订单的推迟甚至取消。以上这些问题,其实都与个人的责任心有关。责任心,是一种工作心态,也是一种工作作风,责任心主要取决于人员的素质及工作环境的熏陶。仓管员是仓库的管家,权力小但责任大。仓管员的责任心可以表现在:

  1、对日常的账与物要做到确认再确认,以确保一致;

  2、完成一件工作后要作(做)自我检查,以发现问题及时解决;

  3、对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;

  4、有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说“等一下”;

  5、工作主动,而不是被动等待安排;

  6、对工作现场管理做到“眼到手到”,按6S要求管理。

  遗憾的是,很少仓管员能日复一日地坚持这样做。笔者当时公司的仓管员工作规范中明确要求:

  1、入库验收:

  在物料正确的前提下,入库时要把好三关: ①数量关:入库时要点清数量;

  ②质量关:IQC对来料质量进行检验和控制; ③单据关:单据不全不收,手续不齐不办。审核收到的单据与来料是否相符和一致,并及时送单给录单员。

  2、保管:

  ①摆放科学:摆放合理、整齐、标志鲜明、方便存取

  ②确保质量:防锈、防尘、防潮、防压、防爆、防变质、防损害、防跌落 ③确保安全:防灾、防霉变、防损、防呆滞、防报废

  ④帐、卡、物相符(数量、库位、状态必须与ERP系统一致)

  3、盘点:相当于总结、规范物料的核销制度,严防浪费、消除呆料及坏帐。

  4、发放:根据不同的生产需求,决定具体的发料方式,目的是确保及时供应生产、保障销售、服务企业赢利大计。

  严明的制度、反复的培训及立竿见影的重奖与重罚机制,较好地规范了仓管员的行为,促进了仓库管理的持续改善,为ERP系统的高效运行提供了数据保障。

  四、改善仓库管理的几点举措:

  1、创新组织架构。成立仓库三人领导小组,成员应有生产副总、物料部部长、仓库主管组成。三人小组现是公司物料管理的最高权力机构,通过参加仓库每周例会、每天固定时间到仓库现场解决问题,做到“每天进步1%”、各种规章制度、岗位责任制的审定,以及仓管员、录单员绩效考评等工作改善仓库的管理。

  2、合理规划仓库。仓库在地理位置上,应尽可能与生产现场相连接,减少物料的迂回运输。尽可能将仓库进出门与电梯相连,并规划出相应的运输通道,充分考虑运输路线的合理性。仓库内要留有必要的废次品存放区、物料暂存区、待验区、发货区等。另外要特别考虑安全因素,注意通道、照明、防水、防火、防盗等措施。仓库的办公室尽可能设置在仓库附近,缩短单据传递到录单员的时间。

  3、实行配料制与领料制相结合。生产性物料采用发料制,非生产性物料采用领料制,如工程试制用料、售后配件、生产线不良品换料。A类物料采用发料制,C类物料采用领料制。在配料管理上,可尝试取消各车间原有的物料仓库,统一由工厂物料部直接管理、统一配送,以便仓管员合理安排工作时间,提高仓库的发料速度。

  4、借助新技术。除了ERP系统必要的库位编码和物料编码外,把无线射频技术引入仓库管理,如使用带有条码扫描功能的手持数据终端进行数据采集,避免人为造成单据填写、录入错误,提高工作效率。

  仓库管理的最高境界是以最低量的库存、最快速的周转,满足生产及客户不断变化的需求。一些管理先进的企业已经引入看板,成立仓库超市,建立精益物流系统,相信它将改变过去粗放式的仓库管理,极大地提升企业的核心竞争力。

  吴昊 ZJS0727

问题解决方案 篇3

  问题 1 – 端口无法连接网络

  现象:将电脑、电话、无线接入点或打印机插入墙壁上的网络插孔,而网络连接不正常。交换机端口的连接指示灯和网卡的连接指示灯都不亮。

  原因:若没有修复墙壁插孔上的网络连接,则时常会发生掉线或无法连接的问题。在许多企业中,只有那些经常使用的连接才被修复。当移动了办公室或会议室后,有时会发现那些不常使用的网络插孔并没有被测试过,或是那些无法连接的插孔可能是由于登记错误导致的。此外,交换机端口可能被强制关闭。

  解决办法:检查和确认交换机端口是否已被激活,且网络连接已被修复过。当任何设备被移动到办公室时,请务必对新的网络连接进行测试,确保他们能够正常工作。就IP电话而言,也有可能是电话的电源供应不足。

  问题 2 – 无法获取到 IP地址

  现象:网络瘫痪或出现故障而不能正常运行。操作系统可能会提示客户端当前无法从DHCP服务器获取到IP地址。检查网卡的状态后,发现没有分配IP地址。

  原因:没有收到来自DHCP服务器分配的IP地址。DHCP服务器的IP地址耗尽、服务器的服务瘫痪了、终端设备可能被配置为使用静态IP地址而不是通过DHCP分配、终端设备的DHCP请求从来没有到达服务器端,这些都可能导致客户端无法获取到IP地址。

  尤其是如果一个新的设备配置一个虚拟局域网(VLAN),没有建立与服务器的服务请求连接时,设备肯定不能获取到IP地址。即将一个新设备配置到一个VLAN时,若没有将DHCP请求中继到DHCP服务器,就会导致请求不能发送到DHCP服务器端。

  解决办法:关键问题是多少用户出现了同样的问题,一个用户还是多个用户?如果只有一个用户受到影响,那么请确认该客户端的网络设置是否配置为使用动态主机配置协议(DHCP)。

  下一步,检查交换机的端口被划分到哪个VLAN,检查属于该VLAN的其他设备能否获取到IP地址。如果他们也不能获取到IP地址,问题原因可能是路由器没有将DHCP请求转发到DHCP服务器。如果多个子网内的许多设备都出现了这个问题,那么可能是DHCP服务器出现了问题,即服务器的DHCP服务可能没有运行,或者它的IP地址已经耗尽。

  问题 3 – 无法连接到应用服务器 现象:当用户试图打开一个应用程序时,系统可能会提示无法连接到该应用程序服务器。当使用电子邮件应用或客户关系管理(CRM)应用时可能会出现这种问题。反映到服务台的常见投诉是网络瘫痪了,而这可能并不是真正的原因。

  原因:许多原因都可能导致客户端无法连接到应用服务器。关键是需要询问用户这个问题是经常发生,还是断断续续发生?如果用户终端已获取了一个正确的IP地址,那么可能是用户和服务器间的路由有问题。这种情况下,可以通过一个简单的ping测试来验证。如果连接时断时续,则可能是由于服务器太繁忙,而不能及时响应客户端的请求所导致的。

  解决办法:如果使用ping测试后发现路由没有问题,那么请检查服务器的负载和资源。检查服务器是否正忙于执行一个诸如备份的任务?如果不是这样的话,请检查客户端和服务器之间的网络负荷,且侧重关注广域网连接(如果有的话)。

  通常,客户端和服务器之间的网络利用率过高也可能导致客户端能连接到应用服务器。最好的办法是使用一个SNMP工具来监测这些链路上的网络使用率。另外,寻找所有交换机和路由器上的以太网错误,这些错误可能导致客户端与服务器间的数据包丢失。

  问题 4 –VLAN配置错误

  现象:当在网络上建立诸如无线宽带或IP电话的新服务时,通常要用VLAN来隔离其与其他用户间的流量。这就要求对承载这些服务的交换机端口配置正确的VLAN.如果VLAN配置不正确,那么这个服务可能无法正常运行。IP电话如果没有经来电管理设备注册授权过,那么连接到该电话的个人电脑可能就无法连接到关键服务器,或者无线用户可能没有获取到适于该无线环境的正确IP地址。

  原因:没有对承载这些服务连接的交换机进行正确配置。也许在公司内部并没有沟通好配置哪些端口来支持新服务。

  解决办法:通过测试,验证该端口支持哪些VLAN.若条件允许,使用一个VLAN标签生成特定VLAN的业务,检查这个端口上是否配置了VLAN.通过检查DHCP服务器提供的IP地址,来确定VLAN配置在了哪些端口上。另外,检查交换机的配置来验证VLAN配置。

  问题 5 – 双工方式不匹配

  现象:网络能够连接,而双工方式不匹配,会导致网络性能很差。这种情况下,交换机和网卡的链路指示灯都是亮着的。而网络性能却受到很大的影响,吞吐量会下降到100Kbps或者更低水平。原因:网络连接的一侧设备工作在全双工(能够同时发送和接收数据)模式下,而另一侧的设备工作在半双工(在同一时刻只能执行发送或接收)模式。全双工侧的设备不需要等待即可不断发送数据,不论对方能否收到数据它都会发送。

  半双工侧设备在发送前必须等待,直到它不接收数据才能开始发送。这意味着全双工侧设备有可能会中断半双工方的数据传输,造成半双工侧中止传输。如果传输被中止,将需要重传这个数据帧。这将大大减少半双工侧设备所能使用的带宽。

  解决办法:一般情况下,若网络两侧设备的双工方式不相互匹配,采取的常用办法就是把网络连接的一侧设备(通常是交换机)强制配置为全双工,而让另一侧设备(例如个人电脑)配置为自适应网络链路状态。

  理想的情况是:自适应功能能够确认对方的全双工设置,并与这个链路设置相匹配。然而事实却未必如此。被强制设置为全双工模式的设备不再发送正确的信号。而网络另一侧的设备恰恰需要这些信号来确定链路的速度和双工方式,以及自适应对方链路设置。

  因此,在这种情况下,需要自适应链路的设备不得不去猜测链路的双工方式。在不能确认双工方式的情况下,自适应功能将默认链路状态为半双工方式。这就是大多情况下,网络发生双工方式不匹配的主要原因。为了解决这个问题,需要将网络上所有的连接都设置为自适应——除非你确实有别的原因。在这些事件中,如交换机间的连接,一定要将两侧设备设置为全双工。

  问题 6 – 应用性能缓慢

  现象: 应用程序运行缓慢。它可能在某一界面上冻结或在访问数据时停止运行。通常情况下,网络链路状态不佳是造成这些问题的主要原因。

  原因: 确定网络应用程序的性能问题可以帮助服务器维护人员定位问题源。许多问题都可能导致应用程序运行缓慢。其中最常见的原因是在服务器在生产时间进行备份操作,数据库服务器的响应缓慢,以及网络中丢包情况较严重。对于一位网络技术员来说,最重要的事情就是首先确定是服务器还是网络造成了响应速度缓慢。

  要确定这一点,可以从一个客户端捕获流量。寻找客户端和服务器之间的任何重传数据包。如果存在重传现象,则表示网络传输过程中有数据包丢失,这会严重影响应用程序的性能。如果客户端和服务器之间不存在任何重传,问题可能出在服务器上,这种情况下可以严格监测服务器。解决办法: 在追踪一个故障时,虽然数据包分析仪的使用比较困难,他们往往都配有简单计数器,可以显示TCP重传。使用该计数器可以帮助我们确定客户端和服务器之间的网络是否存在数据包丢失的现象。

  查找客户端和服务器之间的任何交换机和路由器的以太网错误(帧检测序列错误,校准错误或碰撞),这些错误都能引起丢包现象。如果没有错误,则观察广域网上是否有因链路利用率过高而导致的丢包现象。

  问题 7 – 打印故障

  现象:有时候也会出现打印故障。打印机也许没有问题,而发送到打印机上的任务可能不能正常执行。

  原因: 首先需要确定是否只有一位用户遇到了这个问题,还是几位用户都遇到了同样的问题。如果只有一位用户遇到了,那么可能是他的电脑没有正确连接到打印服务器。如果不是这个原因,则可能是客户端与打印机间的网络连接有故障。数据包丢失可能会导致打印问题,打印机上的网络连接故障也可能会引起打印问题。

  解决办法: 检查打印机的配置,确保它有一个正确的IP地址,并且可以连接到打印服务器(如果打印服务器和打印机是分离开的)。有时,更新打印机驱动程序也能够解决打印问题。总体来说,需要确保打印机是网络可达的,以及所有打印机驱动程序是最新的。

  问题 8 –电缆故障

  现象: 客户的电脑终端能够连接到网络,网络性能却很差。电脑终端可能根本无法连接网络。

  原因: 在当今网络,千兆链路连接到桌面系统是常见的。千兆链路需要四对电缆,所以任何性能低于5类线的电缆都不能支撑千兆连接。对于比较老旧的建筑物,必须考虑到这个问题。另外,任何数量的电缆如果退捻(通常靠近RJ-45端口或接线板)可能会导致信号的损失。这将导致交换机端口或网卡出现帧检测序列错误(FCS)。

  解决办法: 当出现由于电缆问题造成的网络故障时,大多数情况下,都需要更换电缆。如果是由于电缆无捻导致的,那么重新加捻电缆一般能够解决这个问题。当需要承载如千兆链路或以太网供电的新技术时,必须使用5类电缆或者更好的电缆。

  问题 9 – DNS 故障

  现象: 用户不能访问互联网或关键应用。可能是网络瘫痪了。原因: 问题可能归咎于域名服务(DNS)故障。客户端无法根据服务器的IP地址解析出服务器的名称,所以发送不了连接请求。在客户端配置了错误的DNS服务器通常会导致这个问题,客户端发送的DNS请求不属于服务器的数据库,或者网络中会有数据包丢失。DNS是一个基于UDP的协议,所以丢失的数据包也不会重传,因此会导致DNS故障。

  解决办法: 检查客户端的配置和设置的DNS服务器。如果服务器配置错误,则在客户端上更改所设置的服务器,或在提供域名服务的服务器上调整配置。

  多次重复测试DNS服务器与客户端间的连接,确认之间是否有因数据包丢失而导致响应时延的情况。如果有数据包丢失,请检查客户端和服务器间的以太网错误。捕获失败的DNS请求,确认是否有来自服务器的DNS响应。最好是能够启动一个工具,该工具能够不断测试DNS服务器,并在有问题时产生告警。

  问题 10 –客户端不能连接无线网络

  症状: 客户端能够检测到无线接入点,但是不能接入无线网络。

  原因:安全认证、无线信道干扰和信号盲区可能会导致这个问题。由于无线信号是不可见的,如果没有专业无线工具的帮助,就很难追踪到这些问题。

  解决办法:使用一个无线监测工具测量受影响地区的信号强度,如果可能的话,进行实地勘察,找出该地区的恶意接入点或不明接入点。可能是由于无线信道重叠而产生干扰信号,从而影响了接入无线网络的用户感知。

  检查周围其他接入点产生的干扰信号,或者其他干扰设备(如微波炉、无绳电话)产 生的噪声。监控客户端试图进行关联连接的接入点,密切关注连接失败出在哪个步骤——关联、认证还是授权。

问题解决方案 篇4

  通用串行总线控制器:由于其配置信息(注册表中的)不完整或已

  损坏,Windows 无法启动这个硬件设备

  在设备管理器的usb设备的属性中,显示提示“由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个硬件设备”。注册表坏了。经过查询,解决方法如下:

  方法:打开注册表编辑器(开始--》运行--》regedit),依次展开

  HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/在这下面有很多用“{}”括起来的项,一个一个的点开,看右面窗口有没有“通用串行总线控制器(Universal Serial Bus

  controllers)”这些文字,在右面窗口找到“upperfilter”项或“lowerfilter”项,并删除,然后进入设备管理器中把通用串行总线控制器下面的所有带叹号的设备都删除,重新扫描硬件安装即可恢复。

问题解决方案 篇5

  受公司领导的指派于2021年9月25日至28日到广州参加了《房地产设计与成本管理细节执行力》培训学习,虽然只有两天的学习时间,但倍感受益。

  第一天学习的主要内容是《房地产成本管理》。

  房地产成本管理体系解读:简要介绍了房地产的几个季节。春天:前几年房地产最火热的时代,排队购房,

  深夜开盘,炒房热,靠的是政策的优越;秋凉,现在房地产降温的过度时期,三级市场洗牌,购房者的观望,投资者的资金压力等。严冬:房地产严冬季节是否会来临?怎样面对?是保持原价还是降价,降多少等,如果两三年不买房,房地产企业只剩下5%,怎样看待?怎样决策?房地产企业还会面临什么?消费者观望、行业间的强强联合、资本市场的竞争、行业洗牌-转立家电业。现在的万科正在向制造业学习,我们的对策之一要加强成本管理,将成本管理细节深化,投入增加了,收入降低了、利润压缩了,必须向成本管理要效益,成本管理显得尤为重要,是未来企业的生命线。

  成本管理主要集中在:项目策划、设计管理、采购管理、工程管理之上,建立成本管理体系与实施作业过程成本控制。合约、合同的管理尤为重要,采购供方的选择和现场的管理都与成本有关联,动态管理的纠偏,责任体系的建立都是实现成本控制的手段和措施。

  怎样做好工程管理是成本管理工作的一个重要环节,设计变更和签证是成本管理的一个重要组成部分,设计变更具体在变更投入是否合理,有的直接影响销售,变更要考虑盈利,销售好又快,变更的成本盈利就在其中,反之就是成本亏损,对设计变更要慎重考虑。

  选择什么样的资源,选择什么样的乙方,怎样的品牌定位,这些都是公司基于市场状况而定的,还有公司的经营计划的制定,目标的要求都是很大关系,都要考虑进去。

  成本管理分三个方面:目标成本、动态成本、责任成本。

  1、目标成本:整个项目需有明确的目标,花多少钱、建多少栋楼,定格什么样的层次水平,服务对象是哪个阶层,尤其是资金管理目标的建立、怎样使用资金合理分配和安排资金的细化分析、注意市场的变化和材料价格的变化作出分析,关键是控制点的确定,有控制点就有主要的目标。

  2、动态成本:怎样控制成本的风险,建立有效的管理体系,主要落实到每个点面去,要管理好每个点面,怎样检查、核算你的钱花到哪里去,花去的钱是否有好的成品实现,这些只有通过计算才能看得出来。成本与财务接轨的问题,怎样去结算成本,分期分批的界面在哪里,成本的盈利在哪里,怎样体现出来,都是动态成本管理的工作。

  3、责任成本:责任成本体系是通过确定责任主体和评价部分,通过经济指标的设定执行和考核来保证目标成本的实现,责任成本体系的目的在于提高公司全员成本管理意识及水平,加强不同专业、不同流程之间的合作和沟通,形成分工负责,有机协调的成本管理体系,体现结果与过程并重的原则。

  责任成本的分解方式:

  根据成本的科目对各项目费用的责任部门及主要职责予以说明,包括控制内容,控制要点和手段,形成成本控制的指引。

  根据合同分类,将目标成本分解成

  1、合同控制清单:将合同签订、履行的责任落实到合同责任部门,以各部门成本责任的完成来保证目标成本的完成。

  2、设计:开发设计部门落实成本目标。

  3、招标:采购部门负责在招标中落实成本目标。

  4、签约:签约部门负责将成本目标落实到合同。

问题解决方案 篇6

  由于村干部对新农村项目建设存在认识不到位,不懂财经纪律,在村组织实施项目中,个别村干部将一些不符合财务规定,不允许报销的非项目产生的费用通过更换名称、内容等方式纳入项目支出现象。

  当前,村级财务虽已纳入乡镇政府和街道办统一管理,但核算中仍存在一些问题:一是有的村级投资、应收款等项目未按要求进行核算;二是存在白条入账现象;三是大额费用以现金支付,部分村级集体为了支付方便,大额费用采用现金方式予以支付。

  由于村集体财务监督管理不到位,村干部对支出审核不严,民主理财监督小组没有起到应有的监管作用,管理上存在漏洞,部分村干部通过虚列支出内容、重复报销等方式侵占项目资金。

  一是别村级工程招投标流于形式。部分村建设工程由村集体自行组织施工,在资金管理方面存在工程无预算、工程建设按支出数入账,工程造价、采购量的真实性难以确定等问题;二是村级工程无验收程序,工程支出随意性较大。工程量减少但支付的工程款仍按照合同价款支付;增加工程量等原因引起的合同价款增加缺少必要程序。

  由于村干部对法律、法规以及有关财经纪律、制度不了解,法律素质淡薄、依法办事能力不强。一些村干部为谋私利,不按程序办事。多年来,有关部门一直在搞普法教育,也取得了一定成效。但没有脱离图形式、一阵风、不注重实际效果的教育方式,要真正使农村干部群众“知法、懂法、守法”还需要做长期、扎实的工作。

  一是长期以来,村级组织项目建设较少,没有项目建设管理经验,村级组织的管理能力较为薄弱,无法适应财政对村级项目扶持资金迅速增长的要求。二是一些财会人员不注重学习,业务水平低,难以胜任新形势下的`农村财会工作。三是村务监督人员监督不到位。部分村务监督人员,看问题凭好恶,将自身利益放在首位,对公共事务关心较少,对村级财务问题不愿管、不想管或不敢管。

  一是村级项目建设存在应进行招投标的,没有进行招投标,而是由村集体自行组织或村主要干部承包施工,造成工程建设内容变化大,工程造价难确定;二是有的是中标人中标后进行转包,私下转包给没有资质的人施工。三是个别村主要干部为承包本村建设工程,采取暗相操作,挂靠到多个有资质单位取得投标资格,中标者实质是村干部本人,造成监管者与施工同一人,监管缺失,必定影响工程质量。

  新农村建设专项资金监督体系是一个涵盖各级人大、财政、相关职能部门、审计部门和社会相关机构在内全方位、多层次的监督体系,对项目建设的各环节、全过程进行监管。但目前,多数监督只集中在资金的分配和指标下达上,对项目预算、过程监督、项目验收等程序上疏于监督管理,也没有完善的评价监督体系作指导。

  通过报纸杂志、电视广播、网络等媒体宣传法治;不定期、分批次组织村干部开展财经制度、法律知识的培训。逐步增强农村基层干部的法制观念,提高法律意识,使其在村级项目建设中能够坚持原则,抵制诱惑,切实做到依法办事、按章理事。

  一是对村级财会人员进行业务知识、财经法规培训,提高财会人员的业务素质。二是对村财监小组成员进行法规、制度培训,切实提高监督能力,使他们敢于监督和善于监督,堵塞财务管理混乱的漏洞。

  一是建立村级基建工程建设管理制度,规范资金使用,明确工程建设管理程序,做到权责分明,责任到人。二是要实行严格的工程招投标制,对于公益性的、规模较大的项目建设,必须经过村集体研究、村民公开后,在招投标平台进行公开招投标,择优选取施工单位,杜绝暗箱操作,减少违规行为。三是建立村级项目内审机构,各乡镇将有审计证的人员组成成立审计站,开展内部审计工作,村级工程完工后要进行内审组织或社会中介机构审计,通过审计监督确保项目资金用到实处。

  一是健全管理制度,强化项目申报、评审程序,对项目资金从分配到使用要发文明确,做到资金、项目、文号对应,明确资金流向和使用情况。

  二是建立部门与部门之间村级项目建设沟通机制,主管部门扶持村级项目实施地点、建设内容、资金情况通过网站予以公开,使其他部门有所了解,杜绝项目多头申报现象发生。

  三是主管部门在项目实施过程中要加强监管,做到审批有程序、过程有监督、完工有决算、资金使用有审计,确保资金运行安全,防止项目资金被移用、挪用、侵占现象的发生。

问题解决方案 篇7

   一、自燃、水浸、地震

   应对:第一时间逃生

  自燃、水浸以及地震虽然少见,但不能说没有,遇到这种情况时,要以保证车内乘客生命为第一要素,第一时间逃生,甚至不惜以损害车辆为代价,譬如砸破玻璃。切记,遭遇自然灾害时,车厢内非但不安全,反而是比较危险的地方,不能久待。

   二、不幸碰瓷

   应对:报警,留在车内

  碰瓷者通常会抓住你驾驶分心、违章的那一刹“挨”上来,并且通常有“帮凶”在旁边协助。假如你平时注重锻炼身体,人高马大,自信可以应付,车内又备有棒球棒之类的工具,那可以下车看情况。但注意,发现情况不对,及时退回车内,电话报警,不接受任何私了条件。

  通常而言,碰瓷者最怕事主报警,交警没到,他们便会心虚离开。

   三、盗抢

   应对:预防

  对于盗抢,最好的方法是预防,不要夜间开车去偏僻的地方,也不要随意将车辆停在无人看管的路边。

  万一遇到盗抢,必须保持绝对冷静,第一时间报警,手持任何可以用来自卫的武器,并采用反锁车门、“破财消灾”等方法,保证自身安全,坚持至救援来到。

   四、趴窝,不能启动

   应对:通知4S店

  汽车要经常使用,以维持车况,长时间空置,会大幅降低车辆性能。出差一个月后回来,启动车辆,发现启动不了,怎么试都不行,那就通知4S店,告知情况,4S店会根据情况或派人或派拖车救援。你所需要做的便是坐在车内等。

   五、遭遇事故

   应对:报警、报保险,全力补救

  遭遇交通事故,分为两种,过客和主角。假如是过客,留意一下事故严重程度,常见的追尾刮蹭等小事故,自有事主报警,你所需要做的便是尽快离开现场,不要凑热闹,也无需做和事佬;但假如是重大交通事故,出现死伤情况,第一时间报警,并量力而行进行救助。假如你是事故主角,普通事故是电话报警,拍照留证,然后与对方一起将车开到路边,等待交警并报保险。但假如是较大事故,报警之后,设立隔离带,避免二次事故。

  记住,不管是谁的责任,争吵、指责都于事无补,最需要做的是尽全力地补救。

   六、被“黑手”划痕

   应对:小的不管

  遭遇“黑手”,车漆被划伤是最令车主头疼的事情之一。轻微损伤,个人建议不去管它,它们通常不会影响车身美观,积累到一定程度,再一次补过。轻度损伤则可以用补漆笔,当然一定要买符合车漆颜色的补漆笔。中度损伤则可在快修店进行维修,省时省力,但假如严重损伤,都已经看到车身钢板,那就直接送到4S店,避免损伤处的钢板被雨水或者其他物体锈蚀。

问题解决方案 篇8

  xx公司是山东一家著名的乡镇化工企业。20xx年xx月份,该公司在某顾问公司和人力资源部的共同努力下,设计和引进一个科学高效的绩效评估系统。然而该系统在实施过程当中,人力资源总监却遇到以下五个问题:

  1 虽整个系统非常科学和实用,但管理者仍反映不知道如何对部属进行迅速、合理和真实的评估;

  2 每当考核完毕,被考核人经常以结果不公平为由,直接向人力资源部申诉,要求公平和公正,搞得人力资源总监疲于应付而影响了其它工作;

  3 一部分员工对绩效评估提出质疑:绩效评估是不是就是繁琐的填表和交表?是不是就是为了找员工的不足与缺陷?

  4 管理者对评估结果的描述和运用简单而且缺少变化,让部属感到无所适从或不被重视。

  5 管理者认为考核过程太繁琐,耽误很多时间。

  分析

  一个绩效评估系统在企业人力资源管理实践中能否成功,取决于两个关键环节:一是开发和设计,这决定了系统本身的科学性和实用性;二是实施过程,这决定了科学实用的评估系统能否真正发挥其作用。A公司出现上述问题说明系统本身并不存在问题,原因在于该系统在实施过程当中,相关人员对系统本身认识不足和方法不当。

  诊断

  绩效评估是一种防止绩效不佳和提高绩效的工具,这是由上级和员工以共同合作方式来完成的。这就需上级和员工之间进行持续不断的双向沟通。

  通过沟通,使员工对于:个人工作对公司实现目标的影响;和上级之间应如何共同努力,以维持、完善和提高工作绩效;如何排除影响绩效的障碍方面等问题产生高度的认同,以及行动承诺,最终通过达成的业绩目标协议来体现。这也是上级和员工共同学习、共同提高和完成绩效的过程。所以整个绩效评估的核心工作就是沟通。

  企业一旦引进绩效评估系统,则意味着对管理进行了一次革命,即由管理者对部属单向的领导和控制工作转向双方真正的合作,这是有效实施绩效评估的前提。

   1、改变管理者和员工的观念

  绩效评估系统的运行效果如何,除了跟系统本身有关外,更重要的还在于实施过程和执行的力度。许多管理者和员工认为评估就是在月末、季末和年末针对过去的表现和业绩进行的管理行为,而实际上通过评估,对被评估者的能力提升和职业生涯规划会起到更有效的推动,并进一步促进管理规范和提高组织绩效。这是实施绩效评估系统的真正目的和意义所在。所以管理者和员工不应把实施绩效评估系统看作一种负担,而应当看作一种先进的管理方式。

   2、设计三级评估体系

  即被考核人进行自我考核和由直接领导进行评估的同时,又受到绩效评估委员会的审核和监督,并且整个执行过程是一个被考核人始终与上级领导相互沟通,上下级之间相互交换意见的过程。这保证了评估过程和结果的公平性和公正性。例如,如果直接领导的评估结果欠公平或偏离事实时,绩效评估委员会可通过审核监督来进行调整。

   3、建立绩效评估投诉制度

  一般来讲,由总经理、HR经理和外聘的HR顾问共同成立绩效评估委员会,由公司总经理直接领导,主要职责是领导和指导绩效考评工作,听取各部门管理者的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效控制评估尺度等。这为绩效评估的客观公正提供了进一步的保障。绩效评估结果对员工的薪酬和发展问题将会产生重大影响。如果部门的经理或直接主管在在评估时对部属的打分程度有偏差,可退回重新评估;当员工对评估结果有争议时,可提出申诉由委员会调解仲裁,达致客观公正。有了严格的投诉制度和委员会,人力资源总监也可以避免疲于应付的局面。

   4、实施大规模的绩效评估培训

  这通常由人力资源部负责,管理者和员工共同参与来完成。一般从4个方面实施培训。

  使管理者和员工认识绩效评估系统本身。绩效评估系统本身往往比较复杂,牵涉到企业的方方面面,而且与被考核者的利益密切相关。通过培训,不仅使受训者对系统的组成及各部分间的有机联系非常了解,而且对实施绩效评估系统的意义认识清楚。

  对管理者而言,通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策,减少员工之间因职责不明而产生的误解,从而节省管理者的时间;对员工而言,通过评估,可以得到有关他们工作业绩情况和工作现状的反馈,帮助员工搞清楚他们应该做什么和为什么要这样做,使员工具有进行日常决策的能力。由于上下级经常进行持续沟通,使得员工对于自己得到的考评会非常清楚。

  培养责任感。绩效评估是一项从公司总体战略着眼,本着提高公司整体业绩为目的,从员工个人业绩出发,对员工和整体进行考核的业绩管理制度。培养管理者和员工的责任感是有效实施的必要条件。 掌握绩效评估的技巧和方法。一个完整的绩效评估系统,会涉及许多种评估方法,以及相应的评估技巧。通过培训, 使管理者能制订出部属的工作要项和工作目标; 了解绩效评估方法、程序和评估标准; 如何做绩效评估面谈及相应的技巧; 如何制订绩效改进计划; 如何实施对部属的辅导。以目标管理卡为例。

  有效地处理问题。管理者和员工虽然掌握了绩效评估的技巧和方法,但在评估过程当中仍然会产生技巧方法以外的问题,这需要通过培训,使其具备有效处理问题的能力。

   5、做好管理者和员工的工作

  绩效评估是一件复杂和细化的工作。对员工而言,所有员工对本人在考评期内的工作业绩,工作表现进行自我评价和进行述职,需要填交大量表格;对管理者而言,需要对部属进行目标规划、建立管理日志、考勤记录、统计资料和接受述职等,以便在对被考评人各方面表现充分了解的基础上,负责客观、公正的评价,并制定和实施在职辅导计划。

  许多的管理者和员工认为评估过于繁琐,耽误工作的时间。而事实上,如果绩效评估系统运行了2-3个周期以后,考评的双方会发现通过上下级之间的业绩目标合作,可以实现更有效的工作合作。通过考核中的监督和指导,可实现管理者对部属的工作指导;通过沟通,也可以找出工作中的优点、差距,能够有效确定改进方向和措施。绩效评估使管理工作变得简单和高效。

  xx公司在上述思路和方法的指导下,顺利实施了该绩效评估系统,实现了预期的效果。相信对大多数企业具有借鉴意义。

问题解决方案 篇9

  企业网站建设常见问题分析

  来源:深圳网站建设

  企业网站建设常见问题分析,1、企业网站建设定位不明确

  所谓企业网站建设定位,指的是企业在开始做网站之前,以下几个问题应该很明确:A公司是否真有必要做网站?

  B公司想通过网站解决什么问题?

  C公司网站核心推广什么内容?

  D用什么样的方式推广网站?

  如果能够仔细的考虑这些问题,然后有了清晰的答案。就可以避免网站建设的过程中,不至于因为目标不明确,方向不确定,而做出的企业网站不能发挥应有的效果。

  2、急功近利,未见效果急于放弃

  我们遇到过这样的客户,因为最近几个月业绩下滑,才考虑做网站来宣传。网站刚上线一二个月,就想着为什么一点效果都没有,而开始质疑网络的作用,再也不愿意多花精力去网站,任其自生自灭。如果没有深入一点了解互联网的朋友,有这样的心态并不奇怪。投资=回报,是商业活动不变的。那我们应该怎样解决这样的问题呢?

  有一个企业网站成语叫未雨绸缪,比喻就是事先做好准备工作,而不至于临时抱佛脚,慌忙应付。在激烈的市场竞争中,如何做到先人一着站长论坛,往往是至胜关键。如果等到业绩下滑才考虑做网络推广。岂不知您的同行早已经在网络市场跑马圈地。

  迟迟未见效果,那应该怎么办呢?

  方法

  一、按正确的思去逐步完善网站细节,等着对手犯错。

  百度李彦宏谈百度十年发展法宝是说,等着对手犯错,一旦竞争对手犯错误,我们就起来了。我们必须要看着、等着对手犯错。

  方法

  二、调整方向,另辟蹊径

  有一个小故事这样说,从前有个渔村,村子里面的人都靠打鱼为生。因为人口的增加,靠打鱼为生的人越来越多,竞争大了,大家的日子都过的很紧巴。有一个年轻人,说到打鱼的经验,肯定不如别人丰富。说到打鱼的装备,肯定不如别人齐全。怎么办呢?他将打到的数量并不多的鱼分好类,颜色丰富、漂亮的鱼的卖给宠物店。生命力顽强的鱼集中养起来,可以运到更远的地方出售。

  竞争激烈的市场中,你有想过做类似的调整吗?产品的种类企业建站,生产的规模,销售的地区,服务的改善,周边产品的开发等等

问题解决方案 篇10

  洗衣机节水控制器管理系统介绍及解决方案

  一、洗衣机节水控制器管理系统概述:

  随着水资源的日益短缺,节水已成为各个用水单位、整个国家以及世界各国的重要课题。在我国,用水存在着巨大的浪费,这既有政策方面的问题也有技术层面的原因。要实现用水的现代化管理,北京泰德汇智研制和改造的洗衣机节水控制器管理系统有效的减轻了这一现象。

  洗衣机节水控制器管理系统有联网和脱机两种方式。脱机时可用采集卡进行数据采集;联网时可以与电脑通过网络连接后用软件进行设备参数设置、消费数据采集及查询、统计、报表、结算等处理。从而达到节水节电,科学收费,高效管理的目的。 广泛应用于学校、企业、政府、工厂澡堂、浴室、开水房、饮水机等

  北京泰德汇智科技有限公司是国内最大洗衣机节水控制器管理系统生产企业之一, 15年 洗衣机节水控制器管理系统生产经验,高品质量洗衣机节水控制器管理系统售后服务,数百家企业、上千台节水控制器设备使用中。

  二、洗衣机节水控制器管理系统产品特点:

  1.乳白色外观,造型简洁、美观大方;

  2.外壳喷漆容易清洗;

  3.人性放卡槽设计(解决浴室无处放卡问题); 4.防水防潮(尤其浴室潮气严重)专用模具; 5.红外开关(无寿命限制、开关暂停水流非常方便); 6 .稳定、维修率极低。

  三、洗衣机节水控制器管理系统技术参数:

  技术指标及技术参数: 电源: 12V 存储容量: ≥30000条 功耗: ≤2W 适用卡类: Mifare® One 读写速度: ≤0.1秒/次 工作温度: 0℃—70℃ 工作湿度: 10%—90%RH 感应距离: ≤10mm 通讯速率: 9600bps-38400bps 黑名单数量:65530个

  支持控制阀类型:电磁阀、电机阀 计费精度: 1秒

  外形尺寸: 145×102×45 mm 重量: 400g

  四、洗衣机节水控制器管理系统功能特点:

  1、 全新防水设计,上下壳接缝装有硅胶密封件防水。

  2、 节水设计,采用读卡和红外感应双重方式控水,通过节水器上红外感应自由控制水的通断。

  3、 剩余金额不足洗浴 分钟时自动提醒,让浴客体会到人性化的设计。 4. 软件功能齐全,数据安全可靠。完善的黑名单管理机制。

  5、 可选择计量(水流量)方式扣费,配合流量表,计费更加科学、公平、合理。

  6、 脱机型采用电子钱包方式,设备仅记录消费总额,免去帐目核对的烦恼;采用采集卡即可提取消费累计数据,无须复杂联网,减少施工量。 7. 软件可强制水控器开阀或者关阀,便于远程灵活控制。 8. 无人值守的自助使用方式全天候运行,节省人力物力资源。

  9、 不同人员类别可设置不同费率,(在学校,老师一个价,学生一个价;在单位:经理一个价,员工一个价)使管理者对帐户的控制有足够的灵活性。

  10、 洗浴时实时显示卡中余额,让浴客更了解自己的消费情况,有利于提高节水意识。 11. 系统软件自动把消费明细转换成Excel格式,并一键打印输出各类统计报表。管理员如需打印消费明细单,直接打印即可,无需在用办公软件进行编辑。

  12、 强大的帐户管理功能(挂失、补办新卡、个人补助、集体补助、退款等等)。 13. 若浴客未通过红外感应开关关闭节水控制器,而强行将卡拿开,节水器将自动关闭阀门,并蜂鸣提示浴客将卡放回以便将余额回写,避免浴客洗后不关水,有效的控制了用水环节。

  14、 开放卡未使用的扇区空间,有利于扩展其他一卡通功能。 15. 超强大的帐户容量(10万人)。

  16、 精确的计算精度(消费计算精度:0.01 元)

  17、 功耗为6W,电压12V,节约用电的同时也百分百的防止了洗浴人员触电的危险。 18. 终端按区域管理,让管理者得心应手。 19. 可脱机也可联网。

  五、洗衣机节水控制器管理系统组成:

  洗衣机节水控制器管理系统由控制器、电磁阀(电动阀)、读卡器、通讯器、IC卡、软件组成。

  六、洗衣机节水控制器管理系统原理:

  通过服务器将现金货币转化为电子货币,存储于IC卡电子钱包内,当消费者需要消费时,只需将IC卡放在水控机即可消费,从卡中扣除消费金额。在交易过程没有现金参与其中,真正实现智能消费。

  七、典型用户:

  1、校园类:

  安徽医科大学,天津大学,上海师范学院,杭州师范学院,中华女子学院,沈阳药科大学,徐州建筑职业技术学院,徐州师范大学,哈尔滨工业大学威海分校,内蒙古职业技术学院,青岛大学,西安外事学院,西安航空旅游职业学院,山西大学,天津理工大学,和河北工业大学,秦皇岛卫校,北京交通职业运输学院,北戴河海事学校,湖南交通职业学院36路,贵阳亚太学院,吉林农业科技学院, 姜堰三水学校, 淮北师范学校,河源中学,安徽医科大学,延安大学创新学院,西安思源学院,陕西航空旅游学院,长春师范大学,北京十四中,扬州仪征师范,江苏仪征职业技术学院,南京审计学院,江苏射阳中学,内蒙古锡盟6中,甘肃平凉一中。

  2、企业类:

  辽宁油田,大唐热电,张家口卷烟厂,石家庄市政府,塘沽口岸,北京市朝阳区劳动局,包头少年宫,北京市国土资源局,北京剑江制衣,河北昌黎宏信钢厂,河北唐山联通总部,张家港科技园。

  3、地铁类:

  北京地铁9号线, 北京地铁10号线, 北京地铁4号线,北京地铁5号线。

  大连地铁, 沈阳地铁,郑州地铁。东莞地铁,青岛地铁。

问题解决方案 篇11

  要成为一个优秀的房地产策划人可从四个方向去着手。一是要具有深厚的专业理论知识,如建筑、园林、室内设计、营销、广告等,这要通过大量地阅读专业书籍来补充这些知识。二是要有丰富的实战经验,这是在每天的工作中一点一滴地感悟和积累。三是要求有全面的市场信息,对于市场上各方的一举一动了如指掌。四是要有广泛的行业资源和人脉关系,能充分调动各类供应商为自己服务,配合自己的工作。房地产策划人在成长之初,会有一个快则二年,慢则三四年左右的煎熬期,在此期间个人不会有太高的收入,也难于在业内有所建树。但是,这个阶段最重要是积累你的专业知识和人脉,静下心来真正沉淀属于自己的东西。

  经过二三年的磨练后,才能有所成就,登上一个新台阶。房地产策划人写报告有三重境界。第一重境界是入行之初,以“抄”为主,“抄”是策划人的基本功。但这里的“抄”不是电脑上“复制”、“粘贴”的简单抄袭,而是学习别人的格式、结构、思路、方法。第二重境界是“写”,在掌握了各种报告套路的前提下,大量地写自己原创的东西,这时要有“为人性僻耽佳句,语不惊人死不休”的执著,“吟安一个字,捻断数茎须”的用功,才能有好的作品问世。这期间最重要的是坚持个人独立思考,独立判断,不人云亦云,不随分从时,不流俗,不媚发展商。第三重境界是“改”,当个人的水准达到更高层次时,要从专业型、技术型的策划人员向管理型的策划人员转型,从单兵作战到带领团队。

  比如以前是你的职位是策划师或高级策划师,现在要成为策划总监,这时往往除非是一些大的项目要你亲自操刀外,不然平时更多地是在把控下属的策划报告,做一些修改、润色、拔高的工作,但你所写的,一定是“点睛之笔”。房地产策划人最好能养成坚持做读书笔记和工作笔记的良好习惯,一是积累知识;二是让自己能以点串线,以线带面,不断强化自己系统化的思考能力;三是在前两者基础上构建自己完整的知识体系和系统化的思考模式。一个优秀的房地产策划人才员在看别人做的方案或报告时,不仅要能学习别人,并且要能超越别人,要能领会他的思路,并且能比他走得更远,看得更高。自己曾经做过的策划方案,隔段时间要拿出来“温故知新”。

  多去思考一些:“这个报告今天重新写,会加进哪些新内容?”“当时自己的判断通过今天的市场检验,正确与否?”优秀的策划师要对数字异常敏感。策划师的脑子里,时常要想着各种数据的动态组合。古人云:读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。作为房地产的策划人,既要读万卷书,更要看“盘”无数。房地产策划做到了一定层次后,就是考验一个策划人的眼光和视野了。

问题解决方案 篇12

  近几年,随着私家车的增多,停车问题给居民生活带来很多不便.尤其在一些老小区,由于建设之初规划不足,停车位配比不够,问题更是突出.每到下班高峰期,车主经常开着车绕着小区转几圈,也找不到停车位.回家晚一点儿只能将车停在小区外,日益严重的停车难严重困扰着老小区居民.

  网友“黄先生”:我所居住小区与其它老小区一样面临停车位紧张的问题,最近一年来尤为严重.许多小区业主被迫不道德停车,引起汽车被泼漆、被划痕,邻里纠纷频出,进而影响了广大业主的邻里关系和个人财产安全问题.小区内有大面积的绿地,近年来被许多业主圈为私家菜地花园.我建议将这些被占用的公共用地变为停车位,一方面,可缓解小区停车难的问题;另一方面,也能使小区变得整洁规范.

  网友“零下18℃”:我家是旧小区人多空地少,总有因为停车被划车的,打架的.我同事家更有意思,每天她妈妈下班后就拿着马扎在楼下坐着,给她爸爸占车位.一般晚上是万万不能出车的,出去再回来就没地方停车了.

  网友“彩云”:一天回来晚了,原来停车的位置被别人占了,就停在别人一楼窗户前,结果车胎被扎了.现在的人,领地欲忒强了,总以为人家占了自己的地儿,忘了那其实是公共地带.

  从上述网友反映的情况可以看出:为了让自己的座驾有个落脚的地儿,人们不得不挖空心思找车位.侵占绿地、私装地锁,甚至让家里老人搬着马扎占车位……本来都是小区的公共用地,无形中却变成“他人私有”.

  原因解释:老小区停车难在哪儿?

  问题一:旧小区车位规划“真空”

  在小区建设之初,有车的人很少,因此早期规划的小区,很少考虑到停车位的问题,更没有建车库.但随着人们经济水平的提高,车的数量近几年骤增,汽车逐渐进入了寻常百姓家,早期规划滞后,停车位就无法满足业主的需求.

  问题二:没有物业乱停车

  多数老小区没有物业,管理出现真空,造成私家车随意停放,明明可以停两辆车的地方,却被一辆车横占着;主要通道和消防通道上都停满了车辆,小区内几乎没有公共活动空间.

  问题三:私搭乱盖占公共用地

  旧小区内某些业主私搭乱建现象极其严重,争抢“地盘”的事情屡见不鲜.业主因为一己私利,占用公共用地,把大家的“地盘”当成了自家的“自留地”和“后花园”.

  解决知道:高效利用停车土地面积建立体车库

  停车难是老小区“先天不足”的公共设施所致,但“后天”的人为因素更是不容忽视.因此,解决“停车难”问题,彻底释放小区内的公共空间,并合理的规划停车位.

  双层无避让立体车库就可以高效地利用停车位的同时增加一倍的车位,存取车无需避让,全程遥控操作,智能省心.如今盈佳框架式无避让立体车库的面世更是解决了当前无避让立体车库因单柱受力的设计问题所导致长期使用会存在偏载的安全隐患.

问题解决方案 篇13

  门禁控制器安全漏洞解决方案探讨

  发布日期:2010-11-09 来源:中国一卡通网 作者:柯文湧 浏览次数:208 门禁系统是安防系统中最重要的子系统之一,而门禁控制器又是门禁系统的核心。许多生产安防设备的大厂都有自己品牌的门禁控制器,而且其中不乏国外的产品。这些产品除了拥有我们所需要的稳定性、可靠性之外,会不会也附带一些安全上的隐患呢?这点需要我们给予充分的关注。

  一、门禁控制系统概况

  门禁控制器按照结构区分,基本分成两大类。一类是门禁控制一体机,另一类是独立的门禁控制器。门禁控制一体机是一种安全性相对比较低的结构类型,因为这类门禁控制器将门禁系统的身份识别部分和处理控制部分集成在一个设备里。这样在安装设备时,必然将整机安装在门外,无形中增加了设备被破坏的可能。而单独的门禁控制器是通过信号线与身份识别部分进行连接,通过信号线传递识别信息,完成开门操作。这样在安装设备时,可将控制器安装在门内,增加了设备的安全性。在这里我们主要讨论独立的门禁控制器的安全问题。

  独立的门禁控制器与前端识别设备之间需要进行通讯,现在使用的通讯方式基本上为两种,一种是使用RS485总线进行通讯,另一种使用韦根线进行通讯。

  RS485通讯使用双绞线进行半双工通讯,采用平衡发送和差分接收,因此具有抑制共模干扰的能力,传输距离可以达到数公里,可实现高速的信息传送。RS485通讯采用总线式的连接方式,可保证多台设备正常工作,而且它是串行通讯,所以每台拄接在总线上的设备有自己的ID地址,进行数据通讯时,系统保证总线上只有一台设备发送数据,其它设备处于接收数据状态;设备之间采用自定义的协议传输数据。

  RS485方式进行通讯的门禁控制器可挂接多个读卡器,传输数据的过程如图1。每一个读卡器和门禁控制器都有自己的ID地址,RS485网络上传递的数据都包含地址信息,在网络上只有一个设备发送数据,其它设备都会接收数据,对于目的是自己的数据,设备会进行相应的处理,而不是以自己为目的的命令将被抛弃。在这样的门禁系统中,门禁控制器通过轮巡的方式,完成一个门禁控制器管理多个读卡器的功能。

  图1数据传输过程

  韦根通讯是一种经常在安防系统中使用、通过两芯线进行点对点近距离通讯的通用通讯协议,最常用的格式有Weigand26,它通过DATA 0和DATA 1两条数据线分别传送数据“0”和“1” ,每帧传输的数据为26Bit。它利用在两条通讯数据线上分别产生的脉冲生成数据序列,通讯距离大约10米左右。

  二、安全问题提出

  比较两种常用的通讯模式。RS485总线通讯采用厂家自己定义的协议,而韦根采用通用协议。自定义协议会有更多的设计空间,这里我们主要针对这种通讯模式进行研究和探讨。由于在门禁系统中,门禁控制器多数是通过RS485总线连接感应读卡器、键盘、磁卡读卡器、指纹读卡器等前端设备,而使用RS485串行总线进行通讯的设备需要依照自定义的通讯协议

  进行数据交换,因此。生产门禁控制器的生产厂家都会生产与之配套的前端设备。这样就会出现在门禁系统中门禁控制器、前端设备以及它们之间的通讯协议是由一个生产厂家设计生产的情况。在这种情况下,就不能够排除门禁控制器“后门卡”存在的可能性。这里所说的“后门卡”是指门禁控制器生产厂为了某些目的,在门禁控制器上预留后门,当使用某些特定的卡片或是结合某些特定的操作之后,使用这些未被注册的卡片就可以启动门禁控制器打开门锁。如果门禁系统遭到“后门卡”的攻击,我们的门禁系统就会在瞬间被轻易攻破,同时也意味着为加固周界所做的努力瞬间便付之东流。虽然这只是一种推测。但从技术层面来讲,实现这种“后门卡”功能完全是可能的。这也正是我们的用户,特别是对安全有着特殊要求的用户,所担心的一个问题。

  三、解决方案

  1.门禁控制器工作原理

  为了阻断“后门卡” 的通路。我们必须首先熟悉门禁系统各个设备的工作原理,了解各个设备是如何协调工作的,掌握其运行的机制,这样就可以找到解决问题的办法。为了说明问题,我们可以构建一个简化的门禁系统模型。在这个模型中,使用一个门禁控制器控制管理一个感应读卡器,设备之间通过RS485进行数据通讯。系统的工作流程如图2:

  图2 门禁控制器原理图

  门禁控制器工作在两种模式之下。一种是巡检模式,另一种是识别模式。在巡检模式下,控制器不断向读卡器发送查询代码,并接收读卡器的回复命令。这种模式会一直保持下去,直至读卡器感应到卡片。当读卡器感应到卡片后,读卡器对控制器的巡检命令产生不同的回复,在这个回复命令中,读卡器将读到的感应卡内码数据传送到门禁控制器,使门禁控制器进入到识别模式。

  在门禁控制器的识别模式下,门禁控制器分析感应卡内码,同设备内存储的卡片数据进行比对,并实施后续动作。门禁控制器完成接收数据的动作后,会发送命令回复读卡器,使读卡器恢复状态,同时,门禁控制器重新回到巡检模式。

  2.数据筛选器的工作原理

  通过上面门禁控制器和读卡器的工作流程,可以看出要实现开门,需要经过以下几个步骤:

  感应读卡器读取感应卡信息,获取感应卡内码;

  2)感应读卡器将感应卡信息传递到门禁控制器;

  3)门禁控制器对读取的感应卡数据和系统内部存储信息进行比对;

  4)门禁控制器根据判断结果,控制电路实现开门。

  其中步骤1在读卡器内部完成,步骤3、4在门禁控制器中完成,它们已经固化到设备 当中,无法改变。而第2步是通过连接两个设备的RS485通讯线完成的,这为我们从根本上阻止“后门卡”创造了条件。

  我们设计一个称为数据筛选器的设备,该设备串行安装在数据通讯的通道上,对所有刷卡的内码先行经过该设备的比对,对认可的数据,将卡片内码数据发送到门禁控制器进行后续操作;对不被认可的数据,直接将数据丢弃;这就使得那些“后门卡” 的数据根本无法发送到门禁控制器,从而从根本上截断了“后门卡”信息的通路。以下就是数据筛选器的工作框图。

  图3数据筛选器的工作框图

  数据筛选器如同门禁控制器一样,一般工作在巡检模式下,它不断向感应读卡器发送巡检数据,并且等待获取感应卡内码数据。在这个过程中,感应读卡器已经完全和门禁控制器分离,门禁控制器对它的巡检命令完全由数据筛选器完成。只有当数据筛选器获取到卡信息并通过自身验证之后,才将数据送到门禁控制器。建立起感应读卡器和门禁控制器的联系。数据筛选器进行自身验证的数据源是经可靠途径获取的卡片内码数据。“后门卡”的内码不可能被传递到数据筛选器中,从而阻止了“后门卡”的攻击。

  3.数据筛选器的硬件实现

  4所示。单片机的~个串口,同门禁控制器以及读卡器进行通讯,这个串口通过切换电路来保证在一个时间点上只能和两种设备之一进行通讯,所有传送到门禁控制器的命令全部是经过单片机程序确认的合法命令,这样就可实现数据的筛选和隔离。同时,单片机还要通过另一个串口,监听门禁控制器与控制计算机之间的通讯,通过解析通讯内容,来获取合法的感应卡内码数据,并将数据存储在一个大容量E PROM中,作为数据比对的依据。

  图4数据筛选器的硬件框图

  4.数据筛选器软件流程

  串口是联系门禁控制器和感应读卡器的通讯端口。在巡检模式下,数据筛选器通过串口,模拟门禁控制器。向感应读卡器发送查询命令;感应读卡器没有被刷卡,发送没有感应卡的回复命令;数据筛选器进行下一轮查询。

  当感应读卡器有刷卡后,卡片数据会传送到数据筛选器。数据筛选器进入到识别模式,将卡片数据与本地存储的标准数据进行比对,如果数据不存在。则将数据丢弃,并回复感应读卡器数据已经接收。数据筛选器返回到巡检模式并开始下一轮查询。

  制器。此时,设备首先进行串口的切换,使单片机和门禁控制器进行通讯。将从感应读卡器接收的数据原样发送到门禁控制器。并等待接收门禁控制器的回复;收到回复后。再次将串口切换回同感应读卡器进行通讯,转发门禁控制器的回复命令;完成数据的传送之后,数据筛选器回到巡检状态,进行下一轮查询。具体的比对流程如图5所示。

  图5数据筛选器比对流程

  数据筛选器通过实时监听门禁控制器与控制计算机之间的通讯,从中获取合法的感应卡内码数据,并存储在数据筛选器的E PROM中,作为将来进行数据比对的依据。其工作流

  程如下:数据筛选器监听计算机发送给门禁控制器的所有命令,通过解析,获取所有对卡片进行增、删、改的内部操作命令,根据命令,相应地将E2pROM中存储的感应卡内码数据进行增、删、改,保证数据筛选器内存储的数据与门禁控制器的合法数据保持一致。具体操作流程如图6所示:

  图6数据筛选器工作流程

  在现实中,由于门禁控制器、前端设备以及它们之间的通讯协议均由同一生产厂商生产,因此可能存在“后门卡” 的安全隐患。对于特殊部门、要害部门来说,他们对安全有着特殊的要求,在使用门禁系统保护安全的同时,也关心设备自身的安全性、可靠性。笔者在文中提出的数据筛选器构想可以有效的防止“后门卡”对门禁系统的攻击,保障门禁系统自身的安全。

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