年度规划精选5篇

　　感谢阅读我们为你整理的年度规划精选。岁月静好，念起便是温暖，很快我们将要开始新的一年的工作。这时也可以把岗位年度工作计划安排上了，我们在未来一年的工作就会做得更顺利。希望你能从中找到有用的内容！

年度规划精选 篇1

　　xx年度绿景湾首届业主联谊会现场安排

　　1、11：08时，主持人致开场词：（时长6分钟）

　　春风如织，绿景如梦，又是一年芳草依依。

　　绿景湾，一个如诗如画绿色健康生态生活园区

　　绿景湾，一个令我们每位业主都无比骄傲的名字

　　我们的邻里之缘，将从这里开始

　　未来幸福的日子，将从这里开始

　　缘起凌河畔，相逢绿景湾

　　在这里，我们有缘初次相识

　　在这里，我们会渐渐熟悉

　　我们会相互理解，我们会互帮互助

　　除了上班的时间和出门的日子

　　绿景湾，将我们的生活紧紧联系在一起

　　缘起凌河畔，相逢绿景湾

　　我们的儿女，将会是亲密的伙伴

　　异地相逢，我们会是久别的知己

　　缘起凌河畔，相逢绿景湾

　　今天，让我们相约未来的日子

　　今天，让我们举杯庆祝，我们将会是今生最好的邻居

　　xx年度绿景湾小区业主联谊会暨答谢酒会现在开始。

　　我是主持人秦枫，我接受这次联谊会的主办方，绿景湾小区的建设者、管理者——锦州华纺置业有限公司、锦州市华纺物业管理有限公司的委托，主持这次联谊会。首先，让我对入住绿景湾的业主们表示热烈的祝贺，并对应邀前来参加联谊会的各位业主和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！感谢你们对绿景湾小区的钟爱，也感谢你们对我们锦州华纺置业有限公司工作的关注、支持和理解！

　　下面，我将向大家隆重介绍光临这次联谊会的特邀嘉宾。他们是：

　　1)锦州市公用事业与房产局副局长赵笑云先生

　　2)产权市场处处长郭家义先生

　　3)太和区政府副区长高军清先生

　　4)锦州市建设银行副行长于峰女士

　　5)房贷部主任刘春舫女士

　　6)锦州市建设银行太和支行行长车旭先生

　　7)副行长张艳秋女士

　　8)业务部主任杨华民先生

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　　nbsp;锦州市规划局副局长姜辉先生

　　10)锦州市建委基建处处长邱晓冬先生

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年度规划精选 篇2

　　20__年工作回顾

　　20__年是“__”规划开局之年，也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军之年。今年以来，马口镇坚持以__为指导，紧紧围绕县委、县政府和镇党委决策部署，以乡村振兴战略为主线，以项目建设为抓手，壮大经济强实力，提升环境美乡村。全镇上下凝心聚力，奋勇拼搏，各项工作稳步推进。

　　一、经济建设稳步发展

　　(一)财税收入稳定增长。

　　(二)招商引资成效显著。

　　(三)项目建设加快推进。祥发通风设备项目正常施工，预计12月底完成投产。川西电气设备项目在安装设备生产。柏成艺术学校项目、星海养老项目、九龙防水项目正在办理开工建设签的设计，地勘、环评、安评等相关手续。金之锐刀具项目、赣达环保塑料瓶项目正在办理环评、安评等相关开工手续。

　　二、疫情防控做细做实

　　一是严格按照上级文件要求，坚持“条”“块”协作，实施网格化管理，把摸底任务下达至各村居、组，按照“不落一户、不漏一人”的原则，将任务清单化、清单责任化，确保最大限度摸清目标人群底数。二是加强宣传，确保疫情防护知识全覆盖。在全镇17个村居醒目位置张贴防疫宣传画，利用户外、标语、横幅、微信群等方式进行全覆盖、无缝隙宣传新型冠状病毒感染的肺炎预防知识，做到疫情防控形势人人知晓，防控行动人人参与，着力营造全镇村民共同打赢、打好新型冠状疫情防控攻坚战的浓厚舆论氛围。三是强化服务建设，保障各项防控举措全落实。马口镇不断强化后勤保障工作，配备消毒液、口罩等器具，落实好疫情监测、防护、处理等医疗用品储备，做好物资供应，保障村民正常生活，确保新型冠状疫情防治、控制工作有序、有效、有力开展，同时配备专车专人盯岗盯位，确保在第一时间捷足先登处置突发状况。四是高度重视疫苗接种工作。截至9月30日，全镇18岁以上接种2剂种新冠疫苗共计11221人，其中第一剂次接种11221人，第二剂次接种11098人，切实做到应接尽接，不漏一人。

　　三、扎实开展城建土管、征地工作

　　(一)依法做好城建土管工作。一是完成审批农民建房55户。二是申报危房改造共7户，其中已经完成改造3户，并将全镇范围内所有房屋进行核查评级，对所有56户存在风险的B、C、D级房屋及时录入系统，切实保障群众生命安全。三是建立镇、村、组三级巡查网，确保及时制止违法违规建设行为，同时对疑似违法图斑进行自我核查，截止至今年9月，共核查，对确是占用耕地图斑，一律进行拆除并复垦复绿。

　　(二)扎实开展征地拆迁工作

　　四、大力实施乡村振兴战略

　　(一)巩固拓展脱贫攻坚成果。一是开展防止返贫致贫监测预警工作。对全镇所有已脱贫户和一般农户开展了一次全面摸排，了解掌握“两不愁、三保障”及饮水安全情况，进一步完善了脱贫不稳定户、边缘易致贫户和突出严重困难户台账，对摸排发现的问题，实行台账管理、动态清零。二是做好资金项目和扶贫资产管理工作。完善项目库建设，提高了产业类项目占比。完成了扶贫资产核查清算和确权工作。及时公告公示扶贫资产运营、收益分配、处置等情况，落实了管护责任，确保扶贫资产持续发挥效益。三是做好问题整改工作。根据上级整改工作要求，关于20__年成效考核、全面排查和省暗访督导整改，我镇对照认领问题20个，截至目前，我镇已经完成了所有问题的整改及措施的落实，整改工作成果显著。四是做好防返贫监测和帮扶工作。通过入户摸排、上级反馈数据核查和张贴防返贫保险政策宣传，我镇在江西省巩固拓展脱贫攻坚成果大数据管理平台上审核25户，其中1户按程序申请为突出严重困难户，已申请因病防贫保险金21777.88元，按60%比例进行赔付。

　　(二)紧盯“两不愁，三保障”，落实好各项帮扶政策。

　　安居扶贫方面：(1)马口镇脱贫户、边缘易致贫户共有457户，均安排专人进行了房屋鉴定，房屋均为A、B住房。

　　健康扶贫方面：20__年以来，建档立卡脱贫人口健康扶贫住院对象254人次，医疗总费用245.22万元，报销比例在90%适度要求内;截至目前，我镇建档立卡贫困人口慢性病认证通过211人。

　　产业扶贫方面：组织人员入户摸排贫困户种养殖情况，共摸排上报出牛44头、鸡17797只、鸭2843只、鹅187只、兔子35只、鸽子151对、蜜蜂10箱、水产210亩，共落实农业产业奖补资金65.7465万元;存量小额信贷共有43户，共计18.74万元，并对281户脱贫户和8户边缘易致贫户进行了评级授信;截止日前，光伏发电收益4.03万元，已经严格按照上级要求，80%的收益要用于开发公益性岗位和劳务。

　　就业扶贫方面：积极推动贫困户就业创业，全镇851名脱贫劳动力就业情况进行摸底，实现就业652人。外出务工389人，其中县外务工共计304名;还通过多渠道开发，现有公益性岗位65人,其中人社部门开发22人，残联部门开发10人，光伏扶贫开发33人;并且对全镇所有零就业贫困家庭和未脱贫未就业贫困家庭采取了送岗位上门的就业援助方式，促进贫困劳动力就业;

　　保障扶贫方面：一是马口镇农村低保数是727户951人，其中脱贫户享受低保325户479人，A类105户479人，B类122户187人，C类98户154人;其中边缘易致贫户9户20人，B类6户13人，C类3户7人;二是马口镇建档立卡五保户有40人，其中失能有2人、半失能有2人，均签订了照料护理服务协议;三是马口镇脱贫户、边缘易致贫户享受残疾补贴的183人。

　　教育扶贫方面：20__年春季我镇共有227名贫困户学生，县内就读享受教育补助政策169人92875元，异地就读享受政策57人8.05万元，春季雨露计划享受29人4.35万元;

　　五、扎实做好“三农”及环境整治工作

　　(一)加强高标准农田建设。全镇种植水稻面积为56719.11亩，其中早稻面积12306.18亩，共发放补贴金额1815011.52元，免费为农户发放早稻种子74900斤，免费为农户(不含种粮大户)水稻保险1500余亩。至20__年9月份，顺利完成20__年高标准农田建设项目，涉及到四个村，先锋村77亩，立华村2658亩，长溪村2364亩，新丰村1770亩，共计6869亩。20__年高标准农田建设项目预计11月开工，涉及三个村，马口村1271.06亩、山丰村1598.56亩、爱华村271.03亩，预计明年5月完工。

　　(二)强化完善基础设施建设

　　水利工作方面。一是精心安排，全面落实《关于切实做好20__年防汛工作的通知》，编制各类应急预案，切实落实防汛责任制。及时更新修订《马口镇防汛抗旱应急预案》、《马口镇山洪灾害防御预案》等各类预案方案，并积极开展防汛安全检查，在汛前做了两次防汛安全大检查，在主汛期期间开展了两次水库隐患专项排查，并在汛中进行了多轮次的圩堤、水库清杂行动，并严肃整改普查出来的险工险段安全隐患。二是适时启动抗旱预案，落实抗旱各项措施。并科学实施水源调度，要求各地根据轻重缓急进行水量科学调度，确保重点对象的用水需求，切实保障人民群众生活用水、重点工业用水和农业生产用水。同时积极开辟水源，挖掘潜力。积极开展抗旱设备维养、灌溉渠道除杂清淤、田间沟渠整修。三是基本顺利完成了荆湖水毁工程、20__年度小农水重点县建设项目竣工结算。20__年度中央财政小型农田水利工程维修养护项目建设、农村重点涝区排涝能力建设工程。四是圩提范围内共评定38栋房屋属于必须拆除的，目前已经拆除32栋，剩余6栋。11月底拆除。

　　(三)加强城乡环境整治

　　(四)大力推动新农村建设

　　(五)环保攻坚持续发力。一是制定了《马口镇全面推行河湖长制工作实施方案》，构建镇、村(居)、组三级“河湖长制”组织体系，提升防洪排涝安全能力，重点完成河道的管理养护，持续提高河道管护水平，水环境质量有所改善。二是按照“属地管理、分级负责、无缝对接、全面覆盖、责任到人”的原则，以政府为责任主体，在全镇建立“横向到边、纵向到底的网格化”环境监管体系。通过体系的建立和实施，推动环境监管关口前移，实现对各自环境监管县域和内容的全方位、全覆盖、无缝隙理，做到环境监管不留死角、不留盲区、不留隐患，取得了良好的效果。三是认真做好秸秆禁烧工作，提高秸秆综合利用率，将秸秆禁烧列入年度目标考核内容，坚持24小时不间断全面巡查和重点县域监督，并执行镇干部包村、村干部包组的层层责任制，并执行日报告制，落实秸秆禁烧责任，目前未发生影响恶劣的秸秆焚烧现象。

　　六、坚持开展“五型”政府建设，推进各项社会事业发展。一是累计完成医疗报销690人次,补偿金额2800163.84元;医保参保率90%，参保人数24595人。二是我镇享受城镇低保的63户、95人，享受农村低保的729户、951人(其中A类145人，B类470人，C类336人)。城镇低保每月按时打卡发放，每月共发放低保金45785元;农村低保每月打卡发放。截止目前，已发放至10月份，每月共发放低保金334595元。三是享受两补残疾人的基本信息已录入全国残疾人两项补贴系统，做到精准无误。让每个该享受两补的残疾人得到该享受补贴。1-9月共完成全镇928位残疾人的残疾补贴发放，发放总金额为362300元。四是生存认证工作在6月底已完成，马口镇总生存认证人数3896，已认证3889人，未认证7人(东波村2人失联、1人服刑;荆湖村2人失联;前进村2人失联,)，已做暂停支付。并建立好待遇生存状况认证台账。

　　七、狠抓综治信访及扫黑除恶工作

　　八、党建工作提质增效

　　1、组织活动全面创新。一是结合“三会一课”、主题党日等制度，通过集中学、微信群推送相关资讯等方式，多角度学习上级文件精神，进一步提升广大党员的理论水平。二是组织党委理论中心组__学习教育专题学习7次，专题读书班7次，邀请专家学者授课1次，组织__学习教育宣讲2次，赴红色教育基地开展爱国主义教育活动1次，全面推动__学习教育走深走实。三是圆满开展庆祝建党__周年系列活动。通过召开七一表彰大会，颁发“光荣在党50年纪念章”，上专题党课，重温入党誓词，慰问困难党员等一系列献礼活动，广大党员党性觉悟不断攀升。

　　2、队伍建设不断稳固。一是配强村级“领头雁”。目前全镇新一届村(社区)“两委”班子高中及以上学历人员68人，占比80.95%，村(社区)党组织书记、主任“一肩挑”比例达100%，“1名大专以上、35周岁以下人员”配备100%，村“两委”班子成员交叉任职实现100%，基层“领头雁”治理能力、发展素养明显提升，筑牢乡村振兴“组织基础”。二是加强村干部业务培训。聚焦重点工作内容，我镇已举办3期村干部业务培训班，提升干部培训实效，增强村干部履职能力。三是严把关键关口。共接收预备党员12名，提高了党员队伍整体素质;同时，吸收年轻后备人才75名，确保村级人才队伍永葆活力。

　　3、党建引领得到凸显。一是着眼脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接，扎实开展“乡村振兴模范党组织”创建活动，今年拟投入2090万元建设74个新农村点，组织党员志愿者开展“清、改、拆”环境整治主题党日活动，镇村面貌大为改观，永青公路、新马公路沿线通道靓丽，村民们的幸福指数显著提升。二是创新推进“党建+”中心工作融合。始终坚持把党建工作融入一切中心工作，以党建为引领，通过党员先锋岗、结对帮扶、联系服务群众等形式扎实开展“我为群众办实事”实践活动，今年来共开展志愿服务活动30余次，为民办实事80余件。三是大力挖掘马口镇“城山会议”精神、王经燕等革命先烈事迹，组织党员群众深入马口镇新时代文明实践广场学习,弘扬红色文化、振兴文明乡风。

　　下一步工作计划和打算

　　接下来，我镇工作的总体要求是：做好全镇巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴相衔接，做好社会稳定、民生保障、项目工程三篇文章，抓好征地拆迁、脱贫攻坚、招商引资、环境整治、乡村振兴等重点工作，全力推动马口高质量跨越式发展，确保全面建成小康社会，努力建设富裕秀美新马口。

　　一、抓牢基层党组织建设。把握形势任务,树牢“大抓基层”的鲜明导向，贯彻落实党的__大精神和“七一”讲话精神，持之以恒抓基层、打基础,把党的基层组织建设得更加坚强有力。要正视问题不足,强化抓好基层党建的责任担当，以强烈的责任意识和担当精神,坚持眼睛向下,真正硬起手腕, 切实解决好基层党建工作中存在的突出问题,把基层党建抓具体、抓深入、抓到位。

　　二、打好经济建设攻坚战。不断优化营商环境，加强招商引资力度，落实“主要领导亲自抓，主要精力抓，班子成员分管抓”的措施，切实把招商引资作为重点工作抓紧抓实。进一步优化服务，努力构建引进来、请进来、带进来的局面，做好现有下游配套产业的招商引资文章，做好意向性项目的跟踪服务工作。

　　三、打赢环境改善治理战。定时开展环境整治督查工作，充分发挥包片、包村干部工作职责，做好巡察督促工作，杜绝表面工作，将工作落实落细;对各村主次干道、集镇农贸市场等重点区域进行常态化管控整治，力争“脏乱差”顽疾得到根本扭转;同时将做实做细“厕所革命”工作，对发现的旱厕一律无条件拆除，全面完成改水改厕工程。

　　四、织牢疫情防控安全网。

　　五、打好重点项目开展战。加强项目储备，围绕我镇经济发展思路和目标定位，努力包装、充分发挥我镇地理优势，积极推介给投资者，促进经济发展。加强与在建项目的联系和沟通，及时协调解诀存在问题，确保项目按预工。协调好招商项目发展与居民利益、人居环境之间的矛盾，保稳定促发展。

　　六、打胜乡村振兴衔接战。找准全镇巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴相衔接的差距短板，聚焦“两不愁三保障”，扎实推进乡村振兴工作，做好责任落实、政策落实、工作落实，确保各类问题整改落实到位。同时把发展产业作为深化脱贫攻坚的主攻重点，强化产业发展与贫困群众的利益链接机制，千方百计解决好贫困群众的就业增收问题。坚持因地制宜，充分发挥生态、土地等资源优势，积极培育新型经营主体，推动农业产业集群发展，形成“一村一业”等特色优势产区、乡村旅游基地，拓宽脱贫户和边缘易致贫户的就业渠道，实现增收可持续

年度规划精选 篇3

　　xx年，崇礼公司工会在集团工会和公司党委的正确领导下，按照“围绕中心、服务职工，凝聚人心、增强活力”工作思路，突出工会工作的政治性、先进性和群众性，凝聚全体员工，全身心投入到冬奥服务保障、疫情防控、涉奥工程建设、去库化、运营发展等中心工作，工会做出应有的贡献。

　　第一部分xx年工会工作总结

　　一、坚持党委对工会的领导，永葆工会工作的政治本色

　　(一)加强政治理论学习，保持头脑清醒。自觉把学习贯彻__，集团党委重要会议精神作为学习内容，开展好__学习教育活动，努力促进干部职工提高“四个意识”、增强“四个自信”、做到“两个维护”，不断增强公司工会会员对党的基本路线、基本理论和基本方略的政治认同、思想认同和情感认同，确保公司干部职工听党话、跟党走。全年开展教育培训3场次，教育人数达400余人。

　　(二)始终坚持党对工会工作的全面领导。工会的组织建设、制度建设、年度工作计划、工会经费预算、重大活动安排等工会工作及时向公司党委请示、汇报，及时研究解决工会工作中遇到的重大事项。公司党委对工会工作非常重视，坚持每半年研究一次工会工作，给予方向指导，部署重要工作。

　　二、坚持围绕中心、服务大局，助力公司高质量发展

　　(一)积极开展选树创优活动。认真贯彻党委“抓两头、带中间”的要求，围绕中心工作，大力弘扬劳模精神、工匠精神、劳动精神，积极开展争创文明单位、争创劳动模范等文明创建工作。今年崇礼公司荣获张家口市精神文明单位、河北省直机关工会劳模疗休养基地，公司党委书记荣获国资委系统优秀党组织书记。

　　(二)大力培树先进典型，弘扬先进典型事迹，营造学习先进、追赶先进的良好氛围。坚持通过各种方式宣传典型人物、典型事迹。组织召开事迹宣讲活动，在内部宣传公司涌现出的先进人物和典型事迹。在集团党委开展“讲政治、守纪律、转作风”工作中，选树先进典型33人，在公开栏张贴了光荣榜。

　　(三)经常性组织义务劳动。在公司出现急难险重工作任务时，工会自发组织职工进行义务劳动，相互支援、互助互帮。全年组织义务劳动15次，涉及度假区环境整治、长城岭开荒保洁、除雪铲冰等。在劳动中锻炼了职工的拼搏意识，增强了部门之间的团结互助，起到良好效果。

　　(四)开展劳动技能竞赛活动。崇礼公司进入运营期，为客人提供优质服务保障，让客人记住度假区，实现“一人来千次”的目标，这就需要提升服务品质。为此，工会在雪场顾客服务部、酒店客房部、餐饮部等部门开展了技术比武3次，选出技术能手。通过技术练兵，带动全员自觉提升服务水平。

　　三、全力维护职工合法权益，做好帮扶救助工作

　　坚持“群众利益无小事”，围绕“我为职工办实事”活动，把加强职工权益保护，关心职工生活，解决职工的困难作为重要工作来抓。

　　(一)坚持职工生病、职工直系亲属去世、家中突发事件等走访慰问，全年慰问5人次。

　　(二)积极支持脱贫产业发展，为会员从“832”脱贫农业平台采购米面油福利94000元。

　　(三)“我为职工办实事”活动中，为职工修建了篮球场、健身室，职工宿舍统一配置洗衣机、淋浴器，夏季为职工免费提供绿豆汤，全年为职工办事10件。

　　(四)为冬奥闭环管控区工作的会员购置了体育器材、健身设施、图书等，确保职工安心工作。

　　(五)开展了以提升职工就餐、居住、健康保障和文体活动条件等为主要内容的职工生活后勤保障“四提升”活动，营造了“单位关爱职工、职工热爱单位”的浓厚氛围，获得省直工会5万元奖励。

　　(六)建立职工理发室，解决职工在冬奥封闭管控期间的实际生活困难，得到省直机关工会4万余元的专项资金补贴。

　　四、组织开展了丰富多彩的各类文体活动，助力公司文化建设

　　(一)围绕公司中心工作，弘扬主旋律，传播正能量。结合集团开展“讲政治、守纪律、转作风”专项活动，工会开展了“旗帜鲜明将政治、工作业绩论英雄”的主题实践活动，迅速在全公司营造出“学比赶超”的浓厚氛围。

　　(二)为适应工会会员的多种兴趣爱好，同时结合公司实际情况，组织开展了户外健身活动，不断丰富了员工的业余文化生活，提升员工素养、构建了和谐公司贡献了力量。全年开展了职工篮球赛、翠云山森林公园户外健身走等4项文体活动。

　　(三)因肺炎疫情的影响，公司加强宣传职工健康教育，注重职工身体健康意识和防疫自我保护意识。

　　(四)注重女职工生活，在三八节开展了“玫瑰与面包”主题活动，积极组织女职工维权线上培训，获得省直工会优秀组织奖。

　　五、坚持加强民主建设，让职工参与企业的管理。

　　(一)坚持集体决策制度，凡工会重大事项，均采取坚持集体研究、会议决策，一些涉及职工切身利益的工作，应充分听取和征求职工意见，让职工满意。《职工岗位加班制度》《薪酬考核制度》《员工手册》等5项制度均通过职工代表审议通过后执行。

　　(二)在“将政治、守纪律、转作风”专项整治工作中，设立意见箱，广泛征求意见职工对集团对公司发展的意见和建议，共征集意见和建议28条。

　　第二部分 存在的问题和2023年工作计划

　　崇礼公司工会目前会员人数达到700多人，但是从事工会工作的人员仅有5人，且都是兼职，工作难以做精做细;工会小组作用发挥不到位，度假区点多面广，会员流动性强，作为公司工会信息掌握的不够及时;公司的会员年龄偏低，90后占比41%，对他们的生活需求了解不多，与职工沟通较少等问题。2023年我们将从以下几方面开展工作：

　　一、对冬奥核心管控区的职工加强关心关怀。从2023年1月初起到3月30日，进入冬奥核心管控区的职工将进行长达3个月的封闭工作，作为工会组织要经常关怀他们，既在生活上给予支持，同时在精神上思想上进行疏导，让他们安心愉快的生活，更好地为客人提供服务。

　　二、大力培树先进典型，弘扬正能量。在冬奥会、冬残奥会的封闭管控结束后，要对服务冬奥的先进职工进行表彰，弘扬他们的典型事迹，树立公司良好的风气。

　　三、深入开展以提升职工就餐、居住、健康保障和文体活动条件等为主要内容的职工生活后勤保障“四提升”活动，达到“单位关爱职工、职工热爱单位”的目标，凝心聚力为公司高质量发展做出贡献。

　　四、规范民主管理，让职工参与企业管理，维护职工合法权益。

年度规划精选 篇4

　　转眼半个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。

　　经朋友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位――前台接待，方圆快捷酒店共145间房，相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的，前厅部是整个的酒店的核心，也应该是酒店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力，以及处理突发事件的态度，是整个酒店的信息中心，绝大部分的客人从这里获取酒店的信息，所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述：

　　1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

　　2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

　　3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询，最后是为客人办理核对信息并与客人交流。

　　4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言，为什么呢?1、是对客人不尊重，2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响，所以时刻运用普通话是工作中的基本要求，。

　　5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握，还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。

年度规划精选 篇5

　　凡是预则立,不预则废。为使XX年的工作有章可循,特制定如下计划。

　　一月:

　　1、与教育局安排的各研究员建立联系,在博客上做好链接。

　　2、督促园内教师对每个幼儿做好分析评价,力求准确而全面地把握每个幼儿各方面的发展状况,填写幼儿在园情况汇报单。(要求汇报单既能反映各年龄段幼儿发展的主要特点,又具有每个孩子的个体特征。小班主要反映幼儿对集体生活的适应情况以及一些基本的生活、行为习惯;中班主要反映幼儿对班集体的情感、态度、行为,在游戏中的兴趣、表现等;大班主要反映幼儿的学习习惯、和活动能力。)

　　3、有针对性地对幼儿进行寒假安全教育及生活常规教育、春节礼仪教育,放假时每位幼儿领一张反映寒假生活情况的记载表。

　　4、继续做好家访活动,各班教师采取预约谈话的方式,分别与家长详细交谈,分析幼儿的特点、取得的进步、应注意的主要问题、寒假里的教养方式等等年终工作总结,要求与家访率不低于85%。

　　5、组织园教研组成员对XX学年上学期的各项常规工作进行检查、量化、公示,并纳入考核。(主要包括备课、听课、业务学习、参加教研情况、班级博客、级部博客、教师基本功等)

　　6 、督促各办公室、各班级及教师针对自己的好年终工作总结年终工作总结,学期结束时向全园教职工汇报。

　　7 、教师按年级组集体备课,为下学期工作做准备。要求在分析幼儿现状的基础上,研讨新学期的保教目标、阶段目标,重点安排好第一个月的保教计划。

　　8、安排好假期学习、值班事宜。

　　二、三月份:

　　(一)做好开学前的准备工作

　　1、制定幼儿园教学工作计划和教科研工作计划,安排各级部、各班教师根据全园工作计划,制定级部和班级的学期详细工作计划,形成本学期配套的计划体系。

　　2、做好幼儿园招生的宣传工作,调整教室和教师,做好新生入园准备。

　　3、针对新学期开始和新生入园的分离焦虑问题开展教研活动。

　　4、局部调整班级墙饰和生活区域,清除不符合季节特点的陈旧布置,在活动区提供新的`玩具、材料、磁带等。

　　5、制定幼儿早期阅读的课题研究方案,并展开研讨。

　　(二)组织好开学初的保教活动

　　1、让幼儿在“又长大一岁”的喜庆气氛中入园,对幼儿进行常规教育。

　　2、观察、了解幼儿的身体健康状况和各种习惯,收集有关家庭成员,包括亲属、邻居有无疾病的信息,有针对性地防病治病。

　　3、做好春季传染病的预防工作,特别是注意空气消毒和幼儿的衣着。

　　4 、结合 “ 三八 ” 妇女节,开展尊敬父母、老师和各行各业劳动妇女的教育活动。

　　5 、抓住季节特点,引导幼儿观察初春的季节变化的特征,帮助幼儿积累感性经验,组织好春天主题活动的启动工作。

　　(三) 加强计划调控

　　1、召开家长委员会会议和家长会年终工作总结,更新“ 家长园地”内容。

　　2、根据早期阅读方案,各级部安排新学期的阅读内容,并拿出一个案例进行具体研讨。

　　3、各班按计划对幼儿发展水平进行又一轮观察、记录。

　　4、组织园内教师和班级开展庆“ 三八” 活动。

　　5、组织新学期听评课教研活动。

　　6、常规月考核活动。

　　7、组织学期初安全教育活动和安全演练。

　　8、把园内教科研动态及时上传到教科所。

　　四月:

　　(一)利用大好春光,促进幼儿全面发展

　　1、各年龄班根据幼儿认知特点和心理发展水平,积极引导幼儿观察春季特征,感受动物、植物、气温等的变化。

　　2、运用多种活动内容和形式,激发幼儿热爱大自然的情感,发展幼儿感受美和表现美的能力。

　　3、组织春季种植活动,并整理好过程性资料。

　　4、利用户外活动时间组织丰富多彩的春季体育运动,如跳绳、跑步等,四月中下旬组织春季亲子运动会,并把运动会的情况以新闻稿件的形式发到教育网。

　　(二)加强春季卫生保健工作

　　1、春季气温变化大,应特别注意幼儿活动前后、午睡等环节的护理,衣服不能减得太快,早晚尤应重视,以防幼儿受凉。

　　2、加强空气消毒工作,预防上呼吸道传染病。

　　(三)组织好教师的业务学习

　　根据科研计划要求和业务研究重点内容,组织教师学习有关理论,制订教研实践活动的评价标准,如游戏活动评价标准或半日活动评价标准,帮助教师把新的教育观落实到实际操作过程中。同时年终工作总结,督促教师参加教师资格的考试。

　　(四)家长工作要点

　　加强家园联系,具体指导家长如何带幼儿踏青、游览、观察、饲养,如何加强春季护理和预防春季传染病。

　　五月:

　　1、月初小结学期阶段工作。各部门对照学期工作计划,检查实施情况,并视具体情况对学期工作计划作局部调整、补充。

　　2、五月中、上旬,一是结合国际劳动节,有目的地组织多种活动,对幼儿进行爱劳动、爱惜劳动成果、热爱家乡等教育,让幼儿感受周围环境的变化,从中获得积极的情感体验。二是制定出 “ 六一 ” 活动的方案,如游园活动、庆祝联欢活动,让师生及家长做好节日前的准备工作,使幼儿在参与准备、迎接活动的过程中获得积极的情绪体验并得到能力上的提高。

　　3、深入开展教研活动。根据研究重点,进行园内早期阅读的研究交流,并做理性的分析,肯定进步和好的做法,提出改进意见,从而不断端正教师的教育思想,提高教师的保教技能。

　　4、组织家长学校专题讲座,小班可以讲“良好的行为习惯要从小培养” ,中班可以讲“ 非智力因素在幼儿成长中的作用” ,大班应请小学低年级的优秀教师主讲“如何为幼儿入小学做好准备” 。

　　5、全面准备迎六一工作。

　　六月:

　　1、组织六一演出及家长游园活动,活动结束后,做出总结。

　　2、检查各班种植活动年终工作总结,查看种植园。

　　3、开展好夏季卫生教育、安全教育以及防暑降温等工作,如增加玩水设备和教材;保证幼儿喝温开水、汤;防止肠道传染病;灭蚊蝇,等等。

　　4、进行教师键盘和唱歌基本功的培训。

　　5、班级主题活动检查评比。

　　七月:

　　1、对教师进行手工、绘画基本功的培训。

　　2、组织主题活动交流会。

　　3、有重点地听一部分年轻教师的课,并进行交流。

　　4、教学案例和教学反思评比。

　　八月:

　　1、进行学年保教质量调查和分析,以把握本单位保教质量的实际状况。

　　a .班级教师根据本班计划和个人研究专题作全面的或专题的调查,园领导对各年龄班作专题抽查。 b.重点对毕业班作全面的调查,以了解毕业班幼儿的发展水平和趋势(可与往届毕业生作比较)。测查方法视教师人力和幼儿人数而定,可全部测查,也可部分抽测。 c .测查前帮助教师进一步明确测查的指导思想,以真正求得实际的情况,防止出现弄虚作假现象。 d .组织好对家长的调查工作。调查内容可以根据幼儿园工作重点确定,如服务态度和质量;体育卫生和保健;幼儿某方面的发展水平;家园联系情况等。e.实事求是地分析各种数据,在肯定成绩,找出不足的基础上,对造成不足的原因作进一步的分析年终工作总结,以利于教师队伍的建设和幼儿园的管理。

　　2、做好幼儿发展情况汇报单的填写工作。教师应在考虑全面发展的基础上,根据幼儿实际发展水平重点反映某些特点,如小班突出幼儿参加各项活动的态度及表现,独立生活能力及个性;中班突出幼儿游戏的表现和水平,思维能力和想象能力;大班突出幼儿的学习习惯、责任意识、自信心。教师先写出初稿,园长应对全部幼儿的汇报单初稿亲自审阅,并积极提出建议。

　　3、组织大班毕业典礼,开好大班幼儿的毕业欢送会;做好升级的教室与教师调配工作。

　　4、对学年初安排的各项工作进行检查,组织各部门及班级做好学年总结和新学期工作计划。

　　5、做好新学期招生工作。

　　九月:

　　1、安排好新生入园工作。

　　2、组织好教师节园内活动。

　　3、新学期工作计划交流。

　　4、听大中班教师的课。

　　十月:

　　1 、继续开展爱祖国的教育活动。结合社会环境中的有利条件,让幼儿了解祖国的建设成就、各行各业人们为国争光的事迹以及祖国的优秀文化传统。相关活动有“ 争当幼儿园的小小升旗手 ”“祖国特产”等。

　　2 、充分利用秋季特点开展活动。

　　( 1 )观察活动。组织幼儿观察秋天花、树、草的变化以及昆虫等。

　　( 2 )种植活动。大、中班进行园地种植,可播种菠菜、茼蒿,或移种菜秧等。小班幼儿可每人种一棵大蒜。

　　( 3 )参加秋收秋种。下旬组织大班幼儿参加秋收秋种,并可让幼儿参加收玉米、豆子等力所能及的劳动。

　　( 4 )小制作活动。组织幼儿利用秋叶、芋头、萝卜、山芋等进行美工创作。

　　3、 组织秋季亲子运动会。

　　4、组织好常规教研活动,掌握班级常规性教育工作的进展情况,了解保健工作情况。

　　5、听中班教师的课。

　　十一月:

　　1、加强晨检和了解附近地区流感等病情信息。一旦发现某病的第一例病症或传染源,应及时采取消毒、隔离等措施;重视幼儿服装的及时增减;午睡的盖被备毛巾被、薄被两种,便于随气温变化更换;特别加强有秋冬易发病史(如气管炎、哮喘)幼儿的关注和照料等。

　　2、早期阅读教研交流

　　3、结合重阳节组织好幼儿爱老、敬老的活动,如慰问本园离退休教师、慰问敬老院长者等。

　　4、听小班教师的课。

　　十二月:

　　1、做好冬季传染病预防工作,组织班级冬练。

　　2、开展多种活动:利用冬季特点观察自然景象,做结冰实验,做冰花,打雪仗,堆雪人等。

　　3、组织迎新年活动。

　　4、教师基本功评比。