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大学生个人顶岗实习心得体会7篇

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2023-07-16 15:27

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  一篇心得体会的构成要素有哪些?人生百态,难得一致,即便是最亲密的朋友也会对一件事产生不一样的看法,此时我们可以写一篇完整的心得体会。心得体会,就是根据具体的事件为导引,然后发表自己的意见和感受,经过慎重考虑我们为您选择了一篇不错的“大学生个人顶岗实习心得体会”文章,把这些参考资料视为你的好朋友愿成为你走向成功的助推器!

大学生个人顶岗实习心得体会 篇1

  对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。

  在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。

  为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖……许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸。

  记住和使用客人的名字,特别是常客的名字,可以使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都会来这里吃早餐,刚开始我不知道,帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼:“李先生,早上好!”他会显得比较高兴。

  不仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句“thank you”。很多东西以前在书上学的时候只是知道大概,真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实习的初衷。

  一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。

  总结:实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有一定的帮助。

大学生个人顶岗实习心得体会 篇2

  通过两天的培训,各位老师通过对我们讲解他们的亲身经历与教育心得让我真正认识到自己不再单纯是一个只会单纯自己学习,照顾好自己就可以的大学生。从现在开始我的角色发生了变化,从此我不仅要边学习边帮助我的同学们进步,并且我的人生路上多了许许多多陪伴我,并且需要我帮助、照顾的孩子们。

  通过各位老师的精彩讲座,他们每个人都从不同的方面,不同的方式教给我们怎样去做一名老师,做一名好老师,做一名优秀的老师。

  让我记忆最深刻的是赵老师给我们说的如何做一个合格的班主任,通过他的讲解我认识到我们做好班主任的核心是“爱”,只有你用爱心去关心每个学生,他们才会懂得什么是爱,什么叫做ai,他们才会在一个充满爱的班级里快乐的学习,快乐的生活,才会有家的感觉。

  其次,作为班主任就是我们不仅仅要交给学生们知识,我们还要对他们进行思想教育(培养学生学会做一个有理想、有抱负、对社会真正有用的人)道德教育(让学生在学习科学知识的的同时懂得怎样做人,怎样做事)最后就是要进行班风建设,同学们在一个良好的班级环境中才会有一个更积极向上的学习态度,才会有更愉悦的心情去学习。

  一句话,班主任既是学生们的引领者,也是学生们的保姆、学生的爸爸、妈妈。班主任工作在学生的学习、生活方面都起着举足轻重的作用,班主任的一言一行都对学生的发展起着十分重要的作用。

  一中、二中的老师毫不保留地把他们的教学经验介绍给了我们,我清楚他们每个人都教给我们要有“爱”,虽然他们都是轻描淡写地告诉我们要爱学生,但我却从他们的言语,从他们的表情中读懂了他们对学生的爱是远远无法用语言来形容的,当每个老师谈及自己的学生时脸上都会情不自禁露出他们自己都感觉不到的骄傲且充满温暖的笑容,温老师为了让自己的学生好好学习,吃好饭、睡好觉自己出钱为她交宿舍费,赵老师经常带单亲女学生回家吃饭,并且经常给他母亲般的怀抱……他们的种种行为无不让我看到他们对学生的大爱。用一个“爱”字远远不能表达出他们的所做所为。因为他们是用自己的心,自己的生命来爱他们的学生的。

  除此之外,每位老师对自己所教的科目都有自己独特而新颖的见解,让我记忆最深刻的是王老师说的新课标是面对人的,我们要给学生充足的思考空间,这一句话道破了新课标的精神所在,然后就是赵老师不但教给我们怎样工作,他还交给我们怎样生活,他说在他的心目中永远是家庭第一,工作第二,没有一个好的家庭环境我们就不能安心地工作,他用通俗易懂的语言告诉我们如何很好地安排好我们的生活与工作。

  通过两天的培训,通过倾听各位老师的演讲,我学会了很多,他们教会了我要做一名有责任,有担当优秀的人民教师,他们教会了我对学生们要以爱温其心,以严导其行,教给我们在教给同学们知识的同时,要让他们有理想,有报负,同时交给他们做一个有爱心有道德的人。

  人们总说做人难,做好人更难,同样,我觉得做一个老师不容易,做一个好老师也不易,做一个优秀的老师更不宜,但我同样听过不想做将军的士兵不是好士兵,所以我一定会努力成为一名优秀的老师。

  虽然我仅仅凭借自己只是听听各位培训老师的经验远远不能算一名优秀的老师,但我相信人是在不断的进步的,我一定会用我坚韧的意志用我充满激情的心去实现我的梦——做一名优秀的人民教师。

大学生个人顶岗实习心得体会 篇3

  刚到单位时,感觉同事们都很随和,很好相处,感觉社会并不象别人所说的那么险恶,对社会又充满了信心。公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个大公司也只能是从整体上认识了解一下,至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。先对公司有个大概了解,再对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。

  在财务部跟随出纳实习时,先了解公司的财务制度,国家对库存现金的规定,以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定处理业务。其实很简单,只是没有实际操作过,但是我们一样可以做好,要对自己有信心,相信自己能做好,给自己一个机会会比她们做的更熟练、更出色。

  对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别信心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了,我本人比较喜欢计算,喜欢数字,喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条,所以我对会计越来越有兴趣,越来越喜欢做会计。

  跟随会计实习时,会计告诉我公司遵循企业会计准则、矿产资源法、安全生产法等法规,该公司以冶金设计等为主,需要遵守好多国家的政策法规,该公司比较正规。刚跟随会计实习时,会计不是很高兴我去实习,可能是怕我添乱吧,帮不上她的忙,还要弄乱东西,后来由于我的耐心等待,合理的处理人际关系,会计态度缓和了,让我看她处理业务,还给我看了公司的凭证,原始单据,以及明细帐和总帐等,让我总结了出纳的理论与实际的不同处以及会计的理论与实际的不同处。

  理论知识不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具体该如何做,还需要翻看以前所学的,要把它深入扎根不是很容易啊,还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。会计教给我如何和人们沟通,好多时候都要自己去判断,去决定该如何做,在社会上只能依赖一个人,那就是自己,不要指望别人帮你做点什么,要看看你能帮别人做什么。

  有一点遗憾的就是实习期间没有涉及到有关报税的问题,如果涉及到了,应该能学到好多知识,毕竟以前的会计岗位角色模拟实验中没有涉及到太多的有关税的问题,而在公司中,对会计而言,税是一个比较关键的问题。

  实习期间还是学了不少社会知识,要多感谢实习指导人、公司出纳、会计的关照和帮助以及实习指导老师的细心教导,耐心讲解。

  发现的问题和建议:在此次会计理论与实际相结合的实习工作中,确实让我们学到了不少书本以外的知识,让我们对这两年半的会计学习有个总结,当然也发现了不少问题。出纳看似简单的工作若不细心还是不能胜任的。出纳的工作不难,但有些步骤是必须要遵守的,有时出纳为了省事就省略几步,在工作中这也是很常见的,看是否会影响责任分担以及业务处理是否顺利,若无影响的话,那样做还能提高效率的,若有影响,则需按部就班的一步步操作。

  跟随会计实习,需要提出一点,公司员工也代表公司的形象,以人为本,在做好自己的本职工作外还要处理好同事间的关系,营造一个紧张而温馨的工作环境,工作起来才会比较愉快,效率才会有所提高。还要给实习生以及外界人员留一个好印象,对公司的顺利发展应该会很有利的。

  我们还未步入社会,好多事情尤其是工作上的事没有具体处理过,不知会不会做好,能不能圆满完成任务,这就要求我们对自己要足够了解,要有深层次的认识,有的工作可以直接说我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底时就要好好客观衡量自己,看能否完成,不可夸下海口也不可低估自己的能力,埋没自己。

  综上所述,在这次实习期间达到了预定的目的,大量的会计专业知识与社会知识相结合,既巩固了专业知识,又学会了社会知识,对我们不久的就业很有帮助。通过这次实习,对出纳、会计等岗位有了一个深层次的认识。我找到了自己专业知识的漏洞,对好多基础性的知识不是很肯定,需要重新回顾、学习。对会计岗位人员要求的耐心、细致有了切实的体会,对于自己浮躁的心里也需要调整,把心态整理好,对自己有正确的认识与评价才能清楚自己适合什么样的工作,明白自己需要努力的方向。学会了人与人沟通需要一定的技巧。这次实习为我们步入社会奠下了基础,为我们就业找工作指明了方向。

  答:本人94年大学毕业(一个很普通的、没名气的大学),到现在接近12年的财务工作经历。目前在一家大型的外资企业做财务总监,管理着差不多18个人的财务团队,看到最近这里有不少人希望从事财务工作,所以希望我的一些工作中的体会对这些人多少有点帮助。

  顺便问一句,是说的银行的出纳吗?如果不是,就当我没说吧,呵呵。你可以写现在的工作情况学的知识和以后的步向可以去百度上搜索以下相关的,在模仿一下就可以了! 总结在实习阶段所学到的东西!

  例如;坏脾气改掉了,上班不迟到不早退

  很多可以写的的理论知识与实际结合把自己想到的,看到的

大学生个人顶岗实习心得体会 篇4

  20xx年已经到来了,算起来我在xx公司实习也已经有几个月的时间了,通过这一段时间的学习和工作,让我明白了工作的不容易啊,虽然工作的时间不长,可我感觉这可比在学校里面读书累多了,只可惜现在再怀念校园生活已经有点晚了。下面我就来谈一谈我在公司里工作的一些心得。

  实习的第一步,自然就是先找一份自己还觉得可以的工作,不然自己做不了多久就会萌生辞职的想法,这可是我从同学们那里听来的经验教训,之前老是听到别人说“先就业再择业”,可这种说法并不适用于每个人,总之,找工作的时候不能太将就。我的实习过程并不是一帆风顺的,为了能找一个较为不错的实习单位,我可是在网上苦苦找寻了上百家的企业,我都不知道投递了多少份简历,才换来了寥寥几次的面试机会,好在结果还算是不错,我等到了一家各方面还不错的公司,在面试结束后,我隔天就收到了人事发过来的入职消息。

  对于我们这些还没毕业的大学生来言,每一次面试邀请都能让我们激动好一阵子,更别说收到正式的入职通知了,所以我在第一天去公司的时候,那可是整理了好一阵子,尽量让自己看上去精神一点。等到我进入公司后,我也是唯唯诺诺的,只敢简单的提几个问题,生怕自己说错什么话……在经过几天的入职培训后,我算是正式开始工作了,在刚开始做事的时候,我就遇到很多的问题,首先是一些工作上的细节还不清楚,所以我时不时的就得问一下旁边的老员工,其次就是我的专业水平的确是差了点,在处理业务的时候容易掉链子,不得不说,在学校里面学的知识的确是有点少而且还比较落伍了,都有点跟不上时代的发展了,所以在每天下班之后,我还会到寝室里面补习一些知识,这样才能让自己跟得上公司里面的节奏。

  通过这几个月的实习生活,我能感觉到自己的在各个方面都有了改变。一是我的懒惰问题得到了明显的改善,原本在学校的时候我上课都不积极,但是自从我上了班后,我的作息时间都合理了不少,毕竟不早睡早起的话,都没精神去公司工作。二是我的交流和工作能力有了不小的提升,这都得感谢公司同事们对我的帮助,要不是大家的提点,我可能还是一个懵懂无知的学生罢了。

大学生个人顶岗实习心得体会 篇5

  我们的顶岗实习工作已经要结束了,经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:第一,要有坚持不懈的精神。作为一名实习生,我们不管到哪所学校,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉学校的教学流程和环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

  第二,要勤劳,任劳任怨。我们到学校去实习,由于我们不是正式老师,所以学校多数是把我们当学生看待。学校在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。

  第三,要虚心学习,不耻下问。在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向指导老师请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。

  第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度。平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到实习学校工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

  通过这次实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这些日子的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。

  总体来说,这一个月来的实习不仅仅是锻炼了我在英语教课方面的一些技能,同时,经过这五个月,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且福利好的学校。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。

  总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。在接下来的学习生活中,我要改正自己的不足之处,继续向办公室的老师们虚心学习。

大学生个人顶岗实习心得体会 篇6

  20xx年月日,我的顶岗实习生活开始了。安二中无论老师还是学生都很欢迎我们。首先是李主任讲了对我们实习生的要求,让我感觉到我真的要成为一个老师了。然后马校长对我们的实习生活给与了慰问,让我感觉到安二中的温暖。

  我是在月6号开始讲的,在上之前我去听组长的,然后我就发现自己的备不太妥当,我就只能改自己的备,我的第一节就在这种准备不足的情况下开始了。我讲的比自己预期要差的多,讲完了自己都特别失落,我自己调节了心情,中午自己又备了一次,然后下午的就比上午好多了。

  我当班主任的那个班,学生都不怕我,和我想象的都不一样,可能我看起很温柔,不会生气,所以学生们都不怕我,我只能更加的严厉,不过我在管理学生方面也在努力学习,现在暂时学到的就是不能和他们闲聊。

  我到这个学校,总的感受就是老师很热情,学生很调皮,不服管教。不过作为一个新教师,还是有很大的激情,我总想让他们都学会了,能多学一点知识。不想放弃任何一个学生,但是有的学生是不服管教的,但是我会努力让他们学到知识。

  我不会忘记自己安二中的初衷,就是锻炼自己,我会努力的向老师们学习,学习她们优秀的地方,然后取长补短,提升自己。我会加油的。

大学生个人顶岗实习心得体会 篇7

  岁月如梭,转眼间两个月的实习生活已经过去。无论是在生活上还是工作上我都从陌生到熟悉,从熟悉到习惯。这段时间的实习经历让我明白了作为一名老师应尽的义务和责任,在思想上、工作上和生活上,都有了很大的收获。

  有人认为:顶岗实习的老师只是匆匆过客,不用担心教学效果等,因此不需要付出太多,只需想着度过顶岗的时间,打发时间完成任务即可。可是我从一开始就没有把自己当做一名流水老师,而是把自己当作本校正式老师来对待,想从实践中证明自己的实力。实习期间,虽然对我们顶岗老师来说很短暂,也许无关紧要,但对于学生来说却关系重大,我们的每一个举动都有可能影响他们一辈子,所以我一直抱着以责任为重的态度认真对待教学。我想这是作为一名老师最起码的要求。

  在学校我积极配合学校的老师与领导,为学校举办的各项活动的准备;在教学方面,我坚持以教书为主,育人为辅,不放弃任何一方面的观点。教书其实并非自己想的那么简单。虽然讲的内容很简单,但是必须懂得如何去讲,所以我精心设计每堂课程。我一有时间就会走进其他老师的课堂,学习他们的教学技能,通过对比学习,提高自己的教学技能。在育人方面,我会认真细致的对待每一位学生。因为如果不时时注意学生的细节问题,有可能会使他们养成很多不好的习惯,最终影响他们的一生,所以,我随时注意他们的举动帮助他们发现自己的缺点并及时的改正。

  思想上的进步,工作关系的处理,生活中的互助,一切的一切都让我受益匪浅。当然,这其中也不乏有不足之处,比如生活中偶尔出现的畏首畏尾,教学经验不足等。我希望可以利用剩余的顶岗时间,改进不足,总结经验,再接再厉,争取做得更好!

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