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电话订火车票

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2013-01-13 03:17

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春运火车票

【 liuxue86.com - 电话订票 】

 春运期间12306网站较难登录,支付起来也比较困难,客流量较大时建议大家使用电话购票。在电话订票前一定要先熟悉整体流程,有条不紊的订票。

 

自2013年1月1日起,通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票,实现电话订票全国通取。同时,电话订票的取票时间延长12个小时,即:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。

 

方法/步骤

  1. 电话订票注意事项
    1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订
    2、订票前请查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;注意每次限购的座、卧数量规定。
    3、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。
    4、建议在订票前进行几次模拟操作,熟悉订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确订到车票。

  2. 电话订票流程:
    1、拨打95105105
    2、按“1”订票:
    按“1”订票须知 按“2”动车组及高铁车票 按“4”普通列车车票
    按“6”学生票 按“7”不限车次车票 按“8”快速订票
    3、按“2”取消或查询订单:
    按“1”取消订单 按“2”根据订单号查询订单信息 按“3”根据条件查询订单信息
    4、按“3”信息查询:
    按“1”余票查询 按“2”订单查询 按“3”列车时刻查询
    按“4”票价查询 按“6”列车担当企业查询 按“7”代售点查询
    按“8”区号查询 按“9”订票电话号码查询

    电话订火车票流程、技巧

  3. 电话订票技巧:
    1、电话预定火车票最好用座机打,手机信号不稳定且重拨响应慢;也可以多个人一起打,增加接通概率。
    2、放票时间准时拨入:如8:00放票可在7:58拨进电话等待。
    3、全局通拨:订票电话若拨不通,可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。以广东省为例,假如您在深圳,但是95105105拨不进去,那么可以加拨广东省其他城市区号:0756 珠海,0769 东莞等,相对容易拨通。
    4、电话订购异地票:如买不到北京-佳木斯的车票,可利用天津进行一次中转,按照中转站预售期拨打电话订票,分别取票。
    5、巧用证件+电话接票:铁道部规定“每个有效证件只可购买一张车票”,若持有多个有效证件,则可购买多张车票。若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号,则可购买两张票,分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票,持身份证上车即可
    6、最好买始发站的列车票,因为始发站的票额最充足,沿途站预留的票额少。
    7、小孩票可以上车再补,也可以到售票处凭大人票单独买小孩票。
    8、电话订票成功后,持订票单号和订票时所用有效身份证件原件,到铁路客票代售处或车站取票窗口取票。请注意当地取票点工作时间,以免延误。

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