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2021年中级经济师考试《人力资源》考试真题及答案解析(多项选择及案例分析)

 

2022年的中级经济师考试即将在两个月之后开始正式考试,目前各位考生正在进行着最后的复习,各位考生在备考过程中对于历年的考试真题是否有进行过针对性的研究呢?快和小编一起来看看2021年中级经济师考试《人力资源》考试真题及答案解析吧!

  二、多选题

  61.【题干】下列属于效标效度的是( )。

  【选项】

  A.内容效度

  B.构想效度

  C.预测效度

  D.同时效度

  E.分半效度

  【答案】CD

  【解析】两种比较常用的效标效度是预测效度和同时效度。

  【考点】甄选及其有效性

  62.【题干】关于补偿性工资差别造成的原因有( )。

  【选项】

  A.劳动技能

  B.劳动强度

  C.愉快程度

  D.责任大小

  E.职业稳定保障程度

  【答案】BCDE

  【考点】工资水平与工资差别

  63.【题干】关于职业生涯锚的说法,正确的是( )。

  【选项】

  A.它是可以通过测试提前预测出来

  B.强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合

  C.它是固定不变的

  D.它以个体习得的工作经验为基础

  E.它产生于一个人的早期职业生涯阶段

  【答案】BDE

  【考点】职业生涯管理

  64.【题干】下列属于外部人力资源供给人员的是( )。

  【选项】

  A.失业人员

  B.其他单位在职人员

  C.取得许可证的外国人

  D.前任离职人员

  E.大学毕业生

  【答案】AE

  【解析】一般情况下,组织所能够获得的外部人力资源供给来源包括各类学校的毕业生、失业人员、退役军人和其他组织中准备离职换工作的人。

  【考点】人力资源规划及其供求预测

  65.下列影响生产动机因素的是()。

  A.努力的水平

  B.期望

  C.效价

  D.工具性

  E.行为的方向

  【答案】BCD

  【解析】期望理论认为动机是三种因素共同作用的产物。动机=效价*期望*工具性

  考点】激励理论

  三、案例分析题

  (一)从2014年1月1...

2021年中级经济师考试《人力资源》考试真题及答案解析(单项选择题)

 

  2022年的中级经济师考试目前已经基本上完成了考试报名,进入到了考试的最后复习阶段,这也是考生们复习的黄金时间,大家能否在这最后的复习时间里有新的收获呢?小编为大家整理了2021年中级经济师考试《人力资源》考试真题及答案解析,快来看看吧!

  一、单选题

  1.【题干】研究发现,儿童行为倾向于要么富有攻击性,要么缺乏感情。这种属于( )领导方式。

  【选项】

  A.放任

  B.独裁

  C.民主

  D.监督

  【答案】B

  【考点】领导风格与技能

  2.【题干】通常表现出来的对待外界的方式( )。

  【选项】

  A.感觉-直觉

  B.理性-情感

  C.判断-感知

  D.外倾-内倾

  【答案】C

  【考点】甄选的主要方法

  3.【题干】行政层次组织形式适用范围( )。

  【选项】

  A.简单/静态

  B.简单/动态

  C.复杂/静态

  D.复杂/动态

  【答案】C

  【解析】行政层级组织形式在复杂/静态环境中最为有效。

  【考点】组织设计

  4.【题干】哑铃型组织,又被称为( )。

  【选项】

  A.无边界组织

  B.团队结构模式

  C.虚拟组织

  D.事业限制组织

  【答案】C

  【解析】虚拟组织也被称为哑铃型组织,即两头(营销、研发与技术设计)大,中间(生产制造)小。

  【考点】组织设计

  5.【题干】我们在创造价值的时候,需要完成最为重要的活动及战略成本的过程是( )。

  【选项】

  A.明确人力资源管理活动

  B.确定战略规划

  C.组织的价值链

  D.组织成果

  【答案】C

  【考点】战略性人力资源管理及其实施过程

  6.【题干】坐标(5,5)属于( )。

  【选项】

  A.乡村俱乐部

  B.无为而治

  C.中庸式

  D.任务领导风格

  【答案】C

  【解析】管理方格图中,位于坐标(5.5)的“中庸式”领导风格。

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2020下半年江西人力资源考试报名时间

 

  人力资源考试下半年报名时间已经公布出来了,怕错过报名时间的考生看过来,下面由出国留学网小编为你精心准备了“2020下半年江西人力资源考试报名时间”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!

  2020下半年江西人力资源考试报名时间

  相较于其他省份,江西省人力资源管理师的报名时间段倒是挺长的。基本上,每年最先开始报名的都是江西省。今年除了新疆意料之外在1月份安排了考试而导致去年12月份就开始报名外,其他省份之中,江西是最早开始报名的。

  目前,江西上半年人力资源管理师报名已经结束,下半年报名时间已经公布。根据《2020年江西人力资源管理师考试报名操作事项通知》 得知:2020下半年江西人力资源管理师报名时间为7月1日-10月11日,具体报名安排如下:

  一、报名流程

  (一)网上报名。申报团体和个人可登录“江西省职业资格工作网”注册报名,具体职业等级见附件1。

  (二)资格审核。报名成功后的团体或个人按要求提交相关材料原件及复印件到省职业技能鉴定指导中心(以下简称省中心)进行现场资格审核,对能通过数据共享查询核验的材料信息,可不提供纸质材料。地址:南昌市江大南路19号。

  (三)缴费。资格审核通过后,报名团体或个人可登录“江西省职业资格工作网”进入缴费页面进行缴费。

  (四)打印准考证。完成缴费后,考生可在规定的时间内登录“江西省职业资格工作网”自行打印准考证参加鉴定。

  (五)考生须凭准考证、身份证(临时身份证、护照、军官证、社保卡)有效证件参加考核鉴定。

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2020初级经济师人力资源考试知识点:绩效考核的技术

 

  还没做好备考复习的小伙伴们,赶快抓紧时间做好备考复习,下面由出国留学网小编为你精心准备了“2020初级经济师人力资源考试知识点:绩效考核的技术”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!

  2020初级经济师人力资源考试知识点:绩效考核的技术

  1.量表法

  (1)图尺度评价法

  列举一些特征要素,并分别为每一个特征要素列举绩效的取值范围。这是一种最简单和运用最普遍的绩效评价方法。

  (2)行为锚定法

  将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映,该等级表将每项工作划分为各种行为级别(从最积极的行为到最消极的行为),评估时评估者只需将员工的行为对号入座即可。

  (3)行为观察量表法

  列举出评估指标(通常是期望员工工作中出现的比较好的行为),然后要求评估人在观察的基础上将员工的工作行为同评价标准进行对照,看该行为出现的频率或完成的程度如何(从“几乎没有”到“几乎总是”)的评估方法。

  2.比较法

  (1)排序法

  将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列。这是最简单实用的一种绩效考核方法。

  (2)配对比较法

  将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次比较,然后根据比较结果排出绩效名次。

  (3)强制分布法

  要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。它将员工的绩效表现划分为多个等级,并确定每个等级的人数比例。这种方法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响。

  3.描述法

  (1)关键事件法

  要求管理者将员工日常工作中非同寻常的行为认真记录下来,在绩效实施期间,管理者可以根据记录进行绩效沟通;在绩效年结束时,管理者可以根据这些关键事件对员工进行评估。

  (2)不良事故评估法

  通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核。这种方法能有效规避工作差错造成的企业利益的巨大损失。

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2020初级经济师人力资源考试知识点:绩效考核的主体

 

  考试一天天的靠近,为了做好考前的准备工作,考生需要提高备考复习的效率,下面由出国留学网小编为你精心准备了“2020初级经济师人力资源考试知识点:绩效考核的主体”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!

  2020初级经济师人力资源考试知识点:绩效考核的主体

  1.上级

  由直接上级进行考核是企业中最常用的方法。因为上级通常最熟悉员工的工作行为和结果。在绝大多数的情况下,他们是评价员工的最佳人选。但是,单一地选择上级作为评估主体,会使评估结果掺杂评估者的主观意识,影响考核的信度和效度。

  2.下级

  下级评估能让管理者更加了解下属对自己的评价,其中,下属对管理者管理能力和管理行为的评价尤为重要,如领导能力、团队协作能力、对下属关注程度等。但员工通常不愿反映其对管理者的真实看法,使评估结果在一定程度上失真。

  3.同事

  员工通常把最好的一面展现给主管人员,而对于其他员工则表现得较为真实。主管通常对工作的结果更加重视,而其他员工可能会从工作行为的角度审视其他人的绩效。因此,可把同事纳入绩效考核的主体,对上级评价加以补充,以便更加全面地了解员工的工作情况。

  4.外部人员

  使用外部人员(如客户、专家等)参与绩效评估可增强绩效评估的导向性、公正性和专业性。但是,外部评估人员可能不了解企业内部的具体情况,造成存在偏见的评价。有时外部评价的成本也要高于内部评价。

  5.员工自己

  让员工进行自我评价,可以让员工了解自己的长处和短处,以便设定适合自己发展的目标。但是在自评中,员工通常对自己过于宽松。

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2020初级经济师人力资源考试知识点:绩效考核指标

 

  备考复习已经接近尾声,在这最后的备考复习的时间里,考生应该加快备考复习的节奏,下面由出国留学网小编为你精心准备了“2020初级经济师人力资源考试知识点:绩效考核指标”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!

  2020初级经济师人力资源考试知识点:绩效考核指标

  1.概念

  绩效考核指标是指对员工绩效(态度、行为、能力和业绩等因素)进行考核与评价的项目。

  2.类型

  (1)硬指标与软指标

  硬指标指的是以统计数据为基础,把统计数据作为主要评价信息,建立评价数学模型,以数学工具求得评价结果,并以数量表示评价结果的评价指标。

  软指标指的是通过人的主观评价得出评价结果的评价指标,这种评价指标完全依赖于评价者的知识和经验,容易受主观因素的影响。

  (2)“特质、行为、结果”三类指标

  特质类绩效指标关注的是员工的素质与发展潜力,在选拔性评价中更为常用。

  行为类绩效指标关注的是绩效实现的过程,适用于通过单一方式或程序化的方式达到绩效目标的职位。

  结果类绩效指标更多地关注绩效结果或绩效目标的实现程度。

  (3)结果指标与行为指标

  在评价各级员工已有的绩效水平时,通常采用此种绩效指标分类方法。

  结果指标一般与公司目标、部门目标及员工的个人指标相对应。

  行为指标一般与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应。

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人力资源考试:论文答辩,该如何做准备?

 

  人力资源考试中二级人力资源考试想必大家也知道,是会有论文答辩的。那论文答辩需要做些什么准备工作呢?下面就跟随出国留学小编一起来看一下。

  一、答辩前的准备

  论文答辩肯定是要站在考官面前展示自己的,所以也会有以下很多的准备工作:

  1、外在形象妆容、服装之类的都得得体。

  2、考试时间是周六八点半,所以一定要在这之前赶到,千万不能迟到了。

  3、答辩地点的路线之前可以熟悉一下,防止自己走错地方或者是找不到地方,耽误了考试。

  4、保持微笑,注意礼仪,虽然不需要自我介绍。但是可以问一声好。

  5、检查身份证和准考证是否带了。

  6、可以备份一篇论文,答辩之前可以看一眼,让自己很快可以投入到辨答的氛围中。

  二、形成一篇论文的条件

  在考试开始之前,有关论文题目的书本教材知识可以事先过一遍,特别是课后习题还有解析。然后将所写论文的结构理一下,包括论文的论点,议论的依据,全文的内容,还有全文的细节,这些都需要整理到位。当然可以把这个当做一到论述题来处理,例如:“如何评估员工绩效是否合格”,来简化自己的理解,反正最终的目的是为了形成一篇完整的论文,。

  三、选题的方式

  就论文而言,论文的题目是考生自己来定的,也就说论文是采取自选题的方式。所以在答辩之前选一个合适的题目是很有必要的,假如题目过于的难以理解,对接下来的答辩也会有很大影响,可能会出现考官并不知道考生在围绕什么而讲的情况。

  四、编写论文的具体要求

  1、首先考试的论文禁止考生抄袭,或者由其他人代写,得是自己原创的才行,而且得独自完成,别想着投机取巧。

  2、论文打印的纸张都是A4纸,且一式五份。

  3、对于论文的内容而言,得是具有相关科学依据,收集很多资料,形成论点或者论据,包括一些图表、示意图,更加直观的展示自己内容。当然内容的要求得遵循这几个原则:客观、真实、严谨、有科学依据,不是主观臆造出来的。

  4、论文得严格遵循格式,主要由六个方面组成:包括标题、正文、注释以及参考文献、署名、摘要。其中最让人忽视的就是注释了,指的就是对相关词句的解释说明,这个如果论文有难以理解的词句是一定要加上的。

  最后做个小总结,答辩之前,一定要明确答辩时间和地点,千万不能迷糊。而且看一下论文撰写的技巧,定好题目按照写作要求写出一篇真实科学的论文。希望考生们都可以把自己理想中的论文写出来,答辩成功。

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人力资源考试备考:如何科学有效记忆复习?

 

  往往越是在人力资源考试到来之际,考生就越是煎熬。因为复习压力大,复习的知识点又多,但总是记了又忘,忘了有重新再记,这样耽误是时间就很多。那怎么在短时间内,记住那些内容知识点,有不容易忘记呢?下面可跟随出国留学小编一起来看一下吧!

  一、围绕中间记忆

  在心理学中,曾经有过一个这样的测试。写出一个毫无联系的十五个字词,按顺序排列,再花几分钟的时间叫人按顺序背下来,测试了好多遍,发现了一个规律,人们最容易记住的就是开头和结尾,中间很难记住。所以考生在一大段知识点需要记忆复习的时候,把自己的精力主要放在中间部分,开头和结尾可以少花点时间。

  二、环境因素影响备考

  考生是很容易受环境的影响的,所以一个安静的好的学习氛围是很重要的,考生最好不要选择闹区或者声音嘈杂的地方复习,置身这样的地方内心也会很浮躁。那哪些地方可以去呢?一般是靠近学校附近的地方会比较安静。然后再专心致志的学习,千万不能一心两用。

  三、结合各种复习手段,加深记忆

  考生在复习的时候,不要采用单一的复习方法,而是各种复习方法综合起来利用。例如可以采用图表记忆,例如统计图、网络图、关系图、比较图。或者文字编辑提纲,做笔记,这些都可以加深记忆。与此同时个人也可以创造出适合自己记忆的方法,例如把视听结合的方法加到里面去,通过听觉和看来记忆。平时就可以边看,再把那些知识点用录音录下来,然后再去听自己的声音。一般这样操作也方便,可以随时随地的听那些知识点。

  四、选择最佳时间段学习记忆

  一天当中会几个最佳学习记忆的时间段,这个时间段为上午九点到十一点,下午十五点再到十六点,晚上十九点到二十二点。如果在这个时间段内记忆复习,所记的知识点都是比较牢固的。当然这也是一个大概的规律,具体时间主要是看自身的精神状态。除此之外,注意休息,科学锻炼。适当的体育锻炼可以加强自己的记忆力。或者边锻炼边记忆一些知识点,会有惊人的记忆效果。

  综上所述,主要也就是考生在遇到记不住的知识点的时候,一定要多想想记忆的方法,科学记忆,有效的复习,千万别慌,相信自己。

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人力资源考试:备考分析,制定好计划

 

  人力资源考试备考中,一个准确无误的备考计划大概是很难的,这一点要做到小伙伴们估计都挺忧伤的。但也不是没有可能,下面就跟随出国留学小编一起来看一下,分析一下,看看如何制定一个完美的计划?

  一、各种有关考试的认知

  考试的认知,无非是考试的要求、指南、考试有关真题、教材的认知,毕竟考试也离不开这几点。考试要求,这是在考试前必须要了解的一个方面,总的来说就是对于试卷的题型、分值、时间、答题规范要了解。考试指南的话,属于一个辅导性的资料,对于了解考卷的难度,和习题的解答都很有帮助,最好也可以看一看,方便找到习题的规律。真题的话,主要是对于押题很有帮助,平时也肯定是要强化练习的。教材的认知,主要是吃透教材,才能从根本上提高成绩。

  二、评估自身水平

  1、测量自己的经验或者常识是否能应付真题中的题目。能的话,也不能骄傲自满,没有学习的动力了。不能的话就得吸取教训,不断学习自身所匮乏的知识点,缩小自己的短板,来适应考试的要求。

  2、对于各场考试和各个考试级别的逻辑水平,难易程度,技术高低以及问题不同层次的解决办法,或者说实操性也不一样。那这些自己是否有一个充分的认识,能否接受这类的挑战。

  3、比自己优秀的人不要过度的仰慕,也用不着反复的比较,觉得自己能力很低,产生自卑的心理,而要认识到自己的闪光点。

  4、对于备考的顺序,复习主次,能否合理规划。是应该把精力放在擅长的知识方面,加强巩固。还是为了弥补自己的不足,把精力投入到自己的盲区,这些都要有一个明显的规划。那评估之后,下面就是复习策略了。

  三、复习策略

  1、对照教材和课后习题,或者一些课程讲解的视屏,多方面加深自己的理解,一步一个脚印,来进行自己的复习进度。以此同时,每天的学习内容一定要规划出来,且必须要掌握的,当然有时候计划赶不上变化,第二天也要腾出时间来。或者做一个相应的调整。

  2、对于掌握内容测量一下是否扎实,可以是前一天复习的内容测试一下,或者对一周的知识点做一个习题练习,掌握不好的地方,多次反复去练。因为只练一遍的话,还是记不住的。

  3、考场上答题方法也要选择正确,小心推敲,不然方法错了,答案很难解出来。

  以上就是人力资源考试的备考分析,主要是通过对考试的认知和自身水平制定一个好的计划,希望小伙伴们学会分析,制定出一个适合自己的计划。

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人力资源考试:文件框如何答题?

 

  人力资源考试可以分为一、二、三、四级人力资源考试,那在一级人力资源考试中,文件框的题型所占篇幅比较大,那怎么才能做好这一部分的题型,下面就跟随出国留学小编一起来看一下。

  一、文件框所包含的内容

  要解答这一部分的题型,首先得明白这一部分所囊括的知识点。主要有员工薪酬、培训、招聘、人力资源的规划等等。其中人力资源的规划就包含员工数量的增加或减少,还有员工绩效、培训,是属于一个重要的知识点。下面就对以上这些知识点所出现的问题做一个讲述,具体公式是问题+提对策+再实施。

  二、当员工提出加薪怎么办?

  当这个问题一出现,也就说明有员工对自己的薪资不满意。可能也是大部分人的心声,只是那大部分人缺乏勇气罢了。严格意义来说,处理的好,有利于提高员工积极性。反之可能会出现消极怠工和离职的事情发生。因此这件事也应该重视起来。第一件事就得收集员工工资分配的建议,再进一步与上级沟通商量,当然不能平均主义,这样完全打压了员工对工作的热情。与此同时建立员工反馈提建议的通道,能及时反馈,做出调整。在提高员工热情工作的方面,最好加上薪酬奖励的方式,效果更明显,最后再制定方案,推动实行。

  三、绩效考核问题的解决方法

  绩效考核这个问题,有员工通过考核,就会有员工不及格。通过考核的人值得表扬,没通过考核的员工也不要一味的责怪。而是找到问题解决问题。平时主要是上级主管之类的与员工洽谈,最好要员工提交书面报告,总结原因。做好相关培训工作,宣传一些工作经验和方法。制定各职位责任明确到人的绩效考核制度,以及对未通过考核员工的专业指导。另外如果是产品和服务的问题也可以进行一个客户对产品和服务是否满意的回访活动,适应市场的需要,不断改正。总的来说就是积极正能量的提高员工的能力,来提高绩效水平。

  四、招聘问题解决策略

  在大家的常识概念中,招聘就是公司人事的事情。但其实并不是,招聘应该是和公司内部培养和选拔相结合的,应该由主管按照公司发展来做出招聘评估报告,以及公司预算还有岗位配置的评估。细化来分还有岗位要求和岗位说明书。这些都需要统筹调配,兼顾全局,合理划分。

  五、如何培训?

  岗位不一样,培训的内容自然也不一样。所以不同的工作,培训得分开。依据岗位特征,调查员工对培训的需求,然后由这方面的人才做一个课程内容的课件以及课程的安排,如果还用培训方面的费用也得跟公司财务提前说明。最后才是正式开展培训。

  关于文件框的答题,主要围绕薪酬、绩效、招聘、培训这几个知识点做了一下讲解,希望不知道的小伙伴,很快领悟,考试发挥超常,取得好成绩。

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