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2018年助理人力资源管理师考试精选试题及答案(九)

 

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  2018年助理人力资源管理师考试精选试题及答案(九)

  一、简答题

  1.劳动法律关系的含义和特征包括有哪些方面?

  答:所谓劳动关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系,即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

  劳动法关系的特征如下:

  (1)劳动法律关系的内容是权利和义务。

  (2)劳动法律关系是双务关系。

  (3)劳动法律关系具有国家强制性。

  2.集体合同与劳动合同有哪些不同之处?

  答:集体合同是用人单位与本单位职工根据劳动法律法规的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。

  集体合同与劳动合同的区别如下:

  (1)主体不同。协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业,另一方是工会组织或者劳动者按照合法程序推荐的代表;劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。

  (2)内容不同。集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定,以全体劳动者共同的权利和义务为内容。它可以涉及集体劳动关系的方方面面,也可以只涉及劳动关系的某一方面;劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务。

  (3)功能不同。协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各个方面设立具体标准,并作为单个劳动合同的基础和指导原则;劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。

  (4)法律效力不同。集体合同规定企业的最低劳动标准,凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的一律无效,故集体合同的法律效力高于劳动合同。

  3.职工代表大会的职权及与集体协商制度的区别是什么?

  答:(1)职工代表大会的职权是:①审议建议权。②审议通过权。③审议决定权。④评议监督权。⑤推荐选举权。

  (2)两者的区别是:①主体不同。②目的不同。③程序不同。④内容不同。⑤法律效力不同。⑥法律依据不同。

  4.简述员工满意度调查的步骤和方法。

  答:员工满意度调查的步骤和方法如下:

  (1)确定调查对象。

  (2)确定满意度调查指向(调查项目)。

  (3)确定调查方法调查方法如下:

  1)目标型调查法,包括①选择法。②正误法。③序数表示法。

  2)描述型调查方法。

  (4)确定调查组织

  (5)调查结果分析

  5.工资支付应遵循的一般规则有哪些?

  答:工资支付的一般规则如下:

  (1)货币支付:工资应当以法定货币支付,不得以实物、有价证券替代。

  (2)直接支付:工资应支付给劳动者本人,用:人单位可委托银行代发工资,但需书面记录并传递领取者的相关资料。

  (3)按时支付:工资应当按照用人单位与劳动者约定的日期支付。

  (4)全额支付:劳动法规定...

2018年助理人力资源管理师考试精选试题及答案(六)

 

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  2018年助理人力资源管理师考试精选试题及答案(六)

  1.薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬水平的( )

  A.25%点处

  B.50%点处

  C.75%点处

  D.90%点处

  答案:B

  2.为了保持企业产品的市场竞争力,应进行成本与收益的比较,通过了解( )的人工成本状况,决定本企业的薪酬水平。

  A.统计年鉴

  B.国家机关

  C.外资企业

  D.竞争对手

  答案:D

  3.适当拉开员工之间的薪酬差距体现了( )原则。

  A.对外具有竞争力

  B.对内具有公正性

  C.对员工具有激励性

  D.对成本具有控制性

  答案:C

  4.劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的情况下,其所在企业应支付的最低劳动报酬叫做( )。

  A.最低工资率

  B.最低工资

  C.最低工资数额

  D.最低工资制度

  答案:B

  5.法定休假日安排劳动者工作的,应支付不低于工资( )%的工资报酬。

  A. 100

  B.200

  C.300

  D.400

  答案:C

  6.岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式,也可以是排顺序形式,但是人们最为关心的是( ) 0

  A.岗位与职务的相关度

  B.岗位的等级高低

  C.岗位与薪酬的对应关系

  D.岗位与绩效的对应关系

  答案:C

  7.岗位评价方法中成本相对较低的是( )。

  A.排列法

  B.分类法

  C.因素比较法

  D.评分法

  答案:A

  8.下列说法中关于分类法的描述不正确的是( )。

  A.成本相对较高

  B.适用于大企业的管理岗位

  C.方法简单明了

  D.准确度较高

  答案:D

  9.工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的( )。

  A.绝对价值

  B.相对价值

  C.排列顺序

  D.实际价值

  答案:B

  10.员工获得的一切形式的报酬可称为( )。

  A.薪资

  B.物品

  C.薪酬

  D.福利

  答案:C

  11.( )通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。

  A.薪金

  B.物品

  C.福利

  D.薪资

  答案:A

  12. ( )通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

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2018年三级人力资源管理师考试模拟卷及答案十

 

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  2018年三级人力资源管理师考试模拟卷及答案十

  1 [多选题] 以下关于劳动力市场性质的表述,正确的有(  )。

  A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件

  B.劳动力与工资的交换行为只能是一种等价交换

  C.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值

  D.劳动力市场交换是具有最高效率、消耗最低费用的最经济的形式

  E.薪资福利保险是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段

  参考答案:A,B,C,D

  参考解析:劳动力市场的性质有:①劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件。②劳动力与工资的交换行为,使交换双方各自得到所需要的使用价值,实现各自的效用;在交换的过程之中,各方从自身利益角度出发,进行经济计量,能够使双方接受交换的结果,因而其交换只能是一种等价交换。③劳动力市场的劳动交换,决定了劳动力的市场价值——工资。劳动力价格——工资是实现和决定这种交换行为的必要手段。④通过劳动力市场的交换,实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合,是一种具有最高效率、消耗最低费用的最经济的形式。

  2 [多选题] 在经济运行过程中,阻碍互惠交换不能实现的主要障碍包括(  )。

  A.信息障碍

  B.体制障碍

  C.市场缺陷

  D.人为障碍

  E.经济滞后

  参考答案:A,B,C

  参考解析:阻碍互惠交换实现的主要障碍包括:①信息障碍。由于信息缺陷、信息偏误、信息不对称,使市场主体不能进行互惠交换。②体制障碍。交换本身是互惠的,但实际存在的某种惯例、政策及体制安排,阻碍互惠交换的实现。③市场缺陷。潜在的交换是互惠的,但由于市场自身的缺陷,或者交换参与的主体由于观念或习惯的干扰无法进行交换。

  3 [多选题] 下列对摩擦性失业的表述正确的有(  )。

  A.是高效率利用劳动资源的需要

  B.是一种正常性失业

  C.是动态性市场经济的一个自然特征

  D.是一种岗位变换之间的失业

  E.表明劳动力经常处于流动过程之中

  参考答案:A,B,C,D,E

  参考解析:摩擦性失业反映了劳动力市场经常的动态性变化,表明劳动力经常处于流动过程之中。因而,摩擦性失业是一种岗位变换之间的失业。摩擦性失业是一种正常性失业,即使劳动力市场处于劳动力供求均衡状态时也会存在这种类型的失业。其基本特征是失业劳动力与就业岗位在数量上是平衡的。它是动态性市场经济的一个自然特征,是高效率利用劳动资源的需要。

  4 [多选题] 对国民经济就业总量影响最大的宏观调控政策有(  )。

  A.财政政策

  B.贸易政策

  C.货币政策

  D.金融政策

  E.收入政策

  参考答案:A,C,E

  本题共被作答3164次 ,正确率52% ,易错项为A,C 。

  参考解析:对就业总量影响最大的宏...

2018年三级人力资源管理师考试模拟卷及答案六

 

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  2018年三级人力资源管理师考试模拟卷及答案六

  1 [单选题] 在面试中,最为忌讳的是先人为主,提问带有面试者本人的倾向,下面的提问中,没有这种倾向的是(  )。

  A.“你不介意加班,是吗?”

  B.“你能够经常提出建设性的建议吗?”

  C.“你在处理这类问题时恐惧吗?”

  D.“你对这类问题的处理建议是什么?”

  参考答案:D

  参考解析:

  面试中应尽量避免提出引导性的问题。不要问带有提问者本人倾向的问题,例如以“你一定……”或“你没有……”开头的问题。目的是不要让应聘者了解你的倾向、观点和想法,以免应聘者为迎合你而掩盖他真实的想法。

  2 [单选题] 绩效管理活动实施过程中的中坚力量是(  )。

  A.高层领导

  B.一般员工

  C.各个层次的管理人员

  D.人力资源部人员

  参考答案:C

  参考解析:

  企业中各个层次的管理人员是绩效管理活动的中坚力量,他们既是被考评者,同时也是考评者。中层管理人员的作用发挥得如何,直接关系到绩效管理活动的质量和效果。

  3 [单选题] (  )的岗位最不适合按工作岗位进行定员。

  A.清洁工

  B.信访人员

  C.警卫员

  D.医务人员

  参考答案:D

  参考解析:

  工作岗位定员适用于有一定岗位,但没有设备,而又不能实行定额的人员,如检修工、检验工、值班电工,以及茶炉工、警卫员、清洁工、文件收发员、信访人员等。这种定员方法和单人操纵的设备岗位定员的方法基本相似,主要根据工作任务、岗位区域、工作量,并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定定员人数。D项,医务人员适合按比例定员的方式。

  4 [单选题] (  )说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

  A.预测效度

  B.同侧效度

  C.内容效度

  D.异侧效度

  参考答案:A

  参考解析:

  预测效度是指测试能预测将来行为有效性的程度。在人员选拔过程中,预测效度是考虑选拔方法是否有效的一个常用的指标。

  5 [单选题] (  )的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。

  A.品质主导型

  B.过程导向型

  C.行为主导型

  D.结果主导型

  参考答案:C

  参考解析:

  行为主导型的绩效考评,采用行为性效标,以考评员工的工作行为为主,着眼于“于什么”“如何去干的”,重点考量员工的工作方式和工作行为。

  6 [单选题] 在生产型企业,(  )是企业劳动协作的中间环节,起着承上启下的重要作用。

  A.管理层

  B.车间

  C.办公室

  D.调度

  参考答案:B

2018年三级人力资源管理师考试模拟卷及答案五

 

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  2018年三级人力资源管理师考试模拟卷及答案五

  1 [单选题] 一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是(  )。

  A.0.1~0.3

  B.O.2~0.3

  C.0.2~0.4

  D.0.2~O.5

  参考答案:C

  参考解析:从世界各国情况来看,基尼系数小于0.2时,表示收入差距非常小;基尼系数在0.4以上,则表示收入差距比较大;通常正常收入差距范围的基尼系数在0.2~0.4之间。

  2 [单选题] (  )是造成非正常失业的主要原因。

  A.劳动生产率提高

  B.气候的变化

  C.市场经济的动态性

  D.总需求不足

  参考答案:D

  参考解析:总需求不足是造成非正常失业(亦可理解为非自愿失业)的主要原因。

  3 [单选题] 劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为(  )。

  A.结构性失业

  B.摩擦性失业

  C.技术性失业

  D.季节性失业

  参考答案:B

  参考解析:摩擦性失业是指劳动者进入劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时所产生的时间滞差,以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业。它反映了劳动力市场经常的动态性变化,表明劳动力经常处于流动过程之中。因而,摩擦性失业是一种岗位变换之间的失业。

  4 [单选题] 常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业(  )。

  A.稳定期

  B.持续期

  C.波动期

  D.变化期

  参考答案:B

  参考解析:常用的反映失业程度的指标有两个:①失业率,是失业人数占社会劳动力人数(经济活动人口)的百分比;②失业持续期,是指失业者处于失业状态的持续时间,一般以周(星期)为时间单位,通常计算平均失业持续期,即将所有失业者的失业持续时间求和,然后除以失业人数。

  5 [单选题] 在劳动经济学的研究方法中,(  )是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

  A.例证研究方法

  B.实证研究方法

  C.对比研究方法

  D.规范研究方法.

  参考答案:B

  参考解析:劳动经济学的研究方法主要有两种,即实证研究方法和规范研究方法。实证研究方法是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法,其重点是研究现象本身“是什么”的问题。规范研究方法以某种价值判断为基础,解决客观经济现象“应该是什么”的问题,即要说明所要研究的对象本身是好还是坏,对社会具有积极意义还是消极意义。

  6 [单选题] 对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比,下列判断正确的是(  )。

  A.Es>1

  B.Es<1

  C.Es>0

  D.Es<0

  参考答案:A

  参...

2018年三级人力资源管理师考试模拟卷及答案四

 

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  2018年三级人力资源管理师考试模拟卷及答案四

  1 [单选题] 劳动法的最主要表现形式是(  )。

  A.劳动规章

  B.劳动法律

  C.国务院劳动行政法规

  D.地方性劳动法规

  参考答案:B

  参考解析:劳动法律是由全国人民代表大会及其常务委员会,依据宪法制定的调整劳动关系的法律。劳动法律是劳动法的最主要的表现形式,其主要内容分为劳动关系法与劳动标准法。

  2 [单选题] 劳动法的基本原则直接决定了(  )的性质。

  A.劳动法律事实

  B.劳动法律制度

  C.劳动法律事件

  D.劳动法律关系

  参考答案:B

  参考解析:劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则,即必须遵循的基本规范和指导思想。劳动法的基本原则直接决定了各项劳动法律制度的性质,是劳动立法基本精神的集中体现。 3 [单选题] 在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,(  )可以适用。

  A.岗位规范

  B.企业员工手册

  C.劳动法的基本原则

  D.劳动纪律制度

  参考答案:C

  参考解析:劳动关系的事实状况非常复杂,劳动关系又是动态多变,劳动法律必须对日益繁纷复杂的劳动关系给予深刻、有效和正确的调整。在处理劳动争议时,极有可能出现没有准确适用的法律条款,此时,劳动法的基本原则可以直接适用,补充劳动法律制度的不足等。

  4 [单选题] 劳动法律体系的(  )包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

  A.劳动标准制度

  B.促进就业法律制度

  C.职业培训制度

  D.社会保险和福利制度

  参考答案:A

  参考解析:我国劳动法的体系由以下劳动法律制度构成:①促进就业法律制度;②劳动合同和集体合同制度;③劳动标准制度;④职业培训制度;⑤社会保险和福利制度;⑥劳动争议处理制度;⑦工会和职工民主管理制度;⑧劳动法的监督检查制度。其中,劳动标准制度包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

  5 [单选题] (  )是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

  A.法律渊源

  B.劳动法

  C.劳动合同

  D.劳动关系

  参考答案:A

  参考解析:法律的渊源(法律形式)是指那些来源不同(制定法与非制定法、立法机关制定与政府制定等),因而具有法的不同效力意义和作用的法的外在表现形式。

  6 [单选题] (  )在国家的法律体系中具有最高法律效力。

  A.劳动法律

  B.宪法

  C.国务院劳动行政法规

  D.劳动规章

  参考答案:B<...

2018年三级人力资源管理师考试模拟卷及答案三

 

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  2018年三级人力资源管理师考试模拟卷及答案三

  1 [单选题] 阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括(  )。

  A.感情承诺

  B.继续承诺

  C.规范承诺

  D.口头承诺

  参考答案:D

  参考解析:阿伦和梅耶所进行的综合研究提出了三种形式的承诺:①感情承诺员工之所以对组织忠诚和努力工作,主要是由于对组织有深厚的感情(而不是物质利益);②继续承诺为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇,员工不得不继续留在该组织;③规范承诺由于长期形成的社会责任感和社会规范的约束,员工为了尽自己的责任而留在组织中。

  2 [单选题] (  )是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

  A.光环效应

  B.投射效应

  C.首因效应

  D.刻板印象

  参考答案:A

  参考解析:光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性;B项,投射效应是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性;C项,首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响;D项,刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

  3 [单选题] 关于心理测试,下列表述不正确的是(  )。

  A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

  B.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验

  C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

  D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

  参考答案:C

  参考解析:心理测验按测验的内容可分为两大类:能力测验和人格测验。其中,能力测验分为成就测验(即判断个人在某方面所表现出来的实际能力)和性向测验(即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力)。C项描述的是成就测验。

  4 [单选题] (  )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

  A.归因

  B.知觉

  C.动机

  D.态度

  参考答案:D

  参考解析:态度是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。它是外界刺激与个体行为之间的中介因素,个体对外界刺激的反应会受到自己态度的调节。

  5 [单选题] 组织公正与报酬分配的原则不包括(  )。

  A.分配公平

  B.程序公平

  C.互动公平

  D.法律公平

  参考答案:D

  参考解析:组织公正与报酬分配的原则包括:①分配公平,是指分配的结果和数量是否公平,这是组织报酬体系设计和实施的第一原则;②程序公平,是指员工所感觉到的报酬结果的决定方式的公平性;③互动公平,是指分配结果反馈和执行时的人际互动方式是否公平。

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2018年三级人力资源管理师考试模拟卷及答案二

 

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  2018年三级人力资源管理师考试模拟卷及答案二

  1 [单选题] 不能体现人力资源开发目标整体性是(  )。

  A.目标制定的整体性

  B.目标实施的整体性

  C.各个目标间不孤立

  D.目标设计的针对性

  参考答案:D

  参考解析:人力资源开发目标的整体性包括:①目标制定的整体性。制定人力资源开发目标,以整体性人力资源开发为出发点,既要考虑层次之分,也要考虑类型之别,但不同层次、类型的目标不是孤立的,而是相互联系、彼此制约的一个有机整体;②目标实施的整体性。

  2 [单选题] (  )不属于人力资本投资支出的形式。

  A.实际支出

  B.心理损失

  C.时间支出

  D.无形支出

  参考答案:D

  参考解析:人力资本投资支出分为三类:①实际支出或直接支出;②放弃的收入或时间支出;③心理损失。其中,实际支出或直接支出包括学杂费(教育投资)、流动支出(迁移)、培训支出(企业、国家和个人)以及国家用于教育、社会保障方面的支出等。其中属于个人支出的部分被称为个人直接支出,属于国家或社会支出的部分被称为社会直接支出。

  3 [单选题] 人的本性即人的(  )。

  A.自然属性和心理属性

  B.社会属性和心理属性

  C.自然属性和社会属性

  D.阶级属性和心理属性

  参考答案:A

  参考解析:人的本性可概括为:①自然属性,主要是指人生来就具有的先天之性,即作为自然人的体质、生理构造、形态和由生存本能而滋生的一系列本能欲望与追求;②心理属性,即人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。

  4 [单选题] 人力资源的(  )能力是企业竞争优势的根本。

  A.技术

  B.创新

  C.智力

  D.管理

  参考答案:B

  参考解析:不断地创新成为企业在竞争中维持不败的法宝。人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本,是企业实现可持续发展的不竭动力。

  5 [单选题] 在正常情况下,组织开发的重点是组织的(  )。

  A.协作能力

  B.创新能力

  C.竞争能力

  D.发展能力

  参考答案:A

  参考解析:组织开发是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。在正常情况下,组织开发的重点是组织的协作能力,解决组织内部冲突和矛盾,建立合作的目标,改变组织价值观和组织文化,旨在提高组织的生产率和效能。

  6 [单选题] 在管理技术上,现代人力资源管理(  )。

  A.照规章办事

  B.追求科学性和艺术性

  C.以事为中心

  D.追求精确性与科学性

  参考答案:B

  参...

2018年三级人力资源管理师考试模拟卷及答案一

 

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  2018年三级人力资源管理师考试模拟卷及答案一

  一、单项选择题

  1、劳动法律关系的内容是( )

  A.法律规范

  B.义务

  C.权利义务

  D.权利

  参考答案:C

  2、劳动法律法规的基本特点是( )

  A.体现国家意志

  B.非强制性

  C.非国家意志性

  D.群众性

  参考答案:A

  3、以下关于劳动合同的表述错误的是( )

  A.劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系,明确双方权利义务关系的协议

  B.劳动合同订立的目的是在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系

  C.劳动合同履行中,劳动者必须参加到用人单位的劳动组织中去,担任一定的职务

  D.劳动合同是劳动关系当事人自愿制定的,只要双方自主自愿就可以,不以法律为依据

  参考答案:D

  4、以下关于劳动法律关系的表述错误的是( )

  A.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系

  B.强行性规范而形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障

  C.任意性规范形成的劳动法律关系的内容不受国家强制力保障

  D.雇主和雇员在劳动法律关系中,即使权利主体,又是义务主体

  参考答案:C

  5、( )是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训等事项,通过集体协商签订的书面协议。

  A.劳动合同

  B.集体协议

  C.专项协议

  D.集体合同

  参考答案:D

  6、集体合同是( )

  A.约定要式合同

  B.非要式合同

  C.法式合同

  D.口头合同

  参考答案:C

  7、企业违反了集体合同,应当( )

  A.承担法律责任

  B.承担道义上的责任

  C.直接按照劳动合同的规定承担责任

  D.重新签订集体合同

  参考答案:A

  8、依法订立的集体合同( )

  A.仅对企业有约束力,企业职工受劳动合同约束

  B.仅对企业职工有约束力,企业受劳动合同约束

  C.对企业和企业全体职工都具有约束力

  D.对企业和企业全体职员都不具有约束力,他们受劳动合同约束

  参考答案:C

  9、以下不是内部拉动规则特点的是( )

  A.制定主体的特定性

  B.企业和劳动者共同的行为规范

  C.企业经营权和职工民主管理权相结合的产物

  D.内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的

  参...