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07-13
人生充满了喧嚣和热闹，而我们通过一些事情的经历，往往会产生新的理解和感悟，这时候我们可以试着写下自己的心得和体会。心得和体会的长度可以长短不一，结构比较简单。这是出国留学网小编特别为您准备的“华为心得体会”，希望您品尝后会喜欢。同时，希望我的回答能够给您一些启示，请务必收藏一下哦！
最近公司给大家发了两本有关华为业务管理和人力资源管理方面的教材，拜读之后有些感悟。
华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，虽然处于竞争最为激烈的通信领域，却在短时间内成长为全球领先的巨人，在羡慕他的成功之余，也不禁感叹他"以客户为中心"的真诚以及不断进取拼搏精神。通信行业绝对是适者生存的写照，华为一出生就已经和国际顶尖的跨国公司同台竞争，但华为公司作为民营企业，没有国企央企的种种优厚待遇，却能够历经磨难而后生，直至雄踞全球，其中存在着偶然，更充满了必然。华为公司始终坚持"以客户为中心",客户的要求就是华为的要求，为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力，就是这样不断满足客户的种种需求，进而不断扩宽发展市场；华为始终有一种危机意识，长期"坚持艰苦奋斗",能够在荣誉面前不骄不傲，充分认清形势。这些是值得我们国有企业包括任何一个企业都需要学习和借鉴的真理。
任正非在书里说了一个观点很重要，值得每一个创业者和有责任心的人思考。他说：客户是唯一给我们钱的人，我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系，深刻阐明了客户之于企业的重要作用。但凡懂客户的价值的企业家，都非常重视客户的诉求、意见与建议，也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。
为客户服务不但是华为存在的唯一理由，也是一切企业存在的唯一理由。企业作为盈利组织，其利润来源只能是客户，因此企业的日常工作都必须以市场为导向，以客户价值创造为核心来开展；而企业一旦偏离了客户价值创造的发展定位，不管之前曾取得多么辉煌的`成就，接下来等待他们的，只能是被客户抛弃、被市场遗忘。
对于企业来说应该有一种"从客户中来，到客户中去"的认识。客户的本能就是选择质量好、服务好、价格低的产品，而这个世界上又存在众多的竞争对手，我们产品不好，服务不好，光靠客户关系维持，必是死路一条。在如今这个信息化的时代，技术进步比较容易，而管理进步比较难，难就难在管理的变革，触及的都是人的利益。我们想要在竞争中保持活力，就要在管理上改进，首先要去除不必要的重复劳动；在监控有效的情况下，缩短流程，减少审批环节；要严格确定流程责任制，充分调动中下层必须承担责任，在职权范围内正确及时决策。
企业只有真正把以客户为中心的理念落到实处，凝聚起全公司员工的不懈激情与智慧，以及辛勤劳动，不断通过优质产品及良好服务来为客户创造价值及价值增值，才能在与客户的共同成长中实现企业的长远可持续发展。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。
来到公司也好长一段时间了，尽管在前期面试准备中，已经对公司有了一些初步的了解，但进入公司的第一天，还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事的关怀及企业文化的感染下很快就烟消云散了。我所在的这个岗位对我来说具有很高的挑战性，尽管之前也听说过怎么样怎么样，毕竟没有干过也不知道，对这...
06-17
昨晚在家族微信群里和家人聊天，才看到任正非先生著作的《华为的冬天》的封面。我是属于后知后觉型的，讲实话，我从不关注过IT行业大佬们的动态，因为跟我没啥关系。
但最近孟晚舟事件以及华为5G的崛起在各大新闻媒体铺天盖地地传播着，我才渐渐认知任正非先生，所以昨天半夜特意在网上搜了下任正非先生的这篇著作：《华为的冬天》。拜读完之后感慨万千：
一，居安思危。这是贯穿这本书的灵魂。回首90年代，那时盛行的诺基亚、摩托罗拉、柯达，以及后来各种价格低廉的杂牌手机，现在在市场上还能看到么？没有了！它们早已被历史的“浪淘沙”给抛弃了。他们在辉煌的时候，没有意识到危机其实就在身边，他们习惯性地沾沾自喜，就像一个乞丐昨天在大街上被施舍了几个肉包子，所以他认为明天还会有人给他肉包子，不曾想第二天围着几个纨绔子弟乞讨时，却被他们给打死了。
如果这个乞丐懂得处安思危，他可以主动帮那些个施舍他的好心人做点力所能及的事，或者他在大街上展示才艺表演，那么他肯定不会愁着没肉包子吃。而得过且过，只能是寒号鸟的结局。
二，创新。如果一个企业不及时跟上时代步伐，纵然公司再庞大，那只能是华而不实的空壳子。诺基亚大家都知道，死于智能机时代，当竞争对手在用安卓、IOS系统的时候，诺基亚却仍固步自封，闭关自守，总以为客户还会一如既往地眷顾着他们，可现实很骨感，现实很残酷。最终他们都和那位乞丐的命运一样。
三，敬业、团结精神。这是中、大型企业，尤其是国企的软肋。在此，我举个亲身经历的故事分享给大家：
2019年春节期间，我有个国外船东朋友要买山东WC船用柴油发电机组，我联系了WC好几天，但在网上找到的都是天花乱坠的各种区域代理商，甚至有些是贴牌的，他们的价格都很不美丽，且态度也很不友好，我和客户都很不满意！所以客户希望我想方设法直接找WC公司买，毕竟货物是卖到国外，而不是我个人在国内用。于是我便托关系去找潍柴负责销售的人。
亲戚介绍了一个人，此人认识里面负责销售的，他把我和那销售员的电话互相交换了后跟我说：他会打电话给你的，但是我等了一天都没接到这个销售员的电话。后来我尝试着打给他，他却直接挂了，再打，再挂……
后来好不容易托其他亲戚找到另外一个销售员，可这个销售员说他只负责陆用发电机组，他不负责船用发电机组，他可以介绍一个舟山贴牌的（挂着WC的名义在销售）给我。他说：“即使把你介绍给我们公司负责销售船用发电机组的同事，我也拿不到一分钱好处。”
再找，后来找到一位负责外贸销售的，可是他只负责东南亚区域，不负责欧美地区，就把我电话给挂了。再打过去要负责欧美的销售员联系方式，他说了句：“跟我没关系，你自己网上或许能搜到吧，把你介绍给他，对我有啥好处？”。
接着找，终于找到负责欧美区域的销售员了！兴奋不已！可是他迟迟不报价，我告诉他：客户想来你们公司拜访下，需要你出具邀请函，客户是真心实意地想买。他终于开始说话了：“我们不走代理出口的，如果要做这单，得把客户公司名称、客户护照、联系方式给我，我们自己收款、出口到国外。”
听完之后，我的心一下子就凉凉了。
因为我作为贸易商，我肯定要赚点差价和退税的钱。既然这家公司如此不敬业，内部如此不团结。这单，我宁可不做。当天我就打电话给国外朋友：别买WC的设备！这家公司态度很恶劣，即使...
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