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大学生顶岗实习周记2021

 

  实习是一件非常重要的事情,作为一名大学生可以通过实习锻炼到自己,提高个人能力。下面是由出国留学网小编为大家整理的“大学生顶岗实习周记2021”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  大学生顶岗实习周记2021【20周】

  第一周

  20xx年xx月xx日这天,是我到xx实习的第一天。实习,虽然不能算是一个真正意义上的工作,但是这却是我工作生涯上的一个起点,也是从学生的时代过渡到工作人士的一个不可或缺的必经的阶段。一切,对我来说都非常的陌生,但是也让我觉得非常的新鲜。一张张的陌生的面孔,虽然彼此并不认识但是都面带微笑很友善。特别是还有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

  第二周

  前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

  第三周

  今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。

  第四周

  周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。

  第五周

  因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小...

2021大学生顶岗实习周记

 

  实习是可以让人快速得到锻炼的,作为一名大学生应该要有这方面态度,认真对待实习。下面是由出国留学网小编为大家整理的“2021大学生顶岗实习周记”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  2021大学生顶岗实习周记(18周)

  第一周

  临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。

  我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了,自己好回念当时在学校读书的时光,但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去,每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞,没有目标更没有方向,时间是那样的残酷,一个星期就这样过去了,没什么成功的收获,有的只是失败与无奈。

  第二周

  时间在一秒一秒的过去,而我还是在为工作的事在发愁,天天去面试,总想找个能够操作CNC的,每次总不能如愿。但是我还是没有放弃,而是继续在寻找符合自己的工作,身上的钱花了差不多,这时候的我跟是万分的焦急,又不怎么好意思在开口往家里的人要。终于工夫不负有心人,让我找到一分工作。

  第三周

  来到公司陌生的环境、陌生的人和事,倒霉的是这个公司只让我们按循环启动,这个厂够大,吃住也挺好的,就是他做的产品太单一了,几十台机床就加工一种产品,他并不是我想要的工作,所以我决定跑路。托同学帮我在xx问了个公司,虽然很小,但做的产品都是小批量的,几乎过几天就会换一次,学东西应该更快一点,就是很脏,味道就更不用说了。

  第四周

  在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的操作机床,还有就是装刀拆刀,虽然也是按循环启动打扫卫生擦机床,但比以前呆的那个好多了最起码可以了解一些机床的基本知识。在这一周中重新熟悉了下控制面板。熟悉了下开关机的具体操作,就是那个三菱的不会弄,跟法兰克系统的差的真多,刚接触的时候连最基本的操作都不知道,幸好三菱的机床只有2台,还有人看着呢,不用我看。

  第五周

  到冬天了,真冷衣服穿多了没法操机穿少了又会冷厂门有不能关真无奈还好这几天不会好忙不然就死定了。到年底了,公司你面也没那么多订单可以做,而且人也挺多的,所以现在还是很闲的面天只要自己看的那台机床没停,就可以跑到别的机台旁边玩,看看那些师傅级别的牛人调机,又看不懂的在顺便问下他们,就是要换产品的机台太少了,每次总是为这一堆人,搞得主管老实过来说我们,嫌我们站一起了,真想揍他一顿,让他闭嘴,没办法只能站在自己所看的机台旁边无聊之余就看图纸,看看老板写的工艺,也挺不错的,自己尝试着磨了下铣刀,但完全没有头绪,根本就不知道应该怎么磨,现在做的大多是铝件,又不用换刀想看看别人怎么磨都没得看,问别人总是搞不清楚,只能过段时间在学这个了。

  第六周

  图是弄好了,接下来是开始进行生产,调试。真是毛病重重,错误多多啊!产品刚出来进行调试微出现这样那样的毛病。后来才清楚知道是怎么一回事。不过通过这件事可...

大学生顶岗实习周记通用版

 

  在顶岗实习当中,我们常常要去记录一周的日子,也就是写周记,那么这次你写好了周记了吗?下面是由出国留学网小编为大家整理的“大学生顶岗实习周记通用版”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  大学生顶岗实习周记通用版(12周)

  第一周

  实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后就开始在同事的绑带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情。可别小看这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要的,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情,我都会认真考虑几遍。因此,我做得不算很快,但都能够保证让同事们满意。同事通常不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,期间还为我提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

  第二周

  刚开始这两个星期,我就是在同事的帮带下,做一些业务相关的工作。但经过这两个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。

  第三周

  已经实习了两个礼拜,接下来逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。

  第四周

  因为我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料,还是对我这些语音电话有很大的帮助,使我越来越得心应手了。每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了,一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。

  第五周

  人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。经过两个礼拜的语音锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了...

应届大学生顶岗实习周记(12周)

 

  20xx年x月x日,我们开始向着社会的道路上启程,为了能在社会上独立的生活,我们需要一份工作,一份能让我们养活自己的工作!尽管此次,的目标仅仅只是作为顶岗实习的工作,但这条道路却一样不简单!在面试当中,尽管我们几乎是“举班出动”,但几轮的面试下来,真正找到实习工作的却没有多少。我也是在经历了x周之后的x月x日,才顺利找到了自己的实习岗位,正式开始了自己的顶岗实习之旅。

  第一周

  这是我来到xxx公司后的第一周。说实话,到现在为止,我在之前的计划已经有了很多的意外。在这里,我来到的是名为销售的实习岗位。说实话,这并不是我开始最期望的工作岗位。也许是看着其他同学们都已经走上实习所以有些焦急,又或许是我自身也耐不住继续待在学校里。总之,既来之,则安之。如此,我便在这里展开了自己的实习生活。

  如今,尽管经历了一周的生活和“学习”,但我却依旧没有对周围的情况很好的熟悉。这里的环境与氛围与学校完全不一样,但相同的是在每天,我们都要在带教前辈的指点下进行学习和锻炼,倒让我感觉自己好像是来学习而并非工作。但如今经历了一周的培训,我也非常清楚。自己的能力其实非常的不足,甚至难以完成工作的任务!所以,我会耐心下来,继续努力的做好工作基础的培训学习,努力的通过培训考核。

  第二周

  经历了一周多的培训和学习,我们终于开始了正式的工作。但就在我以为自己已经通过培训掌握了销售的技巧的时候,我们却在工作中接连碰壁。在培训中,我们都认真刻苦的学习了销售有关的技巧以及我们公司的产品信息。为此,也都经历了很多的努力!但是,如今在真正的工作中,我们才知道,之前的努力,不过知识作为一名销售最最基础的门槛而已。

  这周的工作中,我充分的感受到了工作的不容易。作为销售,我们要不断的拨通潜在客户的号码,去挖掘并开拓新的销售路线。虽然说起来容易,但真正做起来的时候,往往是电话才接通30秒,客户就已经挂断了。因此,领导也再一次开始对我们进行培训工作,尽管没有第一次这样接连不断,但通过在工作反思之后的学习,却能让我们了解到更多工作的事情,并学习更多关于销售的经验。

  第三周

  来到这里的第三周,我的实习工作已经有一些起色了。甚至在一次意外的幸运中,促成了几单生意,这也让我在工作中更加的自信,对未来也更加的充满了信心!

  此外,除了工作之外,我在这周还有很多让我高兴的事情。尽管已经来到这个岗位有两周了,但我却没怎么和身边的同事们说过话,好像大家都是一个小团体,让我感到无从加入。但在这周,我却遇上了xx等同事的邀请!在一起吃过饭后,我感到其实大家也没有那么的“冷漠”,过去的孤单也仅仅只是我不敢迈出那一步而已。如今,自从走出了这一步,我在工作也变得更加方便,更加积极。在大家的帮助和鼓励下,我不仅在工作中有了不少的成长,连工心态也变得更加积极、热情起来。相信在加入了这个大集体后,我一定能在实习中收获更多!

  第四周

  随着第四周工作的开始,我们这些实习生之间的的差距和问题也开始慢慢的展现出来了。至少是我也能清楚判断的程度。看着其他同事在工作中取得的好成绩,我起初真的感到非常的疑惑。是运气的问题吗,还是我有什么少做的地方?为什么大家总能取得这么出色的业绩,但我的工作却总是艰难异常?为此,我也做过一些努力,但...

大学生顶岗实习周记(12周)

 

  第一周

  平复下自己激动的心情,我强忍着心中的激动和期待,来到了xxx公司的大门口!回想之前的几周里,我已经经历了很多次的面试,但却在因为自身作为实习生的经验与能力的不足,导致几周来接连碰壁。如今,经过辛苦的面试,我终于得到了自己第一次的工作,这怎么能不让我激动?

  带着对xxx公司的憧憬,我紧跟着指引的领导走进了xxx公司,这次,不是作为面试者,而是作为一名员工走进了这里,这让我感到无比的兴奋。并且,做为新人,我紧接着就开始和其他同事一起参加公司为我们准备的严格培训!让我们能通过学习和锻炼来真正达到能参与到自身岗位工作的水平!这也是我们这周的主要工作目标。尽管学的内容多而复杂,但对我们“学生”来说,学习是再习惯不过的事情!

  如今,来到xxx的第一周结束了,尽管时间不长,但经过了这次的培训,我却有了一种“豁然开朗”的感受。原来,通过这次的学习,我才明白了自己所掌握的专业知识是多么的基础!为此,在今后我会更加努力,更进一步的去完善自己!

  第二周

  到今天为止,实习生活的第二周已经结束了。经历了在第一周那如同“高考前复习”一般的紧张学习,我们充分掌握了工作的知识以及大量的工作资料。并且,通过在公司中的活动,我也逐渐熟悉了公司的环境。

  而在第二周里,我们也正式开始了上岗工作!尽管从我个人的感觉来说,自己的任务更像是在领导的指挥下完成基础的打杂任务。但通过之前的培训,我也深刻的认识到了自己能力的深浅,所以我没有对此表示疑问,而是专心致志的投入到这基础的工作中来。

  虽然一开始只是杂活,但在后来,随着工作难度的提升,我们的压力也在不断增加。但那这不仅没有让我们感到劳累,反而随着能力的不断提高,收获了不少成就感!

  此外,从这周的工作中,我也认识到了许多身边的同事,除了一起培训的xxx、xx同事外,还有我们的领导,以及身边许多热情的前辈们,这使我的实习变得更加多彩起来。

  第三周

  实习开始的第三周,我在工作中的情况出现了一些小小的“意外”!随着我们工作的展开,我发现自己在工作中开始出现了一些错误!尽管小小的错误在被领导批评之后及时的改正过来就没问题了。但却架不住接二连三的出现啊!

  为了此事,我挨了很多的批评,也感到有些委屈和难过。这是我第一次在外的工作,也是第一次连续受到这么多批评。尽管心情的非常难过,但我却依旧没有放弃。在后来的工作中我积极的反思并加强自我的要求,努力地保证了自己的工作质量。因为头一次吃到了这样的教训,所以我从那之后的工作对这些容易大意的方面都格外的小心!这也让我在工作方面再不会出现同样的问题了!尽管过程有些难过,但对我而言也是一种很好的成长经历。这也算是一次“因祸得福”吧!

  第四周

  说起来,其实我算是一个比较内向的人,所以才选择了这样的一份工作。但如今,我也终于交到了一个可靠的朋友,他就是坐在我身边的xx前辈!过去,他也曾负责过我的工作指点和帮助,但除了工作之外,我们也再没有其他的话题,而我也因为性格原因一直没能找前辈说过话。这样平平淡淡的,就度过了半个多月。

  但仔细的回想,这次能和前辈说上话,也同样是多亏了工作的情况。起因是因为他看着我在工作做的很糟,但却还在独自懊恼。这使得他继续又教...

大学生顶岗实习周记(20周)

 

  20周的实习,让我们经历了一次特别的历程。那么你记录好了每一周的工作吗?下面是由出国留学网小编为大家整理的“大学生顶岗实习周记(20周)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

大学生顶岗实习周记(20周)

  第一周

  通过紧张的面试,我终于如愿进入到公司实习,实习期为三个月。学习相关的专业近3年了,但这是我第一次真正的接触相关的工作。因为这是我的第一份实习工作,心里难免有些忐忑不安。怕自己没有能够做好相关的工作,给该企业带来不好的影响以及麻烦。在该企业安顿下来的时候,我们首先进行了为期5天的培训。在这5天的培训当中,我们对该企业的环境以及企业理念有了初步的了解。但由于我初来乍到,对我们的工作流程还不太不熟悉,幸好我们实习的负责人耐心的给我们讲解了一些需要注意的地方。在他的引导下我们的实习工作也逐步进入正轨。这一周学习的内容不是很多,但是最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作,以便在工作中能很好的协作。

  第二周

  在这一个星期里,我们结束了我们的培训。正式开始了我们的实习生活。我们的工作就是在基层里做一个普通的工人,起初不能理解该企业的用意。后来慢慢就想通了。只有下放到企业的最基层才能让我们更好的去了解该企业的运作、了解该企业的企业理念。而对于我们个人来说,我们之间的大部分人都是第一次参加工作也许只有这样才能让我们更好的贯彻吃苦耐劳的精神。这个社会不缺少聪明的人,缺少的是能在困难中顶住压力的人。只有在最艰苦的工作里才能培养我们的抗打击能力,从而使我们更具社会竞争力。不过由于是我的第一份实习工作,而且是刚完成了从学生到工人角色的转换,特别是在如此艰苦的条件下所以难免觉得有些无所适从。但是,我会尽量调整心态,希望能够圆满完成这次的实习工作。

  第三周

  有时候我们觉得时间过得很慢,但时间又总是在不知不觉中过去了。不知不觉,来到这里已经有3个星期。在这3个星期的实习生活里虽然觉得很辛苦但还是觉得有所收获。经过了那么长的时间总算觉得自己已经进入了实习的正轨,不管是在工作上还是在生活上都在慢慢适应。我们的工作相比较学校生活来说还是有些枯燥,只是每天重复着一样的步调一样的工作。毕业和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每天的工作是充满着活力以及挑战的,也许每天会忙忙碌碌,没有时间吃饭没有时间好好的休息,但是至少是充实的。我向往着那样的生活。但是生活总是事与愿违的,但即使如此我也不希望让这稍显枯燥的生活消磨掉我原有的对生活的向往以及激情。除了,调整心态我们别无选择。

  第四周

  到单位已经有一段时间了,但对单位的了解紧是片面还需要进一步的了解。我本是个不善于交际的人,这也一直是我的障碍。所以我到单位这么长时间了,交际圈只限于我们部门,对于部门的同事也是了解得甚少,由于平时的生活除了上班和下班没有多大的交集,因此每次一下班之后和同事之间也就没有了什么交流。由于一些老员工彼此相处的时间比较长,对彼此也要更加的了解地多,在他们之间的友谊会比我们新来的同事要深厚,于是我明显感觉到了新老员工之间的区别。我努力尝试要改变这样的状态,但是即使遇上面熟的同事也只是偶尔打个招呼,有时候我只是不知该如何开口,我做过很多这方面的努力,只是效果不佳。我...

大学生毕业顶岗实习周记(16周)

 

  自从进入顶岗实习之后,我们就每天都在成长,这次写周记也是记录我们成长的一部分。下面是由出国留学网小编为大家整理的“大学生毕业顶岗实习周记(16周)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

大学生毕业顶岗实习周记(16周)

  第一周

  实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后就开始在同事的绑带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情。可别小看这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要的,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情,我都会认真考虑几遍。因此,我做得不算很快,但都能够保证让同事们满意。同事通常不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,期间还为我提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

  第二周

  刚开始这两个星期,我就是在同事的帮带下,做一些业务相关的工作。但经过这两个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

  第三周

  已经实习了两个礼拜,接下来逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。

  第四周

  因为我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料,还是对我这些语音电话有很大的帮助,使我越来越得心应手了。每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了,一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。

  第五周

  人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。经过两个礼拜的语音锻炼,发现自己进步还挺快的,即使...

大学应届毕业生顶岗实习周记

 

  像儿时的我们写日记写周记一样,在实习的过程中把工作周记记录下来,更有利于我们在工作中成长起来。下面是由出国留学网小编为大家整理的“大学应届毕业生顶岗实习周记”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  大学应届毕业生顶岗实习周记(一)

  第一周

  临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始……

  参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。

  来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。

  实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。

  第二周

  经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

  第三周

  在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。

  第四周

  一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的...