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客户服务管理中心中控岗岗位职责

 

  下面是出国留学网提供的客户服务管理中心中控岗岗位职责,欢迎阅读。

  客户服务管理中心中控岗岗位职责

  岗位综述:

  负责对系统及指标进行在线监控、对营运情况进行实时记录、汇总、上报。

  岗位职责:

  1 负责对现场进行实时监控,及时进行信息反馈、发布团队指令。

  2 负责座席人员“遵时度”情况的监控。

  3 负责线上应用系统的监控,故障报修以及各项特殊事件、临时性事项的记录与交接、汇总。

  4 负责汇总发布各类业务指标报表,将“异常指标”情况发至团队内相关管理人员,督查原因。

  5 负责提取、整理、汇总呼叫量、服务级别和任务完成率等基础指标数据。

  6 负责非业务类需求的传递。

  7 领导交办的其他事项。


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客户吸引管理

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鸿泰鼎石资产管理公司2017年度客户经理岗招聘简章

 

  出国留学网银行专业资格栏目小编们精心为广大考生准备了“鸿泰鼎石资产管理公司2017年度客户经理岗招聘简章”,各位同学赶快学起来吧,做好万全准备,祝各位同学考试顺利通过。

  鸿泰鼎石资产管理有限责任公司是中国民生银行全资二级子公司,主要经营银行个人资产管理与营运,于2015年3月在北京注册成立,在全国近50个大中城市设立分公司或代表处。长沙分公司于2015年12月成立。

  为加快创新发展步伐,公司现拟储备大量优秀人才,面向各大高校诚邀德才兼备的各类人才加入我们!

  一、客户经理招聘岗位

  客户经理岗(15人)

  岗位职责:

  1.处理不良资产的清收,实地外访、电话催缴等;

  2.负责资产管理业务的绩效督导和品质控管,业务相关系统的维护和优化,日常工单业务处理。

  3.负责排查高风险账户,排查违规使用信用卡的行为

  4.协助配合司法机关打击信用卡诈骗。恶意透支等违法行为

  二、招聘条件

  1.招收对象:全日制本科大学生(已取得毕业证)

  2.专业要求:专业不限,金融、经济、法律、市场营销、财务等相关专业优先

  3.待遇:3个月试用期,约3500元/月(含五险一金);

  转正后待遇,通过保底考核,5000-12000元/月(含五险一金)。

  4.工作地点:长沙

  三、招聘流程

  网上报名,初审,面试,体检,签订合同

  四、报名方法

  将个人简历投递至changsha@htkeystone.com

  招聘联系人:李经理,电话:0736-89808626

  五、说明

  一旦加入公司,公司提供免费的职业培训,且薪酬待遇丰厚,含基本工资、绩效奖金、五险一金、各类津补、带薪年假、带薪病事假,年度优秀员工还可享受带薪境内外旅游。

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招揽客户管理

12-27

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