出国留学网导购员个人总结

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关于导购员的个人总结范文通用

05-24

 

导购员的个人总结范文【篇1】

  转眼间,xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

  今年实际完成量为5000万,其中一车间球阀200万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

  球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(中心球阀1000以上)量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

  总的说来是量正常,x增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

  对于我们生产型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

  1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如沈阳市场,x客户比较少见。

  2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

  3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

  4、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,x、x、x三个月x客户比较少见。

  客户的任何信息要及时响应并回复。对于客户的任何问题都要及时响应并回复。

  5、报价问题:因本公司产品竞争等各方面原因,客户对价格体系不熟悉,根据实际情况,和公司的价格做好比较,如x、x三个月得款和x三个月得款都有明确标准,x和x三个月得款基本为x万左右。

  一线工作感觉有一定挑战性,且需要灵活多变的方法。在处理一些问题上存在一些“钻”式主义,站在全局的角度上去看待问题,不能做到“独挡一面”。

  是一个很有发展潜力的公司,没有前进的道路上总会有荆棘。不是一个人一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在日常的工作中,需要用心去配合每一个人员的工作。

  在以后的岁月里,我的目标最基本的是做到月月有任务,并在公司的目标的基础上提高x%的`好成绩。新年新希望、新目标。

导购员的个人总结范文【篇2】

  这个假期,我在一家CBA专卖店做了一名导购员,当时我心情十分激动,自己赢得了一份工作,此时我明白了当年项羽为何要破釜沉舟,做什么事没有决心还是不可能成功的。

  在做导购的过程中我学会了很多,通晓了很多人的,或许是很多人都有一种崇洋媚外吧,有很多东西我们选择用英语解释,其实也就一种国内比较普通的东西,在这种情况下还有很多人碍于面子不懂装懂,所以啊原来做一名导购还要讲技术,前几天我一直在一旁看别的导购们销售,也不断在思考,看见了很多种来买东西的人。

  从整个社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。

  一。在社会上要善于与沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这...

[热门]导购员的个人总结2000字合集

05-06

 

  出国留学网精选栏目推选:“导购员个人总结”。

  抓住今天,胜似两个明天。前一段时间的工作即将落下帷幕,本阶段的工作总结需要开始制定了,总结是对某个阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种材料,有没有更好的办法让自己的总结有一定的深度呢?以下由小编收集整理的《导购员的个人总结》,希望能帮助到你,请收藏。

导购员的个人总结 篇1

  时间过的很真快,转眼我来到公司也已经两月有余,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

  一、认真做好本职工作

  我首先接触的工作就是前台接待这个工作,面对前来入住的客人要求,指示要耐心指导、讲解;并且还有一些入住登记、交接、转接、转办、备案、文件保管等一系列的要求,这些我都要求自己认真去做好。

  比如椅子方面,这些是要在民政局报备,而且还要在民政局,否则就会给民政局带来很大的损失。这些工作都要求我认真完成,对于不懂的我也及时向同事请教,在完成之后学习他们的经验。

  二、做事要考虑周全

  做事要考虑周全,以防出现漏洞。

  比如入住手续,装修手续时需要注意的几个问题,这点要自己在工作中认真的改进。

  三、工作的条理性

  建筑分为办公室和仓库,这两个区分不开,如果条理不清晰,就会造成工作衔接不到位;仓库平时也很闲,一天下来也会没有很多时间用来学习与工作,这样,工作效率很低。建筑物流部分就会出现很多问题,有的事情只有当天消化,当天解决,才能保证工作质量。

  以上就是我这两个月在工作中总结出来的经验与不足,在以后的工作中我会多加注意并改正。在以后的工作中我会多加强学习和实践,不断提高自己的综合素质与业务水平,以胜任自己以后的工作。

导购员的个人总结 篇2

  在这次的实习里,我在公司的指导帮助下,在公司同事的关心和支持下,通过这次的实习,我收获颇多!作为一名刚踏入社会的大学生,现将本次实习报告总结如下:

  在实习期间,我对店内工作流程,工作内容以及工作各个方面都有了大致的了解。

  一、实习工作内容

  1、店内工作流程:

  作为店内的导购,首先我要了解本品牌的产品知识,清楚本品牌的市场形态,和每天的工作安排。在了解了产品知识的同时,我也对店内的运营情况有了大致的了解。运营好货品之后,还要分析本品牌顾客消费情况。对于运营出现问题的货品,店内应及时和顾客沟通。

  其次就是和顾客进行良好的沟通,通过与顾客交流达到顾客满意的效果,并赢得顾客的赞同。

  第三就是要掌握与顾客交流的艺术,不能对顾客的行为先好好地说明。

  第四就是注意倾听顾客的意见,针对顾客提出的不同建议,尽量使用适当的语言。

  第五是保持自己的良好的心态,不管遇到多么刁蛮的顾客,我们都应保持好自己的心态!

  第六就是要有好的仪容仪表,在店内不能穿拖鞋,衣服不得体,不佩戴贵重的口牌,这样容易给顾客造成不好的印象。

  第七就是要熟知...

[推荐]导购员的个人总结精选

04-29

 

  出国留学网主题阅读推荐:“导购员个人总结”。

  时间一眨眼就过去了,第一阶段的工作已经完成了,这个总结是对你这段时间的一个圆满,总结有助于我们丰富自己的工作技能。我们应该如何写好工作总结呢?以下是由我们为你整理的《导购员的个人总结》,希望你能从中找到有用的内容!

导购员的个人总结 篇1

  炎炎夏日,本来是快乐的'暑期时光我充实的度过了。下学期大三了,也就是说等于我毕业了,在这三年时间里我学的不多,但我懂得了很多道理,知道了现在社会需要什么样的人才,缺什么样的人才,虽说我不是什么人才但我还是有用武之地的,我在这两个月中,为别人打工,做啤酒促销,刚开始的时候认为啤酒促销要像电视上那样要陪客人喝酒,还是在那些不好的地方,但当我去做了以后就有了明显的感觉,现在的社会也不是像电视上那样的,也上很好应付的。所谓各有对策,而且公司也会给我们培训,如果遇到这样的客人要怎么处理;客人有无理要求要怎么做;怎样给客人推荐自己的产品;介绍本产品的优点等等……

  两个月的促销经历对我来说也是一个很好的锻炼吧!在这期间知道了金钱的不易,知道了工作也不好找,大学生就业的难处,我们在校大学生要注意怎么样的素质,怎样的工作态度公司才会要你,才给你这个机会去展现自己的能力。自己也才会知道自己有几斤几两,才会自大、自夸、自傲,以为自己是人大学生就了不起了,就是人才,就会有工作做了,但是事实就是不一样的。现在的大学生满地走,如果你没有能力,你有再好的学历你也不行也不会有什么好的发展前途,关键是要有能力。

  这两个月是很充实的,自己挣挣的钱,花自己的钱,也是特别的经历。也知道了自己有什么能力,缺些什么,这也是为了我以后的发展奠定了基础,我毕业出来也几不全是个新人了,我有筹码去找个好一点的工作,我也知道我以后的发展方向是什么,我该做些什么,我兴趣是什么。两个月时间说长也不长也不短,可以学习很多的东西,人际交往就是很好的一方面,去年我就是工作了两个月认识了很多人,所以今年我有什么事情就可以找他们帮忙也就可以,无论你做什么首先你要打好人际关系。在家靠父母,在外靠朋友。这句话就是真理,有朋友的帮忙就是很好的,他们会帮你很多,你也可以在他们那学到很多的东西,也可以为自己好。良好的人际是一个人的最好的优点。在工作的时候,无论你有什么样的心情都不要带到工作上来,因为你带着脾气会影响你的工作,还会得罪同事。所以一定要调整好上班的心态,做什么都不可以带上你的情绪的。

  因为我是促销员,而且是啤酒促销员,所以在餐饮业工作,也看了很多的客人,所以感觉大千世界,什么人都有,对于我们来说,我们要八面玲珑,看什么人说什么话,要特别注意自己的言行,不要给人骂的机会。现在我发现做服务这一行,做好了,以后做什么都可以的,没什么你不能忍受的。也是个磨人的脾气的地方。只要你在这一行做了一定的时间你就好样的,我也佩服那些服务员,工作时间长,还累,都在做。真的很不容易!我这两个月就不算些什么。也发现学历也是要的。虽然能力是要的,但学历也是要的。我们虽然是个大专生,但我们还是有一定的基础的。所以我也不会因为我的学历低而自卑的。我要加油继续找工作来提高自己的工作能力,只要自己有筹码就可以找到工作的,也许我毕业的时候找不到什么好的工作,但我知道以我的能力我还是可以找到我满意的工作,慢慢的就好了。反正我现在还是很年轻,我还有资本,有的是本钱!

  大学生找个工作本来就是问题,所以我在刚开始上大学的时候就知道要找工作...

导购员个人总结范文

 

  通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史。以下是出国留学网小编整理的导购员个人总结范文,欢迎参考,更多详细内容请点击出国留学网查看。

  来xxx电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:

  一、工作回顾

  1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。

  3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。

  4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。

  5、在促销活动期间幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。

  6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。

  7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。

  8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。

  9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司协调,降低投放成本。

  10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。

  二、公司现阶段市场环境分析

  区域外围环...