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为进一步加强城市管理工作，改进工作作风，提高行政效能，规范执法行为，树立良好的城市管理队伍形象，维护广大群众利益，洪湖市城市管理行政执法局向社会各界公开承诺：
一、严格依法行政，打造阳光城管。认真贯彻落实依法治国方略，严格按照法律规定的权限和程序公平公正、规范文明执法；坚决纠正不作为、慢作为、乱作为等问题，切实规范执法人员行为，亮证执法，用语文明，树立执法队伍秉公执法、阳光执法的良好形象。
二、规范行政审批，提高服务效能。全面推行行政审批“三集中三到位”，进一步优化审批流程、减少审批环节，实行“一站式”服务、完善行政审批咨询登记制度，确保城管行政执法局行政审批管理做到“四个零”，即行政审批运转零停留、规费收缴零违规、行政审批回访零漏访、行政审批投诉零瑕疵。
三、加强城市管理，创优城市环境。围绕“四城同创”和省级市容环境美好示范路创建的工作目标，发挥城市管理主力先锋作用，全面加强市容秩序、规划控违、建筑渣土、户外广告、车辆违停等方面的执法工作，努力为全市人民营造文明、整洁、和谐、有序的城市环境。
四、强化廉洁意识，优化政风行风。严格落实《廉政准则》、《党风廉政建设责任制》等有关规定，加强廉洁自律，接受廉政监督，广泛听取意见，热心服务群众；本篇文章来自资料管理下载。加大对、“三难”、“三乱”等突出问题明察暗访和查处力度，严禁互相推诿、办事拖拉、有意不作为或乱作为；该局工作人员凡被举报和投诉违纪违规的，一经查实，将严肃处理，绝不姑息。
五、畅通监督渠道，拓宽服务平台。通过设立意见箱、公开举报投诉电话、电子邮箱、网站留言等方式，进一步畅通群众诉求渠道。热情接待群众来电来访，认真及时解答、办理群众咨询及举报投诉问题，做到有诉必答，有案必查。把办理群众举报投诉作为提升执法效能、服务群众的有效举措。
以上公开承诺，欢迎社会各界和广大群众进行监督，并提出宝贵意见和建议。
20xx年x月x日
为着力解决履职不力、作风不实、质效不优、行为不廉等损害人民群众切身利益和群众反映强烈的突出问题，努力营造依法履职、作风务实、优质高效、风清气正的民政事业发展环境，我们郑重承诺：
1、依法履行民政职能，着力服务改善民生。紧紧围绕以民为本、为民服务、为民解困的宗旨，以强化保障为核心，逐步提高城乡低保、五保供养等社会救助水平，着力改善最低生活保障对象和特困供养人员的基本生活;以落实政策为重点，切实保障和维护优抚群体的合法权益;以完善民政公共服务设施为抓手，加快推进养老服务体系建设，逐步提升民生保障能力和服务水平。
2、提高依法行政能力，严格规范执法行为。依法办理民政行政许可、行政审批事项和行政确认登记，依法管理民间组织、婚姻、收养、殡葬等社会行政事务，不违规收费和搭车收费，坚决纠正不作为、乱作为和失职、渎职行为。完善行政执法程序，做到严格执法、公正执法、文明执法。
3、加强机关效能建设，切实转变工作作风。以创建“服务型民政、务实型民政、创新型民政、高效型民政、法治型民政、勤廉型民政”为...
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