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租务经理工作总结

 

  租务经理必须不断增进自身必备知识,熟练掌握房产经营概念、商业谈判的规范和技巧、客户管理和服务知识等,提高一线租务人员的营销能力和水平,下面请看出国留学网编辑为你整理的租务经理工作总结,欢迎阅读,仅供参考,更多详细内容请点击出国留学网查看。

  租务经理工作总结【一】

  20**年经营采购部租赁组在分管领导的正确指导、部门经理的 带领下,进一步明确了工作方向和工作目标,全面推进了 20** 年的 各项工作,回顾 20** 年 1-10 月份租赁工作总结主要有以下几方面:

  一、经营分析:

  1、20** 年经营采购部实际租赁收入:256.3 万元

  2、20** 年预算租赁收入为:420 万元

  3、1-10 月实际租赁收入为:256.3 万元

  单位:万元

  4、20** 年租赁工作回顾:

  ★完成了 20** 年“春节”期间临时招商工作,实现收入 2.55 万元。

  ★完成了景区酒店回廊“商业街”经营项目招商工作,并实现规范有序经营,实现年收入 14.4 万元。

  ★与法门寺博物馆签订了“博物馆南侧店铺委托经营管理协议”并完成了委托经营管理的15间门面房租赁招商工作,实现此区域经营项目规范有序经营,并实现年收入 47.44 万元。

  ★完成景区山门广场租赁店铺的租赁合同续签工作,实现年收入: 27.12 万元,山门广场租赁店铺租金收入较去年同期整体上涨58%。

  ★对景区租赁经营项目从业人员进行了服务礼仪、环境卫生、食品卫生、安全防范意识等相关内容加强了培训,使景区租赁经营项目服务标准、服务质量得到更高的提升。

  ★完善了观光游览车经营项目硬件配套设施服务,增设两间游客候车亭,规范美化了游客的候车环境。

  ★严格落实督导 20** 年“五一”劳动节期间景区各经营网点的配套服务标准及服务质量,实现零投诉。

  ★配合省旅游局、宝鸡市物价局、工商局等相关职能单位对景区各经营项目 进行检查,并针对提出的相关整改事项进行落实检查,确保景区经营项目各方面工作良好开展。

  ★完成了 20** 年“十一”黄金周民俗文化街临时招商工作,实现收入**万元,并严格落实督导 20** 年“十一”黄金周期间景区各经营网点服务标准、质量,实现零投诉。

  ★对景区经营项目租赁商户针对行业行为规范、安全防范意识等方面内容对租赁商户进行了系统的培训,重点针对游览观光车车辆使用规范、行车安全、操作标准等方面进行重点培训,以此提高景区租赁商 户的服务意识和业务水平。

  二、租赁工作存在问题: 租赁工作存在问题:

  1、租赁管理工作不够细致到位,对景区个别租赁经营项目日常管理方面没有抓住细节。

  2、在开发经营项目等工作中创新力度不够,经营理念、细想认识不够开放。

  3、与其他部门在进行工作对接方面衔接不够准确、导致工作中出现问题。

  4、对景区经营项目行业规范化操作方面管理不够细致到位。

  分析及解决:

  1、20** 年租赁组将严格按照各项管理制度及...