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08-19
药事管理是医疗机构中一个非常重要的部门，它与各科室有密切的联系和配合。在过去一年中，我们药事管理团队取得了不少的成绩，也遇到了一些困难。下面将对这一年的药事管理工作进行总结，并对未来的工作提出一些改进方案。
一、成绩
1. 优质服务
我们药事管理团队一直秉持“患者至上，服务至上”的原则，为患者提供优质的服务，得到了患者的广泛认可和好评。在过去一年中，我们严格按照政策和法规要求，主动与各科室沟通，积极为患者提供药物信息和咨询服务，使患者得到了及时的、专业的医疗服务和药物使用指导。
2. 合理用药
我们在用药方面始终坚持“合理用药、避免滥用”的原则。在过去一年中，我们加强了对抗生素的管理和使用，确保了抗生素的合理使用和控制了抗生素的滥用，同时加强了对高风险药物的监测和使用，确保了用药安全。
3. 建设卫生环境
我们药事管理团队注重药品存储质量，严格按照规范要求进行药品存放，使药品免受污染和变质，同时也加强了对药房卫生的管理和维护，确保了药品的安全使用。
二、困难
1. 用药不规范
在医疗过程中，我们经常发现一些医生存在用药不规范的问题，导致药物的滥用和浪费。但是，我们很难避免这些情况的出现，因为医生的开药是基于患者具体情况进行的临床判断，药品的使用也是根据各种因素进行的综合考虑，我们还需要不断加强对医生的培训和教育，提高医生的用药规范性。
2. 药品紧缺
在疫情期间，我们遇到了药品紧缺的困难，导致了有些药物短缺和缺货的情况。在这种情况下，我们采取了多种措施，加强库存管理，合理分配药品，严格控制药品的使用量，确保了药品的合理使用。
三、改进方案
1. 加强对患者用药指导
为了避免患者用药不规范的情况，我们将进一步加强对患者用药指导服务，向患者提供更详细、更专业的药物使用指导，帮助患者正确使用药物，提高用药效果，同时也将为医生提供更多的用药指导意见，帮助医生保证用药的规范性和合理性。
2. 加强对药品管理和库存管理
我们将进一步加强对药品管理和库存管理，采取更加科学的管理模式和方法，确保药品储存的安全和药品更快、更科学的送达患者手中，同时注重建立药品流通追溯体系，确保药品来源的安全、药品质量的可靠。
3. 进一步优化药房服务
我们针对患者的需求进一步优化药房服务，提高服务质量，使患者得到更便捷、更周到的服务。我们将加强药品信息化建设，推进药品配送和信息化方面的建设，推广药品扫码技术，方便患者查询药物的使用方法和注意事项，确保患者得到更健康、更安全的用药服务。
总之，药事管理工作是一项非常重要的工作，我们要不断加强对自身的学习和提高，加强对医疗团队的沟通和配合，为患者提供优质、安全、便捷的用药服务。相信通过我们的不懈努力，会让药事管理工作更加精彩，让患者得到更好的健康服务。
药事管理工作总结
自2021年以来，本人担任某医院药事管理员职位，主要负责医院内药品库存管理、...
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