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规培教学工作总结精选

07-06

 

规培教学工作总结(篇1)

  培训内容:

  1仪表、行为举止培训主要训练护理人员的标准姿态,包括站、坐、行、蹲、持物、拾物、推车等姿态,突出对临床护理操作时的姿态做规范性示教和练习。做到立姿挺拔,坐姿优雅,走姿潇洒,蹲姿协调,持物自然,推车平稳。

  2常用礼节、礼仪培训对常用正位、侧位的点头礼、欠身礼的训练;对提臂式、横摆式常用礼仪手势的训练,做到规范有效。

  3社交礼仪培训包括相遇问候,接电话礼仪,待客(来访者,患者及家属)礼仪,以及指路礼仪,要求一人一次指路到位,全院职工都要热情地为来院人员提供帮助。 4文明用语规范性培训当我们得到他人帮助时,说声“谢谢”;为患者治疗、护理、检查时,说声“请”;得到患者配合时,说声“谢谢合作”;当工作中不慎出现疏漏或办事不周时,说声“对不起,请原谅”;当患者及家属向我们表示感谢时,说声“不客气,这是我们应该做的”。

  护士仪表服饰要求:

  仪表是情感传递的基本部位。所以,护士仪表对病人有强大的影响。浓妆艳抹、不修边幅、倦怠冷漠,这不仅影响自身的形象,也会让病人产生不信任感。

  护士工作时应着淡妆、自然、明快、精神焕发、贴近生活的淡妆,这将给病人以美的感受,增进他们对你的亲近与信任。

  护士还应学会热情友好的微笑,护士的微笑是爱心的体现,它能给病人创造出一种愉悦的、可信赖的氛围。

  1、微笑服务:主动与他人打招呼,并露出你甜美的微笑,(客户服务标准第一条:遇见客人时先微笑,然后礼貌地打个招呼)

  2、微笑从身边做起,如见到同事、上司、包括非本科室的员工,微笑并主动打招呼,管理人员主动问候员工。

  3、微笑要发自内心,亲切自然。

  4、调整自己的心态:微笑是不需要回报的;微笑是可以传染的。

  5、在整个团队中创造良好的工作氛围。

  服饰要庄重得体。这既体现了护士职业特征,又展示了护士特有的气质和形象。护士的服装应以裙装为主,整洁庄重、大方合体、衣装约过膝5公分,内衣不可外露,不配戴耳环、手镯、戒指等手饰,鞋子统一为白色,软底坡跟鞋,袜子为肤色长袜,袜口不露出裙装底边。

  工作时头戴燕式帽,燕式帽是护士工作的标志,端庄大方,衬托出护士善良圣洁、充满自信的形象。要保持燕式帽的洁白、挺括、无皱折。戴帽时应先整理头发,头发不宜过高、过多和过长,耳边头发一律梳理到耳后,长发用发网向上网住,使发不垂肩,帽冠底边距前额发际2~5公分。用发夹在帽后方固定,帽翼两侧禁用发夹,以保持两翼外展似燕子飞翔的形象(庄重严谨,不止标识了职责范围,而且增添病人心理上的安全氛围)。

规培教学工作总结(篇2)

  一年来,为使规范化培训阶段护士更快适应临床护理工作,为保证护理安全。按医院管理年要求,加强对大中专院校毕业三年内护理人员进行培训。护理部按年度培训计划顺利完成全年培训任务,使低年资护士的业务能力进一步提高,现总结如下。

  一、培训情况

  (一)人员情况:新毕业1年内32人、2年内23人、3年内11人,共计66人。

  (二)培训考核情况

  1、理论考试

  (1)参加全员相关法律法规考试1次。

  (2)参加全员相关专科知识考试2次。<...