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[精品]部门品质工作计划范文900字(通用6篇)

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  本文为出国留学网推荐专题“部门品质工作计划”相关内容。

部门品质工作计划范文(篇1)

  明年品质部门的工作重点、供应商质量管理、行业(企业)标准的推广、检验工具、成本控制、绩效考核、教育培训推进。

  一、明年工作重点

  1、采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。

  2、制定部门质量目标:包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等,以确保品质监控的质量。

  3、加强技能知识学习:学习测试和质量检验方面的知识,提高检验人员综合能力,以便在产能扩大,部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。

  4、加强团队管理,减少人员流失,增进协作意识,确保部门完整性。

  二、供应商质量管理

  1、签定质量保证协议。

  2、交货时必须提供产品出货检验报告。

  3、加强来料数量、包装外观等确认。

  4、制作供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议。

  5、跟进供应商质量改善行动。

  三、行业(企业)标准的推广

  1、行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员,收集相关的基础知识,再查阅收集相关的国内外标准,把这些资料转化为本公司的内部文件。

  2、对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。

  3、为加强行业标准的应用,需在公司内开展相应的内部学习培训,并进行定期考核,将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据,最终达到所有员工熟悉行业标准。

  四、检验工具的添置、校正及保养

  1、建立设备管理台帐,申请表。

  2、建立设备领用借用登记表。

  3、制定设备定期点检计划,对设备进行维护和保养。

  4、测量系统分析。

  5、制定检验设备、仪器、工具的操作指导。

  五、成本控制

  1、合理的预防成本尽量给产品设计与验证提供充足的时间,总比造成客户投诉后处理起来要经济的多。

  2、降低检验成本包括仪器设备的维护与校正,人员的培训等等,检验方式的合理运用。

  3、减少不良成本包括报废、返修等内部损失以及退货、投诉处理、返修、索赔、运输、公司形象等外部损失成本。

  六、绩效考核、工作业绩方面

  1、个人素质、工作量、工作效率、工作达成度等。

  2、工作能力方面:计划性、应变力、改善提案、岗位技能、发展潜力、工作思维等。

  3、工作态度方面:团队精神、责任感、执行力、主动性、言行举止等;同时也将把出勤、处罚、奖励记入评分系统,计算总得分。

  七、教育培训

  建立培训登记表格,制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质意识培训。有必要时,可安排有关人员接受外部培训,提倡...

部门品质工作计划900字通用

01-12

 

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部门品质工作计划 篇1

  一、完善督查与激励机制,持续提升物业服务质量

  (一)规范维修、客服、环境等文件档案管理

  先后三次组织各物业处经理、项目负责人、维修、客服、办公室相关人员进行文件规范化管理培训与交流,以质量标准体系为依据,针对各项目文件管理方面存在的问题,如记录不完善、归档不及时等进行限期整改、完善,为内审、外审工作顺利进行奠定基础,促进了物业管理的标准化和规范化

  (二)三级责任状管理办法的制定与实施

  制定了物业总公司三级责任状管理办法,以“安全第一,预防为主”为指导方针,依照“谁主管,谁负责”的职责定位,执行“三级安全管理”。物业总公司对集团、项目经理对总公司、主管对项目经理、员工对主管分别签订责任状。先后与15个物业处经理、3个职能部门经理负责人签订了责任状。签订责任状后,增强了各项目负责人的安全管理意识,有效降低了企业风险。统计显示,20XX年度仅发生一起工伤事故。责任状的签订,对物业总公司范围内各项工作良性发展有积极意义。

  (三)经理绩效季度考核工作

  制定了《项目经理季度考核实施办法》《项目经理绩效考核内容及评分细则》《职能部门经理绩效考核内容及评分细则》,二、三、四季度分别对项目经理和职能部门经理进行了季度考核工作。

  通过对各项目经理季度工作的实际情况评估,将月度绩效工资的发放与实际工作业绩紧密结合起来。利用绩效工资的激励性,提高了经理的工作积极性,对服务品质的提升有一定的推动作用。

部门品质工作计划 篇2

  明年品质部门的工作重点、供应商质量管理、行业(企业)标准的推广、检验工具、成本控制、绩效考核、教育培训推进。

  一、明年工作重点

  1、采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。

  2、制定部门质量目标:包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等,以确保品质监控的质量。

  3、加强技能知识学习:学习测试和质量检验方面的知识,提高检验人员综合能力,以便在产能扩大,部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。

  4、加强团队管理,减少人员流失,增进协作意识,确保部门完整性。

  二、供应商质量管理

  1、签定质量保证协议。

  2、交货时必须提供产品出货检验报告。

  3、加强来料数量、包装外观等确认。

  4、制作供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议。

  5、跟进供应商质量改善行动。

  三、行业(企业)标准的推广

  1、行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员,收集相关的基础知识,再查阅收集相关的国内外标准,把这些资料转化为本公司的内部文件。