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尊敬的各位来宾、各位合作伙伴，亲爱的各位同事：
再有十多天，我们就将迎来中华民族的传统佳节——春节了。在这代表喜庆、丰收、团聚和希望的节日即将来临之际，我们欢聚一堂，总结20XX，畅想20XX。在此，我谨代表三门峡市华夏手机连锁和华夏电器，向各位来宾、各位合作伙伴和我的全体同事表示最热烈的欢迎和最诚挚的祝福，并预祝大家新年快乐!
对于华夏手机连锁和华夏电器这个年轻的企业来说，每一个年头都很关键，也都很特别，20XX年尤其如此。
在过去的20XX年里，华夏手机连锁已是连续第三年实现手机市场占有率、销售毛利和企业净利润三项关节指标全面刷新历史记录。华夏电器也实现了较 2012年近70%的增长率，虽然距我们年初确定的翻一番的目标，还有一定差距，但这样的发展势头和增长速度在省内同行业仍然是罕见的。
20XX年，在公司董事长的领导下，在华夏管理团队和全体员工的共同努力下，华夏手机连锁和华夏电器全年企业运行安全、规范、高效，队伍稳定并状态昂扬，企业制度建设、文化建设和企业品牌建设成效显著。
20XX年，公司继续强力推进团队建设，继续坚持管理人员例行培训制度，通过培训、日常监督管理、每月考核、半年一述职，使得管理团队更趋成熟，特别是华夏电器的经营管理团队，今年通过调整组织架构和部门设置，调整人员分工，提拔晋升部分一线优秀员工和外聘优秀人才加盟等，使企业管理架构更加科学合理，管理人员队伍得到进一步壮大，团队结构和战斗力也得到了显著加强。
20XX年，公司继续推进规范化管理，继续坚持原来行之有效的管理措施，公司例会和例行性业务学习基本做到雷打不动，每月目标订立、考核已成常态，公司管理渐趋系统化和模式化。特别是华夏电器，于5月份编制出台了《管理 /制度汇编》，为电器的规范化管理提供了系统的依据，使整个企业从员工的仪容仪表、出勤考勤、业务学习与考核、销售规范、对客服务规范、公平竞争规则、同事关系规则等，到商品采购、在库商品管理、物流配送、客户满意度回访与检测、客户投诉的受理与处理，以及各类检查、巡查等，从而为企业管理水平的不断提升打下坚实基础。
20XX年，公司继续大力提升员工服务意识、服务能力和服务质量，继续推进客户满意服务体系建设。华夏手机连锁为了便利客户售后维修，建立了华夏客服和多个厂家客服联合服务的强大服务阵容。华夏电器也加强了对员工的客户服务观念、服务意识、服务态度和服务技能的培训，开展了服务大赛和服务故事会主题活动，取得了显著效果。
20XX年，公司继续完善和优化激励与约束机制。20XX年，通过优化员工薪酬制度、优化管理人员薪酬制度和出台一些列的约束性制度，使公司人力资源管理机制化特色更加鲜明。在年底，公司又设计和出台了核心岗位人员期权激励制度，一方面，这充分体现了公司投资人愿意与公司管理运营团队分享企业经营和发展成果的企业家胸怀，另一方面也为公司建立了更深层次和更可靠的激励和约束机制，使公司具备了更强大的发展动力源，同时，也是朝着优秀的现代公司迈出了实质性一步。
20XX年，公司始终高度重视安全管理和安全运营。包括消防安全、员工与顾...
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尊敬的合作伙伴、亲爱的朋友们 ：
捷报频传的×年，××××，谱写了××辉煌的业绩，充满希望的×年、××××，描绘了××宏伟的蓝图。
伴随着浓浓的春意，伴随着良辰美景，在中华民族的传统节日——新春佳节到来之际，我代表××集团公司全体员工向与××精诚合作的海内外新老客户致以新春佳节的美好祝福;向给××的改革与发展予以鼎力支持的各级领导、各界朋友表示衷心的感谢;向每逢佳节倍思亲的××驻外营销人员致以亲切的问候;向××广大员工和家属拜年——衷心地祝愿你们新春快乐，阖家幸福，事业有成，万事如意!
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在过去的一年中，××集团公司与共和国共同进步，与广大客户携手并进。我们遵循一切以市场为中心，一切为了用户的方针，不断提高产品质量，努力塑造zwz品牌形象，使zwz产品成为用户的首选产品;我们实施了一系列管理创新项目，使企业在稳健中保持了发展的势头;我们开展了“高起点、大规模、立体化”的技术改造和技术创新工程，把一条条新布局的生产线建立起来，把一个个新工艺创造出来，把高精密轴承、等速万向节、滚珠丝杠等新产品开发出来，我们以不懈努力和精诚的服务，赢得了一批批新的用户，同时也壮大了××的实力。
肩负着发展中国民族轴承工业历史使命的××，面对着严峻的、国际化的市场竞争形势，面临着重要的战略机遇期，必须加快改革与发展的步伐，必须加大技术改造和技术 创新的力度，担负起光荣的历史使命，继续为中国轴承工业的发展做出贡献。相信：有国内外各界友人和新老客户的帮助，有给××的改革与发展予以鼎力相助的各级领导、各界朋友的支持，有××驻外营销人员和广大员工的不懈努力，××的发展和壮大必将与时俱进!××与海内外的新老用户合作交流的感情必将与日俱增!
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