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04-09
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中国人事考试网关于一级建造师网上报名常见问题的解答
一、忘记用户名及密码该如何处理
系统提供两种找回方式：验证预留安全问题和验证手机。
1.验证预留问题找回。
2.验证手机找回。
如果上述两种方式无法找回，请联系所报考省市人事考试机构核实身份，协助查询。各省市咨询方式：
(http://www.cpta.com.cn/n/2014/0620/c376049-25177961.html)。
二、找回密码成功后登入时仍提示用户名密码错误
这类情况基本是用户名输入错误。请仔细核对输入的用户名与“密码修改”页面显示的用户名是否一致，注意区分用户名大小写。
三、注册信息中姓名及证件号码如何修改
用户注册成功后，则不允许修改姓名及证件号码，如果注册姓名或证件号码有误，考生可重新注册。
如果姓名有误，重新注册时，系统会提示“该证件号码在注册库中已经存在”，点击“确定”继续操作即可。
四、绑定手机时无法接收到短信验证码如何处理?
查看手机本身是否有拦截软件，拦截了验证码短信。建议考生将手机卡放到其他手机上重新接收。
五、如何修改照片?
由于目前上传成功的照片均通过照片审核工具处理，上传后...
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