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2018事业单位面试技巧:怎样增强面试答题交流感

 

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  2018事业单位面试技巧:怎样增强面试答题交流感

  备考的考生当中不乏会有一些经历过面试的老考生,相信很多考生会有一个疑问:我面试已经准备很充分了,答题要点已经很全面了,怎么分数就是不高呢?怎么就是上不了岸呢?考官到底想要我怎样呢?我想如果你的“内”即答题内容相对比较完整了,那可能病因就出在“外”即外式上,这个“外”不是单纯指颜值,更多是你的“表达感觉”。今天我们就来聊一聊这个话题,面试答题中如何增强交流感。

  第一,眼神。回答问题的过程中,不能一直看着考试的题目在那里回答。一定要眼睛看着考官,保持平视,这样会让考官感觉“你是在跟我说话交流”,考官才有兴趣听下去。

  第二,声音。回答问题的过程中,在语调上不能“转换频道”。我们还要还原本真,说话加入情绪,不要像背诵课文一样、抬高语调……我们应该要跟平时说话一样,你认为是重点的地方,加深语气,有疑问,有反问,有坚定的语气,不能让自己的语气一直是那么的平稳,没有一丝变化,而要注意阴阳顿挫。

  第三,肢体动作。比如点头,摇头,面带微笑,在适当的时候配合你的表述内容加入一些辅助性的手部动作等都能够加深同考官的交流感、互动感。

  所以,各位考生,在备考过程中,一定抓住面试本质,这是与考官的一次互动,这是与考官的一次诚恳交流。不要把全部重点都关注到答题内容上,你的整体外在表现是否自然大方得体或者在考官的第一印象中更为重要。

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如何提高事业单位面试水平

 

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  如何提高事业单位面试水平

  1、政治觉悟

  结构化面试作为公职类考试选拔人才的方式,其本质是为国家机关或其附属单位选拔人才的,那么人才将来也是要为机关单位去服务的,机关单位在用人上一般都会看重考生政治觉悟,包括政治立场是否正确,政治立场是否坚定,价值观念等等。所以明白了这个道理后,就容易理解考生在考场凸显自己的政治觉悟是多么的重要,就容易理解考生能够明白考官所思所想是多么重要。所以考生通过提高思想觉悟就能够更好引发考官的关注、能够更好的获得考官的价值认同,能够更好的引发考官的共鸣。

  2、组织认同与熟悉

  在面试的过程中,很多考生有误区,认为面试就是就是去答一些题目,就是去说说话,就是去简单聊一聊,其实这种观点看起来是有一些道理的,但是从本质上讲又是片面的。回答题目其实只是一个载体,从本质上讲,还是考察考生与岗位的匹配性,直白讲就是将来能否持续而稳定的胜任本职工作,那么考生就需要在答题过程中通过答题来体现出的对机关文化的强烈认同感,而不是与现有的组织文化格格不入的。而且一些面试题目都是来自于单位日常工作实际的,所以考生在答题过程也要从单位日常的工作实际去谈问题改怎么处理,不能空凭想象,也不能泛泛的空谈。这样能够让考官与考生在考场更好的趋同。

  3、思维灵活

  结构化的面试题目是无穷无尽的,闷头蛮干的做是永远做不完的,而且面试时遇到原题的可能性也很小,所以考生在前期准备过程中一定要重视平时的积累,把功夫用在平时,那么自然而然基本功就会比较扎实,这为思维灵活提供了基础。当然也需要发散自己的思维,学会转化,学会迁移,学会举一反三与触类旁通。

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事业单位2018面试技巧:应变能力之稳定局面

 

  应变能力在结构化考试中是一种常见题型,出国留学网整理了事业单位2018面试技巧:应变能力之稳定局面,希望能给你帮助。更多公务员资讯本网站将不断更新。

  事业单位2018面试技巧:应变能力之稳定局面

  应变能力在结构化考试中是一种常见题型,通过这种类型的题目,考察考生在遇到突发的事件时能否及时采取有效方法快速应对的能力,而应变能力中一般来说都会包含一个非常紧急的问题,这个紧急问题通常会有不同的体现,就需要我们根据题目需求进行针对性的作答,稳定好紧急的局面。

  在面试考试中,很多时候考生面对题目时通常会找题目中的核心问题,而作答应变题目时也会以解决最根本的问题为主而忽略了当前最紧急的问题,但紧急问题往往是解决根本问题的基础和前提,若不能稳定好当前的慌乱局面则无法推进根本问题的解决。题目当中常见的紧急情况有以下几种:过激情绪、秩序混乱、生命安全等,当我们遇到不同的问题时也应针对性的选择合适的办法进行解决,使得紧急情况得以舒缓,从而促进核心问题的解决。

  面对过激情绪时的解决办法,也需要根据题目中给定的特殊条件进行针对性解决。例如, “一位老人因为走失情绪激动,找到正在值班的你”这时候,对待安抚老人的情绪要结合实际情况,老人不同于年轻人,情绪激动如果不能及时解决可能会带来更严重的后果,对待老人,我们可以设身处地的想一想,老人年纪大,身体素质相对不如年轻人,所以可以将老人请进办公室,为老人倒上一杯热水,让老人冷静下来,等待老人心态稍微平和一点时,再详细询问具体情况,如果不能及时安抚住老人的情绪,那么想要帮助老人找到家,相信以老人当前情绪失控的状态,是很难问出具体的情况,也很难解决核心问题,因此稳定住情绪至关重要,那么这是面对老人走失时我们的处理方式,如果对象身份或者情绪激动的表现发生了改变,那么对应的处理方式也会发生改变。例如,“施工现场,有一名群众躺在地上阻挠施工”,在这种情况下,如果想要让这名群众不再阻挠施工,讲道理时非常有必要的,但是我们可以情景还原来考虑这个问题,想象此刻的群众正在地上躺着,所以眼前的当务之急是需要将这名群众立刻扶起来,告诉他躺在地上阻挠施工不能解决问题,让他起来再共同商讨施工问题,如果没有及时扶起群众做好情绪上的稳定和把控,那么当前这一局面势必会引来围观群众,引发出更多的问题,使得解决这道题的核心问题会更加困难。这里通过两个举例来说明应变能力中稳定局面的重要性和必要性,当然,对于面试来说,解决核心问题是关键,但考生们也应当结合实际情况,解决题目中所有与核心问题相关的其他问题,来推进问题的解决,因此,应变能力的题目中要尤为注意抓住紧急问题,结合实际情况进行针对性的处理。

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  事业单位2018面试技巧:计划组织题目解题方法

  

事业单位2018面试技巧:计划组织题目解题方法

 

  计划组织协调能力是面试测评之一,出国留学网整理了事业单位2018面试技巧:计划组织题目解题方法,希望能给你帮助。更多资讯本网站将不断更新。

  事业单位2018面试技巧:计划组织题目解题方法

  计划组织协调能力相对于其他测评要素来说对于学生的难度更大一点,很多时间学生在答题时会显得内容很空,不全面。众所周知,我们在答计划组织题目时接下来的重点都是根据目的来谈的,所以对于不会谈,归根结底还是目的分析不够准确。

  很多学生会有这样的疑问,题目是让我去组织活动,那我就组织活动就行了,对于目的简单带过就行,而且往往目的在题干第一句也会告诉我们,那我们还要重点谈干嘛。确实很多题目中第一句就会告诉我们目的,但是在我们事业单位考试中,答这类题如果仅限于谈题干中给的那句目的,显得我们思考不够深入,不够透彻。如果不去说目的的话答题引入显得比较生硬。所以对于答计划组织题目的目的,我们可以通过多种方式来说。

  第一种我们在说目的的时候可以联系社会背景来呈现。往往在事业单位考试中,计划组织类题目都是结合一定的社会背景来出题,所以这个时候我们就可以根据我们所了解的社会背景来进行分析。例如:你所在的乡镇打算举办一次农村电子商务知识培训班,如果让你负责,你会怎么做?看到这道题我们就可以想到当前电子商务的发展已经深入到每家每户了,对于农村这块来说现在接触的人也越来越多了,电子商务的发展不仅是方便了我们买东西,同时也能够给我们创造很多的就业岗位,同时我们国家也一直在倡导大众创业万众创新,这也是响应了国家的号召。所以此题目破题我们就可以这样来说:举办农村电子商务知识培训班,是为了提高农民了解我们的电子商务,为农民提供更多的就业创业岗位,也是响应了当前国家的号召,所以如果我来组织,我会重点从以下几个方面开展。

  第二种就是我们可以采取正反对比的方式来说目的。很多时候学生在答题时都知道目的是好的,是为了做好某件事,但是往往没考虑过如果让我组织这个活动,没有组织好的话会有什么影响。所以我们在说目的时还可以采取正反的方式来说,这样的话显得学生考虑问题比较全面,也比较深入。例如:为增强中学生的法律意识和自我保护意识,某法院计划对你们学校进行一次普法宣传活动,你会怎么组织?看到这题很多学生都会想到目的是:为了增强法律意识和自我保护意识,做到懂法守法。但是很难想到如果这次活动我没组织好会有怎样的结果。我们不难看出如果普法活动没有组织好,对于学生来说有些时候就会出现很多超出法律范围的问题,同时对于家庭和社会来说也会带来很多不利的影响,对于家庭来说很多时候会让父母很伤心,也会破坏到家庭和谐,对于社会来说,中学生也是国家的未来,社会的和谐发展,和谐进步也是需要他们的力量。所以我们在答这道题目的的时候就可以通过正反对比的方式来说:开展普法活动有利于提升中学生法律意识和自我保护意识,做到懂法守法,如果我没有组织好这次活动,可能会使很多学生不能很好的意识到自己的一些问题,可能有时候会做出超出法律范围内的事情,会影响到学生的个人发展,也会对家庭对社会有影响,所以我会做好此次宣传活动,我会重点从以下几个方面开展。

  所以学生在对计划组织题目的作答时,对于目的还是要引起足够的重视,对于目的我们在平时练习的时候应该多方面考虑,只有这样你在接下来谈重点时才会更加清晰,更加...

2018年事业单位面试指导:社会现象题目 由浅入深

 

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  2018年事业单位面试指导:社会现象题目 由浅入深

  在面试中,综合分析能力是考察中的重点,它包括时政类和哲理类题目,而时政中的社会现象题目,它侧重考察考生对当前社会热点事件的了解和分析,又是考场上的高频出题内容。所以,今天就带大家揭开社会现象题目的神秘面纱,找到它的分析答题技巧。

  社会现象是指社会上出现的一些现象或者某一个事件。一般情况下,社会现象都反映了一定“问题”,或者具有一定争议性。所以这类题目的话题涉及广泛,仅社会领域就涉及到教育、就业、医疗、养老、社保、扶贫等热点内容,除了社会领域外,政治、经济、文化

  生态也包括其中,所以具体话题预测难度较大,但规律却相对容易摸索。习总多次强调“辩证思维能力就是承认矛盾、分析矛盾、解决矛盾,善于抓住关键、找准重点、洞察事物发展规律的能力。”因此,我们考生要答好社会现象,需要运用辩证思维。首先,学会从多角度、多层次、多视角入手来分析问题和解决问题。既看到表象又看到本质,既看到原因又看到结果,既看到必然又看到偶然,既看到机遇又看到挑战,既看到成绩又看到困难,层层深入,这样才能避免片面性,又确保认识的全面性。

  其次,抓住关键、找准重点,分清事物的轻重缓急,洞察事物的发展规律,找出解决问题的基本路径。换句话说,就是善于把握全局又善于找准重点,既强调全面推进又强调重点突破。即做到两点论和重点论的统一。

  下面以一道真题来具体说明——北京野生动物园老虎伤人事件发生后,社会舆论谴责多于同情。对此,你怎么看?这道题从题干来看非常简单,寥寥数字,容易提取话题,但是却不容易把握其核心本质。可以通过审题得出,社会舆论谴责多于同情是核心话题,那么这是好事还是不好的事呢?需要我们价值判断:1、老虎伤人,暴露的是市民规则意识淡薄,2、谴责声多于同情,则代表“规则”和“人道”在博弈中理性的声音的胜利。个体生命固然重要,但要避免更多的生命被伤害必须要守规则,我们需要这种理性的声音,全民树立规则意识。所以可以判断出:遵守规则是立足当下的前提,规则的实现才能最终保护人的合法权益,包括生命。

  找到话题的方向之后,需要围绕观点深刻论证:1、对比论证。过去群众们遇到个体被伤害,集体愤慨,不论青红皂白,遇到这种情况会对动物园大肆口诛笔伐,缺乏理性认识和法治思维,偏袒和同情受害者,而忽略规则。2、影响分析。①规则意识的提高,推动“规则”实行;②有利于推动事件依法进行责任追究;③有利于提升公民法治思维。由表及里,深刻围绕话题去分析。最后,规则意识的树立是一个长期的过程,如何更好的推动,要多措并举。一方面如社会法制思维宣传、学校教育、违规惩罚。另一方面,还要合理引导舆论,避免盲目批评、指责。

  所以,对于综合分析能力的考察,我们要注重其分析问题的针对行,并深刻、多角度的去分析,由浅入深,层层剥笋,探寻其内在本质问题,并加以解决,就一定可以取得高分。

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事业单位2018年面试技巧:三招破解时政类题目难题

 

  面试中综合分析能力是测评要素中最难的一种能力,时政类题目更是难上加难,遇到这样的题目如何作答?出国留学网给你整理了事业单位2018年面试技巧:三招破解时政类题目难题,希望可以给你帮助。

  事业单位2018年面试技巧:三招破解时政类题目难题

  综合分析一般化的作答思路是三步走,提出观点,论证观点,落实观点。

  一、提出观点:点明本质看法,做出价值判断

  1、点明本质看法:所谓本质,就是考生透过时政热点的表面现象,看到一些背后的问题。

  2、做出价值判断:表明对时政热点的态度,由感性到理性的认知。简单来说就是好现象肯定支持。负面现象说明危害,表明解决态度。争议性问题要学会利弊分析,注意辨证思维,看待问题要全面。

  二、论证观点:现状背景分析,影响分析,原因分析

  1、现状背景分析:列举时政热点发生的政策背景,一些相关联的热点事件。

  2、影响分析:影响可以分为积极影响和消极影响两个角度。常见分析维度为主体分析法。注意直接影响到间接影响,由表及里的分析。

  3、原因分析:可以从不同角度切入。常见的原因分析方法有内外因、主客观、主体分析和层面分析。

  三、落实观点:提出对策

  针对问题和原因有针对性的解决问题。注意对策的针对性、可行性、操作性。

  【例题】

  在2017年一项随机抽查的746个各级政府网站中,仍有112个网站不合格,其中还不乏沉睡5年以上的“僵尸”网站。请你谈谈对“僵尸网站”的看法。

  【答题要点】

  一、 提出观点

  概括现象并给予否定评价。

  越来越多的政府网站,让群众可以看得到看得懂,用得上,能监督。但是仍然会有一些网站更新不及时成为僵尸网站,这需要引起政府的高度重视。

  二、 论述观点

  1、描述消极现象的现状及表现

  在新媒体时代官方网站对公共事务管理服务工作有着不可估量的作用,但是却有很多网站更新不及时信息不准确互动不回应服务不务实,成为僵尸网站。

  2、阐述消极现象的危害

  (1)会造成网络资源的浪费。

  (2)会影响群众解决问题的进度和参政议政的积极性。

  (3)削弱政府的公信力。

  3、分析消极现象产生的原因

  (1)缺乏专职人员管理政府网站。

  (2)部分工作人员工作态度消极工作方式陈旧,建立网站只是出于别人有的我也要有的攀比心理并没有明确的建设目标和计划也缺乏经营的动力。

  (3)第三信息公开与问责机制的失灵。

  三、落实观点

  1、联系实际提出解决问题的方法措施

  (1)打造专业团队,聘请专职人员,有效宣传网站。

  (2)建立畅通有力的社会监督举报制度,以群众的反馈评价,做为政府网站建设的出发点和标准,严格追究责任,杜绝政府网站僵尸化。

  (3)完善信息公开工作流...

事业单位招聘面试技巧

 

  为了帮助大家提高面试水平,在事业单位面试考试有个好的表现,下面是出国留学网小编为大家整理的:事业单位面试技巧,仅供参考,更多内容请关注出国留学网(liuxue86.com)。

  篇一:事业单位面试技巧

  面试当中常见的问题和其解决方法,以下方法从心态和技巧两方面阐述。

  【问题描述1】学生在听完理论课程或者是从网上了解结构化面试技巧后,突然发现自己比不学习理论时更难以答题。

  【解决方法】这种情况很正常,考生应该保持一颗平常心,结构化面试的理论知识是将以前答题内容里的价值观、看问题的角度等,所有在这里就需要知识重构,保持一颗平常心对待。

  【问题描述2】在名言警句类的题目当中,出现不会讲道理的问题。

  【解决方法】简洁至上,讲道理的目标是别人能听懂并且认可,所以一定不要啰嗦,点到为止。在讲道理当中不要只去讲“人们应该怎么样”,而要去讲清楚“为什么这么做”,因为每个人都明白应该怎么做。具体有以下几个技巧:

  1) 找到与道理相同的名言警句,并且做好加以解释即可。

  2) 通过正反论证,如果“按照启示这样”会怎么样,反之会怎样。

  3)通过类比、比喻的方式来进行,比如说:

  A、人要学会知足,可以类比为鸟儿学会知足,不去学习雄鹰,才会更好的自由飞翔;人要学会知足,不去树立不实际的目标,才会没有烦恼。我们要勇于尝试。

  B、贵重的黄金深埋于山石和泥土之下,只有尝试挖掘之后才能找到金矿的准确位置;美丽的珍珠掩藏在复杂坚硬的贝壳里面,只有试着打开一个个贝壳之后才能知道珍珠的多少和优劣;

  【问题描述3】计划组织题目不知道从何入手。

  【解决方法】

2017事业单位考试面试题目预测:淬火效应

 

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  【题目预测】

  淬火效应指的是,金属工件加热到一定温度后,侵入冷却剂(如油、水等)中,经过冷却处理,工件的性能更好、更稳定。对此,请谈谈你的理解。

  【参考答案】

  铁经百炼方能成钢,钢经千锤方能成器。在淬炼的过程中,通过冷热交替来打磨韧性,从而打造出好的成品,做人亦是如此,我们要在挫折中丰满羽翼,在苦难中收获成功。同时,这种冷却处理也提醒我们,在人生得意时要保持冷静,戒骄戒躁。

  贝多芬曾说过:“苦难是人生的老师,通过苦难,走向欢乐。”就如同大海里没有礁石激不起浪花,生活中经不住挫折成不了强者。塞万提斯,西班牙16世纪著名作家,一生多灾多难,出身没落贵族,家庭贫寒,从小就跟父亲外出奔波谋生。22岁参军,在与土耳其海战中,左手致残。后曾被海盗俘获,卖到阿尔及利亚为奴,历尽艰辛。被父母赎身获得自由后,曾在海军中充任军需,后又蒙冤入狱,生活无着,当时一家7口人过着饥寒交迫的生活。他遭受了不幸的苦难,承受了常人难以承受的生命之重,却写出了风行于世,被称为不朽之作的《堂吉诃德》。除了挫折,我们也总会有志得意满的时候,虽说人生得意须尽欢,但月满则亏,这时如果不慎重对待这种“满”,那很可能“亏”就随之而来了。只有让自己“冷”下来,才能冷静思考,重新出发,这也是一种人生大智慧。

  最困难之时,就是离成功不远之日。所以,我会正确看待失败和挫折,逆境时不气馁,顺境时不骄傲,提高人生的硬度和韧性。特别是走上新的工作岗位后,在适应工作环境、人际关系等方面会遇到大大小小的问题,在为群众服务的过程中也会面对各种困难,我要坚信“玉不琢不成器,剑不磨不锋利,人不历练不争气”,用积极乐观的态度去直面挫折,用坚韧不拔的意志去克服困难。希望在自己的努力和领导同事的帮助下不断成长,当取得一些进步和成绩时,谨记谦虚使人进步、骄傲使人落后的名训,放平心态,学会归零,稳扎稳打,再接再厉,争取为单位做更大的贡献,为群众提供更优质的服务。

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事业单位面试中如何得到考官的欣赏

 

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  闯过事业单位笔试关,终于迎来面试,想必大家都很重视这最后一关。在面试过程中,自我介绍往往是考生在考官面前塑造第一印象的重要环节,因此很多考生希望通过自我介绍让考官迅速了解自己的性格和能力,非常喜欢用“组织能力强”、“乐观开朗”等各种各样的形容词来形容自己,认为这样的自我介绍能够更加直观地让考官了解自己,但事实上,这样做反而会带来相反的效果。那么什么样的自我介绍才能让考官投以欣赏的眼光呢?快随小编一起来看下吧。

  首先,我们要了解什么样的自我介绍才算好的介绍

  一个好的自我介绍不是用无数形容词堆砌而成的,而是通过自己的描述让考官自然而然地认识和了解自己。当考生运用大量的褒义的形容词形容自己,是无法让考官真实了解考生性格,并且还会让考官认为考生过于自恋。

  其次,如何进行自我介绍

  考生想要表明自己是一个非常细致的人,可以通过一件具体的事情去证明:

  1.如果是即将毕业的大学生,可以例举自己的兼职工作经验:如自己在学校图书馆档案整理室兼职时曾经整理过上千份的报刊,将过期的报刊和未过期的报刊分开整理,同时每份报刊设定编号,以便日后查找。这样一个很简单的事例就能让考官真实地体会到考生性格中细致、耐心的特点。

  2.如果是已经工作的考生,可以以自己的工作经历去举例。

  所以考生一定要明白,一个好的自我介绍绝不是考生不停地用形容词堆砌,而是通过一件件看似很小的事例表明自己的性格特点,从而让考官有真实而生动的体会,达到投以欣赏的眼光的目的。

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2017事业单位面试技巧:人际关系

 

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  许多省份事业单位面试考试中都会有一种常考题型叫人际交往的意识与技巧,在历年事业单位面试中,由于对公职人员实际工作能力的重视,重点考查人际交往意识与技巧的情境性问题一直占有一定的比例,是每年的必考题型。因此,对人际交往意识与技巧的了解与把握,将直接影响到考生的面试结果。

  人际交往意识与技巧的题型通常表现为在题中设置一个较为尴尬或棘手的人际情境,考生在这种情境中担当着人际矛盾的主体,考官通过考生在这种情境中处理矛盾的方法、方式,对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性与灵活性以及对组织中权属关系的意识(权限、服从、合作、协调、纪律、监督)等方面进行考查,判断其是否具备人际交往意识和技巧。

  这一题型要求考生做到以下几点:一是有全局观念、民主作风和协作意识;二是尊重他人,善于团结和自己意见不同的人一道工作;三是坚持原则性与灵活性相结合,营造宽松、和谐的工作氛围;四是能够建立和运用工作联系网络,有效运用各种沟通方式。

  常见的人际题往往有两种类型,其一是在题目中有不好的结果需要应对,例如你被同事嫌弃,被领导批评等等,这种题的处理方式是先锁定结果,然后再推产生结果的原因,再一一解决。其二是在题目中设置任务,例如领导交给了紧急任务等,这种题的处理方式是先锁定工作目标,再挖掘题干中与目标相关的条件,包括促进条件和限制条件(通常以限制条件居多),最后再一一解决和应用。

  根据设置情境的不同,我们可以将重点考查人际交往意识与技巧的情境性问题分为处理与上级的关系、处理与同事的关系、处理与下级的关系、处理与群众的关系、处理与亲朋的关系以及处理与其他部门(单位)的关系。下面介绍一下针对不同主体对象的人际处理方式。

  处理和上级领导直接的关系时,要把握这样几点:第一,要尊重、服从领导,但不能一味地阿谀奉承或者盲从;第二,面对领导的批评,要虚心接受,面对领导的表扬要淡定;第三,在平时工作中,要保持和领导的沟通、及时汇报;第四,善于从领导身上学习知识、经验、思维方式等。总体上,要与领导保持一致,但是要在适当的时机将自己的想法向领导提出。

  处理和同事之间的关系时,要把握这样几点:第一,在工作中,要体现出谦虚、低调,相互尊重和相互信任,在竞争当中寻求合作共进,不争名夺利;第二,在工作之余,要懂得真诚为先,学会主动关心和帮助同事,共建良好的人际关系;第三,在解决矛盾时,要讲求方式方法,既能够及时找出问题症结所在,又能采取合适的方法化解矛盾,营造出和谐的工作氛围。

  维护人民的利益是公务人员一切工作的出发点和落脚点。在处理与群众关系时,要做到这样几点:第一,要摆正位置,明确自己为民服务的角色。第二,在坚持分清自己职责的基础上,以热情诚恳的态度,给与群众尽可能耐心、细致、周到的服务。第三,当涉及多个群众时,要兼顾到多方群众的利益。

  在处理与亲朋的关系时,要坚持原则性和灵活性的统一,具体来说,要做到这样几点:在面对亲朋的困境和求助时,我们要始终坚持工作原则,但在拒绝亲朋好友违背工作原则的求助时,要注意选择灵活的方式。站在亲朋的角度理解他们的困难,做好他们的思想疏导工作,并在自己的职责范围内用正确的方法帮助其解决问题。

  面对不同的对象,题目要求所考查的侧重点也是不同的。但无论如何变化,人际题核心围绕的一点是工作,而...