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02-10
出国留学网为您精心整理了“2018年人力资源管理员冲刺试题及答案一”供您参考，希望给您带来帮助，祝考试顺利!更多有关资讯，请持续关注本网站的更新!
2018年人力资源管理员冲刺试题及答案一
一、单项选择题
(1)对大量的、复杂的岗位做薪酬调查应采用( ) 的调查方法
A: 正式或非正式的电话访谈
B: 正式的问卷调查
C: 相关专业的学术会议的正式或非正式的交谈或讨论
D: 企业的薪酬调查
答案:B
(2)敏感性训练的特定目的是( )。
A: 提高员工对人际关系的敏感性
B: 教导主管如何协助部属处理敏感的问题
C: 训练学员处理敏感度高的工作任务的能力
D: 降低学员对业务处理的敏感度，以防止精神紧张
答案:A
(3)属于传统人事管理的主要内容是( )
A: 发放薪酬
B: 管理人事档案
C: 制定培训经费预算
D: 规划员工职业生涯
答案:B
(4)单位在人员招聘上存在的“人才高消费” 的倾向可以通过( )分析出来。
A: 人员使用效果分析
B: 人与事总量配置分析
C: 人与事结构配置分析
D: 人与事质量配置分析
答案:D
(5)若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时，应采取的对策是( )。
A: 减轻其工作负担或增加该岗位的休息日
B: 减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作
C: 减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作
D: 减轻其工作负担或横向细分该岗位工作
答案:B
(6)企业防范培训风险，可根据( )原则考虑培训成本的分摊与补偿
A: 利益获得原则
B: 利益补偿原则
C: 利益分摊原则
D: 利益均等原则
答案:A
(7)员工对薪酬福利制度的抱怨，其原因在于人的( )、需求、个性是各不相同的。
A: 意愿
B: 工作动机
C: 层次需要
D: 期望
答案:B
(8)在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )
A: 事务性机构
B: 简单服务性机构
C: 非生产非效益部门
D: 生产与效益部门
答案:D
(9)量表评定法使用( )，事先要规定好指标评定等级的意义及指标的定义。
A: 按具体形式区分的评估方法
B: 混合标准尺度法
C: 描绘性评定量表法
D: 书面法
答案:C
(10)企业绩效考核就是对企业生产任务在数量、质量及( )等方面完成情况的考核。
A: 产...
12-13
各位参加人力资源资格考试的考友们，出国留学网精心为您整理了“2018年人力资源管理员考试基础章节试题4”供您参考，希望能帮助到您!祝您考试顺利!更多有关人力资源资格考试的资讯，请持续关注本网站的更新!
2018年人力资源管理员考试基础章节试题4
—、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案)
1.( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向.
A.认知 B.态度 C.智慧 D.谦虚
2.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度.
A.工作成就 B.工作绩效 C.工作满意度 D.工作态度
3.最早提出组织承诺的是( ).
A.科特 B.梅耶. C.阿伦 D.贝克尔
4.( )与缺勤率和流动率成负相关.
A.组织效率 B.组织承诺 C.工作绩效 D.工作分析
5.( )是指个体对其他个体的知觉.
A.个体知觉 B.社会知觉 C.归因 D.群体知觉
6.( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A.光环效应 B.投射效应 C.首因效应 D.刻板印象
7.( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性.
A.光环效应 B.投射效应 C.首因效应 D，刻板印象
8.( )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征.
A.首因效应 B.光环效应 C，投射效应 D.刻板印象
9.( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程.
A.内因 B.外因 C.归因 D.知觉
10.( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等.
A.归因 B.内因 C.外因 D.知觉
l1.( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等.
A.知觉 B.内因 C.外因 D.归因
12.( )包括行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等.
A.内因 B.外因 C.稳因 D. 非稳因
13.第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( ).
A.赫兹伯格 B.亚当斯 C.莱文泽尔 D.弗洛姆
14.第一个对学习中的强化做出理论分析的是( ).
A.弗洛姆 B.莱文泽尔 C.爱德华·桑代克 D.赫兹伯格
15.社会学习理论的创始人是( ).
A.弗洛姆 B.爱德华·桑代克 C.英文泽尔 D.班社拉
16.( )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力.
A.绩效 B.成员满意度 C.团队学习 D.外人的满意度
17.帮助团队成员设定团队议事日程，让团队始终瞄准目标，做出高效决策和...
10-05
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2017年二级人力资源管理员考试试题及答案(8)
一、单项选择题
1、关于道德的说法.正确的是( A )。
A.道德是一种处理人与人、人与杜会、人与自然关系的特殊行为规范
B.道德是一种缺乏制约措旆的理想化的行为规范
C.道德是一种关于做人的、但同时又缺乏共同标准的行为规范
D.道德是一种关于做事情的、同时又带有模糊性的行为规范
2、社会主义荣辱观的主要内容是( D )。
A.民主法治、公平正义、诚信友爱
C.牢记“两个务必”
B.立党为公，执政为民
D.“八荣八耻”
3、某企业家说.“企业要靠无形资产来盘活有形资产。只有先盘活人。才能盘话资产”.“无形资产”的意思是( C )。
A.人是真正干工作的资源.人是无形资产
B.是某种无形的、说不清楚的存在物
C.主要是企业精神和员工的职业道德
D.企业的规章制度
4、关于“忠于企业”.理解正确的是( D )。
A.只在某个企业工作一辈子
B.一切听从企业上司的安捧.绝不和企业上司三心二意
C.完成本职工作，不给企业出难题
D.全心全意为企业着想做事
5、做生意“一诺千斤”，其意思是说( B )。
A.盲多必失
B.讲求诚信
C.少做许诺
D.语言要谦逊、中肯
6、从业人员爱岗敬业的基本要求是( C )。
A.无私奉献
B.即使不喜欢某个工作.也得表现出喜欢的样子
C.干一行、爱一行、专一行
D.对得起良心.拿工资问心无愧
7，办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持( B )。
A.按照自己对事物的理解行事
B.按照道德规范、法律、政策和制度规定办事
C.按照折中的方式对待当事双方
D.按照同事们的麸同愿望、要求办事
8、关于节俭.正确的说法是( C )。
A.不是在任何时代都需要节俭
B.如果个人或者企业的财力雄厚.那么就无需倡导节俭
C.节俭既是个人道德问题.也关系到企业的成败
D.节俭不是道德标准
9、上司安排你带一名新徒弟，一段时间后，发现他进步不大，工作老出差错，你会( D )。
A.向上司提出换人
B.给他制定更加严格的要求
C.失去信心.不再帮助他
D.顺其自然，让他自己领悟
10、如果你的上司要去旅行结婚，这位上司平时口碑不是太好，你会( A )
A.送个小礼物给他
B.别人送...
10-05
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2017年二级人力资源管理员考试试题及答案(7)
1 企业战略是指企业为了使用未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的(A)的谋划与方略
A总体性和长远性
B总体性和全局性
C全局性和系统性
D长远性和风险性
2 当整个行业日趋成熟时，行业成长变(D)，导致为了生存而产生的积累竞争，利润( )
A快，上升
B快，下降
C慢，上升
D慢，下降
3(C)时影响企业战略决策的首要外部条件
A经济环境
B技术环境
C政治法律环境
D社会文化环境
4 企业资源优势具有(B)，企业要不断投入以保持和创新其优势
A绝对性和时间性
B相对性和时间性
C绝对性和暂时行
D相对性和暂时性
5(B)属于企业的基本活动
A采购管理
B售后服务
C企业基础设施建设
D技术开发
6在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取(A)战略
A扭转型
B增长型
C防御型
D多种经营型
7 差异化战略的制定原则包括效益原则，适当原则和(B)
A领先原则
B有效原则
C总成本最低原则
D持久原则
8 在一般竞争战略中，(C)时选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域
A低成本战略
B差异化战略
C重点战略
D稳定战略
9(B)行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧
A新型行业
B成熟行业
C衰退行业
D稳定行业
10 衰退行业的战略制定包括(A)，和合适定位战略，迅速推出战略
A领导地位战略
B差异化战略
C重点战略
D稳定战略
11 企业经营战略的实施是战略管理工作的(A)
A主体
B客体
C内容
D重点
12(C)是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据
A实际成效
B绩效评价
C战略评价标准
D纠偏行动
13 安全余额越大，销售额紧缩的余地就(A)经营越(A)
A大，安全
B大，危险
C小，安全
D小，危险
14 当经营安全率低于(D)时，企业就要做出提高经营安全率的决策
A 5...
10-05
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2017年二级人力资源管理员考试试题及答案(6)
1、关于入职培训，表述正确的有( )。
A、较少考虑新员工之间的个体差异
B、使入职者具备合格员工的所有条件
C、培训内容分为一般性培训和专业性培训
D、培训活动中应强调员工对于公司的重要性
E、让员工学习新的工作准则和有效的工作行为
2、属于直接传授培训方式的培训方法有( )。
A、讲义法
B、案例分析法
C、头脑风暴法
D、模拟训练法
E、专题讲座法
3、企业设置培训课程的基本原则有( )。
A、体现全员参与的原则
B、符合企业和学习者的需求
C、体现企业培训功能的基本目标
D、符合成人学习者的认知规律
E、德、智、体、美全面发展
4、企业在制定员工发展规划，确定培养目标时应开展的培训主要包括( )。
A、技能完善性培训
B、技能提高性培训
C、前瞻性培训
D、综合素质培训
E、周知性和特知性培训
5、根据组织发展需要确定培训需求时的要点包括( )。
A、是否反映了组织未来的潜在需求
B、是否有利于改善组织气氛
C、员工满意度能否得到提高
D、以企业真正的需求作为培训标准
E、确定培训的资源能否满足培训需求
6、在对培训项目的结果进行沟通时，应该知到评估结果的人是( )。
A、学员
B、管理层
C、学员的同事
D、培训开发人员
E、学员的直接经理
7、培训的配套激励制度主要包括( )。
A、完善的岗位任职资格要求
B、公平、公正、客观的业绩考核标准
C、公平竞争的晋升规定
D、以能力和业绩为导向的分配原则
E、对培训讲师的激励计划
8、入职培训制度的主要内容和条款包括( )。
A、培训的意义和目的
B、需要参加的人员界定
C、入职培训的主要负责人
D、入职培训的基本要求标准
E、入职人员的试岗周期
9、在企业中最需要培训的对象是( )。
A、通过必备技能缺项测评，确实需要补充单项技能的人
B、因新技术、新工艺的推广使用而需要培训的人
C、出于自身的兴趣，希望提高某一项能力的人
D、因组织需要，要提拔，转岗和晋升的人
E、希望学到新的知识使自己的退休生活更丰富的人
10、工作任务分析法是以( )作为员工任职要求的依据，将其和员工...
10-01
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2017年二级人力资源管理员考试试题及答案(5)
1、关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较，表述正确的是( )。
A、外聘教师保证交流的顺畅
B、企业内部开发教师资源成本较高
C、使用内部培养教师可能会加大培训风险
D、内部培养教师可能影响培训对象的参与积极性
2、培训管理的首要制度是( )。
A、入职培训制度
B、培训激励制度
C、培训服务制度
D、培训风险管理制度
3、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是( )。
A、拓展训练
B、特别任务法
C、管理者训练
D、敏感性训练法
4、讲义法属于与( )培训相适应的培训方法。
A、技能
B、知识
C、创造性
D、解决问题能力
5、在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行( )。
A、反应评估
B、学习评估
C、行为评估
D、结果评估
6、关于部门管理者在员工培训发展中的责任，表述错误的是( )。
A、对培训效果进行追踪检验
B、了解员工应当接受的培训内容
C、协助员工做培训发展需求分析
D、必须亲自开发教材
7、企业用来选拔能够提供培训服务的咨询机构和供应商的一整套规范的标准是( )。
A、评估报告书
B、任务分析书
C、征询建议书
D、培训说明书
8、敏感性训练的特定目的是( )。
A、提高员工对人际关系的敏感性
B、教导主管如何协助部属处理敏感的问题
C、训练学员处理敏感度高的工作任务的能力
D、降低学员对业务处理的敏感度，以防止精神紧张
9、关于入职培训，表述错误的是( )。
A、较少考虑新员工之间的个体差异 B使任职者具备合格员工的基本条件
C、培训活动中应强调员工对于公司的重要性
D、让员工学习新的工作准则和有效的工作行为
10、在培训过程中，衡量学员对培训课程的满意度评估方式是( )。
A、学习评估
B、反应评估
C、行为评估
D、结果评估
11、与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于( )。
A、操作技能的培训
B、反应评估
C、分析问题、解决问题能力的培训
D、晋升前的人际关系训练
12、培训发展循环的首要环节是( )。
A、培训制度
B、培训程序
C、培训需求分析
10-01
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2017年二级人力资源管理员考试试题及答案(4)
1、关于录用决策，理解错误的是( )。
(A)应强调人员之间的互补性
(B)起初满足当前需要，长远需要视具体情况而定
(C)应考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求
(D)员工的才能最好能超出应聘岗位的要求
2、关于结构化面试，表述错误的是( )。
(A)信息丰富、完整、深入
(B)能获得非言语行为信息
(C)结果不易统计分析和比較
(D)受测者的报告带有绝对主观性
3、关于心理考试，表述错误的是( )。
(A)人格考试一般采用自陈量表和投射法
(B)心理考试是可信的，但不能全信，要依靠实践经验
(C)性向考试评价人们从事某种工作可能获得成就的才能
(D)对求职者的非生活经验积累形成的才能特征的考试可预测其职业发展潜能
4、适用于晋升前人际关系训练的培训技巧是( )。
(A)拓展训练
(B)特别任务法
(C)管理者训练
(D)敏感性训练法
5、关于外聘教师与内部培养教师的优劣比較，表述正确的是( )。
(A)外聘教师能保证交流的顺畅
(B)公司内部开发教师资源成本较高
(C)使用内部培养教师可能会加大培训风险
(D)内部培养教师可能影响培训对象的参与积极性
6、培训管理的首要制度是( )。
(A)入职培训制度
(B)培训激励制度
(C)培训服务制度
(D)培训风险管理制度
7、讲义法属于与( )培训相适应的培训技巧。
(A)技能
(B)知
(C)创造性
(D)解决问题才能
8、关于入职培训，表述错误的是( )。
(A)较少考虑新员工之间的个体差异
(B)使任职者具备合格员工的所有条件
(C)培训活动中应强调员工对于公司的重要性
(D)让员工学习新的工作准则和有效的工作行为
9、在培训评估中，心得报告与作品发表能够用来进行( )。
(A)反应评估
(B)学习评估
(C)行为评估
(D)结果评估
10、属于外部激励的奖励方式是( )。
(A)奖金
(B)欣赏和认可
(C)发展的机会
(D)具有挑战性的工作
11、为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是( )。
(A)进行“一对一”的反馈面谈
(B)组成一个面谈小组来进行面谈
(C)在小组其他成员在...
08-26
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2017年二级人力资源管理员考试试题及答案(3)
1、PDCA 循环法的四个阶段包括.①检查②执行③计划④处理，其正确排列顺序为( B )。
(A)①②③④ (B)③②①④
(C)③①④② (D)④①③②
2、消费者市场是指所有为了( B )而购买商品或服务的个人和家庭所构成市扬。
(A)家庭消费 (C)政府购买
(B)个人消费 (D)产业消费 3、( A )是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。
A.企业营销机会 B.企业竞争机会
C.企业优势机会 D.企业实践机会
4、市场营销计划的控制不包括( A )
(A)季度计划控制 (B)效率控制
(C)年度计划控制 (D)战略控制
5、企业( B )是指企业的声誉、人力、财力和物力。
(A)销售能力 (B)实力
(C)服务能力 (D)潜力
6、( A )是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
(A)独家性分销 (B)广泛性分销
(C)选择性分销 (D)密集性分销
7、( D )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
(A)工作成就(B)工作绩效
(C)工作态度(D)工作满意度
8、( C )指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的态度。
(A)工作成就度 (B)工作绩效
(C)工作满意度 (D)工作态度
9、( B )与缺勤率和流动率呈负相关.
(A)组织效率 (B)组织承诺
(C)工作绩效 (D)工作分析
10、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( D )。
(A)感情承诺 (B)继续承诺
(C)规范承诺 (D)口头承诺11、( C )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
(A)光环效应 (B)投射效应
(C)首因效应 (D)刻板印象
12.满足地位需要的行为不包括( D )。
A.拥有舒适的轿车，合体的穿着
B.具有执行官的特权
C.居住在合适的社区，参加俱乐部
D.影响他人并改变他们的态度和行为
13、( A )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
(A)公平公正 (B)适当激励
(C)效率优先 (D)成本节约
14、第一个对学习中的强化做出理论分析的是( C )
(A)弗洛姆
(B)莱文泽尔
(C)爱德华·桑代克
(D)赫兹伯格
15、团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是( C )。
(A)...
08-09
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2017年二级人力资源管理员考试试题及答案(2)
1.根据不同性质、特点的事，选拔有相应专长的人去完成，是指( B )。
A.人与事总量配置
B.人与事结构配置
C.人与事质量配置
D.人与工作负荷是否合理分析
2.人力资源战略评价的重点应放在：(A)
A结果评价
B日常生活
C运作效率
D人员反馈结果
3.组织结构受到很多因素的影响和制约，下列说法不正确的是：(D)
A技术复杂程度决定组织的分工和作业的专业化程度 B组织结构必须服从于经营战略
C组织结构的规模和复杂性随企业规模的扩大而相应变化
D组织结构与企业所面临的环境变化无关
4.人力资源的(A)是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开和利用的大政方针、政策和策略的规定，是事关全局的关键性的计划。
A战略发展规划
B组织人事规划
C制度建设规划
D员工开发规划
5.制定人力资源规划的依据是(B)
A供给预测
B信息资料
C需要预测
D人员净需求
6.下列分析方法不属于人力资源需求预测方法的是(C)
A经验预测法
B趋势分析法
C马尔克夫分析法
D德尔非法
7.利用过去人事变动的规律来推测未来人事变动趋势的方法是(B)
A管理人员接续规划
B马尔可夫分析
C档案资料分析
D经验分析
8.企业部门的性质影响着部门结构的选择，一般来说，一个部门人工作以利润为中心的话，宜采用(A)
A事业部制结构
B直线职能制结构
C矩阵制结构
D集权制结构
9.(B)不属于人力资源需求预测技术之一
A上级估计法
B马尔可夫法
C经验法
D回归分析法
10.制定招聘计划的目的在于(B)
A有案可查
B使招聘更趋合理化、科学化
C用人部门清楚了解
D有利于人员统筹安排
11.不属于员工发展规划层次的培训规划是(A)
A个别发展计划
B整体发展计划
C培训管理计划
D部门培训计划
12.(D)适用于培训中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高其管理能力
A头脑风暴法
B模拟训练法
C敏感性训练法
D管理者训练法
13.在课程设置的整个过程中，首先要做的是(C)
...
08-09
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2017年二级人力资源管理员考试试题及答案(1)
1、组织内部学习的动力来自于组织的( C )。
A 经济利益
B 员工的竞争
C 共同的远景
D 外部环境的压力
2、培训课程设计和设置要满足成年学习者的( D )的需求。
A.综合能力
B.技能水平
C.行为准则
D.认知规律
3、成熟企业培养、选配培训教师的策略以( B )为主。
A.外部聘请
B.内部培养和开发
C.外部聘请+内部培养
D.临时调配
4、反应评估层次和学习评估层次的最佳评估时间为( D )。
A.课程刚开始时
B.课程进行时
C.课程快结束时
D.课程刚结束时
5、如果某企业内部各岗位差别很明显，那么最好采用( B )进行岗位评价。
A、岗位排列法
B、岗位分类法
C、要素比较法
D、要素计点法
6、从控制总体的人工成本角度来看，采用( A )的方法较为合适。
A、从上而下法
B、从下而上法
C、从总到分法
D、从分到总法
7、为了补偿员工因通货膨胀而导致的实际收入无形减少的损失而进行的薪酬水平的调整
( C )。
A、工龄调整
B、效益调整
C、补偿性调整
D、奖励性调整
8、从宏观上看，( B )不是决定薪酬水平的因素。
A、劳动生产率水平
B、企业经济效益
C、劳动就业状况
D、政府的政策法规调节
E、物价变动
9、基本养老保险的特点是( D )。
A、高差异，低刚性
B、低差异，低刚性
C、高差异，高刚性
D、低差异，高刚性
10、在企业福利项目设计中，技术津贴的特点是( A )。
A、 高差异，低刚性
B、低差异，低刚性
C、高差异，高刚性
D、低差异，高刚性
11、若A公司为咨询公司，刚刚起步不久，处于迅速发展的阶段，那么比较适用的薪酬结构是( A )。
A、以能力为导向
B、以绩效为导向
C、年功工资
D、以工作为导向
12、B公司的发展战略为“保持利润与保护市场”，那它可采用的薪酬水平是( B )。
A、高于平均水平的薪酬
B、平均水平的薪酬
C、低于平均水平的薪酬
D、远远低于平均水平的薪酬
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