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基本社交礼仪常识

 

  进入社会,必须要懂得一些基本的、必须的社交礼仪。下面是由出国留学网小编为大家整理的“基本社交礼仪常识”,仅供参考,欢迎大家阅读。

基本社交礼仪常识

  一、见面与介绍

  (一)握手

  (1)握手的由来;

  (2)握手的顺序(主人、女士、年长者、社会地位高者享有主动权。此外,已婚者;同辈之间。)

  (3)握手的规矩(不可交叉握手或戴着手套握手;部位,力度,时间,表情自然,友善地看着对方的眼睛或者对方眼睛与鼻子之间的三角区。)

  (4)握手的含义(支持、信任、祝贺、安慰)。

  (二)介绍

  (1)为他人作介绍;

  ①掌握介绍的顺序(主人、女士、年长者、社会地位高者享有了解对方的优先权。)

  ②讲究介绍的礼仪(手的动作)。

  (2)自我介绍;

  ①实事求是;②态度真诚③角度(从介绍自己姓名的含义入手;从自己所属生肖入手;从自己的职业入手;见书上的例子。)④自我介绍的艺术:寻找适当的机会(独处);当多人在场时(“我们认识一下好吗?”“我叫”);引发对方先作自我介绍(诸如:“请问您尊姓大名?”“您是”)

  (三)名片

  1、名片的种类:

  (1)社交名片(姓名、地址、电话号码)

  (2)职业名片(姓名、地址、电话号码、单位、职称、社会兼职)

  (3)商务名片(姓名、地址、电话号码、单位、职务、营业范围)

  名片的规格:(10厘米长×6厘米宽),通常为(9×5、5cm);

  (4)名片7、62×5、08cm;名片的材料:布纹纸、白卡纸、纸草等。

  2、名片的用途:

  (1)交往;(2)致意(逢年过节);(3)送礼(送鲜花、花篮给友人);(4)留言(人不在);(5)请柬(熟人)。

  3、索取名片的技巧:

  (1)主动递上自己的名片;

  (2)谦恭地索取对方的名片:我可以得到一张您的名片吗?

  4、交换名片礼仪:

  (1)单方递接,双手递、接;若对方是外宾,宜将名片上印有英文的那一面对着对方。

  (2)双方同时交换,右手递,左手接;

  (3)接过名片后讲“幸会”等话语,认真看或小声读;

  (4)妥善收好。

  5、名片的保存:

  (1)按字母顺序分类;

  (2)按行业分类(文化界、教育界、企业界);

  (3)按国别或地区分类。

  二、交谈与交往

  (一)交谈技巧

  1、见什么人说什么话;

  2、在什么山上唱什么歌;

  3、察言观色,随机应变(忌看钟表,打哈欠;扫地。“您的作品就是您的孩子。”)

  (二)交谈礼仪

  1、交谈时的目光(恭敬、友善、同情;)

  2、交谈时的距离:

  (1)陌生人间距1.5米左右;

  (2)熟人1米左右;

  (3)亲友0.5米左右(可以交头接耳)。

  3、交谈时的动作手势的幅...