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文秘在企业中是一个重要岗位，文秘是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务等工作。下面是由出国留学网编辑为大家整理的“事业单位的文秘基础知识”，欢迎大家阅读，仅供大家参考，希望对您有所帮助。更多文章在出国留学网文秘栏目，希望您关注与阅读。
一、秘书工作领导机关及其领导者的工作内容
1.机关办公厅(室)的基本任务
办公厅(室)属于秘书工作部门，是机关工作正常运转的枢纽。它的出现是秘书工作发展的必然结果。中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。它的主要任务是协助它所直属的领导机关完成各项领导工作，尤其是为领导机关制定和实施决策服务。
办公厅(室)的任务主要分为两大部分：一是政务服务，包括办文、办会、文档管理、代拟文稿、综合协调等，这就是人们通常所说的秘书工作;二是事务服务，主要是后勤服务保障工作。
2.秘书长、办公厅(室)主任的基本任务
秘书长和办公厅(室)主任兼有秘书工作领导人和秘书人员的双重身份。根据1951年中央人民政府批准颁发的《政务院关于各级政府秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》，各级政府机关的秘书长或办公厅主任主要承担以下任务：第一，协助首长综合情况、研究政策、推行工作;第二，协助首长密切各方面的工作关系;第三，协助首长掌管机关内部的统一战线工作;第四，协助首长掌管保密工作;第五，协助首长掌管机要工作;第六，主持日常行政事务(包括公文处理、会议组织、检查和督促政府决议的执行等事项);第七，掌管机关事务工作。
因此，秘书长和办公厅主任的工作任务，可以总结为“既要参与政务，又要掌管政务”两个方面。而其中第一至第五项工作是需要协助首长完成的，具有明显的参与政务性质;而第六、七项工作则主要是掌管机关日常事务，具有明显的事务性特色。政务院的这些规定，虽然是针对我国秘书工作高层领导者和领导机构而言的，但是却为全国秘书部门应当承担的主要工作内容确定了基本格局。
二、秘书工作的主要内容
1.拟定、办理公文
拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下，起草领导讲话稿。
拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会，拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能，因此，拟定公文是一项非常严肃的工作，秘书人员应该以高度的责任心对待。
办理公文简称办文，是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作，反映了公文在机关内部处理的全过程。
办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容，大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中，发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节;收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中，秘书人员都要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办理，做到分工合理、责任明确，确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效，为公文发挥应有的效能创造条件。
2.办理组织会务
办理组织会务简称办会，是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务，目的是为领导人开好会议...
出国留学网小编为大家整理文秘基础知识，欢迎大家阅读。
1、应用文书包括行政公文、事务文书、商务文书
2、行政公文13种：命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要 党的机关14种
行政无：指示(取消)、决议、公报、条例、规定 党机关无：命令、公告、通告、议案 行政增加(新)：意见
3、制发程序次序不能打乱，草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发
4、草拟：引用公文应当先引标题，后引发文字号。成文日期如二〇〇八年
5、审核重点：行文方式是否妥当，是否符合行文规则和拟制公文的有关要求，公文格式是否符合《办法》的规定等。
6、上行文：由主要负责人或主持工作的负责人签发liuxue86.com
下行文：由主要负责人或主要负责人授权的其他负责人签发。
7、复核重点：审核、签发手续是否完备，附件是否齐全，格式是否统一、规范等。
8、应用文四要素：材料、主题、结构与语言
材料是血肉，主题是灵魂、结构是骨骼，语言是细胞
9、占有材料的要求：时间不分古今;地域不分中外;性质不分正反;类别不分点面。
10、选择材料原则：①围绕主题选择材料;②选择典型材料;③选择真实准确的材料;④选择生动新颖的材料。
11、使用材料注意：①恰当安排材料的先后顺序;②确定材料的详略程度
12、确立主题的依据：①写作目的;②材料本身的意义
13、对主题的要求：①正确;②深刻;③新颖(举措、例证、词语);④集中。
14、应用文书标题基本模式有二：公文式、一般文章式 公文标题构成“发文机关+事由+文种”
请示不得两项式;张贴时省略事由;规范性公文不用“关于”(如办法、条例等)
15、开头方式4种：概述式、目的式、开门见山式、引述来文式
目的式：常用“为了”、“为”等介词构成的短语表明行文目的;也常用“根据”等句式表明行为依据。(通告、通知、计划、招标书、投标书) 引述来文式这种写法多用于函、批复等回复性公文
16、三段式是公文常常采用的3层次结构形式，即发文缘由、事项、尾语。 17、文题照应多种形式：文章内容与标题照应;文章主题与标题照应;开头与标题;结尾与标题
18、结尾：强调式、期求式、希望式(表彰、批评)、说明式、秃尾
19、对结构的要求：严谨、自然、完整、统一
20、运用语言的标准：准确、简洁、平实(质朴)
21、用于连接开头与主体文部分，起承上启下作用的惯用语。如：根据……决定，根据……特通告如下，依据……公告如下;为了……现决定;为……通告如下，现就……问题请示如下;现将……(情况)报告如下，现就……问题请示如下; 现将……(情况)报告如下，现就……问题提出如下意见，经……批准(同意)
将有关事项通知如下;
拟采取如下措施;经……研究，答复如下
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以下是出国留学网小编整理的文秘知识基础模拟试题及答案，经常会问到的问题，一定要记下来。
1、什么是秘书?
答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。
2、秘书部门的职能性和工作特点?
答：(1)综合性。(2)辅助性。(3)门面性。(4)机要性。
3、秘书工作的主要内容?(风险题)
答：(1)处理文电。(2)撰拟文稿。(3)办理会务。(4)调查研究。(5)查办、催办。(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。(7)安排礼仪活动。(8)处理来信来访。(9)组织机要交通。(10)档案的管理。(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。
4、秘书工作的作用：
答：(1)枢纽作用。(2)助手作用。(3)参谋作用。(4)协调作用。(5)耳目作用。
5、秘书工作的指导思想：
答：一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。
6、秘书工作的原则：
答：(1)准确。(2)迅速。(3)求实。(4)保密。
7、秘书工作者的政治素质：
答：(1)具有较高的理论水平。(2)具有较强的法律意识和政策观念。
(3)具有全心全意为人民服务的思想。(4)严于律己，遵守纪律。
8、秘书工作人员应具备的基础知识：
答：(1)基础知识。(2)社会知识。(3)专业知识。(4)业务知识。(5)辅助知识。
9、秘书人员应具备的能力：
答：(1)调查研究能力。(2)收集资料的能力。(3)文字表达能力。(4)口头表达能力。(5)组织协调能力。(6)办事能力。(7)管理事务的能力。(8)文字书写的能力。(9)操作现代办公设备的能力。
10、信息的作用?
答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。
11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则?
① 全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。
12、值班记录电话记录应包括五个要素?
答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。
13、值班日记四要素：
答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。
14、打电话的一般程序是什么?
答：(1)打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。(2)电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。(3)向下级打的电话比较重要的，需要记录的电话，打完后应要求对方复述一遍，确保对方记录无误。下级人员在接完上级的重要电话后，亦应主动复述。(4)要找的人不在时，可要求对方转告或安排回电话。
15、回电话接电话的一般程序是什么?
答：(1)回答电话要迅速...
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目 录
公司简介 …………………………
公司组织构架 …………………………
第一节 人事 …………………………
一、 式聘用及录用 …………………………
二、 职办法及手续 …………………………
第二节 福利待遇 …………………………
一、 养老保险 …………………………
二、 医疗保险 …………………………
三、 失业保险 …………………………
四、 住房公积金 …………………………
第三节 员工仪表、服装等规定…………………………
一、 仪表、仪容 …………………………
二、 员工服装规定 …………………………
第四节 考勤管理 …………………………
一、 考勤制度 …………………………
二、 迟到、早退 …………………………
三、 旷工 …………………………
第五节 请假办法 …………………………
一、 病假 …………………………
二、 事假 …………………………
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