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2017年注册会计师计算机考试环境下故障处理办法公告

 

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  关于2017年注册会计师全国统一考试计算机考试环境下故障处理办法的公告

  为保障2017年注册会计师全国统一考试顺利举行,及时处理计算机考试环境下可能发生的各种风险和故障,维护考生的合法权益,根据《注册会计师全国统一考试突发事件应急处理办法》的规定,现就计算机考试环境下的故障处理办法公告如下:

  一、考点(考场)出现断电情况的处理

  如果个别考点(考场)出现断电情况,可能影响该考点(考场)考生进入考场、下载试题、登录考试页面和正常答题。

  如果考试开始前或考试过程中个别考点(考场)出现断电情况,机考公司原则上应当在50分钟内解决,并按照财政部注册会计师考试委员会办公室(简称财政部考办)的有关规定或指令给予补时;如果50分钟内无法解决,由财政部考办宣布停止考试,并另行安排考试。

  二、广域网出现故障情况的处理

  广域网故障可能影响考生下载试题、登录考试页面等,只在考试开始前对考生产生影响,不影响考试开始后考生答题及考生答题结果的保存。

  如果考试开始前个别考点(考场)广域网出现故障,技术支持人员应及时采取措施予以排除。原则上,如果故障在考试开始后50分钟内得到解决,考试将继续进行,考试时间相应延长;如果故障在考试开始后50分钟内无法得到解决,由财政部考办宣布停止考试,并另行安排考试。

  三、局域网出现故障情况的处理

  考试开始前局域网出现故障可能影响考生登录考试页面。考试过程中局域网出现故障,对考生不会产生影响。考试结束时局域网出现故障,可能影响考生主动提交答题结果。

  如果考试开始前个别考点(考场)局域网出现故障,技术支持人员应及时采取措施予以排除。原则上,如果故障在考试开始后50分钟内得到解决,考试将继续进行,考试时间相应延长;如果故障在考试开始后50分钟内无法得到解决,由财政部考办宣布停止考试,并另行安排考试。

  如果考试结束时个别考点(考场)局域网出现故障,考生可向监考人员说明情况,经监考人员同意后可以离开考场。技术支持人员应确保考试数据被保存,不影响考试结果。

  四、考试管理机出现故障情况的处理

  考试管理机是每个考场用于接收、上传考试数据以及管理考试过程的计算机。考试管理机出现故障,可能影响考生进入考场、下载试题和登录考试页面。考试管理机故障只在考试开始前对考生产生影响,考试开始后将不影响考生答题及考生答题结果的保存。

  如果考试开始前个别考场考试管理机出现故障,技术支持人员应及时采取措施予以排除。原则上,如果故障在考试开始后50分钟内得到解决,考试将继续进行,考试时间相应延长;如果故障在考试开始后50分钟内无法得到解决,由财政部考办宣布停止考试,并另行安排考试。

  五、考试机出现死机情况的处理

  考试机是每位考生用于接收考试数据、...