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2018年中级社会工作者《工作实务》考点：预估的主要方法
预估的主要方法
本考点主要介绍了预估的几种主要方法。社会历史报告、家庭结构图、社会生态系统图和社会网络分析等方法具有简明和直观的特点，是进行预估时经常使用的方法。考生在复习时，要重点理解记忆，要能够熟练运用这些方法解决实际问题。
1.社会历史报告方法及其运用
社会历史报告是通过对服务对象社会生活历史的梳理.将各种信息进行整理分析后的综合报告。社会历史报告的内容主要包括服务对象社会生活历史的资料及社会工作者对这些资料的思考和预估。社会历史报告包含的资料：
(1)服务对象系统的资料。
(2)服务对象关心的事项、需要、与需要相关的问题.以及这些事项的发展过程。
(3)服务对象现在的能力和限制等。
2.家庭结构图预估方法及运用
家庭结构图也称家庭树或家庭图谱，是以图形表示家庭中三代人之间关系的方法。家庭结构图可以直观地提供有关家庭历史、婚姻、伤病等重要家庭事件、家庭成员间的沟通和互动状况等重要信息，帮助社会工作者了解服务对象的家庭模式、服务对象在家庭中所处的位置。以及家庭对服务对象的影响等。家庭结构图的内容与功能：
(1)表达家庭的历史。
(2)提供有关家庭婚姻、死亡、家庭成员所处的地位和位置、家庭结构等与服务对象有关的摘要式信息。
(3)包含家庭几个不同世代关系的资料，提供社会工作者家庭关系、资源、服务对象问题与家庭间关系等资料。
考生要掌握家庭结构图的绘制方法，首先是了解家庭结构、家庭类型，其次是要了解家庭结构图的基本图形结构，再次是要懂得绘图的图示，以及不同的符号所代表的特殊含义。这一类的题型通常是通过对案例中的家庭成员关系进行分析，绘制结构图，再从其中分析问题、需求、资源、支持状况等，最终制定介入策略。
3.社会生态系统图
社会生态系统图也简称为生态系统图.是根据生态系统理论发展出来的。考生要能够通过生态系统图，掌握生态系统图的功能，了解到服务对象的问题和资源，寻找到支持，改变不良的境况。通过生态系统图，能够描述服务对象的社会功能;以直观的方式呈现服务对象与这些系统的关系;勾勒出系统间的交流;呈现可使用资源的相关信息。从而认识个人、家庭、群体和社区与环境之间关系的本质。
生态系统图的绘制方法与家庭结构图的绘制类似，都是先要掌握相关的符号所代表的意义，只是不同的是，生态系统图多了一些圆圈代表不同的系统：家庭、学校、社区、单位等。考生要掌握生态系统图的预估方法，就需要了解掌握生态系统理论。该理论在《社会工作综合能力》第四章中有详细介绍。《教材》中的案例有助于我们熟悉了解生态系统图的绘制和功能。请考生注意结合教材的案例熟悉此方法，并且能够对其他的案例尝试用此图进行预估、分析。
4.社...
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“社会工作者2017《初级工作实务》要点辅导：计划”一文由出国留学网社会工作者考试栏目分享，了解更多讯息，请继续关注我们网站的更新，提前祝广大考生顺利通关哦
社会工作者2017《初级工作实务》要点辅导：计划
一、服务计划的构成
1、计划解读：制订介入目标及选择为了达到目的而采取的行动的环节
2、目的与目标：注意目的与目标的不同层次
3、关注的问题与对象：注意：关注的对象是介入行动要改变的人和系统
4、介入策略：注意：介入方法与介入行动的不同层次或角度
二、制订计划原则
依据原则：4个原则
三、制订服务计划的方法
1、设定目标：7项任务
2、构建行动计划：
1)选择介入系统：即关注对象(需要改变的部分)
2)选择介入行动：危机干预、资源整合、经济援助、安置服务
章节精华习题
一、单项选择题
1.小王曾被父亲遗弃，在流浪儿童救助保护中心待了两年后，被安排到技术中心接受技能培训。小王认为这是中心不要他了，因此焦虑不安，没兴趣学习。对此，社会工作者介入的重点应是( )。
A.联系技校老师为小王创造良好的学习环境
B.引导小王要自立自强，将来好自力更生
C.处理小王曾经被亲人遗弃的内心冲突
D.动员周围的同龄伙伴来劝说小王
答案:C
2.( )是一个理性思考及作决定的过程，包括制订介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。
A.评估
B.接案
C.结案
D.计划
答案:D
3.社会工作者要根据服务对象的需要和问题说明建立和串联资源网络，属于( )的介入行动。
A.资源整合
B.危机干预
C.安置服务
D.经济援助
答案:A
4.自从父母离异后，小波就一直与姥姥同住，上个月姥姥去世了，小波不得不搬去与母亲、继父一起生活。丧亲的悲伤、在继父家的压抑使得小波焦虑、暴躁、逃学、学习成绩下降、与同学多有冲突。社会工作者倩倩在对小波进行预估后，确定了介入的目标，以下属于正向目标陈述的是( )。
A.降低悲伤情绪
B.提高学习成绩
C.减少或消除与同学的冲突
D.疏导焦虑暴躁的情绪
答案:B
二、多项选择题
5.在与服务对象设定服务目标的工作中，需要做的工作包括( )。
A.确定服务对象的需要和问题
B.共同选择适当的目标
C.设定可测量、具有操作...
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2017年社会工作者备考已拉开序幕！出国留学网社会工作者考试栏目整理“2017年社会工作者《初级工作实务》考点：结案”希望对您有所帮助，更多相关详情，请继续关注我们网站的更新!
2017年社会工作者《初级工作实务》考点：结案
一、结案任务
1、理解结案：注意：结案是一个过程
2、结案任务：结案的4个任务
二、结案时服务对象反映及处理
1、结案类型：结案的4个类型
2、正面反应：肯定并加强正面反应
3、负面反应：7种情绪、5种处理反应
章节精华习题：
一、单项选择题
1.社会工作者老李与服务对象小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶段老李需要做的工作( )。
A.识别服务对象问题的客观因素
B.识别服务对象问题的主观因素
C.识别服务对象及环境的积极因素
D.审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪，做结案记录并写成结案报告
答案：D
2.结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信，工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量、他们在使问题解决的过程中所发挥的作用。这种做法是( )。
A.回顾工作过程
B.结果评估
C.强化服务对象已有的改变
D.连接资源
答案：B
3.结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。这体现了在结案阶段社会工作者( )的做法。
A.回顾工作过程
B.识别服务对象的积极因素
C.给服务对象提供积极支持
D.解除专业关系
答案：C
4.经过评估以后，社会工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于( )。
A.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
D.目标达成的结案
答案：D
二、多项选择题
5.李奶奶的几个子女互相推脱赡养责任，在社会工作者小李的调解下，李奶奶的家庭赡养问题得到了解决。社会工作者准备结案时，李奶奶表现出对未来生活的焦虑，担心小李不再来看她，会谈时心不在焉，认为自己的问题还未得到解决，小李不该结束工作关系。这时李奶奶的表现反映了结案时服务对象常常会出现的反应，其中包括( )。(2015)
A.倒退
B.依赖
C.否认
D.愤怒
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本文“2017初级社会工作者《工作实务》考点辅导”由出国留学网社会工作者考试栏目为您整理，更多社会工作者考试关内容请关注本网站!
青少年社会工作的主要内容
青少年社会工作的主要内容包括发展性的、矫正性的和预防性的青少年社会工作服务。
一、发展性青少年社会工作
1、定义：指能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务。
工作涉及青少年本身和他们生活环境。
2、主要内容：
提供文化、体育、娱乐场所;设计或举办各种活动;提供国内外时事讯息的服务;提供生理、心里、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等的知识的辅导;提供就业信息和就业辅导。
二、治疗性青少年社会工作
1、定义：指运用各类专业方法，协助青少年恢复失调的社会功能。这里的治疗性指的是当青少年遇到困难或“出现问题”之后，由社工实施服务和帮助。
2、主要内容：
提供就学或生活补助;为被忽略或虐待的青少年提供保护服务;为有需要的青少年提供安全保护、收容及安置服务;为不良青少年提供治疗性服务;为犯罪青少年及过失青少年提供矫正服务。
三、预防性青少年社会工作
1、定义：是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情景进行早期发现和控制的过程。
2、主要内容：
改善家庭环境，提供亲职教育机会和父母管教的技巧;改善学校生活环境，加强学业辅导;改善社区生活环境，整合社区资源;建立学校、家庭、社区良性互动的模式;倡导有效的青少年服务和发展政策等。
发展性、治疗性、预防性的青少年社会工作只是一个相对的概念，在实际工作中，三者很难完全分离。在服务过程中，三个层面的工作也是综合性的。
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今年的社会工作者考试已经结束，希望大家在复习的时候能够抓住重点。出国留学网社会工作者考试栏目为大家分享“中级社会工作者工作实务考点：青少年社会工作”，希望对大家有所帮助。
复习引导
本章共四个考点。近几年的考试中几乎每年都有一道青少年社会工作实务案例题，但基本上都是结合着其他考点内容来考查的。主要的案例内容包括行为偏差的青少年、精神有障碍的青少年、危机中的青少年、车祸后的青少年以及家庭中存在问题的青少年等，考核的理论点包括结构家庭治疗、危机干预、抗逆力等。
可见青少年社会工作实务是非常重要的内容，考法灵活。学习本章时，考生要结合青少年自身独特的生理、心理及社会发展特点，与其他人生阶段相比独特的需求和问题。运用青少年成长相关的理论和方法，进行青少年服务的计划和实施。
本章是历年考试出题的重点，从以往的出题的情况看，每年考题均涉及到青少年的案例及知识点。2008年1题;2009年1题;2010年1题;2011年2题：2012年1题;2013年1题。
考点：青少年的需要及问题
青少年的问题自然与该阶段的发展特点密切相关。如，自我认同问题(性别角色混乱)、同一性危机等。考试对于青少年角色定位不清及同一性危机等知识点等的考查非常重视，需要考生对这部分内容予以更多的关注。在本考点中，新版教材增加了青少年的界定和特点。这是和了解青少年，开展青少年社会工作密不可分的知识点。
1.青少年的界定
对于青少年年龄的界定，联合国教科文组织为13～34岁，我国共青团定义为14～28周岁，有些社工组织定位为14～25周岁。总的来说，青少年期是由儿童世界转向成人世界的过渡时期，是个体从不成熟转至成熟的发展阶段，在这个阶段中连接着不成熟与成熟的两个自我，因此也是人生发展直线上的一个蜕变、转折、转型或转换期，这种转变或转折比人生其他任何阶段都要广泛和深入，因此，青少年时期是人生最关键的时期，是自我辨识与认定的重要时期。
2.青少年的特点
结合《社会工作综合能力》中的人类行为与社会环境中有关青少年阶段的生理、心理和社会特征。就不难理解青少年的主要特点为“多变、创新、反叛”了。在开展实务工作设计项目时尤其要考虑这一特点，以青少年的需求为中心，开展符合青少年需要，容易被青少年悦纳的服务。
3.青少年的需要
青少年的需要.从根本上来讲是指其社会化过程的基本条件是否得到满足，在社会化过程中是否实现了他(她)的自我同一性。从发展的角度看，青少年的需要具体包括：
(1)接纳自己的身体与容貌，表现出符合社会规范的性别角色要求。
(2)个体与同伴发展适当的人际关系。
(3)追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人。
(4)自谋其立，寻求经济独立。
(5)为未来的生涯做准备。
(6)发展符合社会期望的认知技能和概念。
(7)努...
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