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09-30
大家做好准备迎接秘书五级考试了吗?出国留学网诚意整理“2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(五) ”,只要付出了辛勤的劳动,总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。
2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(五)
一、单项选择题
1.如果你和同事在工作中发生了矛盾,后来发现是一场误会。对此,你通常会怎样做?( )。
A.等同事来向自己解释
B.找个机会和同事交流
C.请要好的朋友向同事说明情况
D.既然是误会,无须再做解释
答案: B
2.假如你是一名普通员工,在与同事一起从事某项工作时,你一般会( )。
A.说服同事按自己的意见办
B.大家一起商量着做
C.听大家的意见,自己跟着做
D.谁的年纪大就听谁的
答案: B
3.如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满,你可能会( )。
A.无论如何都坚持自己的意见
B.反思自己的看法是否错了
C.立即放弃自己的看法
D.向上司说明自己的理由
答案: B
4.工作中遇到困难时,你最常用的解决方法是( )。
A.一个人慢慢克服
B.向有关人员请教
C.向亲朋好友诉说
D.求得同事们的帮助
答案: B
5.对自己工作中的缺点,一般情况下,你( )。
A.不能及时发现
B.经同事提醒后才能意识到
C.能及时发现
D.领导批评后才能发现
答案: C
6.如果你有重新选择职业的机会,在选择时,你最看重的是哪种因素?( )。
A.专业兴趣
B.岗位的待遇
C.职业的发展前景
D.职业的社会声望
答案: C
7.公司领导正与你交代工作中的事情,这时有一个客户来找你,你会怎么办?( )。
A.请他稍等,继续与领导交谈
B.立即去见客户
C.向客户解释,请他稍等
D.向领导说明情况后再做决定
答案: D
8.如果有同事在你认为不值得一提的小事上挑毛病,你会怎样对待他?( )。
A.警告他今后不能这样
B.想想他说的有没有道理
C.就当没听见
D.也挑挑他的毛病
答案: C
9.当领导在会议上公开批评你,而你认为自己并没有错时,你会( )。
A.当场反驳,说明自己的理由
B.默默承受
C.跟朋友倾诉自己的委屈
D.在私下与领导沟通
答案: B
10.在职业活动中,符合“仪表端庄”具体要求的是( )。
A.着装华贵
B.鞋袜搭配合理
C.饰品俏丽
09-30
大家做好准备迎接秘书五级考试了吗?出国留学网诚意整理“2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(四) ”,只要付出了辛勤的劳动,总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。
2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(四)
一、单项选择题
1. 在对方答录机上留言,一定要留下的是( )。
A.自己的姓名和接收者的姓名
B.本部门主管的姓名和接收者的姓名
C.自己的姓名和本部门主管的姓名
D.本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名
答案:C
2.( )是办公用品中不宜大量购买的。
A.圆珠笔
B.磁盘
C.打印机墨盒
D.订书钉
答案:C
3.秘书常用的装订类办公用品有( )。
A.收件日期戳
B.打孔机
C.标签纸
D.磁盘盒
答案:B
4.如果上司外出多个地方,秘书应( )。
A.把所有邮件都邮寄给上司
B.把所有邮件保存,待上司回来看
C.登记所有邮件,并用电话一一告知上司
D.将紧急邮件立即寄给上司,非紧急邮件经编号后等待上司回来处理
答案:C
5.秘书在接听抱怨电话时,应( )。
A.告知对方自己很忙,暗示没有时间听他说话
B.开门见山地把问题直接引上正题
C.拒绝对方,告知对方自己无能为力
D.听对方把话说完,回话时语调安详、沉稳
答案:D
6.在通话过程中,如果出现线路中断的情况,( )。
A.拨打电话一方应及时重拨
B.接话方应主动拨打电话
C.拨打电话一方应静等
D.接通后接话方应表示歉意
答案:A
7.秘书在接打电话时,如果需要对方回电,要注意( )。
A.告知对方回电话的时间
B.告知对方自己的电话号码
C.告知对方不要忘了回电话
D.反复拨打对方的电话
答案:B
8.公用资料应该保存在( )。
A.领导的柜子里
B.他人的抽屉里
C.公用的柜子里
D.自己的抽屉里
答案:C
9.秘书在接听电话时,应选择( )的程序。
A.问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称
B.报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜
C.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名
D.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜
答案:C
10.秘书经常使用的收件日期戳属于( )。
A.装订用品
B.归档用品
C.专用易耗品
D.笔尺类用品
...
08-12
要参加秘书资格考试的同学们,出国留学网为你整理“2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(三)”,供大家参考学习,希望广大放松心态,从容应对,正常发挥。更多资讯请关注我们网站的更新哦!
2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(三)
一、单项选择题
1.如果你和同事在工作中发生了矛盾,后来发现是一场误会。对此,你通常会怎样做?( )。
A.等同事来向自己解释
B.找个机会和同事交流
C.请要好的朋友向同事说明情况
D.既然是误会,无须再做解释
参考答案:B
2.假如你是一名普通员工,在与同事一起从事某项工作时,你一般会( )。
A.说服同事按自己的意见办
B.大家一起商量着做
C.听大家的意见,自己跟着做
D.谁的年纪大就听谁的
参考答案:B
3.如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满,你可能会( )。
A.无论如何都坚持自己的意见
B.反思自己的看法是否错了
C.立即放弃自己的看法
D.向上司说明自己的理由
参考答案:B
4.工作中遇到困难时,你最常用的解决方法是( )。
A.一个人慢慢克服
B.向有关人员请教
C.向亲朋好友诉说
D.求得同事们的帮助
参考答案:B
5.对自己工作中的缺点,一般情况下,你( )。
A.不能及时发现
B.经同事提醒后才能意识到
C.能及时发现
D.领导批评后才能发现
参考答案:C
6.如果你有重新选择职业的机会,在选择时,你最看重的是哪种因素?( )。
A.专业兴趣
B.岗位的待遇
C.职业的发展前景
D.职业的社会声望
参考答案:C
7.公司领导正与你交代工作中的事情,这时有一个客户来找你,你会怎么办?( )。
A.请他稍等,继续与领导交谈
B.立即去见客户
C.向客户解释,请他稍等
D.向领导说明情况后再做决定
参考答案:D
8.如果有同事在你认为不值得一提的小事上挑毛病,你会怎样对待他?( )。
A.警告他今后不能这样
B.想想他说的有没有道理
C.就当没听见
D.也挑挑他的毛病
参考答案:C
9.当领导在会议上公开批评你,而你认为自己并没有错时,你会( )。
A.当场反驳,说明自己的理由
B.默默承受
C.跟朋友倾诉自己的委屈
D.在私下与领导沟通
参考答案:B
10.在职业活动中,要做到光明磊落就应该( )。
A.将个人利益与集体利益结合起来
B....
08-12
要参加秘书资格考试的同学们,出国留学网为你整理“2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(二)”,供大家参考学习,希望广大放松心态,从容应对,正常发挥。更多资讯请关注我们网站的更新哦!
2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(二)
一、单项选择题
1. 在对方答录机上留言,一定要留下的是( )。
A.自己的姓名和接收者的姓名
B.本部门主管的姓名和接收者的姓名
C.自己的姓名和本部门主管的姓名
D.本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名
参考答案:C
2.( )是办公用品中不宜大量购买的。
A.圆珠笔
B.磁盘
C.打印机墨盒
D.订书钉
参考答案:C
3.秘书常用的装订类办公用品有( )。
A.收件日期戳
B.打孔机
C.标签纸
D.磁盘盒
参考答案:B
4.如果上司外出多个地方,秘书应( )。
A.把所有邮件都邮寄给上司
B.把所有邮件保存,待上司回来看
C.登记所有邮件,并用电话一一告知上司
D.将紧急邮件立即寄给上司,非紧急邮件经编号后等待上司回来处理
参考答案:C
5.秘书在接听抱怨电话时,应( )。
A.告知对方自己很忙,暗示没有时间听他说话
B.开门见山地把问题直接引上正题
C.拒绝对方,告知对方自己无能为力
D.听对方把话说完,回话时语调安详、沉稳
参考答案:D
6.在通话过程中,如果出现线路中断的情况,( )。
A.拨打电话一方应及时重拨
B.接话方应主动拨打电话
C.拨打电话一方应静等
D.接通后接话方应表示歉意
参考答案:A
7.秘书在接打电话时,如果需要对方回电,要注意( )。
A.告知对方回电话的时间
B.告知对方自己的电话号码
C.告知对方不要忘了回电话
D.反复拨打对方的电话
参考答案:B
8.公用资料应该保存在( )。
A.领导的柜子里
B.他人的抽屉里
C.公用的柜子里
D.自己的抽屉里
参考答案:C
9.秘书在接听电话时,应选择( )的程序。
A.问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称
B.报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜
C.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名
D.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜
参考答案:C
10.秘书经常使用的收件日期戳属于( )。
A.装订用品
B.归档用品
C.专用易...
08-12
要参加秘书资格考试的同学们,出国留学网为你整理“2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(一)”,供大家参考学习,希望广大放松心态,从容应对,正常发挥。更多资讯请关注我们网站的更新哦!
2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(一)
1、秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意(A )
A、将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放
B、带好笔记本
C、将旅行指南随身携带
D、按公与私分别列出清单
2、下面属于行政公文的一组文种是(C )
A、通知,决议,调查报告,会议纪要
B、通知,决定,调查报告,会议纪要
C、通知,决定,报告,会议纪要
D、通知,决议,报告,会议纪要
3、会后不需要立卷归档的会议文件资料有(C )
A、会议决议
B、会议记录
C、临时性文件
D、闭幕词
4、会议简报是单位内部编发的(B )文书。
A、商务性
B、事务性
C、章程性
D、决策性
5、下列对公共关系的叙述,正确的是(B )
A、公共关系与人际关系如出一辙
B、公共关系与人际关系在具体交往的方式上存在差异
C、公共关系实际是就是促销活动
D、公共关系状态与促销活动没有任何关系
6、秘书所涉及的沟通工作绝大多数是(D )
A、与上司的沟通
B、与营销部门的沟通
C、与可户之间的沟通
D、人与人之间以及组织之间的沟通
7、在宴请客人的时候,下列做法中不符合礼仪的是(D )
A、剔牙是用手遮挡
B、用公筷夹菜
C、与客人聊天
D、为客人夹菜
8、用科学的管理方法,将有保存价值的信息系统化的工作,属于(C )
A、信息整理
B、信息加工
C、信息存储
D、信息综合
9、下列不属于沟通手段分类的沟通形式是(D )
A、书面语言沟通
B、态势语言沟通
C、口头语言沟通
D、横向沟通
10、公文中数字不应使用汉字的是(D )
A、成文时间
B、惯用语
C、缩略语
D、发文字号
11、在WORD的编辑状态下打开了一个文档,对文档做了修改,单击“关闭”命令后(D )。
A、文档被关闭,并自动保存修改后的内容
B、文档不能关闭,并提示出错信息
C、文档被关闭,修改后的内容不能保存
D、弹出对话框,询问是否保存对文档的修改
12、在使用扫描仪扫描文字时,分辨率在(D )DPI时扫描效果最好。
A、200
B、300
C、400
D、600<...
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