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出国留学网专题频道网络公司栏目,提供与网络公司相关的所有资讯,希望我们所做的能让您感到满意! 网络公司原本指的是提供网络服务的互联网内容提供商ICP公司,提供互联网接入的ISP公司,提供内容托管的IDC提供商,还有无线接入、网络游戏、网络视频、网络培训、网络销售、网络营销方案制作、网络支付等的服务及工程公司,比如中国的网通和电信的网络的服务,他们提供网络集成、线路架设、各种网络服务。而现在的人把这个意思延伸开来,变成只要跟网络打交道的公司一律叫网络公司,现在一般指做网站建设和网络推广的公司了。网络公司如何进行发展,首先要有一支素质高超的管理团队和良好的人员素质。

网络公司个人年终工作总结

 

  马上就要到年末了,网络公司员工去反思这一年工作时,会取得一些成绩,同时也有不足的地方。下面是由出国留学网小编为大家整理的“网络公司个人年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  网络公司个人年终工作总结(一)

  20xx年已经结束,转眼已经在xx工作近一年的时间。在这一年的时间里,我从一个刚刚走出校园的大学生,到今天能应付一些简单工作的从业人员,经历了很多也学到了很多。可能这样一个过程是不顺利的,也遇见了很多的问题,但是这也必须是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏,都要努力去完善自己。

  20xx年x月份来到xx上班,首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发,都手忙脚乱,到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的,再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候,觉得每天在重复同样的工作,但是后来满满熟悉以后,慢慢的发现在厂商稿的更新过程中我也熟悉了很多的东西,厂商稿件的范围很广,几乎涉及公司网站所有介绍的商品,然后在熟悉的过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件编辑,我也能应付自如。

  厂商稿件编辑比较熟练以后,开始参与论坛的工作,论坛的工作一直是一个比较头疼的问题,第一没有过多的时间去集中完成这个工作,因为厂商稿件的时间不固定,随时都要去补充厂商稿的问题,第二,论坛的工作和发展,也确实是一个积累的过程,在论坛的工作中,很多同事都根据自己的能力和商家联系,做一些活动和网友们产生互动,这是我的一大弱处,一直没有在论坛做过活动,因为与商家没有太多联系。所以,在新的一年的工作中要克服自己这一弱点,多找机会和商家沟通,然后再论坛做些活动,为论坛的发展出一份力。

  除了以上两个工作以外,我还接手了xx个商家的维护工作,最开始接手的时候,一度摸不着头脑,觉得根本不知道商家维护具体是哪些工作,一头雾水的情况下,决定还是试着去做做,可能,一直到现在我做的还是不算好,但是已经有了很大的进步,商家维护一直处在一个比较被动的角色当中,不只是我维护的这xx家,还有很多家都是,有些商家确实很配合,每天也有固定的人去做这些事情,但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的,所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后,也有所起色,他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是最佳状态,但是依然是很多商家不去过问这件事,有待于慢慢去沟通了解。

  哈维是我的第一份工作,做很多事情的时候都很紧张,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多礼貌,还有与同事的相处等等,都是一门学问,可以说,来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西,同时的,还有很多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭,而我们在成长的过程中需要这样一个环境。其实很感谢哈维给我第一次上班的机会,我学到了很多很多,也成熟了很多。

  这一年也犯了很多的错误,有些不该出现的问题也出现过,我一定会自我不断提升,在新的一年的工作中,不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。

  网络公司个人年终工作总结(二)

  20xx年过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:

  首先说说工作态度,因为态度决定一切。我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说...

网络公司软件测试实习生辞职报告

 

尊敬的领导:

  您好!

  非常的遗憾,我完全没有从实习生转正继续留在公司工作的想法,这并不是我临时决定的,本来我来到您的公司担任软件测试员这个职位,本来就是我职业生涯的一个过渡期,只不过是想先多接触一点这方面的工作,好让我之后的路好走一点而已,所以,对于我的辞职报告您也不需感到意外,现在我的实习期已然结束,还望您尽快的批准让我离职。

  首先我还是得跟您说声感谢,在我这个实习生找了两周的工作都未果的时候,是您破例留下了我,现在不知道为什么,那些网络公司都不愿意带实习生,这点让我非常的难以理解,可能就是嫌弃我没有任何的工作经验吧,要不是您,我还真的不知道我的这份实习工作还需要找多久。这段时间里,我也是凭借着自己扎实的理论知识和一点点的实操经验,非常顺利的就适应了这份工作,并没有让您过多的为我操心,也没有给您带来任何的不便,仅仅用了不到一周的时间,我就可以独自完后您交付的任何工作,从来都没让您失望过。但是这次看来是得让您有所失落了,我知道您是非常的想要我留在公司继续工作的,但是真的很抱歉,软件测试员的工作真的不是我喜欢的工作,只有软件开发的工作,才是我梦寐以求的工作,据我了解,我们公司的这个岗位是完全满员的,完全不需要任何的新鲜血液注入,所以,我就只能另外谋取一份工作了。

  我在大学的专业就是软件这方面的,虽然说软件开发跟软件测试都是属于专业课,都得到过系统的学习,但是我认为我还是觉得软件开发更加的适合我,相比起来,软件开发的工作也更加的有难度,我不太喜欢安于现状,经过这三个月的实习期工作,我也更加的确信了软件测试的工作不适合我,主要是跟我的性格不符,软件测试的工作对于我而言还是过于轻松了,这点还请您谅解。还有最主要的一个原因,软件开发的薪资待遇跟软件测试员的薪资待遇那完全就是两个不同层次的,为了我以后的前途发展考虑,我怎么可能不换工作,软件开发的工作,我相信我能做的比现在更好,毕竟我在大学的时候,至少有一半的时间就是耗费在这上面,我对自己这方面的能力也是非常的有自信,我现在有了工作经历,想必我找起工作来,也会轻松很多。

  最后我还是得好好的跟您说一声再见,希望公司以后能在您的带领下,芝麻开花——节节高。

  此致

敬礼!

  辞职人:xx

  20xx年x月x日


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网络公司前台接待辞职报告

 

尊敬的领导:

  您好!

  我这段是其实在工作当中很煎熬,因为我在这份工作当中找不到目标,找不到自己努力的方向,更是不知道我留在您工作的意义何在,反正我现在是因为自己个人的种种原因,不得不向您请辞了。但是我知道公司的前台接待就我一个,我这么一走,公司就会面临缺人的情况,所以我会等到这个月过完之后再离职,这样也可以更方便您安排工作。

  不知道您还记不记得我是多久来的公司任职,至今也有四个多月了,一开始我来到公司的时候,工作热情高涨,我在心里暗自告诉自己一定要做出一番成绩出来,因为我的父母早就给我安排好的工作,但是我却偏偏不想按照他们的安排走,因为我从小到大一直在他们的保护之下,这次我想自己一个人努力试试,我想证明给他们看,我一个人也能生活的很好。但是我经过这几个月在公司的前台接待工作,我觉得我好像根本就做不到这点,我在公司的工作无非就是接待那些来访的人员,我工作的适应能力还是很强的,虽然说我从来都没做过这样的工作,但是我现在不是照样能够很好的完成工作吗。但是这又有什么用,公司的前台接待,我就算再努力,我能在一年两年之内升职加薪吗?不能吧,因为我做的都是公司的一些琐事,根本没办法为公司做出什么重大贡献,晋升的事情根本不可能会落到我的身上,我猜想的没错吧,经过这几个月的工作,公司是怎么样栽培重视员工的标准,我算是一清二楚了。

  您说我现在在公司前台接待这个岗位,我怎么去达成自己的目标?怎么去向自己的父母证明自己找到一份好工作了?我又怎么去实现自己的个人价值?这段时间我也是给自己的人生做了规划,要么我就凭借自己的专业能力找一份可发展大的工作,并且我要找一个制度严格,发展前景很好的公司,要是我找不到,或者是我没办法胜任,我就只能老老实实的跟自己父母妥协,去接受他们给我安排的工作。我现在细想起来,他们给我安排的那份工作还真挺不错的,先不说工资很高,主要是离家近,而且上下班的时间也很人性化,我不知道是不是应该直接按照他们的安排走算了,在这临走之际希望您能给我一点建议,如果您工作繁忙没时间的话那就算了。

  领导,虽然说公司的前台接待不是公司很重要的岗位,但是这也是公司不可或缺的岗位,他们给客户带来的第一印象那可是直接影响到他们对公司的想法,其实我们也是有功劳的,希望您以后能后多关注一下前台这个岗位,这只是我离职之前的一个小建议。

  此致

敬礼!

  辞职人:xx

  20xx年x月x日


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网络公司年度计划

 

  做人要开朗、开放、乐观和阳光,我们需要结识人,认识人,相依相知,有个和谐良好的人际关系的环境,下面是由出国留学网的小编为大家整理的“网络公司年度计划”,欢迎大家阅读,仅供参考。

  网络公司年度计划(一)

  作为一个刚进入公司的新人,我对陌生的环境充满着好奇。和同事打打招呼,来个自我介绍,很想为以后的工作打下稳定的友谊基础,开拓一个和谐的人文环境,更有幸者,能遇到知己,成为人生路上的伙伴。

  怀着这样那样的憧憬,我为自已制定了一个短期的发展计划。

  一、 了解我的本职工作并尽力做好。

  我的责任如下:

  1.负责网站的日常更新工作;每天网站更新文章30篇;每篇文章尽量带上以上关键词;文章尽量原创和伪原创;

  2.负责策划、制作、维护网站的相关专题;

  3.负责网站相关的活动策划和推广;每月创作原创文章10篇以上;

  4.负责新频道或栏目的策划、内容完善工作;

  5.根据网站发展的总体方向,策划、建设所负责的栏目;

  6.每月制定发展计划;做好总结工作。

  这些职责既有用到我以前工作的经验,也有新的学习方向的努力,比如:策划和创作。我会汲汲地学习,尽我所能,把网站管理好。

  二、建设友好的人际关系

  结实新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要开朗、开放、乐观和阳光,我们需要结识人,认识人,相依相知,有个和谐良好的人际关系的环境。这是很有利于工作的。在此基础上,大家多些关心,多些了解,多些沟通,可以进一步成为朋友,建立起友谊。在公,我们在工作上可以互相帮助;在私,业余生活可以更加美好而充实。

  三、 实现自己的愿望

  工作的目的,说低了,是为了饭碗,说高了,是精神上的信仰。没有工作,你靠什么来生活,没有经济来源,你会食不果腹,衣不蔽体,病了无钱医治,饿了无饭糊口,根本养不活你自己!更别提孝敬父母亲朋了。只有工作了,我们才能谈独立、自立和自主。但工作不能仅仅为钱,高层建筑的设施更是你精神的食粮。我需要安稳,安稳的工作,安稳的生活。我讨厌有太多的空闲时间,这会让人渐渐消磨了斗志,变得消沉。工作就是一剂良药,既丰富你的生活,也给你锻炼的机会,能认识人,接触事,见世面,长见识。我相信,但凡是有一丁点志气的人,都想做好,哪怕是唯一的,仅有的一件事。无论任何目的,任何企图,任何动机,无论志气的长和短,大或小,那都值得赞扬的,鼓励的,发展的。我想成为一个职业编辑人,有丰富的编辑经验,通晓网编的工作流程,工作内容,也能掌握网站的发展方向。只为掌握更多的经验,不断地充实自己,不断的积少成多,不断的追求,向责任编辑、主编迈进。

  四、 业余时间的安排

  业余时间和工作无关吗?错了!业余时间是工作的充电时间。拳头缩回去了,才能更有力地打回来。业余时间休息好了,既放松了身心,缓冲了压力,也很快乐啊。有效地利用你的生物钟,娱乐和工作两不误,做得劳逸结合。我一向认为,做什么事都要全身心的投入,一心一意想着你正在进行的事情。工作的时侯不想玩乐,休息的时候尽量放松,享受娱乐的快感。

  总之,本月工作计划为试用期一个月的工作安排,...

大学生网络公司实习报告范文

 

  大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。大学生不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,要通过社会实践来磨练自己,出国留学网小编整理了以下内容“大学生网络公司实习报告范文”,供大家参考!

  大学生网络公司实习报告范文

  一、实习目的与意义

  实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

  二、实习内容

  在internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设在internet应用上的地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的重视。

  通过这两年的学习实践中和老师的指导下以大量明晰的操作步骤和典型的应用实例,教会我们。使更丰富全面的软件技术和应用技巧,使我们真正对所学的软件融会贯通,熟练在手。所以本人结合所学的内容制作了个人网站,作为实习的成果。其内容是多样化的。制作网页用的软件是dreamweaver,fireworks,flash软件。

 dreamweaver大大加速了网络时代电子交易应用中的项目交付。它提供了网页和表单的动态生成到企业级的解决方案,如电子商店,库存管理系统和企业内部局域网的数据库应用等功能。fireworks是目前最流行的网页图像制作软件。只要将dreamweaver的默认图像编辑器设为fireworks,那么在fireworks中制作完成网页图像后将其输出就会立即在dreamweaver中更新。

  fireworks还可以安装使用所有的photoshop滤镜,并且可以直接导入psd格式图像。更方便的是它不仅结合了photoshop位图功能以及coredraw矢量图的功能,而且提供了大量的网页图像模板供用户使用,例如,网页上很流行的阴影和立体按纽等效果,只需单击一下就可以制作完成。当然,其最方便之处是,它可以将图像切割,图像映射,悬停按纽,图像翻转等效果直接生成html代码,或者嵌入到现有的网页中,或者作为单独的网页出现。

  flash是目前最流行的矢量动画制作软件,与其他wed动画软件相比,它具有很多优点。制作的是矢量图形。只要用少量矢量数据就可以描述一个复杂的对象,而占用的储存空间只是位图的几千分之一,非常适合在网格上使用。同时,矢量图像不会随浏览器窗口大小的改变而改变画面质量。使用插件方式工作。

  用户只需安装一次插件,以后就可以快速启动并观看动画,而不比像java那样每次都要启动虚拟机。flash插件也不大,只有170kb左右,很容易下载并安装。还提供其他一些增强功能。例如,支持位图,声音,渐变色和alpha透明等。拥用了这些功能,用户就完全可以建立一个全部由flash制作的站点。

  flash影片...

网络公司大学生实习报告

 

  大学生通过实习可以更进一步的接近自己向往的公司单位,为以后的就业做好铺垫和提供参考。下面是由出国留学网小编整理的“网络公司大学生实习报告”,欢迎阅读。

  网络公司大学生实习报告

  一、工作内容:

  1.整体工作:我的工作就是负责设计整个网站的页面部分,根据网页设计师或客户所提供的主题要求来设计出整个网站。

  2.工作中要完成的任务:作为一个网站美工除了要求必会的软件以外,还要对html用的很熟,对asp或php或jsp要有初步的了解。

  (1)表达一定的艺术效果一个成功的网站应该把网页设计得吸引人,同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体,它必须具有一定的艺术感染力,一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢,更不要说让浏览者去注意它的内容了。

  (2)使页面结构清晰可读性强经常可以看到这样的页面,上面堆砌了许多内容,却没有考虑它的空间框架,让人看了无法知晓哪些内容才是最具发言权的。没有流畅的视觉流程,这是典型的没有注意到编排清晰度、可读性的表现。

  (3)实现不同的功能在网络这条信息高速公路上,网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。因此,它一切内容都是为了这个目的而服务,都是要围绕这个中心进行设计的。然而,要实现这个功能,网页的美工设计和内容都必须有针对性。所谓针对性,就是指对不同类别的网页要求采用不同的美工艺术效果。

  (4)网页的内容网页设计人员美化网页,增加网页设计的艺术感,都是为了网页设计的内容服务的。一般来说,网页的几项基本内容:标题、网站标志、主体内容、导航、广告栏等。

  (5)确定网站的类型在设计网页之需要做大量的准备工作,需要思考几个问题:网站的类型:站点属于新闻、娱乐、商务类的综合站点,还是个人主页;

  (6)确定网站的风格如果浏览者主要是年轻人,页面就要设计得基调明快,活泼富有朝气;如果针对的群体是政府工作者或科学工作者,那么页面就要设计得严谨、严肃、理性、科学;如果针对的群体是妇女儿童,页面则要设计得温馨、友爱、轻松;如果针对的群体是恋人或从事艺术工作的人,页面就要设计得浪漫并有艺术感

  (7)确定网页之间的链接关系在网站的总体规划列出来后,就必须要考虑各个网页之间的关系,是星型、树型、网型还是直线链接?

  二、工作过程:

  1.我所在的公司叫XX网络科技公司,主要服务项目涵盖:软件开发、网站建设、网页设计制作、网络推广、域名空间、网络营销、站点管理及维护等。而我主要是负责网页设计制作这一块。

  2.刚来公司的时候做了XX健身的网站。总共做了一周。在这一周里,我懂得了做网站的基本步骤。下面让我来说一说,我在这一周做的事情。了解主题:因为是有关健身的网站,我首先从网上了解了一些有关健身的项目,和健身的一些基本常识。

  接下来我就应该思考配色与构图了;思考配色与构图:对整个内容有了一了解后,现在要思考作品的色彩和具体的构图,先用笔画出草图,也可以直接在脑海里构思。色彩要活泼健康有张力,所以选择橙色色作为主色调。

  查找素材:其实素材这种东西总是数量大于质量,我可以很轻易的下载到许多许多的素...

毕业生网络公司实习报告

 

  在实习生活中,可以锻炼意志,体验生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合。以下是由出国留学网小编为大家精心整理的“毕业生网络公司实习报告”,欢迎大家阅读,供大家参考。更多内容还请关注出国留学网哦。

  我叫xx,是今年的应届毕业生,为期两个月的实习结束了,下面,就我实习中的思想、工作情况做一汇报。

  我实习的单位是一家网络公司,以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司,但在激烈的市场竞争中存活下来,并在全省同行业中占有主导地位。

  为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。

  实习的结果也证明我的选择是正确的。

  在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。

  一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。

  因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

  接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了*次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。

  再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。

  回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,...

网络公司实习自我鉴定

 

  为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合,下面快随出国留学网小编来看看范文“网络公司实习自我鉴定”,感谢您的阅读。

  网络公司实习自我鉴定

  我实习的单位是一家网络公司,以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司,但在激烈的市场竞争中存活下来,并在全省同行业中占有主导地位。

  为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。

  实习的结果也证明我的选择是正确的。

  在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。

  一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。

  因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

  接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了多次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。

  再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。

  回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的...

大学生网络公司实习报告4400字

 

  通过一个多月的实岗操作,明确客服代表这一工作岗位的岗位职责,掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;出国留学网小编为大家整理了一篇关于大学生网络公司实习报告4400字,仅供参考,更多文章,尽在出国留学网。

  大学生网络公司实习报告4400字

  实习单位:xxx网络科技有限公司

  实习目的:通过一个多月的实岗操作,明确客服代表这一工作岗位的岗位职责,掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度,适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。

  实习岗位工作介绍:

  1、接听该的热线电话,为报装宽带的客户进行登记。

  2、为打入热线的客户解决一些在宽带使用时遇到的问题,并统计客户遇到的问题并把问题反映给技术部。

  3、打电话回访用户的宽带使用情况,并做满意度调查。

  4、电话营销推广公司业务。

  实习时间:20**年3月1日---20**年4月23日

  南宁邕迅网络科技有限公司主要从事小区宽带安装。宽带最传统的接入方式便是与固定电话捆绑在一起,利用电话来拨号,通过电话线来转送数据,通过“猫”来分开网络数据包和电话数据。但近些年来,通信市场的不断扩大,技术不断的更新、领先,多种宽带接入方式随之产生。一种是有线电视线路的Cable Modem方式, 还有一种是电力线上网,也叫PLC(英文全称是Power Line Communication),即电力线通信,另外一种是双绞线的以太网方式。该公司便是以双绞线的以太网方式来安装宽带,主要经营对象是南宁的各个小区。

  我的岗位是电话客服专员,所有的工作都是通过电话来完成的。我的工作分为以下几种:

  (1)客户报装。当有客户打电话来申请装宽带时,我要做的就是问清楚报装客户的电话,姓名,住址,与其客户的需求,约好上门时间,并做好详细的记录。然后下单,再把业务受理单送到财务部,让其开帐号和发票。最后通知技术人员到财务领单,并监督催促技术人员准时上门安装。

  (2)客户咨询。客户的咨询分为两种情况,一种情况是客户对公司的业务不了解,不能下决心购买公司的服务。此时我就要根据客户对业务的要求,对其介绍一些条件相近的业务供其选择。因此在客户来电咨询的时候我们必须完全清楚宽带的各种资费,掌握公司现行资费的所有优点。另一种情况就是当客户在使用我们所提供的宽带服务的时候遇到一些不能解决的问题来咨询或是投诉。如果是咨询的话,这个时候我就需要详细询问他们出现的状况,并结合他们出现的情况给予解决方法;如果问题还是不能解决,就需要联系维修人员进行维修。在客户咨询过后,无论客户问题解决与否,我都要进行详细登记,并交给技术部进行统计,及时了解自己产品出现的缺陷,想办法解决。而当处理客户的投诉时,我必须要有极大的耐心,切记始终保持亲切的语气。因为客户遇到问题后心情本来就不好,语气也会比较急躁,一旦我的语气出现任何的不耐烦,就有可能导致与客户发生争吵。这种情况是绝对不能出现的,因为这是影响公司的形象的行为,公司会因此而损失部分客户。另外我还必须尽量快速的处理问题,优秀的处理问题能力才能给予客户信任感,才能给客户留下好印象,更牢的留住客户。不管客户是来咨询的还是...

网络公司 实习报告

 

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。下面是出国留学网小编怎专门整理的: 网络公司实习报告。欢迎参阅,更多相关内容请继续关注出国留学网实习报告栏目。


  网络公司实习报告一

  一、实习单位及岗位简介

  (一)实习单位的简介

  本人于2月18日起,在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的,在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程,及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作,为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于20XX年,为个体私营企业,到目前仅有十多名员工。该公司专门从事网站建设,网站推广,并实行网络对外贸易—其主要为:鞋服出口。业务涉与国家有美国,加拿大,英格兰,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念,与“以质树威,誉满全球”的宗旨,与国内、外客户诚挚地合作,并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系,以富有竞争力的价格,做好国际贸易。

  (二)实习岗位的简介

  我们公司外贸部的共有6位同事,具体职责如下:

  1、及时安排好打样。入库前应仔细审核样品,必须拍照存入电脑档案。

  2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。 当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。

  3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

  4、做到 “分析—反馈—沟通”,“建议”和“守诺”的 沟通心态及目标:将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单,也要让客户在下次有类似的产品询价时,第一时间想到你或你的公司。 分析—反馈—沟通 在收到客户信函和询价时,第一件事就是认真阅读,然后进行分析;主要分析客户的意向是什么,客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。

  5、始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的...