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2014国家公务员考试申论热点:创新管理服务模式

随着市场经济的进程加快,原有的城市基层社会管理体制被打破,新的管理体制尚未形成。以“单位”为基本元素的社会管理和公共服务事项逐向城乡社区汇集,城乡社区日益成为居民生产生活需求的聚焦点和党在基层执政的支撑点。强化城乡社区自治和服务功能符合城镇化的发展需求,更是推动社会管理创新的根本路径。因此,创新社区管理服务模式势在必行。 创新管理服务模式,畅通服务渠道便捷化。群众的需求日益多样促使社区服务内容越来越丰富,而提供服务的渠道也越来越便捷。一方面,一站式服务大厅的开设,将综合问询、物业、证件办理等多项职能汇聚在一起,在极大程度上缩短了群众办理相关业务所需的时间和精力,保证了服务工作的高效快捷。另一方面,社区还可以充分利用技术手段,和社区周边的超市、餐厅、卫生所等达成合作协议,建立“一键通”系统,居民只需轻按呼叫终端,指挥中心工作人员便会及时了解居民需求,并安排相应人员上门提供医疗、饮食、纠纷调解等近便民服务。 创新管理服务模式,实现服务主体多元化。传统基层社区的管理中一直坚持以居委会为主导核心,社区居民一直处在被动接受服务的位置,难以形成有效互动。创新服务模式离不开居民的积极参与,关键是搭建好平台和载体。通过开展形式多样的社区活动,吸引居民参与社区建设,大大增强居民对社区的认同感。此外... [ 查看全文 ]
2013-10-08

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2014国家公务员考试申论热点:创新管理服务模式的相关文章

2014国家公务员申论热点:保障性住房

保障房本是民心工程,不能因为“保障”二字而降低标准,“可住”只是最低要求,让市民“安居”和“乐居”才是应有的水平。对现有的空置房,则应通过配套设施的改善和灵活的分配方式加以消化,比如说可以适当向外来务工人员开放。总之,让保障房避免成为昂贵的摆设,是各级政府必须完成的任务。 山东1.29万套,海南9000多套,广东1.15万套,云南2.3万套……近日多个省份审计结果暴露出保障房空置尴尬。一边是中低...[ 查看全文 ]
2013-10-08

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2014国家公务员考试申论热点:文化保护

【热点关键词】 文化交流 民心工程 未来工程 文物系统能力建设 非遗保护惠民富民示范带 文化强省 维护群众文化权益 文化荣誉制度 基层文化建设 【热点背景】 1.3月23日晚,莫斯科总统饭店蓝厅,习近平主席同俄罗斯汉学家、学习汉语的学生和媒体代表的会见,以一席亲切的开场白拉开帷幕。习近平说,“文化就像一个绵延不断的河流,源头来自远古,又由许多支流、干流汇合而成。文化交流是民心工程、未来工程,...[ 查看全文 ]
2013-10-08

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2014国家公务员考试申论热点:官员缺乏自信

【背景链接】 在中国现实中,权力精英是最受社会羡慕的群体,一些权力部门的职位每年都吸引数千人竞争就是明证。这个群体按理最应当有自信,但缺乏自信的现象不仅存在于知识精英和经济精英中,也明显地存在于权力精英中。“大师”事件,暴露出我们的一些权力精英缺乏信仰,缺少自信。 【标准表述】 [表现] 一是许多官员底气不足,内心相当脆弱。草木皆兵,稍有风吹草动,动辄就大规模使用警力。一个本来不大的事情,...[ 查看全文 ]
2013-09-27

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2014国家公务员考试申论热点:职务消费

【背景链接】 住酒店要五星级,坐飞机要头等舱,当前,有部分领导干部职务消费出现挥金如土现象,职务消费演变成“不落腰包的腐败”,不当职务消费像一个“黑洞”吞噬着国家财富,引起群众不满。 当前,国家正推进“三公经费”公开,“三公经费”只是从消费项目上划分,其实消费还体现为每个官员的各类隐藏的职务消费。“三公经费”公开无法解决官员职务消费的暗箱操作问题,而职务消费暗箱操作则会造成消费行为存在比着多花...[ 查看全文 ]
2013-09-27

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2014国家公务员考试申论热点:盲道乱象

【背景链接】 2013年8月,北京市残联研究室主任厉才茂的一句“北京的盲道也许建多了”引发社会关注。有记者调查发现,北京的盲道遍布全市,但盲人出行却基本上并不走盲道。不止一位盲人说:“我们从不走盲道。”这似乎是对所谓“世界第一”的北京盲道最“无情”的讽刺。盲道可以铺设在行人稀少的五环辅路,却铺不到银行医院、铺不进居民小区。 【标准表述】 [深入分析] 盲道作为专门帮助盲人行走的道路设施,有...[ 查看全文 ]
2013-09-27

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2013四川公务员申论热点:反“四风”

【背景链接】 2013年6月18日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在党的群众路线教育实践活动工作会议上强调指出,开展党的群众路线教育实践活动,是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求,是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求,是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。这次教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上,集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四...[ 查看全文 ]
2013-09-26

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2013四川公务员申论热点:最美精神

【背景链接】 浙江磐安县冷水镇中心学校初中语文教师陈斌强,9岁时父亲车祸去世,2007年,妈妈得了老年痴呆症,丧失了日常生活能力。那时,陈斌强的儿子不到两岁,妻子建议他把妈妈送到养老院去,他说:“一个连儿子都不认识的老人,送到养老院,被欺负了怎么办?”为了照顾妈妈,他硬是把儿子提前一年送进幼儿园。为了能每天亲自照顾母亲,他每天用一根布条把母亲绑在自己身上,骑着电动车行驶30公里去学校上班,一连五...[ 查看全文 ]
2013-09-26

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2013四川公务员考试申论热点:政府官员玩“失踪”

【背景链接】 2013年7月24日,广东省深圳市纪律检查委员会发布消息称,深圳市南山区原政协主席温玲利用职务便利为他人谋取利益,被调查期间私自出境至今未归。目前温玲已被开除党籍、开除公职处分,违纪所得被收缴。而在此前,广州市花都区政协主席王雁威已“失踪”50天、湖南省醴陵市王仙镇财政所前所长邓元华已“失踪”超20天……查阅资料不难发现,类似的官员“失踪”事件不在少数。仅在近期,湖南、湖北就有两例...[ 查看全文 ]
2013-09-26

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2013四川公务员申论热点:中国文化走向世界

【背景链接】 2013年6月,由北京师范大学主办、国家外国专家局支持、首都文化创新与文化传播工程研究院承办的“文化‘走出去’:中国文化的价值应用与传播路径”论坛在英东学术会堂举行。 与此同时,中共中央政治局委员、中宣部部长刘奇葆在广西调研。他强调,要认真学习宣传贯彻党的十八大精神,深入推进文化改革发展,进一步树立开放意识,加强对外文化交流合作,推动具有中国特色、中国风格...[ 查看全文 ]
2013-09-26

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2014国家公务员考试申论热点:缩小城乡差距

——央视经济生活大调查显示,收入改善位居榜首,缩小贫富差距列在次席。这是对104个城市300个县居民抽样调查的结果。 ——新华网全国“两会”调查显示,缩小贫富差距排在22个选项之首。这是对400多万网友调查的结果。 可见,无论网上还是网下,收入差距都是人们最为关注的热点话题。因为它涉及我们每个人的“钱袋子”,关系千家万户的“好日子”。中国特色社会主义是全体人民共同为之奋斗的事业,也是为全体人民...[ 查看全文 ]
2013-09-26

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