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接待客户礼仪常识

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。礼仪在商业活动、餐桌交往上尤为突出。下面是小编为大家带来的礼仪知识,欢迎大家前来出国留学网充电学习。 很多时候,我们常常在公司要接待客户,为了给客户留下一个好的印象,我们必须在接待客户这方面下足功夫,不损是公司的形象。接待客人方面,可以从客人来之前、客人接待中、客人要走三个方面考虑。 知道要接待,最好能知道对方姓氏、身份,这样接待的时候好称呼。 见到客人微、主动点头致意。 老板不在,需要你带客人见老板,知道引领,引领中注意语言、手势。 把客人带到老板办公室,就应主动离开。 进老板办公室的时候,哪怕门是开着的,也要主动敲门。 倒水的时候,注意从客人身后方,倒之前先打个招呼,倒好放回后说一声。 掌握着客人或老板的水差不多喝完了,主动去续水,但不要续得太频繁,一般续上两次就行了。 如果还可以提供茶叶,应在倒水前问一下客人,是看白开水还是绿茶(如果有绿茶的话)。 老板亲自送客的话,作为你不必跟着送,但看到客人时应点头微笑。 以上是我分享的一些礼仪常识,希望对大家有所帮助。 推荐阅读:更多礼仪欢迎登录礼仪网... [ 查看全文 ]
2013-11-11

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接待客户礼仪常识的相关文章

酬世礼仪常识

在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。下面是小编在出国留学网礼仪频道为您收集和整理的礼仪知识和应用,欢迎大家前来参考和学习。 姐妹夫族称呼 女婿族称呼 姻戚族称呼 同庚族称呼 世谊族称呼 推荐阅读:更多礼仪欢迎...[ 查看全文 ]
2013-11-08

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家族名称礼仪常识

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。礼仪在商业活动、餐桌交往上尤为突出。下面是小编为大家带来的礼仪知识,欢迎大家前来出国留学网充电学习。 一. 家族称呼 二. 祖父族父母称呼 三.父母族称呼 四.姑族姑丈称呼 五.妻族称呼 推荐阅读:更多礼仪欢迎登录礼仪网...[ 查看全文 ]
2013-11-08

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职业女性着装礼仪常识

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。如何在交往中做到得体不失礼,下面是小编教大家的礼仪知识,欢迎大家前来出国留学网参考和学习。 职业女性着装规则 无可否认,女性在商业界的地位和信心越来越高,其工作时的服装也尤为重要。可目前为止,职业女性...[ 查看全文 ]
2013-11-02

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常见不文明礼仪

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。礼仪在商业活动、餐桌交往上尤为突出。下面是小编为大家带来的礼仪知识,欢迎大家前来出国留学网充电学习。 常见的不良举止 1、不当使用手机   手机和BP机是现代人们生活中不可缺少的通讯工具,如何通过使用这些现代 化的通讯工具来展示现代文明,是生活中不可忽视的问题,如果事务繁忙,不得 不将手机...[ 查看全文 ]
2013-11-02

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基本礼仪常识大全(八)

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。如何在交往中做到得体不失礼,下面是小编教大家的礼仪知识,欢迎大家前来出国留学网参考和学习。 2、化妆的基本原则 在交往应酬中,化妆是一种礼貌。 在进行面部修饰时注意保持清新自然而不过分做作。女士面部...[ 查看全文 ]
2013-10-29

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基本礼仪常识大全(七)

很多职员在公司聚餐或者活动的时候因为对餐桌礼仪不了解而犯错,在无声中得罪了领导,为以后的工作带来不便。或许我们都不希望出现这种情况,为了避免这种事件的发生,下面是小编为大家带来的礼仪常识,欢迎大家前来出国留学网参考和学习。 1、脸部修饰内容 (1)眼部的修饰 注意眼部的清洁,还包括用眼卫生,预防眼部疾患。 女生眉毛应以自然美为主。个别眉毛较粗浓的女生,或者眉毛的形状生得不太理想,可以适当修...[ 查看全文 ]
2013-10-29

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基本礼仪常识大全(六)

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。礼仪在商业活动、餐桌交往上尤为突出。下面是小编为大家带来的礼仪知识,欢迎大家前来出国留学网充电学习。 第4节 仪容礼仪 仪容,通常是指人的外观、外貌。其中的重点,则是指人的容貌,包括面部、头发、手部等,是人们仪表的重要组成部分。在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。并将影响...[ 查看全文 ]
2013-10-29

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基本礼仪常识大全(五)

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。做到不失礼,不夺礼,给人留下良好的影响。下面是小编在出国留学网礼仪频道为您带来的关于礼仪介绍大全,欢迎你前来参考和学习。 体态语指凭借身体的动作或表情来表达某种意思、情绪的无声语言。 1、感谢 点头感谢:在一般的场合,表示感谢,可用点头来表示。 握手感谢:表示感谢还...[ 查看全文 ]
2013-10-29

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基本礼仪常识大全(四)

熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处,不失礼。不仅可以给人留下良好的印象,还能促进人与人的交往,为工作或学习带来便利。下面是小编在出国留学网为你分享的礼仪知识,欢迎您前来参考和学习。 第5节 仪态礼仪 仪态,指的是人的姿势,举止和动作。 仪态应当力求美化。注重仪态的美化有三个标准:一是仪态文明。要求仪态要显得有修养,讲礼貌。不应在异性和他人面前有粗野动作和行体。二是仪态自然。...[ 查看全文 ]
2013-10-29

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基本礼仪常识大全(三)

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。做到不失礼,不夺礼,给人留下良好的影响。下面是小编在出国留学网礼仪频道为您带来的关于礼仪介绍大全,欢迎你前来参考和学习。 第6节 微笑礼仪 保持一个微笑的表情、谦和的面孔,是表示自己真诚、守礼的重要途径。 微笑是有自信心的表现,是对自己的魅力和能力抱积极的态度。微笑可...[ 查看全文 ]
2013-10-29

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