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商务拜访相关礼仪

1、需要了解的信息归类 1)受访者个人情况 适当的了解对方的一些个人情况,有助于你选择正确的方式来跟对方建立人际关系。如对方是业务主管或是公司老板,你跟他的谈判方式和重点就自然不一样了。 2)受访者公司概况 了解客户公司的一些基本情况(如成立时间、历史、股东、经营理念、网络、经营品牌以及经销业绩等),有助于你评估客户的资源是否适合你公司的代理要求,以及双方是否具有长远的战略合作的可能。 3)代理什么品牌 如果客户过去有代理类似产品,了解他们过去的代理经验,有助于理解客户再接新品时究竟想要什么,不想要什么。 4)接新品的动机和思路 询问对方接新品的动机和想法,有助于你进一步评估双方合作的可能性,以及制定非常具有针对性的谈判策略。 2、善于把握主动权和询问时机: 业务员在向客户了解上述内容的同时,还要懂得把握发问的主动权和询问的时机。笔者曾经留意一些业务员在接陌生客户电话或者拜访陌生客户时,经常被对方“反客为主”:客户对自己公司的一切情况包括合作条件等,都了解清楚了,业务员还不知道对方公司的主要业务是什么,以及有关合作的真实想法和实际需求等。 因此,为了避免这种情况发生,业务员要善于把握发问的主动权,在完全掌握对方的信息之前,如果对方欲了解详细的合作细节,业务员则要... [ 查看全文 ]
2013-12-05

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商务拜访相关礼仪的相关文章

商务拜访首要礼仪

守时是最大的礼貌。遵守时间是一个有助于打动别人的简单方法。守时是对他人守信,守时是社交的礼貌,愈是先进的国家,对守时的观念愈是注重。在商务拜访时做一个守时的人,很容易获得对方的信任,可以这么说吧,守时是商务拜访礼仪第一准则。 但是,关于“守时”,不同国家、不同地区都会有不同的态度,这一你要搞清楚。所以无论你准备去哪里,你都应该事先了解一下当地人的时间观念。 如果你被邀请到一个美国人或加拿大人的...[ 查看全文 ]
2013-12-05

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商务应邀讲话礼仪

人是离不开交际的,在各种各样的交际中,很多情况下,你可能被邀请讲话。被邀请讲话怎么办才好呢?下面我们请专家说说这个话题。 很多时候我们说话也就是一个小小的技巧。 如果你被应邀做一个3-5分的开幕致辞,其实你根本没必要大张旗鼓地讲话,也没必要四平八稳地读稿,因为那本来就只够你讲个相关的笑话,做一个有点深度的比喻,或者来一点独特的东拉西扯。 如果你被邀请做一个15分的发言,记住也不要摆出架式滔滔...[ 查看全文 ]
2013-12-05

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商务礼仪基本常识完整版

一、介绍的礼节 介绍的手势:五指并拢,手心向上,指向被介绍人。 介绍的顺序:先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人,先介绍右边的,再介绍左边的。 二、握手的礼仪 握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相...[ 查看全文 ]
2013-12-05

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对外商务礼仪范例

泰国: 访问泰国各级政府机构宜穿西装,但商人见面时穿讲究一点的T恤衫、系领带即可。拜访大公司或政府部门必须提前预订时间,并持有用英文、泰文和中文对照的名片,当地两天即可印好。泰国进出口商以华人为主,目前泰商也日渐增多,但大多数是做政府生意。如果需要在曼谷市内四处谈生意,最好包一辆计程车,这样会既方便又省钱。 同泰国人打交道,千万不要夸耀自己国家的经济如何发达,否则他们会认为你太傲慢,在以后的交...[ 查看全文 ]
2013-12-05

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为什么要学商务礼仪?

现在很多企业都非常重视商务礼仪培训,那么为什么要学习商务礼仪,学习商务礼仪的重要性在哪里?今天我们就请礼仪专家来给我们谈谈这个话题。 我国素有“礼仪之邦”的美称,崇尚礼仪是我国人民的传统美德。从古至今,我国的礼仪规范就是中华特有文明的象征,是中华民族美德的体现。礼仪,作为一种传统美德,具有历史的传承性,具有不衰的生命力。 在商务交往中涉及的礼仪很多,但从根本上来讲还是人与人之间的交往,所以我们...[ 查看全文 ]
2013-12-05

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国际商务礼仪注意要点

国际商务礼仪包含的内容很多,如何请客吃饭,如何握手,如何打招呼等,这些都大有讲究。这么多内容我们一时也难以掌握,下面是礼仪专家总结的国际商务礼仪要点,你一定牢牢记住。 1、交流方式要注意。在国外几乎所有的会谈都是英语,如果语言上有障疑,可随团带备或在当地聘请一位翻译。此外,在多数会谈中,开场白都非常简短,交流也都很快进入正题;切忌在会议中斜靠在椅子上,或把手放在头后面,或二、三人窃窃私语,或闭目...[ 查看全文 ]
2013-12-05

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商务介绍礼仪

不同场合的介绍 在交际场合结识朋友,可由第三者介绍,也可自我介绍相识。为他人介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。无论自我介绍或为他人介绍,做法都要自然。例如,正在交谈的人中,有你所熟识的,便可趋前打招呼,这位熟人顺便将你介绍给其他客人。在这些场合亦可主动自我介绍,讲清姓名、身份、单位(国家),对方则会随后自行介绍。为他人介绍时还可说明与自己的关系,便于新结识的人相互...[ 查看全文 ]
2013-12-05

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商务礼仪排座位礼仪

与外国友人相见时,往往不可避免要涉及宾主双方座次的排列问题。在涉外交往中,会见、谈判、举行签字仪式、进行合影留念时,各自都有自己特殊的位次排列方法。会见,也叫礼节性会晤。它一般所用时间较短,宾主双方仅是出于礼貌而与对方应酬一番。正式的涉外会见,最好安排在专门的会客室或会见厅之内举行。其位次排列的方法,主要有以下三种。 一是相对式。指宾主双方会见时面对面而坐,便于进行交流。一般应以会客室的正门为准...[ 查看全文 ]
2013-12-05

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涉外商务礼仪见面礼仪

在涉外交往时,与外国人互换名片,通常在下述几个方面必须严格地遵守礼仪规范。 其一,是参加涉外交往时,应随身必备名片。按照惯例,在外事活动中,一般不宜主动向外国友人索取名片。然而,当对方主动提议互换名片,率先将名片递送过来,或是我方有必要进行较为周详的自我介绍、在拜访外人员需要经由他人代为通报时,都需要使用自己的名片。因此参加涉外活动前,即应将本人的名片装入专用的名片包,或是放在上衣口袋之中,以供...[ 查看全文 ]
2013-12-05

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商务问候礼仪

在交往应酬之中,与外国人相见时,尤其是与之发生正面接触应酬时,往往要向对方行礼致意。根据目前的涉外活动实践,中国人在对外交往中与外国友人互行见面礼节时,特别要注意问候的进行与礼节的选择等问题。问候,又称问好、问安或打招呼。它是以语言或动作向他人询问安好,进行致意,是向对方表示关切或友好的一种常规方式。 向外宾进行问候时,有三点注意事项。 一是要慎选问候的具体内容。由于国情的不同,中国人过去常用...[ 查看全文 ]
2013-12-05

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