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客服读细节决定成败心得体会
注重细节是一种态度，一种在工作中责任心和积极性的态度。《细节决定成败》一书让一个细节时代正悄然而至!以下心得体会范文《客服读细节决定成败心得体会》由出国留学网读书心得频道为您精心提供，欢迎大家浏览阅读。
“战略一定要从细节中来，再回到细节中去”，这句话对我印象深刻。从进入公司以来，所有人都在强调执行力，而且执行力也是我们这个团队的最重要使命。我知道执行力是重要的，但是我马上想到决策和战略不是更重要吗?
是的，一个公司的决策是很重要的，尤其是迅速发展中的公司。但是回过来想，怎么样能够得来一个好的决策呢?我想了一个例子，比如说公司是否需要在3个月内推出10个新的频道?如果要得到对这个问题的正确判断，必须要具备以下几个假设条件：
1、客服部反馈的信息足够详细和准确，能够准确反映出用户对现有频道的意见，当前频道的内容和形式是否符合用户口味。
2、内容部对频道主旨和内容的把握足够精准，新的10个频道必须能够为公司吸引更多用户眼球。
3、技术部目前工作量和能力的评估足够准确，能够准确评估在现有资源情况下是否可以在3个月内完成这10个频道的制作工作。
……
我所能够看到的是越来越精细的分解，一个决策需要这样多的微观内容去支撑。同时我更加感受到执行力在这些细节的实现上有多么大的作用。如...
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个人读细节决定成败心得体会
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拜读完汪中求先生的著作《细节决定成败》，对我触动颇深。书中讲到“我们看到了人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心!”是的，我们普通人，大量的日子，很显然都在做一些...[ 查看全文 ]
培训公司读细节决定成败心得体会
生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切都归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。以下心得体会范文《培训公司读细节决定成败心得体会》由出国留学网读书心得频道为您精心提供，欢迎大家浏览阅读。
《细节决定成败》粗一看这题目,似乎觉得有点小题大做了,可是仔细一读这本书,却是深有感触,作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透,揭示...[ 查看全文 ]
学校读细节决定成败心得体会
《细节决定成败》一书倡导的是一种新的人生理念，提出了一种新的生活态度，提出无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，从点滴做起。以下心得体会范文《学校读细节决定成败心得体会》由出国留学网读书心得频道为您精心提供，欢迎大家浏览阅读。
《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著，内容丰富、资料翔实，对提高我们中层干部的管理水平具有实际...[ 查看全文 ]
寒假读细节决定成败心得体会
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寒假里有幸读了《细节决定成败》一书,大量真实的案例,深入的阐述了细节在个人素质,团队协作,企业管理,公共管理等各方面体现出的巨大价值.从忽视细节的损失代价,到重视细节的收获效益正反两方面明显的反...[ 查看全文 ]
公司员工读细节决定成败心得体会
中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。以下心得体会范文《公司员工读细节决定成败心得体会》由出国留学网读书心得频道为您精心提供，欢迎大家浏览阅读。
中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简...[ 查看全文 ]
阅读《细节决定成败》心得
生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切都归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。以下心得体会范文《阅读细节决定成败心得》由出国留学网读书心得频道为您精心提供，欢迎大家浏览阅读。
近段时间阅读《细节决定成败》一书，颇有体会。可谓浅显中蕴涵着深刻的道理。不妨记录下来，聊以自勉。
“简单的招式练到极致就是绝招”。这句话给我留下了深刻的印象。什么是绝招?让我想起...[ 查看全文 ]
《细节决定成败》心得体会
《细节决定成败》一书倡导的是一种新的人生理念，提出了一种新的生活态度，提出无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，从点滴做起。以下心得体会范文《<细节决定成败>心得体会》由出国留学网读书心得频道为您精心提供，欢迎大家浏览阅读。
近来管理类书籍开始铺天盖地，反映了国内政府、国企、民企们对管理的认识加强，最初的一本轰动全国的书叫《谁动了我的奶酪》，此书一出，网上到处都是奶酪类副产品，什么《谁能动你...[ 查看全文 ]
机关单位读细节决定成败心得体会
“千里之行，始于足下;千里之堤，毁于蚁穴”，细节决定成败给以我们启迪，但愿我们能够真正进入“细节时代”以下心得体会范文《机关单位读细节决定成败心得体会》由出国留学网读书心得频道为您精心提供，欢迎大家浏览阅读。
汪中求的《细节决定成败》一书，是一本可读性较强的书籍，全书以大量的正反实例和至理名言为证，为我们展现了现实生活和工作中易被忽视而又如此重要的点点滴滴，阅读后感触颇深，促使本人对自身工作进行...[ 查看全文 ]
对《细节决定成败》心得体会
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一口气读完薄薄的这本书，忽然发现自己并没有什么特别的感想，只是觉得这些道理自己早就明白，甚至本身就是自己做事的思路。当时以为是作者同是社会学出身，所以思维方式相同而已。可后来参加了“结果导向”的培训...[ 查看全文 ]
细节决定成败心得范文
中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。以下心得体会范文《细节决定成败心得范文》由出国留学网读书心得频道为您精心提供，欢迎大家浏览阅读。
近日，读了《细节决定成败》这本书，感触良多，受益匪浅。该书强调了不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，只有把小事做细、做透，才能取得更大的成功。我认为，汪中求的理念和观点对指...[ 查看全文 ]
