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前台接待礼仪常识
公司前台是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪，这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。公司前台接待礼仪包括仪容规范、电话接待礼仪和来访者接待礼仪。
前台接待礼仪常识
一、公司前台仪容规范
面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生，这不仅是健康的需要，更是文明的表现，有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发，女员工不化浓妆;保持唇部润泽，口气清新，以适合近距离交谈;手部干净，指甲修剪整齐，男员工不留长指甲，女员工不涂抹鲜艳指甲油宜使用清新、淡雅的香水。
二、电话接待礼仪
前台接起电话的声音要不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好，×××(公司名称，如果公司名称较长，应用简称)”，忌以“喂”开头。如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话，可以礼貌地说“请稍等”，并马上转接过去。
如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名，不知道分机号的话，就要礼貌地询问...
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前台接待礼仪常识的相关文章
最全的文明礼仪常识
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。出国留学网www.liuxue86.com带您一起学习最常用的日常基本礼仪。
仪容礼仪
1、头发整洁，发型得体大方。
2、仪容洁净，男士胡须勤刮，指甲常修剪，女士指甲长段适中，美化适中。
3、口腔卫生，牙齿清洁。
4、化妆浓淡适应场合，妆容和...[ 查看全文 ]
文明礼仪常识
校园文明礼仪的基本礼仪是每个学生应该必备的素质，出国留学网www.liuxue86.com小编为您盘点以下内容：
个 人 礼 仪;
一、仪表
1、讲究个人卫生，养成良好的卫生习惯，衣服鞋袜要常换洗，按时理发和沐浴。
2、衣着整洁、朴素大方、协调得体，不穿奇装异服，进校一律佩戴校牌，按规定穿校服。不许烫发、染发，女同学不准戴首饰、染指甲。
二、言谈;
1、态度要诚恳、和蔼、语气要亲切...[ 查看全文 ]
文明礼仪黑板报内容精选之文明礼仪歌谣
各位宣传委员们想必正为出黑板报的内容发愁呢?出国留学网www.liuxue86.com小编为大家精选了两首文明礼仪歌谣供大家选用：
文明礼仪歌谣一
同学们，都知道，
礼貌用语记得牢。
对待长辈要用"您"，
早晨见面说声"早"，
平时互相问问"好"。
分别"再见"别忘了，
若求人，"请"字先，
最后别忘说谢谢，
影响别人，"对不起"，
回答请说"没关系"。...[ 查看全文 ]
文明礼仪主题班会活动总结
文明礼仪是主题班会必不可少的主题之一，班会总结对组织着来说也是必备的。下面出国留学网www.liuxue86.com 小编带您一起学习下面这篇文明礼仪班会总结：
XXX年XX月XX日下午，XX小学的多功能室里气氛热烈，师生们洋溢着喜悦，今天是五(2)班师生正在这里举行《文明 礼仪 》主题班会活动，这是我校三月文明礼仪系列活动之四，针对当前社会、家长 、学生 出现的情况及时有效的组织 了这次活...[ 查看全文 ]
国学中的礼仪
国学是中华民族传统文化的精华，今天出国留学网www.liuxue86.com小编为您解析国学中的礼仪。
中华民族有懂礼、习礼、守礼、重礼的传统，所以被称之为“礼仪之邦”。孔子曰：“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。”意思是说，不符合道德的事情不看，不符合道德的话不听，不符合道德的话不说，不符合道德的事不做”。
礼仪在古代社会规范着人的道德和行为，也是文明的象征，是中华民族优秀...[ 查看全文 ]
古典礼仪全知道
随着穿越剧的风生水起，古装剧又火得一塌糊涂了，除了那些华丽的服装，古人优雅大方的举止都给人以美感。今天出国留学网www.liuxue86.com小编为大家盘点古典礼仪：
【朝仪】古代帝王临朝的典礼。按规定：天子面向南，三公面向北以东为上，孤面向东以北为上，卿大夫面向西以北为上，王族在路门右侧，面向南以东为上，大仆大右及大仆的属官在路门左侧，面向南以西为上。朝仪之位已定，天子和臣子行揖礼，...[ 查看全文 ]
文明礼仪手抄报精选内容推荐
小伙伴们出黑板报，手抄报啦!出国留学网www.liuxue86.com为您推荐以下文明礼仪手抄报精选内容：
记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常性地思考，我在做什么，我做得怎样，我要成为怎样的人。”做怎样的人，一百个人会有一百种答案，但在每一个答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一个文明的人。
一.文明是什么?文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情...[ 查看全文 ]
如何教出好孩子？父母必须重视的9种礼仪
小孩子的发展关系着祖国的未来，承载着家庭的希望，如何教出懂文明、讲礼貌的小孩子成为了不容忽视的问题。出国留学网(www.liuxue86.com)小编建议父母们从以下九个方面入手：
(一)形象礼仪
1.着装要整洁、朴素大方，扣齐钮扣或拉好拉链，整理好衣领。升、降旗仪式、集会活动按要求穿规定的校服。
2.不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。...[ 查看全文 ]
社交中一定要注意的礼仪原则
社交活动中我们一定要有原则，这样才能维持良好有效而持久的人际关系。那么出国留学网(www.liuxue86.com)小编邀请大家一起来看看社交中必须注意哪些基本原则。
宽容的原则 即人们的交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。
敬人的原则 即人们在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。
自律的原则 这是礼仪的基础和出发点。...[ 查看全文 ]
小学生必背文明礼仪格言54句
教育要从娃娃抓起，讲文明礼仪也同样要从娃娃抓起。出国留学网(www.liuxue86.com)小编带您一起看看哪些是小朋友们必背文明礼仪格言。
1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
2、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
4、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。
5、关心学校，我们的...[ 查看全文 ]
