电话查询：请拨118×××
大家都知道，法国的电话查询号码一直是拨打“12”。不过你是否注意最近的街头和地铁广告？其中有一个就是大肆宣传新的查询号码的，告诉人们以后可以拨打“118×××”进行查询。从2006年4月开始，一系列以“118”开头的六位电话号码将完全取代“12”的查询功能，进入人们的日常生活。 为什么要作改变？ 随着社会的发展，原来单一的查询号码“12”已经无法满足人们的需求，而且也缺乏竞争机制，在传统的电话号码查询业务中，法国电信通过其控股集团公司PagesJaunes占据绝对的主导地位，99.5%的业务查询都通过拨打法国电信的查询号码“12”完成，用户几乎忽略了竞争者的存在；引入以“118”开头的一系列查询服务号码以后，能对原有的服务加以提高并加强行业竞争力，同时也方便人们选择。这种改革在欧洲其它国家已经施行，特别是德国早在1997年就进行了这种改革，英国和意大利也分别在2003年和2005年施行了同样的改革。 有哪些改变？ 取消“12”以后，多个以“118”开头的六位查询服务号码将担负问讯的职责，在原有的基础上提供更广泛和便利的信息查询服务。人们可以从任何一台固定电话或手机上拨打这些号码，所有的新查询台都可以提供住户和企业查号服务，并增加新的服务功能... [ 查看全文 ]专题推荐:
电话查询：请拨118×××的相关文章
