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社交礼仪接电话的技巧的相关文章推荐

社交礼仪接电话的技巧

出国留学网的小编为大家介绍《社交礼仪接电话的技巧》,希望大家喜欢。更多礼仪知识请访问我们的网站! 社交礼仪接电话的技巧 当你给他人打电话时,你应调整好自己的思路。那么,当你的电话铃响起之时,你应该尽快集中自己的精力,暂时放下手头正在做的事情,以便你的大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务。当然,上述过程应该迅即完成,如果你让电话铃响得时间过长,对方会挂断电话,你便会失去得到信息或生意的机会。以下几点是你在接电话时可以参考和借鉴的技巧: 1、随时记录 在手边放有纸和铅笔,随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备,而不得不请求对方重复,这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。 2、自报家门 一拿起电话就应清晰说出自己的全名,有时也有必要说出自己所在单位的名称。同样,一旦对方说出其姓名,你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。 3、转入正题 当你接听电话时,不要“哼哼哈哈”地拖延时间,而应立即做出反应。一个好的开场白可能是:“您需要我做什么?”当你觉出对方有意拖延时间,你应立即说:“真不巧!我正要参加一个会议,不得不在5分钟后赶到会场。”这样说会防止你们谈论不必要的琐事,加速商务谈话的进展。 4、避免将电话转给他人 自己接的电话尽量自己处理,只有在万不得已的情况下才能... [ 查看全文 ]
2014-05-17

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社交礼仪接电话的技巧的相关文章

社交礼仪知识

我们身在社会之中,就免不了交际,这就需要用到社交礼仪,那么,大家对社交礼仪了解多少呢?下面,出国留学网的小编就为大家介绍一些社交礼仪的一些基本常识。 我们一直在强调要加强学习社交礼仪,可是为什么要学习社交礼仪呢? (一)学习社交礼仪有利于提高社会心理承受力。 没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。...[ 查看全文 ]
2014-05-12

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女性坐姿礼仪

本文是由出国留学网社交礼仪频道为大家提供的《女性坐姿礼仪》,希望对大家有所帮助。 如果女性若坐姿不端,在别人的心目中会留下一个寒碜的印象。事实上,女性在日常生活中不了解坐的要领,易犯坐姿错误的不少。 平时坐在椅子上,身体可以轻靠椅背,背部自然伸直;两脚并拢或前后放。两膝相靠,如果是与客人谈话时椅子不要坐满,二分之一处即可,然后背部保持直立,膝盖并拢,这会使你显得优雅而又从容。 很多人坐下来的...[ 查看全文 ]
2014-05-06

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现代社交礼仪

中华民族自古以来就以礼仪之邦著称,古时有孔子的“非礼勿视,非礼勿言,非礼勿听。”二十一世纪人口众多,社交礼仪更是不容忽视。 现代社交礼仪 第一章 现代社交礼仪概述 一、礼仪的起源与概念 (一)东方礼仪溯源 (二、西方礼仪由来 (三、礼仪的内涵与概念 (一)东方礼仪溯源 中国作为东方文化的发源地,素有“文明古国”、“礼仪之邦”的美誉。 中国的礼仪源于礼。“礼”和“仪” 最早是分开...[ 查看全文 ]
2014-04-21

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男士在社交礼仪中应该注意哪些细节?

男士的仪容仪表在社交活动中同女性一样也具有十分重要的作用。出国留学网www.liuxue86.com小编为您盘点男士在社交礼仪中应该注意的细节。 1、中国绅士的十个细节: ① 有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。 ② 虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。 ③ 天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。 ④ 腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等...[ 查看全文 ]
2014-04-19

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社交礼仪面面观

社交礼仪面面观 没有人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。如果不懂怎样和人交往,必将是孤立的。可以说,人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素。所以,我们必须注重日常礼仪,随时随地都给别人留下良好印象:说话有尺度,交往讲分寸,办事重策略,行为有节制,别人就很容易接纳你,帮助你,尊重你,满足你的愿望。 交往礼仪中有一个重要的“三A原则”(即:接受“accept”、重视“attention”、赞同“ag...[ 查看全文 ]
2014-04-18

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学会社交礼仪以后

社交礼仪究竟对一个人有怎样的帮助?出国留学网www.liuxue86.com 小编与您分享一篇学习社交礼仪的文章。 作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康. 任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活.礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙...[ 查看全文 ]
2014-04-18

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2014年最常用的礼仪基本知识

礼仪的定义是什么?有什么特点?有什么作用?出国留学网www.liuxue86.com 小编带您一起学习最常用的基本礼仪知识。 一、礼仪的涵义与特点 1)礼仪的涵义:我国是“礼仪之邦”。 奠基之作是“三礼”即《周礼》、《仪礼》、《礼记》。孔子是最大的邦主,他竭力倡导学礼仪:“非礼勿视、非礼勿听、非礼勿言、非礼勿动”。孔子的经典名言是:“不学礼,无以立”。对此,荀子在《礼论》中作了诠释:“人无...[ 查看全文 ]
2014-04-18

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社交中如何保持最佳距离

人与人交往的过程中保持的距离往往是关系亲密度的反映。了解各种关系应当保持的距离定会为您的工作生活增光添彩。出国留学网(www.liuxue86.com)带您一起了解各种合适距离。 一是亲密距离 这种距离是人际交往中最小的间距.处于0~15厘米之间,彼此可以肌肤相触,耳鬓厮磨,属于亲密接触的关系.这是为了做出爱抚、亲吻、拥抱、保护等动作所必需的距离.常发生在爱情、亲友关系之间.如果用不自然的...[ 查看全文 ]
2014-04-17

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10招教你摆脱生活中的尴尬局面

生活中会出现不少令人尴尬的局面。当你遇到尴尬的时候,你应该如何巧妙应对呢?本文就是要告诉大家关于应付尴尬的个人礼仪。 1.可以脸红,但是不能心慌 镇定,再镇定。当尴尬突然出现的时候,瞬间的脸红虽然在所难免,但绝对不能心里慌乱。那样既无补于事,又容易让别人觉得懦弱。 2.不要轻易辩解 不要轻易辩解,越早承认过失也就越容易被人谅解。 3.勇于自我解嘲 既然尴尬的局面已经不可避免,就应当拿出...[ 查看全文 ]
2014-04-16

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男生一定要看的情人节送礼物攻略

七夕节送什么给女朋友最合适? 女生一般嘴上不会说想要男生送礼物给自己,可是节日的时候还是比较想得到一份惊喜的,但不要买很贵重的哦,不然她会有压力的。拿我自己来说吧,今年2月14的情人节,我男朋友在异地读书没能来看我,我理解他但还是有点失落,不过那天他却给我了一个惊喜。我收到了一个节日礼物,快递过来的。我打开一看,最上面是两颗红色的糖,感觉好温馨,下面是一张贺卡,上面是祝福语:“此刻我不在...[ 查看全文 ]
2014-04-16

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