出国留学网相关文章

与客户沟通的技巧的相关文章推荐

与客户沟通的技巧

下面是出国留学网整理的与客户沟通的技巧,欢迎阅读。 第1招 妥善安排会面的约定 当你到海外出差,顺道拜访客户时,要先以书信通知对方。出国以前再以Telex或电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临时拜访,也要通过对方的秘书告知:我想和李先生约见一次(I’d like to make an appointment with Mr.Lee)。让对方有所准备。 第2招 向沟通对手表示善意与欢迎 如果沟通是由你发起,你要热心地告知他:我会安排一切。这不但表现出你的诚意,也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下,专心与你进行沟通。 第3招 沟通进行中应避免干扰 如果沟通地点是在你的公司,那么请叮咛公司其他人员,勿在沟通过程中做不必要的干扰,否则会影响沟通的意愿和热忱。 第4招 遵守礼仪 沟通时,要遵守一般奉行的礼仪和保持良好的仪态,这样可以增加人们对你的好感,提高沟通效率。 第5招 适时承认自己的过失 如果你明显地犯了错,并且对别人造成一些伤害,充满歉意的“I’m sorry. It’s my fault.”(对不起,是我的错),通常能够获得对方的原谅。 第6招 抱怨不是无理取闹 以激愤的语气向人抱怨某件错事,很可能令人心生反感。不如心平气和而语气坚... [ 查看全文 ]

与客户沟通的技巧的相关文章

与领导沟通的技巧

下面是出国留学网整理的与领导沟通的技巧,欢迎阅读。 大家都知道,与上级领导沟通,在管理过程中是非常重要的,它会将上级的命令,非常很好地传达到下级,也会使下级的一些建议和想法,传递给上级,它也将使平级协作得非常好。凡是在管理过程中形成一个通畅、沟通的渠道,管理问题就不会产生。一旦管理出现问题,往往有很多的时候都是因为沟通不好而形成的。 知道大小王 和上级沟通也罢,相处也罢,心中一定要树立一个理...[ 查看全文 ]

师生沟通技巧

下面是出国留学网整理的师生沟通技巧,欢迎阅读。 技巧一:设身处地、理解万岁。 反思:站在学生的角度体会他的内心感受,以孩子的眼光去看他的生活,以孩子的逻辑去推理他的思想。 注意点:给学生充足的时间去讲述,教师要做一名耐心的倾听者,不要轻易地打断他的话。 技巧二:搁置一旁,延后交流。 反思: 班主任在教育的过程中,给学生以反思问题的时间与机会,并且不急于对学生做出或好或坏的评定,以静制动、...[ 查看全文 ]
2015-04-06

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医患沟通技巧

下面是出国留学网整理的医患沟通技巧,欢迎阅读。 医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程,是为患者的健康需要而进行的,使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。医患沟通是双向性的,医患沟通中的互动、互补和互谅是和谐医患沟通的前提条件。 良好的医患沟通不仅能让患者更好地配合医疗活动,还能使医生更全面地了解病患者的整个病史,做出准确的疾病诊断和及时性的治疗,从而使病人得到更满意的服务...[ 查看全文 ]
2015-04-06

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客服电话沟通技巧

现代社会,各种高科技的手段拉近了人与人之间的距离,即使远隔天涯,也可以通过现代通讯技术近若比邻。事实上,我们在日常的沟通活动中,借用的最多的工具就是电话。电话使人们的联系更为方便快捷,但另一方面,电话沟通也有其自身的缺陷。一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。因此,应多动脑筋,千方百计让对方从声音中感受到你的热情友...[ 查看全文 ]

人际沟通技巧

下面是出国留学网提供的有效的人际沟通技巧,欢迎阅读。 一、人际沟通的概述、形式 在经营管理活动中,我们所遇到和所做的最多的事情就是“沟通”。不管是对上司、属下、同仁、客户,或对各类接洽商谈,都需要良好的沟通并掌握必要的技巧。这亦称之为“人际沟通”。然而,在现实生活中,难免会碰到许多不如意的事,也会遭遇挫折。其中有一条主要原因,就是缺乏对人际沟通的理解和掌握。 1.人际沟通概述 沟通是人与人...[ 查看全文 ]
2015-04-06

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有效沟通技巧

下面是出国留学网提供的有效沟通技巧,欢迎阅读。 【管理名言】面对面的沟通是最好的沟通方式 沟通的三个行为:说、听、问 要形成一个双向的沟通,必须包含三个行为,即:有说的行为、听的行为和问的行为。一个有效的沟通技巧就是由这三种行为组成的。换句话说,考核一个人是否具备沟通技巧的时候,看他这三种行为是否都出现。 【案例分析】 一家著名的公司在面试员工的过程中,经常会让10个应聘者在一个空荡的会...[ 查看全文 ]
2015-04-06

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QQ沟通技巧

QQ设置属于硬性技巧,下面再说说软性技巧。这个软性技巧就是沟通。留下好的印象只是第一步,而QQ推广的本质还是在于与用户的互动与交流。具体的话术技巧与传统营销没有太大差异,相关的资料和书籍也很多,大家可以到书店或是互联网上查找。在这里重点给大家介绍8条网络所特有的技巧和注意事项。 1.语气助词要慎用 QQ聊天时,大家经常会带一些语气助词,比如哈哈、嘿嘿、呵呵、HOHO、晕、倒、啊等。但是你有没有...[ 查看全文 ]
2015-04-06

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微博营销技巧

下面是出国留学网提供的企业微博营销技巧,欢迎阅读。 一:你想塑造什么形象? 我们在判断一个人的时候,除了依靠第一印象外,更多地还是从一个人的言行举止中判断这个人,时间久了,我们甚至会对这个人形成固有的己见! 那么,企业做微博营销同样如此,问问自己,你想让别人怎么看你的企业,你想让自己的官方微博给别人留下什么样的印象,或者说你想塑造的品牌形象是什么。 轻松活泼的还是严肃的,教育性的还是娱乐性...[ 查看全文 ]
2015-04-06

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QQ营销技巧

QQ营销作为其中一种在实际的工作中有重要的作用。网络营销人员可以通过设置脚本来调用qq,实现及时的面对面的交流,及时的反馈和回答交流者双方的问题和答案。在交流中增进买卖双方成功的几率,因此成为现在流行的一种营销手段,下面出国留学网给大家整理了几点实用的方法,来有效的做推广方法: 一、准备阶段 1、注册几十个QQ账号; 2、修改账号名称、开通空间、QQ邮箱和微博; 3、加入1000个相关QQ...[ 查看全文 ]
2015-04-06

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qq空间营销技巧

下面是出国留学网提供的qq空间营销技巧,欢迎阅读。 一、广告链接 既然是做QQ空间营销,就必须让潜在客户了解你的广告信息。你最好把广告信息写成一篇有诱惑力的文章(标题尤其要有吸引力),文章里一定要留下详细的联系方式,并且还可以插入产品图片。你要在每篇文章的结尾,给你那篇广告文章做一个超级链接。那个链接请注意一定要用红色粗体标出,这样才显眼。你要引导潜在客户去立即点击那个红色的超级链接。记住,潜...[ 查看全文 ]
2015-04-06

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