出国留学网相关文章 电话礼仪的相关文章推荐
电话礼仪
电话在我们在日常生活中运用得很多，因为不是直接见面，所以基本就靠声音、语调等，以下是出国留学网为大家搜集整理的电话礼仪，希望大家喜欢!
什么是“电话形象”?
(1)指的是人们在使用电话时，所留给通话对象以及其他在场者的总体印象。一般来说，它由使用电话时的态度、表情、语言、内容以及时间等各个方面组合而成;
(2)“电话形象”在人际交往中发挥着重要的作用，国家公务员在使用电话时要注意维护自身的“电话形象”。
打电话时应当遵循什么样的原则?
1、“通话3分钟原则”;
(1)在正常的情况下，每一次打电话的全部时间，应当不超过3分钟;
(2)一般在通话时，都要有意识地简化内容，尽量简明扼要;
(3)这个原则在许多国家，都要求公务员当作一项制度来遵守。
2、“铃响不过三声原则”。
打电话和接听电话的礼仪?
一、电话铃响两遍就接，不要拖时间。拿起呼筒第一句话先说“您好”。如果电话铃响过四遍后，拿起听筒应向对方说：“对不起，让您久等了”，这是礼貌的表示，可消除久等心情的不快。如果电话内容比较重要，应做好电话记录，包括单位名称、来电话人姓名、谈话内容，通话日期、时期和对方电话号码等。
二、电话的开头语会直接影响顾客对你的态度、看法。通电话时要注意尽量使用礼貌用词，如“您好”...
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电话礼仪的相关文章
祝寿礼仪常识
中国自古以来就极重孝道，给老人长辈祝寿时有特别的礼仪和注意事项，以下是出国留学网为大家搜集整理的祝寿礼仪常识，希望大家喜欢!
中国人祝寿一般从六十岁或六十六岁开始，不论是六十或六十六都是按虚岁计算，即按实际年龄提前一年。祝寿，也惯称作“过生日”，老年人一开始“过生日”，以后就须年年过，不能间断。平常为小庆，逢十如七十、八十、九十等，为大寿，要大庆，不但设宴待客，还唱大戏、放电影，或请唢呐班子...[ 查看全文 ]
婚礼上的礼仪
结婚是每个人心中阶段性的大事，自己的婚礼当然希望越完美越好啦，那么你知道吗，要想举办完美的婚礼，细节一定要注意，以下是出国留学网为您整理的婚礼上的礼仪，让新人开开心心结婚!
婚礼上的细节礼仪
1、婚礼礼仪之亲吻 —— 要深情但不能忘情
新人亲吻是在仪式中宣布两人正式成为夫妇之后进行。亲吻时可以自然大方的深情投入以表达幸福的感受，但要避免过分忘情。在正式庄重的婚礼中，过分疯狂的行为会使人感...[ 查看全文 ]
开关门的礼仪
开关门看起来只是个很小的细节，但是细节反而能反映出很大的问题，这是一个人素质的最佳表现，以下是出国留学网为大家搜集整理的开关门的礼仪，欢迎阅读!
开关门的五个步骤
正确而不失礼数的开关门体现出来的是良好的个人修养，正确开关门可分解为五个步骤：
第一步：敲门： 敲门的时候要注意，用手指的中间关节轻敲三下。有门铃的时候轻轻按一下，如果没有反应，稍等片刻(3~5)秒，再重复一次。但不要长时间...[ 查看全文 ]
中国书信礼仪
曾几何时，书信是人们相互间传递信息和情感的重要载体。但是现在写传统书信的人越来越少了，但作为传统书信，有着悠久历史、文化和礼仪，应该被弘扬，以下是出国留学网为您整理的中国书信礼仪，欢迎阅读!
书信的来源
书信文化是我国传统文化中具有几千年文化底蕴的一颗璀璨明珠，是传情达意、沟通情感的重要载体和有效途径。千百年来，人类品格与情感的至真至美在诸多不朽的书信中熠熠生辉，而以书信为载体的先进文化亦...[ 查看全文 ]
送花礼仪常识
送花礼节有哪些?要把握花艺的真谛，首先要了解花语花意，才能使花卉展明月之精华，汇天地之灵逸，有自在自得之美。以下是出国留学网为您整理的送花礼仪常识，欢迎阅读!
一、按节日来分
我们中国人是比较讲究礼节的国家，自古就有“礼仪之邦”的盛誉，这在我们现代人的生活中也是处处能够得到体现，那么，为了表达礼仪，在很多场合需要用到鲜花，因为鲜花总是能够起到烘托气氛的作用，他被人类赋予了太多美好的意义，其...[ 查看全文 ]
敬老礼仪
“老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼。天下可运于掌。”从孟夫子的话中对中国敬老的传统可见一斑，的确，敬老之礼在我国被极为重视，最直接的表现形式就是每年的重阳节，它又被称为老人节，以下是出国留学网为大家整理的敬老礼仪，欢迎阅读!
“民知尊老、敬老，而后乃能入孝弟。民入孝弟，出尊长养老，而后成教。成教而后国可安也。”——《礼记·乡饮酒义》
中国古时就有敬老礼，敬老礼为的是“社会敬老，儿女孝...[ 查看全文 ]
道教礼仪
道教是我们中国的传统的宗教，不管您是信徒还是旅游时前去道观，都可以了解一下道教的礼仪，看看传统的中国道教的独特韵味，进入道观，就要暂时放下世间的固习，习用道教的礼仪，包括称呼、行礼等等，才能体现互相尊重与文明礼貌。以下是出国留学网为大家搜集整理的道教礼仪，欢迎阅读!
一、相互称呼
信徒称呼道士，应称师父或道长，问候语为：师父慈悲!师父您好!或者道长慈悲!道长您好!参加斋醮时或对德高年长的道...[ 查看全文 ]
馈赠礼仪
我们在人际的交流中经常要双方互赠礼物，不管是商务场合也好，生活场景也罢，馈赠礼物并不是仅仅把礼物送出去就行了，什么时候送?送什么?送的时候说什么?这些都是大学问，以下是出国留学网为您整理的馈赠礼仪，欢迎阅读!
馈赠的定义：馈赠是人们在交往过程中通过赠送给交往对象礼物，来表达对对方尊重、敬佩、友谊、纪念、祝贺、感谢、慰问、哀悼等情感和意愿的一种交际行为。作为一种非语言的交际方式，馈赠是以物的形...[ 查看全文 ]
加拿大餐桌礼仪
西方餐桌礼仪分两种，欧式和美式，在加拿大，使用任何一种原则上都不会有问题。以下是出国留学网为大家搜集整理的加拿大餐桌礼仪，欢迎阅读!
加拿大餐桌礼仪——加拿大室内餐桌礼仪
一般来讲，欧洲人使用刀叉时不换手，一直用左手持叉将食物送入口内。北美人则是切好后，把刀放下，右手持叉将食物送入口中。但无论何时，刀是绝不能送物入口的。
1、如果在别人家做客，除非主人让你先坐，否则最好等主人先入坐。当然...[ 查看全文 ]
中华礼仪用语
中华文化源远流长，博大精深，传统的文化有独特的韵味，但是现在却慢慢被遗忘了，以下是出国留学网为大家搜集整理的中华礼仪用语，欢迎阅读!
中华礼仪用语
头次见面用久仰，很久不见说久违。
认人不清用眼拙，向人表歉用失敬。
请人批评说指教，求人原谅用包涵。
请人帮忙说劳驾，请给方便说借光。
麻烦别人说打扰，不知适宜用冒昧。
求人解答用请问，请人指点用赐教。
赞人见解用高见，自身意...[ 查看全文 ]
