出国留学网相关文章 客房服务员培训计划的相关文章推荐
客房服务员培训计划
下面是出国留学网小编为大家整理的客房服务员培训计划，欢迎大家阅读。
客房服务员培训计划【一】
第一天 开欢迎会。人事主管带领熟悉酒店环境、内部组织机构(认识相关领导)。学习着装要求。学习礼仪规范。介绍本岗位的位置及上、下班时间、员工通道等等。
第二天上午大课，资深经理培训酒店意识。第二天下午开始培训酒店的应知应会。常用的礼貌用语及服务忌语。客房管理理论。
第三天 培训了解领、交磁卡的手续，了解房态、接听电话、敲门通报，使用磁卡开门，熟悉房间内物品摆放及设施设备与使用方法。
第四天 熟悉房型、朝向、消防设施的使用方法，及掌握走廊过道灯，空调开启的时间和规定。
第五天 培训如何准备工作车及熟悉车上物品的名称、用途，了解清扫顺序，即打扫房、贵宾房、走客房、住房、请勿打扰房、空房，注：请勿打扰房一般在下午两点后进行打扫，先请领班打电话到房间询问客人是否要打扫，如无人可请领班陪同进去打扫。
[page]第六天 培训查退房，遗留物品的处理，清扫客房的基本法，如抹尘要按从上到下，顺时针或逆时针方向，抹布折叠使用，补充房内所需物品。
第七天 培训细节服务，如打扫住房需注意事项，打扫途中客人回来时的处理，以及遇到客人要求开门需注重的事项。
第八天 培训如何打扫卫生间，正确使用消毒药水，补充物品。
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客房服务员培训计划的相关文章
公司培训计划方案
公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标，下面是出国留学网小编为大家整理的公司培训计划方案，欢迎大家阅读。
公司培训计划方案【一】
公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标，以大人才观，大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产 经营为中心，以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续发展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。本着创建一支高素 质...[ 查看全文 ]
服务员培训计划书
做任何事情都应该是有备而发的，服务员培训也是如此。下面是出国留学网小编为大家整理的服务员培训计划书，欢迎大家阅读。
服务员培训计划书【一】
一、服务员培训的种类
服务员培训的种类，可根据培训对象的不同进行分类。
1上岗前的培训
上岗前的培训也称岗前培训，即服务员走上工作岗位前的培训。上岗前的培训要做到“先培训取得上岗合格证书后再上岗”，目的是使其适应并胜任所分配的工作。
2上岗后的培训
服务员...[ 查看全文 ]
远程教育培训计划
全面推进我校全体教师远程全员岗位培训，提高我校教师专业素质，加快教师专业成长;下面是出国留学网小编为大家整理的远程教育培训计划，欢迎大家阅读。
远程教育培训计划【一】
一、培训任务
要使教师了解教育信息化在教育改革和发展中的地位和作用，了解中小学现代远程教育项目，掌握计算机、Internet、卫星IP广播的基本知识、技能，具备获取、传输、处理和应用信息的基本能力，能够在当地承担示范、为教学和经济发...[ 查看全文 ]
学校骨干教师培训计划
通过加强中青年骨干教师的培训，使这些学校的中坚力量在提高职业道德素养，确立正确的教育观念，下面是出国留学网小编为大家整理的学校骨干教师培训计划，欢迎大家阅读。
学校骨干教师培训计划【一】
为了加强师资队伍建设，提高学校教育教学质量的思想，面向全体教师，以师德为首，以教育科研能力培训，中青年骨干教师培训为重点，以实效为目的，以创新教育为突破口，全面推进素质教育，以求得学校新一轮发展的动力源;坚持以改...[ 查看全文 ]
小学班主任培训计划
班主任是中小学教师队伍的重要组成部分，是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、小学生健康成长的引领者，是思想道德教育的骨干，是沟通家长和社区的桥梁，是实施素质教育的重要力量。下面是出国留学网小编为大家整理的小学班主任培训计划，欢迎大家阅读。
小学班主任培训计划【一】
为了贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，提高班主任队伍的整体素质和能力，根据教育部《关于进...[ 查看全文 ]
学校校本培训计划
根据我校实际，集中培训采取学校、学科组、备课组“三维培训模式”，下面是出国留学网小编为大家整理的学校校本培训计划，欢迎大家阅读。
学校校本培训计划【一】
一、指导思想
以学校教育教学工作要点为依据,结合我校实际,以新课标的全面落实为契机，以新课程改革为推动力，以书香校园建设为抓手，以打造学习型团队为载体，以促进教师专业化发展为最终目标，立足学校实际，广开培训渠道，坚持走“教研训一体化”道路，努力建...[ 查看全文 ]
新员工培训计划方案
新员工培训计划的设计方案员工是企业最重要、最核心的资源要素，企业的所有价值都需要通过员工来创造。下面是出国留学网小编为大家整理的新员工培训计划方案，欢迎大家阅读。
新员工培训计划方案【一】
新员工培训计划的设计方案员工是企业最重要、最核心的资源要素，企业的所有价值都需要通过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中，因此，企业应该重视对新员工的培养，...[ 查看全文 ]
教师培训计划方案
开展好校本项目培训，提高教师综合素质，争创东宝区学习型学校，打造一支科研型、学习型和学者型的教师团队，下面是出国留学网小编为大家整理的教师培训计划方案，欢迎大家阅读。
教师培训计划方案【一】
一、培训目标：
有针对性的开展校本培训，开展“高效课堂模式”研究，开展好校本项目培训，提高教师综合素质，争创东宝区学习型学校，打造一支科研型、学习型和学者型的教师团队，促进教师均衡发展，使我校教育事业向全面、...[ 查看全文 ]
幼儿园教师培训计划方案
为了加快幼儿园素质教育进程，提高全体教师，特别是青年教师实施素质教育的能力水平，我县把教师培养的工作当作一项重要战略任务来抓，下面是出国留学网小编为大家整理的幼儿园教师培训计划方案，欢迎大家阅读。
幼儿园教师培训计划方案【一】
一、指导思想：
为了加快幼儿园素质教育进程，提高全体教师，特别是青年教师实施素质教育的能力水平，我县把教师培养的工作当作一项重要战略任务来抓，努力使教师了解前沿理论动态，拓...[ 查看全文 ]
企业员工培训计划
为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司年度培训计划，下面是出国留学网小编为大家整理的企业员工培训计划，欢迎大家阅读。
企业员工培训计划【一】
培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定，完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础，那么基本上可以有把握地预言，参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反，如果培训计划...[ 查看全文 ]
