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中证协福建辖区举办投资者管理与投诉处理培训班

2016年11月证券从业考试即将来临,考生们都准备好了吗?出国留学网证券从业考试栏目为大家分享“中证协福建辖区举办投资者管理与投诉处理培训班”,希望对考生能有帮助。想了解更多关于证券从业考试的讯息,请继续关注我们网站的更新。 中证协福建辖区举办投资者管理与投诉处理培训班 各会员单位: 为帮助证券经营机构推进经纪业务转型,交流实践经验,提升综合金融服务能力, 中国证券业协会与福建省证券期货业协会定于2016年10月28日联合举办“福建辖区证券公司分支机构及营业部投资者适当性管理与投诉处理培训班”。现将培训班相关事项通知如下: 一、培训对象 辖区证券公司分管机构及营业部相关业务骨干 二、培训内容安排 (一)财富管理与投资者适当性管理 1.北美财富管理特征 2.中国财富管理与高净值客户现状 3.KYC了解你的客户之五大基本工具 4.财富管理之七步销售流程 5.投资者适当性管理 (二)客户投诉处理经验交流 1.客户投诉纠纷处理工作的重要性及特点 2.处理客户投诉的目标及原则 3.处理客户投诉纠纷过程中的要点 4.处理投诉纠纷时需要注意的风险防范 5.无效投诉和有效投诉的处理 6.营业部客户投诉处理工作要点及方式 7.营业部员工投诉处理中的正确心态 8.营业部常见案例分析 三、培训师资 1.广... [ 查看全文 ]

中证协福建辖区举办投资者管理与投诉处理培训班的相关文章

证券公司人力资源专题培训班(第一期)举办通知

2016年10月证券从业考试即将来临,考生们都准备好了吗?出国留学网证券从业考试栏目为大家分享“证券公司人力资源专题培训班(第一期)举办通知”,希望对考生能有帮助。想了解更多关于证券从业考试的讯息,请继续关注我们网站的更新。 关于举办证券公司人力资源专题培训班(第一期)的通知 中证协发[2016]193号 各会员单位: 按照2016年面授培训计划,为帮助会员单位提升人力资源管理水平,经与人民大学商...[ 查看全文 ]
2016-10-10

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中证协:关于私募基金信息披露备份系统正式运行的公告

2016年10月证券从业考试即将来临,考生们都准备好了吗?出国留学网证券从业考试栏目为大家分享“中证协:关于私募基金信息披露备份系统正式运行的公告”,希望对考生能有帮助。想了解更多关于证券从业考试的讯息,请继续关注我们网站的更新。 中证协:关于私募基金信息披露备份系统正式运行的公告 各私募基金管理人: 为保护私募基金投资者的合法权益,保障《私募投资基金信息披露管理办法》(以下简称《信披办法》)的有...[ 查看全文 ]

2016年保荐代表人专项业务培训举办时间

2016年10月证券从业考试即将来临,考生们都准备好了吗?出国留学网证券从业考试栏目为大家分享“2016年保荐代表人专项业务培训举办时间”,希望对考生能有帮助。想了解更多关于证券从业考试的讯息,请继续关注我们网站的更新。 2016年保荐代表人专项业务培训举办时间 根据中国证券业协会发布的:《2016举办保荐代表人专项业务培训(远程)的通知》中证协发【2016】188号,2016年保荐代表人远程专项...[ 查看全文 ]
2016-10-08

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2016举办保荐代表人专项业务培训(远程)的通知

2016年10月证券从业考试即将来临,考生们都准备好了吗?出国留学网证券从业考试栏目为大家分享“2016举办保荐代表人专项业务培训(远程)的通知”,希望对考生能有帮助。想了解更多关于证券从业考试的讯息,请继续关注我们网站的更新。 2016举办保荐代表人专项业务培训(远程)的通知 中证协发【2016】188号 各保荐机构、学员: 根据中国证券业协会2016年度证券从业人员后续职业培训安排,本年度保荐...[ 查看全文 ]
2016-09-30

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证监会发布《公开募集证券投资基金运作指引第2号》

2016年10月证券从业考试即将来临,考生们都准备好了吗?出国留学网证券从业考试栏目为大家分享“证监会发布《公开募集证券投资基金运作指引第2号》”,希望对考生能有帮助。想了解更多关于证券从业考试的讯息,请继续关注我们网站的更新。 证监会发布《公开募集证券投资基金运作指引第2号》 证监会正式发布并实施《公开募集证券投资基金运作指引第2号——基金中基金指引》(以下简称《指引》)。 新闻发言人邓舸介绍,...[ 查看全文 ]

2016年9月21日北京举办证券行业扶贫工作培训班

2016年10月证券从业考试即将来临,考生们都准备好了吗?出国留学网证券从业考试栏目为大家分享“2016年9月21日北京举办证券行业扶贫工作培训班”,希望考生朋友能多多了解证券行业动态。想了解更多关于证券从业考试的讯息,请继续关注我们网站的更新。 2016年9月21日北京举办证券行业扶贫工作培训班 为了帮助证券公司提高对国家脱贫攻坚战略及《中国证监会关于发挥国家脱贫攻坚战略的意见》的理解认识,交...[ 查看全文 ]
2016-09-26

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2016证券投资信托募集规模低迷

2016年10月证券从业考试即将来临,考生们都准备好了吗?出国留学网证券从业考试栏目为大家分享“2016证券投资信托募集规模低迷”,希望对考生能有帮助。想了解更多关于证券从业考试的讯息,请继续关注我们网站的更新。 2016证券投资信托募集规模低迷 相对于去年同期,受证券市场行情的影响,信托公司今年发行的证券投资类信托产品数量大幅下降。但是,在部分细分领域,则增长明显。Wind数据显示,今年信托公司...[ 查看全文 ]
2016-09-23

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中国证监会就《证券期货投资者适当性管理办法》公开征求意见

2016年10月证券从业考试即将来临,考生们都准备好了吗?出国留学网证券从业考试栏目为大家分享“中国证监会就《证券期货投资者适当性管理办法》公开征求意见”,希望对考生能有帮助。想了解更多关于证券从业考试的讯息,请继续关注我们网站的更新。 中国证监会就《证券期货投资者适当性管理办法》公开征求意见 证监会就《证券期货投资者适当性管理办法》(以下简称《办法》)公开征求意见。投资者适当性制度是资本市场的一...[ 查看全文 ]

2016举办证券公司保荐代表人系列培训班的通知

2016年10月证券从业考试即将来临,考生们都准备好了吗?出国留学网证券从业考试栏目为大家分享“2016举办证券公司保荐代表人系列培训班的通知”,希望对考生能有帮助。想了解更多关于证券从业考试的讯息,请继续关注我们网站的更新。 关于举办2016年证券公司保荐代表人系列培训班(发行专题)(第一至四期)的通知 中证协发[2016]174号 各会员单位: 按照2016年面授培训计划,协会定于2016年9...[ 查看全文 ]

《中国证券监督管理委员会发行审核委员会办法》修订

2016年10月证券从业考试即将来临,考生们也要从各个方面出发,不要忘记关注证券行业动态。出国留学网证券从业考试栏目为大家分享“证监会预修订《中国证券监督管理委员会发行审核委员会办法》”,希望对考生能有帮助。想了解更多关于证券行业的讯息,请继续关注我们网站的更新。 证监会预修订《中国证券监督管理委员会发行审核委员会办法》 发审委制度是《证券法》规定的股票发行核准制度的重要组成部分,目的在于发挥专家...[ 查看全文 ]
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