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电子商务师案例分析题：销售链管理
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电子商务师案例分析题：销售链管理
1. 惠尔浦公司是全球第二大家电企业，它的产品有冰箱、空调、冰柜、洗衣机、微波炉、洗碗机等。惠尔浦公司的定价业务流程非常复杂，没有采用计算机系统，一般情况下每年要几次变价，而每次变价需要对18万个单元格的Excel电子报表进行计算，费时110天。这不但影响了他的利润率，而且使顾客迷惑不解。为了降低经营成本，惠尔浦公司决定改进其销售链的业务流程。
现在公司还面临大规模定制的压力，这意味着顾客的要求更复杂了，销售人员必须从庞大的产品线中配置出顾客要求的方案，同时正确的定价。传统的销售和定价业务流程根本不能应付这种要求。
案例问题：
(1)什么是销售链管理?目的是什么?
(2)销售链管理应用整合重要性是什么?
答：
(1)销售链管理就是定单获取的整合战略，其广义的定义使用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期。
目的：在互不相连的销售职能之间建立起实时地连接，从而形成一个从客户初次联系到完成付款的完整的销售周期。
(2)重要性：因为销售队伍的环境非常复杂，需要所有销售人员(如电话销售人员、售前人员、现场铺售人员、地区销售经理和销售...
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2017年电子商务师应试技巧
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1.明确答题步骤。
2.确定素材包的位置和路径。
3.建立记事本文档，在记事本文档里输入自己的准考证和姓名以及123456(密码)，以备考试之用。
4.沉着应试，Believe in yourself，为自己加油。
考试时答...[ 查看全文 ]
2017年电子商务师操作技能测试题
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一. 使用Frontpage2000设计一个标题为“GOTOECLAB”的网页，内容为“去电子商务师实验室”文本，并把其超级链接指向(假想的)电子商务实验室首页“http://www.eclab.net”。提交网页文件为答案。...[ 查看全文 ]
2017年电子商务师知识点
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B2C后台操作流程
学员通过模拟商户进驻电子商城，建立网上商店，为消费者提供网上购物服务，并进行网上商城后台进销存管理，学习申请B2C特约商户、网上商城入驻、初始化网上商店、销售管理、采购管理、库存管理等操作。
重点掌握建立网上商...[ 查看全文 ]
2016广东省电子商务师国家职业资格鉴定申报条件
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2016广东省电子商务师国家职业资格鉴定申报条件
二级(具备以下条件之一者)
1、在本职业连续工作13年以上。
2、取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
3、取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数...[ 查看全文 ]
电子商务的商业模式：核心能力
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电子商务的商业模式：核心能力
核心能力是相对稀缺的资源和有特色的服务能力,它能够创造长期的竞争优势.核心能力是公司的集体智慧,特别是那种把多种技能,技术和流程集成在一起以适应快速变化的环境的能力.
电子商务具有快速的实现周期,对信息和联盟也具有很强的依赖性,而且要坚持不懈地改革商务活动的方式,因此...[ 查看全文 ]
电子商务师：电子商务的商业模式
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电子商务师知识点：电子商务的商业模式
从向客户提供的产品或服务中获取利润非常重要的一个环节是对所提供的产品或服务正确地定价.在电子商务市场中,大多数产品和服务是以知识为基础的,以知识为基础的产品一般具有高固定成本低可变成本的特点,因而产品或服务的定价具有较大的特殊性,企业定价的目标不在于单位...[ 查看全文 ]
电子商务师知识点：电子商务的商业模式
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电子商务师知识点：电子商务的商业模式
影响一个电子商务项目绩效的首要因素是它的商业模式.电子商务的商业模式是电子商务项目运行的秩序,是指电子商务项目所提供的产品,服务,信息流,收入来源以及各利益主体在电子商务项目运作过程中的关系和作用的组织方式与体系结构.它具体体现了电子商务项目现在如何获利...[ 查看全文 ]
电子商务师知识点：支付方式
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电子商务师知识点：支付方式
1 会员制方式是电子商务发展初期普遍采用的一种支付方式，参与电子商务的用户(买方)在交易前首先向级务或产品提供商(卖方)申请注册，成为其会员。产品或股务提供商在审核用户的支付能力和信誉后，结合格的用户提供一个帐号和密码，同时在交易系统的用户数据库中添加该用户的信息。用户在浏...[ 查看全文 ]
电子商务师知识点：电子货币
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电子商务师知识点：电子货币
电子货币是就现阶段而言，大多数电子货币是以即有的实体货币(现金或存款)为基础存在的具备“价值尺度”和“价值保存”职能，且电子货币与实体货币之间能以1 ：1比率交换这一前提条件而成立的。
而作为支付手段，大多数电子货币又不能脱离现金或存款，是用电子化方法传递、转移，以清偿债...[ 查看全文 ]
电子商务师知识点：电子钱包
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电子商务师知识点：电子钱包
什么是电子钱包?
电子钱包(E-wallet)是一个可以由持卡人用来进行安全电子交易和储存交易记录的软件，就象生活中随身携带的钱包一样。电子钱包在具有中文环境的Windows 95 或 Windows NT操作系统上运行。
电子钱包具有如下功能：
一、电子安全证书的管...[ 查看全文 ]
