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电子商务员:电子商务的常见功能
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电子商务员:电子商务的常见功能
电子商务提供网上交易和管理等全过程的服务,因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递;意见征询、交易管理等各项功能。
1、广告宣传。
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在互联网上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页(Homepage)和电子邮件(E—mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
2、咨询洽谈。
电子商务可借助非实时的电子邮件(Email),新闻组(NewsGroup)和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议(White board Conference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
3、网上订购。
电子商务可借助互联网提供购物平台直接订购商品和服务。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填...
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电子商务员:企业信息化与电子商务的关系
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电子商务员:企业信息化与电子商务的关系
随着网络的发展以及人们日益增长的信息化需求,电子商务与企业信息化也成为各个企业与消费者关注的热门话题,企业究竟该如何加强自身信息化建设,如何利用电子商务与企业信息化的关系,以更好地提高生产效率和自身市场竞争能力,并不断发展企业和进一步满足消费者的消费...[ 查看全文 ]
电子商务员知识点:电子商务的分类及模式
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电子商务员知识点:电子商务的分类及模式
1.按商业活动运作方式可分成完全电子商务和不完全电子商务两类
(1)完全电子商务:即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。
(2)不完全电子商务:即指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易,它需要依靠一些外部要素,如...[ 查看全文 ]
电子商务员:企业电子商务整体解决方案
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电子商务员:企业电子商务整体解决方案
针对集团企业进行电子交易管理的完整电子商务平台解决方案。网上电子商务系统,是以服务于集团企业的业务过程优化再造为目标,全面提升信息系统的技术内涵,实现“以产品为中心向以客户服务为中心”的战略转移,达到对外充分适应、快速反应,对内高效沟通、快速决策。
作...[ 查看全文 ]
电子商务员知识点:计算机的主要部件及功能
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电子商务员知识点:计算机的主要部件及功能
1946 年美籍匈牙利人冯.诺依曼提出存储程序原理,奠基了计算机的基本结构和工作原理的技术基础。
存储程序原理的主要思想是:将程序和数据存放到计算机的内部的存储器当中,计算机在程序的控制下一步一步地进行处理,直到得出结果。
计算机系统包括硬件...[ 查看全文 ]
电子商务员知识点:计算机硬件基础知识
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电子商务员知识点:计算机硬件基础知识
1、芯片介绍
芯片的主要功能是数据传输与信号控制。它一方面通过前端总线与CPU交换信号,另一方面又要与内存、AGP、南桥交换信号。北桥芯片坏了以后的现象多为不亮,有时亮后也不断死机。如果工程师判定你的北桥芯片坏了,再如果你的主板又比较老的话,基本上就没...[ 查看全文 ]
电子商务员知识点:供应链管理的概念
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电子商务员知识点:供应链管理的概念
供应链管理(SCM)运用网际网络的整体解决方案,目的在于把产品从供应商及时有效的运送给制造商与最终客户,将物流配送、库存管理、订单处理等资讯进行整合,通过网络运输,其功能在于降低库存、保持产品有效期、降低物流成本以及提高服务品质。
包括三个要素:1.供应链...[ 查看全文 ]
电子商务员知识点:计算机类型及特点
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电子商务员知识点:计算机类型及特点
计算机类型和特点
计算机按用途可分为专用计算机和通用计算机两种。专用和通用是根据计算机的效率、速度、价格、运行的经济性和适应性来划分的。专用计算机是最有效、最经济、最快速的计算机,但是它的功能单一,适应性很差;通用计算机功能齐全,适应性很强,但是牺牲了效率...[ 查看全文 ]
电子商务员知识点:电子邮件法
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电子商务员知识点:电子邮件法
电子邮件法 X
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网上问卷调查法 X
利用搜索引擎收集资料 X
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电子支付基础 电子支付流程 4 电子支付基本概念 X
电子支付是采用先进的技术通过...[ 查看全文 ]
电子商务员知识点:电子商务安全基础
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电子商务员知识点:电子商务安全基础
电子商务安全基础 计算机与网络安全 5 计算机安全面临的严峻形势 X
计算机安全问题主要涉及的领域 X
党政机关计算机信息系统的安全问题 Y
国家经济领域内计算机信息系统的安全问题 Y
国防和军队计算机信息系统的安全问题 Y
计算机安全控制的技术手...[ 查看全文 ]
电子商务员知识点:POP
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电子商务员知识点:POP
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