2018年导游资格考试基础知识试题及答案二
2018年导游资格考试即将开始，小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试基础知识试题及答案，希望能帮到大家，想了解更多资讯，请关注出国留学网的及时更新哦。2018年导游资格考试基础知识试题及答案二一 判断题1导游服务是旅行社工作中最重要的环节，导游服务的规范性直接影响到旅行社产品的价值实现( Y)2做好接团前的各项准备工作，是完成导游服务任务和提高服务质量的基础(Y )3一般情况下，旅行社需提前一周通知导游人员安排接团计划。( Y)4地陪接团应确保提前20分钟达到机场、车站。( X)5地陪在车上清点人数时应用手指数人，并向游客点头示意，以免出错。(X )6西方入境旅游团由于来华时间紧张，所以到京后会直接前往景点开始参观游览。(X )7旅游团抵达酒店，由地陪来分配住房，全陪领队配合。( X)8旅游团抵达酒店，有全配或领队公布分房方案，发放房间钥匙。( Y)9在游客进入房间后向游客介绍当日或次日行程安排。( X)10游客入住后，地陪应当与全陪或领队一道去游客入住的各楼巡视一圈，查看情况处理问题。地陪与领队或全陪商定叫早时间后，应在酒店前台进行登记，确定好时间。(Y )11领队向团队游客宣布活动安排是其重要的工作职责之一，也是树立其权威和形象的重要时机。( Y)12接待计划的编制是在... [ 查看全文 ]2018年导游资格考试基础知识试题及答案二的相关文章
