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职场礼仪之接电话的技巧
在职场中接到重要的电话时，你应该集中自己的精力，暂时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务。以下是出国留学网小编为大家精心整理的职场礼仪之接电话的技巧，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注出国留学网。职场礼仪之接电话的技巧1、随时记录在手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备，而不得不请求对方重复，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。2、自报家门一拿起电话就应清晰说出自己的全名，有时也有必要说出自己所在单位的名称。同样，一旦对方说出其姓名，你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。3、转入正题当你接听电话时，不要“哼哼哈哈”地拖延时间，而应立即做出反应。一个好的开场白可能是：“您需要我做什么？”当你觉出对方有意拖延时间，你应立即说：“真不巧！我正要参加一个会议，不得不在5分钟后赶到会场。”这样说会防止你们谈论不必要的琐事，加速商务谈话的进展。4、避免将电话转给他人自己接的电话尽量自己处理，只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，并请求对方原谅。例如，你可以说：“布朗先生会处理好这件事的，请他和您通话好吗？”在你作出这种决定之前，应当确定地方愿意你将电话转给他人。例如，你可以说：“对于这件事，我们很快会派...
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职场礼仪之接电话的技巧的相关文章
关于职场电话的礼仪
电话是我们日常所用的通讯工具，工作中不可避免会有电话“骚扰”。但是在工作时间可以接电话吗？以下是出国留学网小编为大家精心整理的关于职场电话的礼仪，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注出国留学网。关于职场电话的礼仪通话要适时通话时机的选择看似平常，实际上很重要。有的人只以自己的情况为判断标准，选择自己方便的时候拨打电话，这实际上是对通话对象不够重视、尊重的表现。设身处地地考虑对方的情况，是选择通话...[ 查看全文 ]
职场谈话礼仪规范
职场上与人洽谈是少不了的，那么如何谈话呢？以下是出国留学网小编为大家精心整理的职场谈话礼仪规范，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注出国留学网。职场谈话礼仪规范一、尊重他人谈话是一门艺术，在交谈时，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生；有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听；有人以自己为中心，完全不顾他人的喜...[ 查看全文 ]
员工职场礼仪培训心得体会
不同场合我们应该穿着什么样式的服装？人际交往中我们应该注意什么？我们应该怎样提高自身的素质？这些问题是不是一直困扰着你，出国留学网小编整理了“员工职场礼仪培训心得体会”仅供参考，希望能帮助到大家！篇一：员工职场礼仪培训心得体会20xx年7月2日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，授课人为化工职业学院的李xx老师，李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。泱泱华夏，有着五千年...[ 查看全文 ]
教师职场礼仪培训心得
在人际交往中，沟通与礼仪礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步，人们越发意识到沟通与礼仪在生活、工作中的重要作用，出国留学网小编整理了“教师职场礼仪培训心得”仅供参考，希望能帮助到大家！篇一：教师职场礼仪培训心得礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值，礼仪沟通...[ 查看全文 ]
职场商务交谈礼仪
说话是一门艺术，尤其体现在职场的商务交谈上。以下是出国留学网小编为大家精心整理的职场商务交谈礼仪，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注出国留学网。职场商务交谈礼仪1、尊重对方，谅解对方在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的方法和态度；了解对方讲话的习惯、文化程度、生...[ 查看全文 ]
职场礼仪之说话技巧
职场礼仪是职场的重要组成部分之一，关于职场礼仪有哪些实用技巧呢？以下是出国留学网小编为大家精心整理的职场礼仪之说话技巧，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注出国留学网。职场礼仪之说话技巧一、说话的秘诀1、你和对方在交谈进行中，说话目的在于使人全部明了，别人听不清，就不懂，就是浪费。说话时声音要清楚，快慢要合度。说一句，人家就听懂一句。良好的谈话，应该是用大方、熟练的语句，而且有丰富的字汇，可以应...[ 查看全文 ]
职场礼仪与实用技巧
职场礼仪是职场的重要组成部分之一，关于职场礼仪有哪些实用技巧呢？以下是出国留学网小编为大家精心整理的职场礼仪与实用技巧，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注出国留学网。职场礼仪与实用技巧握手礼仪握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在...[ 查看全文 ]
关于办公室接待礼仪
办公室接待礼仪是办公室人员掌握必备的日常接待礼仪，是办公室工作重要的组成部分。以下是出国留学网小编为大家精心整理的关于办公室接待礼仪，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注出国留学网。关于办公室接待礼仪着装仪容规范不要忽视办公室着装。如果你看上去干净利落、衣着整洁，自己也会感觉良好、自信十足。注意，在穿着上不要百无禁忌，过于招摇。新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时...[ 查看全文 ]
办公室手机礼仪
手机让人与人的沟通成了随时的事，也使我们的闲余生活变得现代化，那么在职场中应该如何使用手机呢？以下是出国留学网小编为大家精心整理的办公室手机礼仪，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注出国留学网。办公室手机礼仪移动电话给我们的工作带来了很多方便，但是也带来了职场礼仪方面的新问题。手机可能会充当许多人的“救生员”，然而不幸的是，当需要拨打对方手机的时候对方多半不在办公室，或许正在驾车、开会或是处理什...[ 查看全文 ]
职场上应注意的仪容仪表
穿着不当，举止不雅，往往会降低了你的身份，损害你的形象。以下是出国留学网小编为大家整理的职场上应注意的仪容仪表，欢迎大家阅读，更多精彩内容请关注出国留学网。仪表，即人的外表，包括容貌、举止、姿态、风度等。在政务、商务、事务及社交场合，一个人的仪表不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美趣味。穿着得体，不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。相反，穿着不当，举止不...[ 查看全文 ]
