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秘书打电话的礼仪的相关文章推荐

秘书打电话的礼仪

秘书是经常要打电话的,但打电话也有讲究,小编精心整理了《秘书打电话的礼仪》,欢迎阅读,仅供参考,如果想了解更多的相关信息,请继续关注我们出国留学网。记准电话,以免打错如果拨错号码,应礼貌地向对方道歉,不可随手挂机,然后向对方说:对不起。选择恰当的拨打时间如无紧急情况,一般白天应在8点以后(假日在9点以后),夜间则在22点之前,以免打扰他人休息。有午睡的季节,不应在中午打电话,一般通话时间以3~5分钟为宜,伎俩提高通话效率,减少占用时间。拨打电话前应做好充分的准备通话以前,应对谈话内容与目的做到胸有成竹,有的放矢,避免词不达意,结结巴巴的通话。发传真时的礼节如发传真,而对方使用的又是电话/传真两用机,也就是两种机器使用同一个电话号码,你可先拨通对方号码,通知对方:您好,请打开传真机,我有传真件发给您,谢谢。待耳机中听见尖利独特的传真记号时,便可发送传真件。代拨电话的礼节如果是为上司或同事代拨电话,接通电话后先确认对方身份,然后客气地请对方稍后,告诉对方谁要和其通话,然后把电话转给有关人员或用手捂住话筒请委托者来接电话。在办公室内避免打私人电话不可占用公司电话谈个人私事,更不允许在工作时间通过电话与亲朋好友聊天。秘书手机礼仪手机作为日益普遍的通讯工具,其使用礼仪的不完善已经成为礼仪的最大... [ 查看全文 ]
2018-04-25

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秘书打电话的礼仪的相关文章

项目秘书工作职责

作为一名项目秘书,你知道自己有哪些工作职责吗?下面是出国留学网的小编为大家收集整理的“项目秘书工作职责”,供大家参考!希望可以帮助助到大家!更多精彩内容请持续关注出国留学网!项目秘书工作职责1、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。2、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。3、每周、每月的项目销售分析报告,每月工作述职报告。4、协助项目经理完成对置业顾问的绩效...[ 查看全文 ]

事业单位文秘的基础知识

文秘在企业中是一个重要岗位,那么文秘的基础知识都有哪些呢?以下是出国留学网小编为大家精心整理的“事业单位文秘的基础知识”,欢迎大家阅读,供您参考。更多详请关注出国留学网!事业单位文秘的基础知识一、秘书工作领导机关及其领导者的工作内容1.机关办公厅(室)的基本任务办公厅(室)属于秘书工作部门,是机关工作正常运转的枢纽。它的出现是秘书工作发展的必然结果。中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。它...[ 查看全文 ]

秘书基本礼仪

礼仪既包括一个人的待人接物礼仪,也包括个人的着装,那秘书基本礼仪有哪些呢?下面是出国留学网小编为您整理的“秘书基本礼仪”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请点击出国留学网查看。秘书基本礼仪礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因,各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。在长期的国际往来中,逐步形成了...[ 查看全文 ]

秘书工作者知识结构的组成

作为一名秘书人员,应该涉猎广泛,了解各方面的知识,这样在日常工作中才能得新应手。下面是出国留学网小编为您整理的“秘书工作者知识结构的组成”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请点击出国留学网查看。秘书工作者知识结构的组成对于一个秘书工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面:基础知识、专业知识、相关知识一、基础知识秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。秘书工作者的知识...[ 查看全文 ]

董事长秘书工作职责

董事长秘书是协助董事长处理各项事务的行政人员。下面是出国留学网小编为您整理的“董事长秘书工作职责”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请点击出国留学网查看。董事长秘书工作职责1一、准备和递交有关部门要求董事会和股东大会出具的报告和文件;二、筹备董事会和股东大会,并负责会议记录和会议文件、记录的保管并起草董事会的会议纪要、文件。三、负责公司信息披露事务,保证信息披露的及时、准确、合法、真实和完整;四...[ 查看全文 ]

秘书与上级之间交谈技巧

秘书职能,能视谈话对象有条理地清楚表达想法,除确保对方专注聆听及充分了 解,并可正确解读、响应、厘清他人所传达的讯息以取得共识。下面是出国留学网小编为您整理的“秘书与上级之间交谈技巧”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请点击出国留学网查看。秘书与上级之间交谈技巧一般说来,人们在与自己同等级、同层次的人讲话时,表现比较正常,行为举止都会比较自然、大方。但是,在与比自己地位高的人交往时,就可能感到紧...[ 查看全文 ]

事业单位的文秘基础知识

文秘在企业中是一个重要岗位,文秘是指经过学习,掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务等工作。下面是由出国留学网编辑为大家整理的“事业单位的文秘基础知识”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。更多文章在出国留学网文秘栏目,希望您关注与阅读。一、秘书工作领导机关及其领导者的工作内容1.机关办公厅(室)的基本任...[ 查看全文 ]

文秘的岗位职责

以下是出国留学网文秘频道编辑为您整理的文秘的岗位职责,供您参考,更多详细内容请点击出国留学网(www.liuxue86.com)查看。 文秘的岗位职责【一】 一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。 需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作, 认真热情, 态度和蔼, 做到积极主动、 不推诿、 不拖拉。 三、负...[ 查看全文 ]
2017-05-04

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文秘的具体工作内容

以下是出国留学网文秘频道编辑为您整理的文秘的具体工作内容,供您参考,更多详细内容请点击出国留学网(www.liuxue86.com)查看。 文秘的具体工作内容【一】 文秘具体工作内容: (一) 1、简单的办公室管理 2、文书起草、有一定文字功底 3、熟悉office办公软件,打字速度快 文秘有行政文秘和企业文秘等几种,它们之间既有相同或相似之处,又有不同之处。 如果做行政文秘,除具...[ 查看全文 ]
2017-05-04

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秘书基础知识测试题与答案

秘书基础知识测试题与答案 秘书基础知识——秘书基础篇 第一章 文书基础 一、 文书的含义与分类 1、含有重要的国家秘密,泄露会使国家的安全和利益遭受损害的文件是(C ) A、绝密文件 B、秘密文件 C、机密文件 D、内部文件 2、公文是按照统一体式,经过一定( B)程序制发的信息载体。 A、管理 B、处理 C、发文 D、收文 3、公文是国家依法进行(A )和进行公务活动的重要工具。...[ 查看全文 ]
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