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迎宾送客的服务礼仪
在我们日常交往中，有许多的礼仪值得我们关注，下面是出国留学网小编为您整理的“迎宾送客的服务礼仪”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击出国留学网查看。迎宾送客的服务礼仪迎宾的服务礼仪在通常的理解中，迎宾就是例行性的说“您好，欢迎光临”。在现代商务礼仪中，说“欢迎光临”的时候要求服务人员融入感情，眼神要流露出欣喜。此外，迎宾的服务礼仪还有“五步目迎、三步问候”等要求。1.五步目迎，三步问候在开放式的服务空间中迎接宾客，例如酒店、餐厅、销售网点等，要记住“五步目迎，三步问候”的原则。目迎就是行注目礼。迎宾的人员要专注，注意到客人已经过来了，就要转向他，用眼神来表达关注和欢迎。注目礼的距离以五步为宜，在距离三步的时候就要问候“您好，欢迎光临”等。2.15度鞠躬为了表示对顾客的尊敬，很多服务场所的人员都会向顾客行鞠躬礼。日本式的礼仪对于敬礼的和鞠躬要求达到30度。但是，按照一般的惯例行15度的鞠躬即可，这样比较符合中国的国情。3.三分笑所谓和气生财，服务人员在迎接客人的时候要始终面带恰到好处的微笑，表现出礼貌、亲切、含蓄、妥帖等等。但是，笑脸也不能过头，切忌不合时宜的大笑，否则会让客人感到莫名其妙，从而产生排斥感。4.注目欢喜的眼神精致化的服务能够贯彻到眼神和表情。眼神呆若木鸡，服务就会...
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迎宾送客的服务礼仪的相关文章
公关礼仪竞赛知识
我们每天需要和不同的人打交道，那你知道该如何做吗？下面是出国留学网小编为您整理的“公关礼仪竞赛知识”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击出国留学网查看。公关礼仪竞赛知识一、商务活动中仪容仪表的标准（一） 男士的仪容仪表标准1）男士着装礼仪：A.发型落款式大方，不怪异，不太长也不太短，头发干净整洁，无汗味，没头屑B.发脚与胡子剃干净C.指甲剪段，手指头干净，常用热水清洗D.耳孔内外清洁干净，鼻...[ 查看全文 ]
大学生公关礼仪知识
公关礼仪可谓是人与人交往中的一种艺术，人是离不开交流的。下面是出国留学网小编为您整理的“大学生公关礼仪知识”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击出国留学网查看。大学生公关礼仪知识礼出于俗，俗化为礼。公关礼仪是处理，规范，管理好人际关系多方面。圣人常说：＂来而不往非礼也.＂中国从古至今都非常注重礼节，一个有礼貌有修养的人回给人一种汝浴春风之感。也可一让你养成一种良好的习惯，让你终身受益。公关礼...[ 查看全文 ]
公关接待礼仪
公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处，只不过目的、对象有所不同罢了。下面是出国留学网小编为您整理的“公关接待礼仪”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击出国留学网查看。公关接待礼仪1、接听电话礼仪语气平和，礼貌问候；认真倾听，真诚交流；明晰内容，准确记录；灵活应答，干脆利落。2、介绍礼仪属于社交场合的介绍有两种：即为他人做介绍和自我介绍。为他人做介绍时五指并拢，手心向上，指向被介绍人。掌握介绍的...[ 查看全文 ]
教师面试的礼仪有哪些
懂礼仪的人具有绅士风度，淑女风范；懂礼仪的人总是温文尔雅，彬彬有礼。下面是出国留学网小编为您整理的“教师面试的礼仪有哪些”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击出国留学网查看。教师面试的礼仪有哪些一、面试的礼仪（一）面试的仪容规范1.发饰时尚得体，美观大方，不佩戴华丽头饰，避免出现“远看圣诞树，近看杂货铺”的现象。2.化妆简单得体的妆容是对他人的尊重，在参加面试时可以化淡妆。原则为：自然清新，...[ 查看全文 ]
舞会礼仪知识介绍
懂礼仪的人展示的是落落大方、高贵典雅的形象；懂礼仪的人态度自然得体，充满自信，令人有说不出的舒服与自在。下面是出国留学网小编为您整理的“舞会礼仪知识介绍”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击出国留学网查看。舞会礼仪知识介绍无论是参加家庭舞会或是夜总会跳舞，除了化妆打扮上要特别适合舞会的气氛外，应该保持你的兴致，使你周围的人也跟着快乐起来。当你要参加舞会时，下列各点可供你做参考：（1）确切的知...[ 查看全文 ]
办公室公关礼仪的知识
我们都知道礼仪是人们在一定交往场合中的行为规范和交往准则。下面是出国留学网小编为您整理的“办公室公关礼仪的知识”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击出国留学网查看。办公室公关礼仪的知识（一）礼仪的系统整体原则礼仪是一个完整体系，几千年来已经无所不包，因而在对外交往和公关交往中，我们一定不能忽视它的整体性，并注意采集信息应完整，因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业...[ 查看全文 ]
公关礼仪有哪些
在谈话之中保持自己应有的风度，始终以礼待人。下面是出国留学网小编为您整理的“公关礼仪有哪些”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击出国留学网查看。公关礼仪有哪些委婉的语言当有一位朋友不邀而至，贸然闯进了您的写字间，而您实在难用很长的时间与之周旋时，如果直接告之对方“来的不是时候”，或对之爱搭不理，都很可能得罪人。其实，只要用委婉一些的语言，一样可以暗示对方应尽早离去，而且还不至于使其难堪。可以...[ 查看全文 ]
公关礼仪的重要性有哪些
现代社会，人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想、联络感情、促进了解的礼仪，被称为公关礼仪。下面是出国留学网小编为您整理的“公关礼仪的重要性有哪些”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击出国留学网查看。公关礼仪的重要性有哪些一、公共关系（一）公共关系含义公共关系是社会组织通过信息传播手段和礼仪来协调关系、影响舆论、塑造形象、优化环境、建立良好的公众关系，使社会组织有个良好的社会关...[ 查看全文 ]
公关礼仪知识有哪些
公关礼仪是我们在从事公关活动时的行为规范，一定要注意的言谈举止。下面是出国留学网小编为您整理的“公关礼仪知识有哪些”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击出国留学网查看。公关礼仪知识有哪些一、公关礼仪（一）礼仪的系统整体原则礼仪是一个完整体系，几千年来已经无所不包，因而在对外交往和公关交往中，我们一定不能忽视它的整体性，并注意采集信息应完整，因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗...[ 查看全文 ]
公关礼仪指什么
公共关系礼仪，简称公关礼仪。公关礼仪仅对于当今的公关人员来说，无疑是一种“通行证”。下面是出国留学网小编为您整理的“公关礼仪指什么”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击出国留学网查看。公关礼仪指什么在公共关系活动中，公关人员需要广交朋友，沟通多种信息，融洽与协调多方面的社会关系，减少社会摩擦，化解各类矛盾与冲突，为组织创造一个“人和”的社会关系环境.在组织与外界的交往中，最应该讲究的是公共关...[ 查看全文 ]
