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2018酒店经理年终工作总结
每年年末，我们都需要写年度总结，那么作为酒店经理，你会怎么写工作总结呢？下面是由小编为大家整理的“2018酒店经理年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。2018酒店经理年终工作总结（一）营销部今年完成销售额281万元，超额完成总经理下达的指标41万元，这与总经理的正确领导，全体同仁的热情支持、客户的爱戴和自身的努力是分不开的。现就今年来的营销工作总结如下：一、通过对总台员工服务方面的培训，使总台全体员工的素质有了很大程度的提高，一些老客人包括美籍华人，每次来酒店住宿都是冲着总台的服务态度而来，是他们真诚的服务让客人感觉到春天般的温暖，让客人留恋忘返，使客人真正感受到宾至如归的感觉。另外，再加上灵活的促销手段，老客户住满一定量的天数，可享受免房，使老客人能享受贵宾般的待遇，如今客户数量滚雪球般的增多，给酒店带来了一批稳固的客户源。二、通过对总台业务方面的考核，极大程度地调动了员工的积极性，员工每月工资都与本人的销售业绩、服务态度等挂钩。指标考核到人，是谁销售做第一名还额外加奖等措施的落实，使得总台的每位员工在班时都能认真接待好每档生意，哪天生意特别好都会使哪班兴奋无比。如此热情高涨的工作态度，使得总台上半年门市接待散客营业额达2151136元。三、通过年初召开客户恳谈会，与新老客户面...
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2018酒店经理年终工作总结的相关文章
2018美容店长年终工作总结
店长的工作能力及领导能力，直接影响整个单店的业绩。下面是由小编为大家整理的“2018美容店长年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。2018美容店长年终工作总结（一）伴随着热情与澎湃的工作，我们经历了一年的洗礼，也让我们逐渐的成长起来。20xx我们收获颇丰，心酸，欢笑与哭泣的滋味 ，我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的，成功与失败在不断地刺激着我们，多少经历已成了真正的教科书。憧憬着未来，虽...[ 查看全文 ]
2018年小区物业年终工作总结
物业公司一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，下面是小编为大家收集整理的2018年小区物业年终工作总结，供大家参考!希望可以帮助到大家!20xx年10月7日，我物业公司进驻三期安置小区，这一年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格...[ 查看全文 ]
小区物业管理年终总结
工作总结是为了总结经验，更好地做好今后的工作 。下面是小编为大家收集整理的小区物业管理年终总结，供大家参考!希望可以帮助到大家!2018寻求发展的一年。在这一年里,***物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念,遵循"业主至上,服务第一"的原则精神,根据***的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道...[ 查看全文 ]
物业公司2018年终工作总结
忙忙碌碌的一年过去了，又到了写工作总结的时候了。下面是小编为大家收集整理的物业公司2018年终工作总结，供大家参考!希望可以帮助到大家!XX物业管理筹备工作正式启动、至今已有一年。在此期间，物业管理筹备处全体员工在交易所及行政公司各级领导的全面指导下，围绕着项目前期工作计划制定及实施、项目及配套服务优化建议，管理及服务预算制定及完善、物业服务人员招聘及团队组建，项目风险评估及控制，工作程序制定及建...[ 查看全文 ]
街道科普年终工作总结
科普宣教工作是一项投入大，产出小的工作，但其直接影响到街道全面推进素质教育的质量。下面是小编为大家收集整理的街道科普年终工作总结，供大家参考!希望可以帮助到大家!XX年，**街道深入贯彻党的xx大会议精神，坚定不移地实践“三个代表”重要思想，以《科普法》和《**市科普条例》为依据，以创建区级科普街道为动力，充分发挥科技工作者和社区科普志愿者的作用，积极探索社区科普工作新思路、新举措，在区科委、科协...[ 查看全文 ]
售后主管年终工作总结范文
应该职尽责，率先垂范，努力做好自己的本职工作，本栏目给您整理了售后主管年终工作总结范文，感谢朋友们的查看!售后主管年终工作总结范文本年度是我公司快速发展的一年，也是我学习、管理的工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下，在兄弟部门大力配合支持下，紧紧围绕销售工作，我带领销售部全体员工，奋力拼搏，开拓进取，真抓实干，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，较好完成了各项工作。现作如下述职。一、加强学习，领会...[ 查看全文 ]
物流主管2018年终工作总结
主管的我应该加强物流、生产和管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，本栏目给您整理了物流主管2018年终工作总结，感谢查看!物流主管2018年终工作总结 如果说工作的头两年我主要是在学习，那这一年中就要求我花相当的时间在观察、分析、思考和行动上。一、回首往事年初到4月是公司成立的准备工作，在这段时间，协助公司领导做好项目的前期调研评估和各项准备工作。4月下旬开始担任物流部经理主持部门工作。...[ 查看全文 ]
销售经理2018年终工作总结范文
销售经理就是通过整合资源，推出个性化的营销活动，使业绩不断的上升，本栏目给您整理了销售经理2018年终工作总结范文，感谢查看!销售经理2018年终工作总结范文一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个，淘汰品牌123个，调整率达70%以...[ 查看全文 ]
医院保安年终工作总结2018
保安的我一定把保卫工作做得更好，请看我的工作总结，本栏目给您整理了医院保安年终工作总结2018，欢迎查看，更多内容请查看本网站!医院保安年终工作总结2018一年来在各位领导的关心支持下，在同志们的帮助下，经过全科同志的共同努力，较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高，全科人员爱岗敬业，尽心尽责,克服困难，不惧艰险，开拓进取，增强了大局意识、全局观念，形成...[ 查看全文 ]
2018医院部门年终工作总结
作为医院的一员我们应该互相学习取长补短至共同进，本栏目给您整理了2018医院部门年终工作总结，欢迎查看，更多内容请查看本网站!2018医院部门年终工作总结在医院两委会的正确领导下，综合科从无到有，从各自为战到整体配合，互相学习取长补短至共同进步，都以医院办院方针为指导，以“尊重、关爱、责任、敬业”为主体，展开一切服务工作，特别是通过“创新思维、感动服务”及“学习实践科学发展观”两大活动，大多数人从...[ 查看全文 ]
