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酒店2018年终工作总结
酒店的工作也许是千篇一律的，但是在酒店的工作中，我体会到了自己的价值，今年我完成了上级交代的任务，相信来年我会做的更好。以下就是小编为您精心整理的“酒店2018年终工作总结”，欢迎您的阅读。酒店2018年终工作总结【一】2018年，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将这一年来的工作情况总结如下：1、规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了如有关客房做房程序，规范了服务用语，对客服务等等。2、为确保客房出售质量，坚持床上用品一客一换，巾类根据客人要求随时更换。严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低。3、客房部是酒店成本费用最高的一个部门，本着节约就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切...
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酒店2018年终工作总结的相关文章
酒店厨房部门工作总结
都说病从口入，所以我们知道每一个地方的厨房部门都是十分重要的，一起来看看出国留学网小编为大家整理的：酒店厨房部门工作总结，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注出国留学网。酒店厨房部门工作总结时光流转，20xx年很快就要过去了，转眼间xx酒店已经在我们的努力下运行了三个月。在这里，我们餐饮厨房部成长了许多，也收获了很多。这里有我们的良师益友，有一支能干、上进的团队，更有着无限广阔的发展平台。它能让我们...[ 查看全文 ]
酒店行政人事年度总结800字
酒店的行政部门是十分重要的，人力资源是公司创造财富的基础。一起来看看出国留学网小编为大家整理的：酒店行政人事年度总结800字，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注出国留学网。酒店行政人事年度总结800字20xx年已悄然谢幕，xxx酒店在这一年也发生重大的突破与转变，作为饭店中的普通一员，在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展，在发展中感受压力，这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的...[ 查看全文 ]
酒店领班人员工作总结
酒店领班的工作是十分重要的，还好只要努力就可以成功。一起来看看出国留学网小编为大家整理的：酒店领班人员工作总结，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注出国留学网。酒店领班人员工作总结转眼间进入xxxx大酒店从开荒，试营业到开业经营以快有一年的时间了，在这一年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的...[ 查看全文 ]
关于酒店各方面采购工作总结
对于酒店服务来说，各方面的采购计划都要货比三家。真正的做到为公司考虑。一起来看看出国留学网小编为大家整理的：关于酒店各方面采购工作总结，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注出国留学网。关于酒店各方面采购工作总结一、组织实施“将被动采购改成主动采购”20xx年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购，都尽量货比三家。即使在时间紧，任务重的时候，也始...[ 查看全文 ]
酒店客房部的工作总结范文
光阴如梭，一年的工作转瞬又将结束了。下面是由小编为大家整理的“酒店客房部的工作总结范文”，欢迎阅读。酒店客房部的工作总结范文xx年我部完成了以下工作：1.规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。 为了体现从事酒店人员的专业素养，在xx年元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语，进行留精去粗，后装订成册，做为我们对客交流的语言指南，同时...[ 查看全文 ]
2018酒店保安部年终工作总结
时光飞逝，不知不觉中已是2018年底了。朋友，以下是由小编为大家精心整理的“2018酒店保安部年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读，希望能够对大家有所帮助。2018酒店保安部年终工作总结【一】根据酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标，同时也为了严格贯彻酒店“预防为主，安全第一”的工作指导方针，本部在2018年度配合酒店制定的合理配岗，工作标准化、规范化、程序化...[ 查看全文 ]
酒店财务出纳工作总结
作为酒店的出纳人员应该严格执行现金管理和结算制度。一起来看看出国留学网小编为大家整理的：酒店财务出纳工作总结，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注出国留学网。酒店财务出纳工作总结20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就作为公司出纳我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责特别是在j甲流期间仍按时到银行保险等公共场合办理业务：在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：一、甲...[ 查看全文 ]
酒店前台员个人年终总结
对于酒店前台员来说应该加强业务培训，一起努力成长。一起来看看出国留学网小编为大家整理的：酒店前台员个人年终总结，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注出国留学网。酒店前台员个人年终总结知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服务行业周...[ 查看全文 ]
酒店文员工作总结
我们应该相信只要能端正心态所有的问题都是能解决的。一起来看看出国留学网小编为大家整理的：酒店文员工作总结，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注出国留学网。酒店文员工作总结来到xxx大酒店从事房务文员工作虽然不过月余，却让我感到酒店领导对工作兢兢业业，精益求精，求真务实的态度，以及对员工无微不至的关怀，让我感到加入君悦这个大集体是无比幸运的。作为一名刚刚走出校园就踏入一个全新环境工作的新员工来说，由于...[ 查看全文 ]
2018年酒店年终工作总结范文
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查，分析过去遇到的问题所在并寻求解决方法。下面是由小编为大家整理的“2018年酒店年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。2018年酒店年终工作总结范文（一）xx年酒店员工个人年终工作总结范文主要是从酒店前台员工的几个角度来进行xx年的总结的，一定会对你的工作有所帮助，详情尽在下文：不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知...[ 查看全文 ]
