酒店服务员年终个人工作总结范文（集锦10篇）
时间就像一支箭，新的一年的工作在等着我们，写好酒店服务员的年度工作总结是一件大事。通过对过去一年主动思考和分析，才能在来年不断进步。在写自己的酒店服务员年终工作总结要注意哪些方面呢？下面是小编精心整理的"酒店服务员年终个人工作总结范文（集锦10篇）",希望对你的工作和生活有所帮助。酒店服务员年终个人工作总结范文（集锦10篇）(篇一) 今年酒店客房最重要的工作是前装修工作，自接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为酒店增加收入做出了我们的贡献。以下是我的个人工作总结。 一、努力提高对客服务质量 为了体现从事客房人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象，我在同事中、在负责本酒店客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加学习，应用的力度。 二、努力做好前台... [ 查看全文 ]酒店服务员年终个人工作总结范文（集锦10篇）的相关文章
