电商客服年终工作总结PPT文字素材大全(7篇)
时光如电一般的飞驰，在过去一年自己认真工作，有了很多难忘的经历，克服了很多困难。为了看看自己这一年的表现，就可以对自己岗位的工作总结一下，我们便能通过年度个人总结来看看自己在一年的成长情况，您是不是不太清楚岗位的年度报告的写作要点呢？以下是由编辑为大家整理的“电商客服年终工作总结PPT文字素材”，欢迎你参考，希望对你有所助益！ 电商客服年终工作总结PPT文字素材【篇1】 1.实习企业简介 东阳市画航工艺品有限公司，成立于20xx-03-23经营范围包括一般项目：工艺美术品及礼仪用品制造（象牙及其制品除外）；珠宝首饰制造；体育用品制造；日用杂品制造；日用品生产专用设备制造；服装制造；服饰制造；玩具制造；鞋制造；工艺美术品及收藏品批发（象牙及其制品除外）；珠宝首饰批发；体育用品及器材批发；厨具卫具及日用杂品批发；服装服饰批发；玩具、动漫及游艺用品销售；鞋帽批发(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动) 2．实习工作介绍 电商客服主要做什么：电子商务客服是承载着客户投诉、订单业务受理（新增、补单、调换货、撤单等）、通过各种沟通渠道获取参与与客户调查、与客户直接联系的一线业务受理人员。作为承上启下的信息传递者，客服还肩负着及时将客户的建议传递给其他部门的重任。 电商客服主... [ 查看全文 ]电商客服年终工作总结PPT文字素材大全(7篇)的相关文章
