2022年导游资格证考试面试考试模拟习题
在导游资格证考试中，面试部分的考试内容是相较来说比较难的，对于考生的现场临时反应能力和心理素质以及专业能力都有较高程度的要求。下面小编就为大家带来了一份2022年导游资格证考试面试考试模拟习题，各位有需要的小伙伴们快来一起看看吧！1.在景点游览时，发现少了一个老年游客，导游应如何处理？答：（1）了解情况，迅速寻找。一般是全陪、领队分头寻找，地陪带领其他旅游者继续游览。（2）向当地派出所、和景点管理部门求助。（3）与饭店联系，询问该游客是否已回饭店。（4）向旅行社报告。（5）做好善后工作。（6）写出事故报告。2.某旅行团中有以游客患有传染病，导游员应如何处理？答：（1）详细了解客人提供的情况及弄清患者的健康情况（2）想旅行社领导及当地防疫、卫生检疫机关汇报（3）如有关部门认为应对其进行防疫检查，应经领队和患者本人同意后，送患者到当地防疫站进行血清检验和检查（4）如查实确患传染病，应遵照有关部门意见进行隔离或采取其它措施（5）如患者是国外游客，应向患者及领队说明，按我国规定患者需提前出镜，并帮其办理有关手续（6）将详细情况及处理经过以书面形式向有关方面汇报3.旅行团中有一个客人心脏病发作，地陪应如何处理？答：（1）若证实是心脏病发作，应让病人就地平躺，头略高；让其家人取出备用药品让病人服... [ 查看全文 ]2022年导游资格证考试面试考试模拟习题的相关文章
