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客服实践报告1500字精选9篇
俗话说一分耕耘，一分收获。为了更好的完成下一项工作，撰写报告是极为平常的一件事。通常报告一般由标题、正文、结尾三部分组成。你对报告的写作掌握多少呢？有请驻留一会，阅读出国留学网的编辑为你整理的客服实践报告，但愿对你的学习工作带来帮助。
客服实践报告 篇1
一、实习目的、要求：
通过两个月的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基矗
二、实习主要内容：
1、接听顺丰速运公司4008111111客服热线中1号键接单和咨询业务!
2、受理新客服下单业务，为新客服建立详尽的系统信息：具体的发件地址、联系方式等，同时通过系统匹配合适业务员，尽快上门收取客户快件;
3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人，同时，安排地区同事尽快收取客户快件;
4、受理客户催收快件、取消发件等业务，帮助客户解决发件环节上的一系列问题;
5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询，如：有关运价、可收送范围、收送的时效等;
6、积极参加公司早晚班会议，了解当日公司...
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适合发朋友圈的开业贺词(精选45句)
出国留学网相关专题：“开业贺词”。
适合发朋友圈的开业贺词【篇1】1、货有高低三等价;客无远近一样亲。2、链接：大财、小财、横财、顺财、横财、滚滚而来；下：宏运、运、运、运、运、运、运、运、运、运。我祝你生意兴隆，繁荣昌盛。3、开店快乐日子：祝你生意兴隆，财富网人气旺，事事顺心，加一份祝福店增加人们加一份幸福，祝生意兴隆，万事如意，幸福美满，财运亨通。4、爆竹声声送祝福，花篮个个显喜庆，一条短信...[ 查看全文 ]
期中考试自我总结1000字
出国留学网相关专题：“期中考试自我总结”。相信大家都遇到过要制作文档，一个写作好帮手就是范文，通过借鉴优秀的范文，可以让我们可以快速找到写作的方向，写好范文，借鉴优秀必不可少！下面是出国留学网为大家整理的“期中考试自我总结”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
期中考试自我总结 篇1
期中考试已经结束，但是看到自己的成绩，却不是很满意，原先自己的成绩都能够进入到班级前三，但是在这次的考试，我的成...[ 查看全文 ]
员工培训工作方案精选10篇
公司重点工作已经近在眼前了，为了顺利达成设定好的工作目标，我们可以精心编写工作方案了。写工作方案时要注意写出指导思想，你的认知中工作方案也是这样的吗？栏目小编特别为你收集的“员工培训工作方案”，还请你收藏本页以便后续阅读。
员工培训工作方案 篇1
为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；根据总公司20_年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识...[ 查看全文 ]
员工试用期满述职报告怎么写精选5篇
员工试用期满述职报告怎么写(篇1)
竞聘演讲中注意事项
竞聘报告又称竞聘演讲稿，使竞聘者在竞聘会议上向与会者发表的一种阐述自己竞聘条件、竞聘优势，以及对竞聘职务的认识，被聘任后的工作设想、打算等的工作文书。它是应用写作研究的重要文体之一。[编辑本段]竞聘报告特点
竞争性;凸显人无我有，人有我优，人优我特的竞争优势
目的性：
生动性：要吸引人，据有口头宣传的作用
自评性;要全面而公正的评价自己[编...[ 查看全文 ]
[荐]高中毕业典礼致辞简短精选
高中毕业典礼致辞简短【篇1】
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们：
大家好！
很荣幸能作为教师代表，向我们xx届毕业生说上几句心里话。同学们，尽管从三年前你们刚刚踏入马中的那一天起，我们就知道今天迟早会到来；但是，当离别成为现实的时候，我们还是觉得有些突然。是啊，时光飞逝，三年，一千多个日日夜夜，就在我们不经意间成为了过去。
三年了，你们与这美丽的校园已经融为了一体。这里有你们睡过的床铺，这里有...[ 查看全文 ]
董事长新春致辞范文精选
书写和撰写文档已经成为现代社会绕不开的话题，幸好网络上有许多优秀的范文能够借鉴和参考。网络上有大量的范文供我们阅读，写一篇范文该如何下笔呢？出国留学网的编辑花时间特意编辑了董事长新春致辞范文，为防遗忘，建议你收藏本页！
董事长新春致辞范文【篇1】
亲爱的各位同事：
大家好！
20xx年的钟声响起，昭示着硕果累累的20xx年的远去、充满希望和更多期待的20xx年的姗然到来。值此新春佳节之际，我谨...[ 查看全文 ]
综合实践活动计划2000字系列
出国留学网专题“综合实践活动”为你推荐以下内容。写出好文档其实是一件很考验人的事情，不熟悉写作话题时，可以钻研一下范文模版，范文总能事无巨细地展示各种写作注意事项，要怎么样做才能写好范文文章呢？编辑特别编辑了“综合实践活动计划
”，请在阅读后，可以继续收藏本页！
综合实践活动计划
篇1
一、学生基本情况分析：
三年级学生已具备了一定的实践能力，但对综合实践活动课程却并不了解，因此要逐步培养学...[ 查看全文 ]
工资证明收入证明怎么写500字模板
出国留学网相关专题：“工资证明收入证明”。无论在社会还是职场中，我们在一些情况下都需要用到证明材料。证明材料是指运用一定的材料证实合法权利的文体。你知道具体怎么写证明材料吗？编辑花时间特意编辑了工资证明收入证明怎么写，仅供参考，大家一起来看看吧。
工资证明收入证明怎么写(篇1)
我单位属于(行政、事业全供给、事业部份供给、事业自收自支、企业)单位，xxx于年月日参加工作，属于我单位(正式、合同...[ 查看全文 ]
大学辩论赛方案1500字系列
计划保证我们首先做好重要的事当我们对未来更迷茫未知时，我们要好好地去写一份方案。方案也可以加强部门和部门之间的对接和沟通。究竟怎样才能写出一份详细的方案呢？以下是小编为大家整理的“大学辩论赛方案 ”,相信能对大家有所帮助。
大学辩论赛方案【篇1】
一.活动背景：
现在的大学生往往以严谨务实见长，羞于张口，不擅表达，为了提高同学们的思辨能力，挖掘和培养优秀辩论人才，培养团队精神，促进同学们之间互...[ 查看全文 ]
2023元旦简短祝福语精选
出国留学网专题“元旦祝福语”为你推荐以下内容。
2023元旦简短祝福语(1--24条)1、20XX年元旦即将到来,钟声即将响起,焰火即将燃起的日子里,短信带着祝福先送去给你。愿你在新的一年里好事临门,平步青云,万事如意。预祝元旦快乐!2、佳音佳音，喜上我心。欲祝还愁，左右思之。以何送汝，能表我心。思之思之，短信聊表。白头偕老，早生贵子。3、祝愿是一份沉甸甸的关怀和牵挂，更是一份幸福的愿望和真诚的...[ 查看全文 ]
